关医院科工作报告5篇
医院科工作报告2020年1
尊敬医院领导：
参加工作科室密切配合支持级领导正确领导着病中心床服务理念发扬救死扶伤革命精神踏踏实实做医疗卫生工作认真完成工作务进取动认真学妇产专业知识
年妇产岗位进取围绕妇幼卫生工作方针提高理水业务事前提增强理知识提高业务技基础坚持走床社会工作相结合道路进取参院妇产项工作圆满完成医院领导交项工作务
工作中深切认识合格妇产科应具备素质条件努力提高身业务水断加强业务理学订阅业务杂志书刊学关妇幼卫生知识写量读书笔记丰富理知识常参加市区举办业务技术培训开阔视野扩知识面始终坚持新理技术指导业务工作熟练独立进行妇产科常手术种计划生育手术工作中严格执行种工作制度诊疗常规操作规程丝苟处理位病程度避免误诊误治病时出院差错事发生分保健工作期间
严格级妇幼工作求认真制定切实行工作指标建立妇女童四簿四卡定期检查落实掌握全县妇女童健康状况
觉妇产科事业项崇高神圣事业妇产队伍中员豪工作中加倍努力医院妇产事业做出应贡献
医院科工作报告2020年2
2017年院两委领导分领导全体职工支持认真履行科室负责岗位职责带领客服中心全体员围绕医院中心工作较完成项固定工作时交办务年工作断调整完善客服工作思路明确项工作务客服中心工作进步提升群众中建立良口碑受患者信尊重级行认现工作情景报告：
廉洁律树立模范带头作
工作中认真遵守员干部廉洁政规定结合警示教育活动科学发展观教育求提高廉洁律意识接处理群众访投诉工作中坚持原访群众患者贫富贵贱均视仁解决患者床线工作困难视已协调医患关系服务患者服务床线作工作坏标准利工作便行勒卡推廉行假公谋私协调医患关系工作中注重搞科室间配合沟通针员工服务中存缺陷足帮忙宣导帮忙患者床解决问题工作成绩患者员工认支持科室理中觉充排头兵勤部长作难事棘手事亲做属工作中困难进取动供帮忙支持工作量较务紧时候觉加班保证项工作时完成保证科室工作正常运转
二加强学提高素质责履职
俗话说铁需身硬够适应断发展变化客服工作求年觉加强学法律法规相关业务知识
1两年半函授学年取x学院法学专业学科学历外组织全科员学医院投诉理相关知识医患关系相关法律法规知识带动全体客服员提高
2更保利档案断提高医院客户服务水年10月参加x省档案局组织72学时档案综合技网络教育培训考试成绩优秀时利学档案知识医院投诉档案档保利课题进行调研实践
3工余时间进取培养健康兴趣爱加强中国传统文化研成效显著2017年获政府文艺奖x市政府文艺百花奖三等奖x市政府百花文艺奖银奖等表彰
三业务工作台阶
12017年改善新入院病拜访方式原先工拜访改信息通知拜访提高拜访成功率患者明白客服中心时供帮忙更贴心温馨改善服务患者电访率成倍增加树立医院品牌形象断提升服务水奠定良基础
2百姓健康讲坛公益活动工作年度取更明显实效受众增加x余次
3提高门诊患者满意度调查客观准确率回收率节俭工成年调研构思反复改善网络中心帮忙推出门诊满意度调查系统全年患者点击评价x余次均完成问卷x余份
4提高患者满意率数检索利统计效率年利业余时间学数库软件ACCESS独立编写开发完善患者满意度调查分析系统采集数进行横较分析该系统受行青睐
医院科工作报告2020年3
年省卫生厅领导十八精神统领医院工作思路邓理三代表重思想指导贯彻落实科学发展观坚持病中心围绕提高医疗服务质量题动适应形势着眼满足民群众增长健康需求坚持两手抓两手硬群众关心病难病贵问题入手2017年狠抓三规范规范诊疗行规范收费行规范理活动力争两提高提高医疗质量提高服务水行风建设医德医风集中教育活动治理商业贿赂专项工作院务公开工作治理搭车收费专项工作开展医院理年活动等工作相结合推进医院反腐倡廉建设全面建设康社会海峡西岸建设供力保障现具体情景汇报
坚持合理药合理检查规范诊疗行提高医疗质量
始终认医疗质量医疗安全医院工作核心永恒题坚持合理药合理检查合理治疗病施治保障医疗安全防止滥药乱检查医疗费合理增加根三方面狠抓合理药合理检查合理诊疗规范诊疗行提高医疗质量减少医疗风险降低医药费
加强三基培训尤加强合理药指导提高医疗技术水2017年组织7场三基知识专题讲座请专家青年医师进行针性床药指导开展床药物培训3年治全体住院医师进行三基培训规范化培训包括3年治医师均综合ICU轮转提高医疗技术水争取短时间确诊施行效科学合理治疗减轻患者身心痛苦济负担2017年组织医师参加全省床医师技竞赛全省民安杯急救竞赛均获团体二等奖
二健全制度制订系列医院合理药制度关规范合理药通知处方点评制度基药目录等予床医师具体指导规范医院药品采购律通名
三强化监督专家组成院合理药评价组季度定期档病历架病历进行合理药检查专家认定合理药职责医师采取扣发奖金影响晋升等处罚2017年检查运行病历3450份抽查档病历295份38份合理药病历进行处罚院周会通报医院药事委员会月全院药品量进行追踪监测统计药品总量排行第抗生素抗肿瘤辅助药物量排行第药品进行通报限制旦发现药品量明显合理增长限量停止采购2017年限制采购51种次
二坚持合理收费规范收费行严格控制医疗费
进步规范财务物价理采取种办法控制医疗费合理增长减轻群众负担充分尊重患者知情权患者明白消费建立价格公示价格查询医疗费审查等价格理制度触摸屏电子公示屏公布医疗收费标准药品耗材价格病贵重药品耗材求先征患者家属意免费病供日清单门诊费明细清单患者明白放心
二加强收费监规范收费行周踪监控金额病历季度组织院医疗服务价格检查省级医疗服务价格进行检查时答复患者关收费问题投诉整改违规收费事科室进行济处罚规范收费行
三严格控制医疗费增长门诊电脑系统设置药品费红色预警线医生处方超出限额出现警示严控制目录外药物诊疗项目费例科住院病均医疗费额度进行限制统医疗服务项目医耗材目录适范围耗材收费医疗服务项目应捆绑防止乱收费分解项目收费等违规收费行
三坚持标兼治深化医院理改善工作作风
坚持制度建设重点制度权事全面贯彻落实建立健全教育制度监督重惩治预防腐败体系实施纲进取开展院务公开工作加快公卫生资源市场化步伐努力探索治理商业贿赂长效机制源头预防腐败推进医院反腐倡廉建设
2017年重点加强涉财物等重点部门重点岗位重点环节员监督制定关加强重点部门重点岗位重点环节监督暂行规定实行重点岗位轮岗制仅仅设备药品分领导定期实行轮岗负责药品招标采购药械采购仓员定期轮岗严格执行招投标制度规范种采购活动
政府规定集中招标采购医设备药品基建修缮物资等进行政府公开招标采购目前采购药品金额占全部药品采购金额9537备案采购金额占总采购金额203政府招标采购金额分散采购参政府采购办法制定院招标采购试行办法加规范限定实行院公开招标年组织纪检监察员开展院采购专项检查工作规范药品医耗材检验试剂医疗设备采购行强化科学理制度约束规范权力运行确保职务行廉洁性完善健全权力运行监督机制
进取推行院务公开处理部外部两关系着手促进工作作风转变实现医院持续发展医院部关系坚持理医护员工中心时职工关心职称评聘录聘新员工干部选拔物资采购等信息公布公告栏医院网站院刊实行政策公开标准公开结果公开
员录采取网公开发布招聘信息公开招聘实行护士长公开招聘竞争岗职称评聘外出进修培养公开评选条件公示候选选结果扩信息公开范围层次实行阳光操作提高工作透明度外部关系处理方面坚持病中心构建谐医患关系印制发放医患沟通服务卡增加患者职责护士医师沟通渠道病区墙印制公布栏医护员姓名职称等信息公布墙公开急诊病房理制度服务规范医德规范等规章制度定期社会公开服务数量价格单病种费等医疗信息理解群众监督促进行业作风转
四坚持提升服务质量构建谐医患关系
着社会发展提高群众医疗服务提出层次需求更高求强调转变服务理念患者供性化服务力求服务流程更便捷接诊环境更干净温馨检查治疗更适宜解决群众病难门诊空间狭群众排队长病难组织工作员专门门诊住院部100名诊患者实调查解诊程序查找患者医流程中畅通方便环节收集群众意见召开专门协调会进行整改加强门诊导诊服务选派年轻热情护士担导诊工作提高服务意识增加服务动性改善电脑收费系统实现门诊诊卡通病携卡直接病检查取药减少医环节门诊全部安装电子号系统病摆脱站立排队苦方便病医技科室天开单天检查全院构成住院快检查快确诊快治疗快良性循环
科学诊疗程序提高诊疗效率方便群众医性化服务需关注患者情感心理需求坚持免费住院病生日住走廊病送致歉信住院病寄新年问候等温馨服务病真实感受温暖关爱注重畅通医患沟通渠道免费发放信息医院网站时更新医疗服务信息病解答医疗咨询
实行告知制度手术方案风险创操作入院指南出院手续办理等时告知患者家属月院领导带领职科室进行行政查房深入病房时发现问题解决问题采取召开住院病座谈会发放出院病问卷调查表设立意见箱公布投诉电话等形式听取群众意见提议努力构建谐医患关系2017年发放住院出院病问卷调查表3846份患者满意度达92收病感激信锦旗匾139件468次受表扬
五坚持办院宗旨进取服务社会保障民群众健康
作家公立医院始终坚持办院公益性民群众利益作医院工作出发点落脚点常年组织专业床医师参加义诊活动社区基层群众送医送药2017年50名医师参义诊14次服务群众950余选派25名医师分赴闽北山区建瓯建阳等帮扶山区乡镇卫生院服务山区群众
5·12汶川震发生先派出4批18名医务员赴四川抗震救灾出色完成救灾务理解30名四川伤员院治疗成立专门医疗救治组六童节组织慰问受伤童安排观光风情精心治疗顾送精神慰籍全院医务员进取踊跃捐款元员缴纳特殊费元奉献爱心医院评中国教科文体工会省总工会评抗震救灾重建家园工先锋号’
年级领导关部门关心支持行风建设方面取必须成效民群众期求必须差距医德医风建设需进步加强实践贯彻落实科学发展观断创新提升医疗服务水保障民群众健康努力
医院科工作报告2020年4
回首年十分感激医院政领导锻炼台令工作中断学断提高慢慢提升身素质回首懂领导事支持关爱令感受间温情院政领导全体事表示衷心感激正协助工作中更加心应手工作围绕总务科中心工作相关标准严律较完成项工作务
年院政领导正确领导协助工作着重病中心床服务工作目标紧紧围绕重点开展工作紧张工作余加强团队建设造业务全面工作热情高涨团队作理者属充分做察长长聚长展长充分发挥员工观动性工作进取性提高团队整体素质树立起开拓创新务实高效新形象充分认识理者更执行者想带团队熟悉技外首先身作样保证员偏紧情景家够动承担工作职责作风遵章守纪团结事务真求实乐观进始终坚持严谨认真工作态度丝苟工作作风勤勤恳恳劳怨生活中发扬艰苦朴素勤俭耐劳乐助优良传统始终做老老实实做勤勤恳恳做事兢兢业业工作严格求时候起模范带头作
年始终坚持正确世界观生观价值观正确世界观生观价值观指导学工作生活实践思想进取树立热爱国家热爱医院医院衣食父母拥护领导理思想坚信医院新领导班子正确指导医院必须会走出条特色宽广道路加快医院发展认真做职工作
重视加强理业务知识学断提高身综合素质工作中坚持边工作边学断提高身综合素质水增强执行制度觉性坚定性认真学医院发种文件规章制度做次院务会记录精神时传达位员工二认真学工作业务知识重点学工种维修技术理知识学方法做重点中找重点抓住重点结合理技术理知识方面存足处针性进行学断提高业务工作事
年始终坚持努力工作时完成工作务严格求勤奋努力时刻牢记医院项规章制度全心全意医院创造济效益社会效益宗旨普通工作岗位努力做职工作：认真收集科里工作求信息全面准确解掌握方面工作开展情景分析工作存问题总结工作验时领导汇报领导量全面准确解掌握工作实际情景解决问题作出科学正确决策领导交办项工作分清轻重缓急合理安排时间时质量完成务日常工作中认真听取员工反映问题提出求提议时员工求解决时解决问题认真解释耐心做员工思想工作员工相信员工想
年认真领会医院关会议文件精神深思熟虑根总务科具体情景制定维修工作方案然征求方面意见集思广益医院精神实际工作结合起智慧团体智慧结合起工作程中身作化解矛盾握工作动权理工作中坚持周持召开次科早会传递医院会议精神听取组工作情景汇报研究周工作安排计划加强理督促控制度落实协调工作中坚持充分发挥观动性团队精神完成复杂繁重工作务
严格执行项规章制度坚决纠正正风身作严格求坚持制度制度引导教育员工觉执行院里项规章制度树立医院衣食父母爱院家爱岗敬业良风尚
牢固树立正确权力观利益观树立员工服务思想科室满意满意拥护拥护赞成赞成作工作出发点落脚点努力院里办实事办事
总说年团队理方面研究较工作范围广务重正确理解级工作部署坚定执行医院项制度较发挥生产理组织协调事充分调动广员工工作进取性工作进取动畏脏累职责较完成医院安排项工作务认识足处文化知识水较低着医院发展够预料工作更加繁重求更高需掌握知识更高更广必须认真克服缺点发扬成绩觉置领导员工监督更加勤奋工作刻苦学努力提高理素质种工作技做名合格带头全面建设医院发展医院目标作出贡献
医院科工作报告2020年5
尊敬医院领导：
回首年十分感激医院政领导锻炼台令工作中断学断提高慢慢提升身素质回首懂领导事支持关爱令感受间温情院政领导全体事表示衷心感激正协助工作中更加心应手工作围绕总务科中心工作相关标准严律较完成项工作务
年院政领导正确领导协助工作着重病中心床服务工作目标紧紧围绕重点开展工作紧张工作余加强团队建设造业务全面工作热情高涨团队作理者属充分做察长长聚长展长充分发挥员工观动性工作进取性提高团队整体素质树立起开拓创新务实高效新形象充分认识理者更执行者想带团队熟悉技外首先身作样保证员偏紧情景家够动承担工作职责作风遵章守纪团结事务真求实乐观进始终坚持严谨认真工作态度丝苟工作作风勤勤恳恳劳怨生活中发扬艰苦朴素勤俭耐劳乐助优良传统始终做老老实实做勤勤恳恳做事兢兢业业工作严格求时候起模范带头作
年始终坚持正确世界观生观价值观正确世界观生观价值观指导学工作生活实践思想进取树立热爱国家热爱医院医院衣食父母拥护领导理思想坚信医院新领导班子正确指导医院必须会走出条特色宽广道路加快医院发展认真做职工作
重视加强理业务知识学断提高身综合素质工作中坚持边工作边学断提高身综合素质水增强执行制度觉性坚定性认真学医院发种文件规章制度做次院务会记录精神时传达位员工二认真学工作业务知识重点学工种维修技术理知识学方法做重点中找重点抓住重点结合理技术理知识方面存足处针性进行学断提高业务工作事
年始终坚持努力工作时完成工作务严格求勤奋努力时刻牢记医院项规章制度全心全意医院创造济效益社会效益宗旨普通工作岗位努力做职工作：认真收集科里工作求信息全面准确解掌握方面工作开展情景分析工作存问题总结工作验时领导汇报领导量全面准确解掌握工作实际情景解决问题作出科学正确决策领导交办项工作分清轻重缓急合理安排时间时质量完成务日常工作中认真听取员工反映问题提出求提议时员工求解决时解决问题认真解释耐心做员工思想工作员工相信员工想
年认真领会医院关会议文件精神深思熟虑根总务科具体情景制定维修工作方案然征求方面意见集思广益医院精神实际工作结合起智慧团体智慧结合起工作程中身作化解矛盾握工作动权理工作中坚持周持召开次科早会传递医院会议精神听取组工作情景汇报研究周工作安排计划加强理督促控制度落实协调工作中坚持充分发挥观动性团队精神完成复杂繁重工作务
严格执行项规章制度坚决纠正正风身作严格求坚持制度制度引导教育员工觉执行院里项规章制度树立医院衣食父母爱院家爱岗敬业良风尚
牢固树立正确权力观利益观树立员工服务思想科室满意满意拥护拥护赞成赞成作工作出发点落脚点努力院里办实事办事
总说年团队理方面研究较工作范围广务重正确理解级工作部署坚定执行医院项制度较发挥生产理组织协调事充分调动广员工工作进取性工作进取动畏脏累职责较完成医院安排项工作务认识足处文化知识水较低着医院发展够预料工作更加繁重求更高需掌握知识更高更广必须认真克服缺点发扬成绩觉置领导员工监督更加勤奋工作刻苦学努力提高理素质种工作技做名合格带头全面建设医院发展医院目标作出贡献
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医院科工作报告2020年1
尊敬医院领导：
参加工作科室密切配合支持级领导正确领导着病中心床服务理念发扬救死扶伤革命精神踏踏实实做医疗卫生工作认真完成工作务进取动认真学妇产专业知识
年妇产岗位进取围绕妇幼卫生工作方针提高理水业务事前提增强理知识提高业务技基础坚持走床社会工作相结合道路进取参院妇产项工作圆满完成医院领导交项工作务
工作中深切认识合格妇产科应具备素质条件努力提高身业务水断加强业务理学订阅业务杂志书刊学关妇幼卫生知识写量读书笔记丰富理知识常参加市区举办业务技术培训开阔视野扩知识面始终坚持新理技术指导业务工作熟练独立进行妇产科常手术种计划生育手术工作中严格执行种工作制度诊疗常规操作规程丝苟处理位病程度避免误诊误治病时出院差错事发生分保健工作期间
严格级妇幼工作求认真制定切实行工作指标建立妇女童四簿四卡定期检查落实掌握全县妇女童健康状况
觉妇产科事业项崇高神圣事业妇产队伍中员豪工作中加倍努力医院妇产事业做出应贡献
医院科工作报告2020年2
2017年院两委领导分领导全体职工支持认真履行科室负责岗位职责带领客服中心全体员围绕医院中心工作较完成项固定工作时交办务年工作断调整完善客服工作思路明确项工作务客服中心工作进步提升群众中建立良口碑受患者信尊重级行认现工作情景报告：
廉洁律树立模范带头作
工作中认真遵守员干部廉洁政规定结合警示教育活动科学发展观教育求提高廉洁律意识接处理群众访投诉工作中坚持原访群众患者贫富贵贱均视仁解决患者床线工作困难视已协调医患关系服务患者服务床线作工作坏标准利工作便行勒卡推廉行假公谋私协调医患关系工作中注重搞科室间配合沟通针员工服务中存缺陷足帮忙宣导帮忙患者床解决问题工作成绩患者员工认支持科室理中觉充排头兵勤部长作难事棘手事亲做属工作中困难进取动供帮忙支持工作量较务紧时候觉加班保证项工作时完成保证科室工作正常运转
二加强学提高素质责履职
俗话说铁需身硬够适应断发展变化客服工作求年觉加强学法律法规相关业务知识
1两年半函授学年取x学院法学专业学科学历外组织全科员学医院投诉理相关知识医患关系相关法律法规知识带动全体客服员提高
2更保利档案断提高医院客户服务水年10月参加x省档案局组织72学时档案综合技网络教育培训考试成绩优秀时利学档案知识医院投诉档案档保利课题进行调研实践
3工余时间进取培养健康兴趣爱加强中国传统文化研成效显著2017年获政府文艺奖x市政府文艺百花奖三等奖x市政府百花文艺奖银奖等表彰
三业务工作台阶
12017年改善新入院病拜访方式原先工拜访改信息通知拜访提高拜访成功率患者明白客服中心时供帮忙更贴心温馨改善服务患者电访率成倍增加树立医院品牌形象断提升服务水奠定良基础
2百姓健康讲坛公益活动工作年度取更明显实效受众增加x余次
3提高门诊患者满意度调查客观准确率回收率节俭工成年调研构思反复改善网络中心帮忙推出门诊满意度调查系统全年患者点击评价x余次均完成问卷x余份
4提高患者满意率数检索利统计效率年利业余时间学数库软件ACCESS独立编写开发完善患者满意度调查分析系统采集数进行横较分析该系统受行青睐
医院科工作报告2020年3
年省卫生厅领导十八精神统领医院工作思路邓理三代表重思想指导贯彻落实科学发展观坚持病中心围绕提高医疗服务质量题动适应形势着眼满足民群众增长健康需求坚持两手抓两手硬群众关心病难病贵问题入手2017年狠抓三规范规范诊疗行规范收费行规范理活动力争两提高提高医疗质量提高服务水行风建设医德医风集中教育活动治理商业贿赂专项工作院务公开工作治理搭车收费专项工作开展医院理年活动等工作相结合推进医院反腐倡廉建设全面建设康社会海峡西岸建设供力保障现具体情景汇报
坚持合理药合理检查规范诊疗行提高医疗质量
始终认医疗质量医疗安全医院工作核心永恒题坚持合理药合理检查合理治疗病施治保障医疗安全防止滥药乱检查医疗费合理增加根三方面狠抓合理药合理检查合理诊疗规范诊疗行提高医疗质量减少医疗风险降低医药费
加强三基培训尤加强合理药指导提高医疗技术水2017年组织7场三基知识专题讲座请专家青年医师进行针性床药指导开展床药物培训3年治全体住院医师进行三基培训规范化培训包括3年治医师均综合ICU轮转提高医疗技术水争取短时间确诊施行效科学合理治疗减轻患者身心痛苦济负担2017年组织医师参加全省床医师技竞赛全省民安杯急救竞赛均获团体二等奖
二健全制度制订系列医院合理药制度关规范合理药通知处方点评制度基药目录等予床医师具体指导规范医院药品采购律通名
三强化监督专家组成院合理药评价组季度定期档病历架病历进行合理药检查专家认定合理药职责医师采取扣发奖金影响晋升等处罚2017年检查运行病历3450份抽查档病历295份38份合理药病历进行处罚院周会通报医院药事委员会月全院药品量进行追踪监测统计药品总量排行第抗生素抗肿瘤辅助药物量排行第药品进行通报限制旦发现药品量明显合理增长限量停止采购2017年限制采购51种次
二坚持合理收费规范收费行严格控制医疗费
进步规范财务物价理采取种办法控制医疗费合理增长减轻群众负担充分尊重患者知情权患者明白消费建立价格公示价格查询医疗费审查等价格理制度触摸屏电子公示屏公布医疗收费标准药品耗材价格病贵重药品耗材求先征患者家属意免费病供日清单门诊费明细清单患者明白放心
二加强收费监规范收费行周踪监控金额病历季度组织院医疗服务价格检查省级医疗服务价格进行检查时答复患者关收费问题投诉整改违规收费事科室进行济处罚规范收费行
三严格控制医疗费增长门诊电脑系统设置药品费红色预警线医生处方超出限额出现警示严控制目录外药物诊疗项目费例科住院病均医疗费额度进行限制统医疗服务项目医耗材目录适范围耗材收费医疗服务项目应捆绑防止乱收费分解项目收费等违规收费行
三坚持标兼治深化医院理改善工作作风
坚持制度建设重点制度权事全面贯彻落实建立健全教育制度监督重惩治预防腐败体系实施纲进取开展院务公开工作加快公卫生资源市场化步伐努力探索治理商业贿赂长效机制源头预防腐败推进医院反腐倡廉建设
2017年重点加强涉财物等重点部门重点岗位重点环节员监督制定关加强重点部门重点岗位重点环节监督暂行规定实行重点岗位轮岗制仅仅设备药品分领导定期实行轮岗负责药品招标采购药械采购仓员定期轮岗严格执行招投标制度规范种采购活动
政府规定集中招标采购医设备药品基建修缮物资等进行政府公开招标采购目前采购药品金额占全部药品采购金额9537备案采购金额占总采购金额203政府招标采购金额分散采购参政府采购办法制定院招标采购试行办法加规范限定实行院公开招标年组织纪检监察员开展院采购专项检查工作规范药品医耗材检验试剂医疗设备采购行强化科学理制度约束规范权力运行确保职务行廉洁性完善健全权力运行监督机制
进取推行院务公开处理部外部两关系着手促进工作作风转变实现医院持续发展医院部关系坚持理医护员工中心时职工关心职称评聘录聘新员工干部选拔物资采购等信息公布公告栏医院网站院刊实行政策公开标准公开结果公开
员录采取网公开发布招聘信息公开招聘实行护士长公开招聘竞争岗职称评聘外出进修培养公开评选条件公示候选选结果扩信息公开范围层次实行阳光操作提高工作透明度外部关系处理方面坚持病中心构建谐医患关系印制发放医患沟通服务卡增加患者职责护士医师沟通渠道病区墙印制公布栏医护员姓名职称等信息公布墙公开急诊病房理制度服务规范医德规范等规章制度定期社会公开服务数量价格单病种费等医疗信息理解群众监督促进行业作风转
四坚持提升服务质量构建谐医患关系
着社会发展提高群众医疗服务提出层次需求更高求强调转变服务理念患者供性化服务力求服务流程更便捷接诊环境更干净温馨检查治疗更适宜解决群众病难门诊空间狭群众排队长病难组织工作员专门门诊住院部100名诊患者实调查解诊程序查找患者医流程中畅通方便环节收集群众意见召开专门协调会进行整改加强门诊导诊服务选派年轻热情护士担导诊工作提高服务意识增加服务动性改善电脑收费系统实现门诊诊卡通病携卡直接病检查取药减少医环节门诊全部安装电子号系统病摆脱站立排队苦方便病医技科室天开单天检查全院构成住院快检查快确诊快治疗快良性循环
科学诊疗程序提高诊疗效率方便群众医性化服务需关注患者情感心理需求坚持免费住院病生日住走廊病送致歉信住院病寄新年问候等温馨服务病真实感受温暖关爱注重畅通医患沟通渠道免费发放信息医院网站时更新医疗服务信息病解答医疗咨询
实行告知制度手术方案风险创操作入院指南出院手续办理等时告知患者家属月院领导带领职科室进行行政查房深入病房时发现问题解决问题采取召开住院病座谈会发放出院病问卷调查表设立意见箱公布投诉电话等形式听取群众意见提议努力构建谐医患关系2017年发放住院出院病问卷调查表3846份患者满意度达92收病感激信锦旗匾139件468次受表扬
五坚持办院宗旨进取服务社会保障民群众健康
作家公立医院始终坚持办院公益性民群众利益作医院工作出发点落脚点常年组织专业床医师参加义诊活动社区基层群众送医送药2017年50名医师参义诊14次服务群众950余选派25名医师分赴闽北山区建瓯建阳等帮扶山区乡镇卫生院服务山区群众
5·12汶川震发生先派出4批18名医务员赴四川抗震救灾出色完成救灾务理解30名四川伤员院治疗成立专门医疗救治组六童节组织慰问受伤童安排观光风情精心治疗顾送精神慰籍全院医务员进取踊跃捐款元员缴纳特殊费元奉献爱心医院评中国教科文体工会省总工会评抗震救灾重建家园工先锋号’
年级领导关部门关心支持行风建设方面取必须成效民群众期求必须差距医德医风建设需进步加强实践贯彻落实科学发展观断创新提升医疗服务水保障民群众健康努力
医院科工作报告2020年4
回首年十分感激医院政领导锻炼台令工作中断学断提高慢慢提升身素质回首懂领导事支持关爱令感受间温情院政领导全体事表示衷心感激正协助工作中更加心应手工作围绕总务科中心工作相关标准严律较完成项工作务
年院政领导正确领导协助工作着重病中心床服务工作目标紧紧围绕重点开展工作紧张工作余加强团队建设造业务全面工作热情高涨团队作理者属充分做察长长聚长展长充分发挥员工观动性工作进取性提高团队整体素质树立起开拓创新务实高效新形象充分认识理者更执行者想带团队熟悉技外首先身作样保证员偏紧情景家够动承担工作职责作风遵章守纪团结事务真求实乐观进始终坚持严谨认真工作态度丝苟工作作风勤勤恳恳劳怨生活中发扬艰苦朴素勤俭耐劳乐助优良传统始终做老老实实做勤勤恳恳做事兢兢业业工作严格求时候起模范带头作
年始终坚持正确世界观生观价值观正确世界观生观价值观指导学工作生活实践思想进取树立热爱国家热爱医院医院衣食父母拥护领导理思想坚信医院新领导班子正确指导医院必须会走出条特色宽广道路加快医院发展认真做职工作
重视加强理业务知识学断提高身综合素质工作中坚持边工作边学断提高身综合素质水增强执行制度觉性坚定性认真学医院发种文件规章制度做次院务会记录精神时传达位员工二认真学工作业务知识重点学工种维修技术理知识学方法做重点中找重点抓住重点结合理技术理知识方面存足处针性进行学断提高业务工作事
年始终坚持努力工作时完成工作务严格求勤奋努力时刻牢记医院项规章制度全心全意医院创造济效益社会效益宗旨普通工作岗位努力做职工作：认真收集科里工作求信息全面准确解掌握方面工作开展情景分析工作存问题总结工作验时领导汇报领导量全面准确解掌握工作实际情景解决问题作出科学正确决策领导交办项工作分清轻重缓急合理安排时间时质量完成务日常工作中认真听取员工反映问题提出求提议时员工求解决时解决问题认真解释耐心做员工思想工作员工相信员工想
年认真领会医院关会议文件精神深思熟虑根总务科具体情景制定维修工作方案然征求方面意见集思广益医院精神实际工作结合起智慧团体智慧结合起工作程中身作化解矛盾握工作动权理工作中坚持周持召开次科早会传递医院会议精神听取组工作情景汇报研究周工作安排计划加强理督促控制度落实协调工作中坚持充分发挥观动性团队精神完成复杂繁重工作务
严格执行项规章制度坚决纠正正风身作严格求坚持制度制度引导教育员工觉执行院里项规章制度树立医院衣食父母爱院家爱岗敬业良风尚
牢固树立正确权力观利益观树立员工服务思想科室满意满意拥护拥护赞成赞成作工作出发点落脚点努力院里办实事办事
总说年团队理方面研究较工作范围广务重正确理解级工作部署坚定执行医院项制度较发挥生产理组织协调事充分调动广员工工作进取性工作进取动畏脏累职责较完成医院安排项工作务认识足处文化知识水较低着医院发展够预料工作更加繁重求更高需掌握知识更高更广必须认真克服缺点发扬成绩觉置领导员工监督更加勤奋工作刻苦学努力提高理素质种工作技做名合格带头全面建设医院发展医院目标作出贡献
医院科工作报告2020年5
尊敬医院领导：
回首年十分感激医院政领导锻炼台令工作中断学断提高慢慢提升身素质回首懂领导事支持关爱令感受间温情院政领导全体事表示衷心感激正协助工作中更加心应手工作围绕总务科中心工作相关标准严律较完成项工作务
年院政领导正确领导协助工作着重病中心床服务工作目标紧紧围绕重点开展工作紧张工作余加强团队建设造业务全面工作热情高涨团队作理者属充分做察长长聚长展长充分发挥员工观动性工作进取性提高团队整体素质树立起开拓创新务实高效新形象充分认识理者更执行者想带团队熟悉技外首先身作样保证员偏紧情景家够动承担工作职责作风遵章守纪团结事务真求实乐观进始终坚持严谨认真工作态度丝苟工作作风勤勤恳恳劳怨生活中发扬艰苦朴素勤俭耐劳乐助优良传统始终做老老实实做勤勤恳恳做事兢兢业业工作严格求时候起模范带头作
年始终坚持正确世界观生观价值观正确世界观生观价值观指导学工作生活实践思想进取树立热爱国家热爱医院医院衣食父母拥护领导理思想坚信医院新领导班子正确指导医院必须会走出条特色宽广道路加快医院发展认真做职工作
重视加强理业务知识学断提高身综合素质工作中坚持边工作边学断提高身综合素质水增强执行制度觉性坚定性认真学医院发种文件规章制度做次院务会记录精神时传达位员工二认真学工作业务知识重点学工种维修技术理知识学方法做重点中找重点抓住重点结合理技术理知识方面存足处针性进行学断提高业务工作事
年始终坚持努力工作时完成工作务严格求勤奋努力时刻牢记医院项规章制度全心全意医院创造济效益社会效益宗旨普通工作岗位努力做职工作：认真收集科里工作求信息全面准确解掌握方面工作开展情景分析工作存问题总结工作验时领导汇报领导量全面准确解掌握工作实际情景解决问题作出科学正确决策领导交办项工作分清轻重缓急合理安排时间时质量完成务日常工作中认真听取员工反映问题提出求提议时员工求解决时解决问题认真解释耐心做员工思想工作员工相信员工想
年认真领会医院关会议文件精神深思熟虑根总务科具体情景制定维修工作方案然征求方面意见集思广益医院精神实际工作结合起智慧团体智慧结合起工作程中身作化解矛盾握工作动权理工作中坚持周持召开次科早会传递医院会议精神听取组工作情景汇报研究周工作安排计划加强理督促控制度落实协调工作中坚持充分发挥观动性团队精神完成复杂繁重工作务
严格执行项规章制度坚决纠正正风身作严格求坚持制度制度引导教育员工觉执行院里项规章制度树立医院衣食父母爱院家爱岗敬业良风尚
牢固树立正确权力观利益观树立员工服务思想科室满意满意拥护拥护赞成赞成作工作出发点落脚点努力院里办实事办事
总说年团队理方面研究较工作范围广务重正确理解级工作部署坚定执行医院项制度较发挥生产理组织协调事充分调动广员工工作进取性工作进取动畏脏累职责较完成医院安排项工作务认识足处文化知识水较低着医院发展够预料工作更加繁重求更高需掌握知识更高更广必须认真克服缺点发扬成绩觉置领导员工监督更加勤奋工作刻苦学努力提高理素质种工作技做名合格带头全面建设医院发展医院目标作出贡献
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