工作总结
******民医院药剂科1991年参加工作直事药剂工作药剂科28年里干行爱行爱行精行工作态度严格求认真遵守职业道德踏踏实实做项工作断提高身素质职业修养患者健康医院发展贡献出力量
药剂科担负着医院药品试剂采购供应调配制剂生产床合理药监控床患者提供合理药咨询等工作作药剂科专业员仅做药品供应保障工作床患者提供种形式药学专业技术服务病提供合理药咨询审核返修合理处方开展处方病历药点评药品量动态监测重点病实施药监护等工作总体说药剂工作仅具专业技术性业务监督性信息指导性特点具理效益性工作服务性特点作药剂员谓责重
做合格药剂员必须加强政治理业务学
参加工作认真学邓理科学发展观系列讲话十九精神等容领会路线方针政策精神利电视电脑报纸杂志等媒体关注国国际形势学基知识关政治思想文件书籍作思想纲领行动指南做时俱进
药品作种特殊商品事关民群众生命健康安全国家药品理着严格规定出台系列理文件作药剂员必须熟知容实际工作提供指导认真学国家基药物目录药品理法特殊药品理制度等国家出台系列法律法规文件时结合岗位实际认真学医院处方理制度药房调剂工作制度药房调剂职责等规章制度严格规定调剂药品坚持清查严防发生差错事
着老药新新药断出现床药日趋复杂药物相互作配伍禁忌特殊群中应等需药学员必须掌握丰富药学专业知识需药学员拓展知识面积极参加业务培训继续教育学样断提高身专业水专门订阅药学杂志查阅相关书籍资料断充实更新药学知识解掌握药学界学术新动熟练掌握药学基础理基知识基操作技利药学专业知识指导实践方面着医药改革断深入药学事业迅速发展药师职转变现代药学服务已药品中心保障型转患者中心技术服务型模式服务体药品患者转移断吸收应国新理新知识新技术新方法推进药剂工作必然求时现代药学发展药学工作领域断扩展提出新挑战提供机遇空间医院药剂员走床承担起新时期医院药学发展医院药合理安全效济职责已成新趋势
二做合格药剂员必须强化工作责心
门诊药房医院重组成部分医院外重窗口长期门诊药房工作直配发药物强调药物理供应保障忽视医院药房社会服务性方面患者医疗卫生服务求断提高包括药差错医患纠纷呈升趋势着生活水提高越越关注生活质量医疗服务质量求发生显著变化新变化深刻认识作药剂员必须强责意识更满足患者需求提升医院整体医疗形象
医院类中西药百种患者药品需求极强针性避免药品发放差错药剂员重基求首先严格执行四查十制度加强核药品工作调配药品达零差错药品名称仅相外形包装形似加摆放位置相时工作高峰期容易发生差错十年工作历练岗位心情定心谨慎怕熟悉药品处方严格执行四查十正肩担负着份责丝毫敢懈怠
工作中严格执行操作规程收处方执行查制度核处方资料误行调配处方调配做细心迅速准确核签字发现问题时医师联系急救抢救药做配发延误麻醉药品毒性药品精神类药品贵重药品严格关规定专方限量消耗逐日统计药品更新动深入科室科室医生介绍药品调整状况新进药品药理作性注意事项良反应等关资料说明床药断进日常工作中货架药品存放状况做时整理时补充货源效期药品(36月药品)做心中数确保发出变质期包装完整药品发出方剂服方法详细写瓶签药袋乳剂混悬剂产生沉淀液体方剂注明服前摇匀外药应注明前摇匀服等字样耐心患者说明服方法注意事项避免患者增加必顾虑
药房直接面护士病方便护士病提高工作效率药房工作重点实际工作中首先做护士病沟通告知耐心等科组员通力合作方剂快调配完毕充分体现药房全体员积极性齐心协力克服困难次做药品计划药品盘点工作项工作做实做细保证床线药求根月发放药品情况床科室处方调配情况做药品订制计划时科室提交较满足床科室药品供应需求规范特殊药品理毒麻精放药品严格双四专交接班理：专专柜双锁专账专处方严格执行交接班制度做工作认必须较强责感心里绷紧责根弦患者健康保驾护航
着社会医疗体系建设医疗保障制度完善医疗改革深入患者保健意识提高非常需药剂员专业角度提供帮助指导患者合理药患者询问时应动解患者病史药物敏史便更指导患者药药品法量出现良反应禁忌症特殊保存条件需交代清楚避免防范药物良反应事件发生院位肠癌患者合静脉血栓需抗凝药结果段时间患者INR超正常值两倍左右数值低患者血栓风险果数值高出血危险什抗凝药合理量患者INR高呢？医生疑惑认真研究药品药理走访患者发现患者擅服外种药物含相似抗凝血成分香豆素两种药起吃量指数偏高医生专科药较清楚病病身时服种药物药配伍合合理注意事项药剂员更解药剂员加强责心做药学服务患者药安全效济
三做合格药剂员必须提升服务意识
门诊药房医院重组成部分医院直接面患者服务保证合理药重窗口药房工作集业务技术服务体综合性工作患者整诊治程中较重部门服务质量坏直接关系患者治疗效果药剂科甚整医院形象参加工作始终坚持问负责制推诿病问必答热情耐心礼貌微笑服务病说您调配药品结束说您药请慢走量通俗易懂语言患者讲解药品法量注意事项积极参床医师沟通减少患者跑现象患者满意永恒服务宗旨时患者份爱心少点歧视丝微笑少点冷漠理解少斥责药剂员职责患者热情服务充满情心爱心真诚热情态度患者沟通耐心解答患者疑问药品作方法良反应等情况患者隐私保密焦虑恐惧患者进行良心理支持心理暗示消心理障碍帮助树立正确疾病战胜疾病信心心理变化着利康复方发展位诊患者满意药学服务
药房药剂员固定五着日门诊量增加药剂员配备逐渐紧张工作量加完善药房工作提高工作效率方便病满足求前提会做病沟通告知耐心等方剂快调配次门诊饱情况采取留取病联系电话方式告知病快调配处方电话通知取药免增加医院等候时间通服务措施仅保障药房工作正常运作提高工作效率效改善取药排队取药难等现象病提供方便谐医患关系
药剂员提升服务仅仅体现患者方认更应加强床科室联系时工作中动医生护士沟通解药物床中实际效减少良反应发生等床续药提供更意见建议方面医院药品数量品种年变化床医生合理选择药带定困难需药剂员定期深入床科室征集意见时提供更新医院药品目录逢更新药品新药名称规格性法量注意事项等药讯形式第时间送床科室医护员手中服务措施实行仅赢事称赞药品作发挥更加充分终体现患者中心理念
四做合格药剂员必须奉献精神
药剂员提灯护理白衣天妙手回春医者圣手时刻医生护士起守护着患者安全效合理药医生积极讨治疗方案仓库配合线部门志跑前跑某中心审核医嘱调配输液煎药室病煎煮中药……果说医生天救死扶伤天药剂员默默闻幕英雄
参加工作已药剂岗位历28春秋28年认真遵守医院科室项规章制度没迟早退万已会请假药剂科手紧张保障发药安全时哺乳期动承担起值夜班务次孩子夜里生病家电话带着孩子检查家等第二天班想心里默默流泪然选择药剂岗位担奉献舍家家精神实事身难放病身事药师医生面着急需帮助脆弱群扎实业务技必少份真挚爱心更缺真心病分担点举手劳病家属救命援手感受间真情想心情舒畅感觉付出值
金足赤完然年药剂岗位做工作取成绩深知存着诸方面足离名优秀药剂员标准差距工作中继续加强业务理学时更新药剂专业知识更患者医护员提供更药学服务加强职业道德修养坚持病中心断提高服务质量构建谐医患关系保障民群众生命健康贡献更力量
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******民医院药剂科1991年参加工作直事药剂工作药剂科28年里干行爱行爱行精行工作态度严格求认真遵守职业道德踏踏实实做项工作断提高身素质职业修养患者健康医院发展贡献出力量
药剂科担负着医院药品试剂采购供应调配制剂生产床合理药监控床患者提供合理药咨询等工作作药剂科专业员仅做药品供应保障工作床患者提供种形式药学专业技术服务病提供合理药咨询审核返修合理处方开展处方病历药点评药品量动态监测重点病实施药监护等工作总体说药剂工作仅具专业技术性业务监督性信息指导性特点具理效益性工作服务性特点作药剂员谓责重
做合格药剂员必须加强政治理业务学
参加工作认真学邓理科学发展观系列讲话十九精神等容领会路线方针政策精神利电视电脑报纸杂志等媒体关注国国际形势学基知识关政治思想文件书籍作思想纲领行动指南做时俱进
药品作种特殊商品事关民群众生命健康安全国家药品理着严格规定出台系列理文件作药剂员必须熟知容实际工作提供指导认真学国家基药物目录药品理法特殊药品理制度等国家出台系列法律法规文件时结合岗位实际认真学医院处方理制度药房调剂工作制度药房调剂职责等规章制度严格规定调剂药品坚持清查严防发生差错事
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二做合格药剂员必须强化工作责心
门诊药房医院重组成部分医院外重窗口长期门诊药房工作直配发药物强调药物理供应保障忽视医院药房社会服务性方面患者医疗卫生服务求断提高包括药差错医患纠纷呈升趋势着生活水提高越越关注生活质量医疗服务质量求发生显著变化新变化深刻认识作药剂员必须强责意识更满足患者需求提升医院整体医疗形象
医院类中西药百种患者药品需求极强针性避免药品发放差错药剂员重基求首先严格执行四查十制度加强核药品工作调配药品达零差错药品名称仅相外形包装形似加摆放位置相时工作高峰期容易发生差错十年工作历练岗位心情定心谨慎怕熟悉药品处方严格执行四查十正肩担负着份责丝毫敢懈怠
工作中严格执行操作规程收处方执行查制度核处方资料误行调配处方调配做细心迅速准确核签字发现问题时医师联系急救抢救药做配发延误麻醉药品毒性药品精神类药品贵重药品严格关规定专方限量消耗逐日统计药品更新动深入科室科室医生介绍药品调整状况新进药品药理作性注意事项良反应等关资料说明床药断进日常工作中货架药品存放状况做时整理时补充货源效期药品(36月药品)做心中数确保发出变质期包装完整药品发出方剂服方法详细写瓶签药袋乳剂混悬剂产生沉淀液体方剂注明服前摇匀外药应注明前摇匀服等字样耐心患者说明服方法注意事项避免患者增加必顾虑
药房直接面护士病方便护士病提高工作效率药房工作重点实际工作中首先做护士病沟通告知耐心等科组员通力合作方剂快调配完毕充分体现药房全体员积极性齐心协力克服困难次做药品计划药品盘点工作项工作做实做细保证床线药求根月发放药品情况床科室处方调配情况做药品订制计划时科室提交较满足床科室药品供应需求规范特殊药品理毒麻精放药品严格双四专交接班理：专专柜双锁专账专处方严格执行交接班制度做工作认必须较强责感心里绷紧责根弦患者健康保驾护航
着社会医疗体系建设医疗保障制度完善医疗改革深入患者保健意识提高非常需药剂员专业角度提供帮助指导患者合理药患者询问时应动解患者病史药物敏史便更指导患者药药品法量出现良反应禁忌症特殊保存条件需交代清楚避免防范药物良反应事件发生院位肠癌患者合静脉血栓需抗凝药结果段时间患者INR超正常值两倍左右数值低患者血栓风险果数值高出血危险什抗凝药合理量患者INR高呢？医生疑惑认真研究药品药理走访患者发现患者擅服外种药物含相似抗凝血成分香豆素两种药起吃量指数偏高医生专科药较清楚病病身时服种药物药配伍合合理注意事项药剂员更解药剂员加强责心做药学服务患者药安全效济
三做合格药剂员必须提升服务意识
门诊药房医院重组成部分医院直接面患者服务保证合理药重窗口药房工作集业务技术服务体综合性工作患者整诊治程中较重部门服务质量坏直接关系患者治疗效果药剂科甚整医院形象参加工作始终坚持问负责制推诿病问必答热情耐心礼貌微笑服务病说您调配药品结束说您药请慢走量通俗易懂语言患者讲解药品法量注意事项积极参床医师沟通减少患者跑现象患者满意永恒服务宗旨时患者份爱心少点歧视丝微笑少点冷漠理解少斥责药剂员职责患者热情服务充满情心爱心真诚热情态度患者沟通耐心解答患者疑问药品作方法良反应等情况患者隐私保密焦虑恐惧患者进行良心理支持心理暗示消心理障碍帮助树立正确疾病战胜疾病信心心理变化着利康复方发展位诊患者满意药学服务
药房药剂员固定五着日门诊量增加药剂员配备逐渐紧张工作量加完善药房工作提高工作效率方便病满足求前提会做病沟通告知耐心等方剂快调配次门诊饱情况采取留取病联系电话方式告知病快调配处方电话通知取药免增加医院等候时间通服务措施仅保障药房工作正常运作提高工作效率效改善取药排队取药难等现象病提供方便谐医患关系
药剂员提升服务仅仅体现患者方认更应加强床科室联系时工作中动医生护士沟通解药物床中实际效减少良反应发生等床续药提供更意见建议方面医院药品数量品种年变化床医生合理选择药带定困难需药剂员定期深入床科室征集意见时提供更新医院药品目录逢更新药品新药名称规格性法量注意事项等药讯形式第时间送床科室医护员手中服务措施实行仅赢事称赞药品作发挥更加充分终体现患者中心理念
四做合格药剂员必须奉献精神
药剂员提灯护理白衣天妙手回春医者圣手时刻医生护士起守护着患者安全效合理药医生积极讨治疗方案仓库配合线部门志跑前跑某中心审核医嘱调配输液煎药室病煎煮中药……果说医生天救死扶伤天药剂员默默闻幕英雄
参加工作已药剂岗位历28春秋28年认真遵守医院科室项规章制度没迟早退万已会请假药剂科手紧张保障发药安全时哺乳期动承担起值夜班务次孩子夜里生病家电话带着孩子检查家等第二天班想心里默默流泪然选择药剂岗位担奉献舍家家精神实事身难放病身事药师医生面着急需帮助脆弱群扎实业务技必少份真挚爱心更缺真心病分担点举手劳病家属救命援手感受间真情想心情舒畅感觉付出值
金足赤完然年药剂岗位做工作取成绩深知存着诸方面足离名优秀药剂员标准差距工作中继续加强业务理学时更新药剂专业知识更患者医护员提供更药学服务加强职业道德修养坚持病中心断提高服务质量构建谐医患关系保障民群众生命健康贡献更力量
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