篇爱岗敬业先进事迹公杨明明志事信访工作深受群众爱戴先进事迹
杨明明工作岗位日复日年复年言弃事业追求放松求立足职兢兢业业私奉献时时处处员标准严格求言行较发挥产员先锋模范作爱岗敬业踏实工作劳怨急群众急想群众想办群众需踏踏实实群众解决实际问题志基层群众普遍赞誉事信访工作7年时间里手处理信访案件达600件接访群众超4000次办结率达985年评优秀公务员获嘉奖1次立三等功1次2017年2017年2017年7月连续三年评区优秀产员
热爱职甘爱岗敬业排头兵
信访工作称天第难工作许会感慨说:信访工作难干力强愿意干没力干杨明明志站信访工作第线天面事相求访群众生活困难需扶助访者天听叹声骂声怨声样工作环境面前做干行爱行钻行着群众利益事原位访群众热情接坚持文明服务礼貌语态度热情诚恳热心耐心诚心动访群众通句话眼神做文明接访树立信访干部民信访干部爱民良形象
信访接形形色色层次懂法律政策讲道理懂法律政策情绪激动蛮讲理甚文盲精神病始终带着民群众深厚感情耐心群众反映
问题记清权利义务讲明法律法规说透访群众满意202017年初天位年轻怒气领导办公室楼道声嚷:书记里找领导事情反映杨明明志见状沉着冷静微笑着请信访办边倒水边说:激动坐慢慢说政府老百姓说理方解决问题吵架吧理声高慢慢说吧热情周服务加颇道理话语访静开始叙述事情原某村村民周边建设施工放炮房屋影响施工方予赔偿声称予解决阻工听完访者反映情况杨明明志迅速联系该村领导调查核实解访者房屋离施工现场较远施工方予赔偿立通村领导施工方进行协调意施工放炮结束实解决位访群众听杨明明志协调完劲道歉道谢说刚态度感谢信访办解决问题
信访稳定工作成天意见怨气群众交道稍注意工作方法容易激化矛盾处理会老百姓更加信委政府杨明明真心诚心化解访群众怒气怨气访者带着怨气带着满意笑脸老访户缠访户耐心真心诚心劝说解释消心中怨气件件老难问题遗留问题方协调努力迎刃解密切政府群众联系拉干部群众间距离
二勇挑重担甘化解矛盾急先锋
年着花溪城镇化进程快速推进济社会取长足发展着改革发展断深入种深层次矛盾问题凸显征拆迁企业改制劳动保障旧城改造等类矛盾相互交织年遗留积案老案久拖决信访稳定工作务相艰巨繁重老访户缠访户突发事件处理难度极面困难问题杨明明志没退缩2017年半年街道机关进行二级班子竞争岗已干年信访工作面
新选择志劝搞信访工作年纪身体高血压天天访员交道身体累心累命哟干工作吧面志善意劝告杨明明志作番激烈思想斗争继续干吧确实年龄天天身体状况果干吧信访工作难割舍毕竟事信访工作年全街道情况熟悉访群众感情够怨气解难事幸福快乐街道信访工作总需做通激烈思想斗争毅然决然报名参加信访岗位竞聘义反顾干起信访工作
事信访工作必须勇敢面群众善做群众思想工作年信访工作实践养成急躁耐心细致工作作风群众访动接访耐心倾听诉求杯热茶句问候温暖访者心访者诉求认真记录身携带笔记够面解释答复细致讲解面答复访说明原留联系址电话调查解清楚时明确答复时着访留住址动登门答复掌握访真实情况笔记记事急事外密密麻麻记录许访信息成访保持沟通联系信息库
工作中杨明明志总民二字牢记心中群众利益放第位问题解决基层解决萌芽状态遇群体性突发事件迅速赶案发现场时做化解疏导工作例种矛盾原街道辖区发生数十起群体性堵路事件特渝南道干道发生起阻断交通群体性事件影响极坏工作员时赶现场处置劝阻时阻路群众情绪激动根听劝公安干警口头予劝导道路疏通种情况杨明明志退缩动胆站出表明身份群众什问题说动连拖带拉劝导阻路群众公安干警时参配合迅速群众撤离路面疏通道路交通
面原红光村种矛盾中杨明明志顶着困难怕种语言侮辱谩骂积极做量稳定工作特红光社区换届选举中面新选举办法群众理解历史遗留问题等重重困难迎难勇面群众敢碰硬骨头积极出意想办法举失阵
三求真务实甘信访战线奉献者
果全身心投入工作中白天黑夜会干完事意味着必须放弃更休息时间家团聚机会做出更付出牺牲奉献杨明明志年信访工作中知牺牲少休息时间放弃少节假日里群众访里阻工闹事里身影
信访工作特点决定越节假日重活动时候群众访动越强烈信访问题越突出信访工作者压力越事信访工作7年杨明明志常常放弃许节假日休息放弃家团聚机会
2017年中秋节午家拎着月饼赶回家团圆街道老访户区政府访杨明明志接通知立赶反复做工作访走晚67点钟工作员带离区政府访长江边避免发生意外没时间吃晚饭更说中秋节夜里10点钟该信访次区政府楼扭闹请示领导土桥派出干警强行带回里处理完事离开派出回家里时已凌晨1点圆月天心中家残缺爱妻子埋怨道:中秋夜家里陪妻子子陪访心里工作
次周末阳光九里区开发商没时业兑现办理产权证百住户业午开始聚集闹事阻拦区进出通道围攻开发商杨明明志时赶现场处置群众情绪激动反复开发商住户业做工作终达成致处理意见时已凌晨5点钟回家时候已5:30时仅仅休息2时新天开始班2017年8月初重庆遭遇十年遇洪涝灾害街道处出现险情天晚杨明明志正街道值班室值班种抗洪抢险指令里发出方抢险情况里汇总白天忙筋疲力凌晨1点钟正准备休息时突然接民村堤坎紫雨山庄处突发山体滑坡险情报告灾情命令立值班领导报告时组织调动员现场排险切安排妥亲赶赴现场指挥抢险雨路滑道路泥泞次摔倒爬起慎恶狗咬伤忍着剧痛始终现场指挥排险直第二天早医院治疗午班时抢险现场匆忙身影样工作节奏说家常便饭样事例胜枚举
四甘民群众贴心
社会事务中担着角色服务象民群众应该时刻群众利益放心杨明明志常常告诫:选择民服务职业份光荣骄傲职业必须爱岗敬业忠职守认真做件事件事做起工委办事处分忧民群众解难
积极协调解决群众合理诉求信访工作者基职业道德操守长期访员必须做长期思想转化工作时反映问题进行认真研究分析带负面影响委政府添乱情况解决合理诉求求信访工作者必须全面熟悉掌握信访基情况做心中数必须熟悉解国家方针政策做心中底成通晓街情万金油精通业务行家里手年花溪征拆迁企
业改制等遗留问题较积存批历史遗留问题部分长访缠访扭访员长期街区市甚进京访问题长期久拖决严重影响社会稳定杨明明志接手信访工作深入访家里解实情倾听诉求针访情况针性提出处理意见建议解决反映问题厌烦相关部门访间回奔波跑十次懈努力民村张志珍龙村王官惠民村刘桂英岔路口村周禄嫦土桥正街社区彭支蓉道角村杨德沁等历年缠访员纷纷息诉罢访问题较圆满解决年街道范围发生种信访案件重点矛盾纠纷重点头掌握基情况做情况明诉求清研究解决信访问题提供准确效情况材料年高尔夫球场征安置房分配时工作员失误楼房单元号编排错导致老百姓聚集闹事市政府集访堵门2次参协调解决时候聚集群众干部堵屋许出入准吃准喝准卫生间群众情绪非常激动耐心群众解释动群众赔礼道歉工作员粗心导致失误场承诺抓紧完善整改避免引起更集访接积极动相关部门联系次认真进行调查全面掌握情况查明确工作员失误造成时掌握解情况解决问题建议意见区街道领导提出征领导意立实施解决方案老百姓相应补偿该信访问题圆满解决受安置户相关部门致评
金杯银杯老百姓口碑金奖银奖老百姓夸奖杨明明志信访工作岗位做出业绩出色完成项工作务受级领导信老百姓爱戴次立功受奖实际行动践行科学发展观诠释爱岗敬业私奉献真谛展示名公务员基层信访工作者风采
爱岗敬业先进事迹文里全部结束文总结杨明明志热爱职勇挑重担求真务实四方面愧优秀产员称号
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