联通述职报告精选()
公司领导:
充满机遇挑战20xx年已然年公司领导正确带领兄弟部门密切配合带领**公司全体员工转变观念提高素质直面竞争强化服务中心发扬团结拼搏务实高效精神懈努力奋斗较完成公司达项指标务提升**新形象面200*年工作作汇报请领导审议
200*年工作总结
1综合实力显著提高营指标呈攀升态势
始终抓住发展第务龙头坚持效益中心市场导工作思路代理渠道渠道辅力促进项业务全面发展全体员工懈努力200*年G网累计开帐:**万元完成全年开帐务**万元**期累计开帐完成情况相较增长**112月累计发展户数:**户净增户数:**户期净增户数相较增长**112月C网累计开帐:**万元完成全年开帐务**万元**期累计开帐相较增长**
112月累计发展户数:**户净增户数:**户期净增户数相较增长**数业务112月累计收入**万元完成全年务**万元**期累计开帐相较增长**
2进步巩固集团客户市场阵积极拓展集团客户领域市公司统安排结合公司项优惠活动利直销队伍针容城区域服装厂村委会等进行业务宣传业务推广截12月份重新签订G网**家C网**家客户计发展户***户通业务宣传活动断树立竞争优势保持市场份额稳定实现业务收入快速增长
3进步深化营销渠道作树立竞争优势效果明显200*年深化落实营销渠道作搞渠道建设员工进行全方位沟通员工充分认识营销渠道工作重性深切感受努力凝心聚力联动倾力支撑绿色通道造出精品渠道树立竞争优势实现企业双赢
二工作中存问题
200*年工作已年工作提升业务发展跃新台阶首先功市公司领导功营部全体员工努力作县分理然做工作冷静反思年工作学县分成绩市分领导期较差距深感点足:
1止CDMA业务未拥较市场份额项业务未均衡发展公司整体发展GSM业务CDMA业务GSM业务方面拥较户群欠费户较资费政策偏低致均ARPU值偏低导致增量增收收入降低想解决问题提高公司收入必须加强高端户发展时发展户成
忠诚户需加户维护力度发展保留离网户加挽留力度带动收入断增长
2员工联系交流机会较少加强领导员工沟通员工员工沟通团队成员间增进解化解矛盾理情绪统思想达成识效渠道工作中加强员工时沟通基础树立服务意识深入基层倾听线员工心声努力营造谐团结等愉快工作环境增强企业凝聚力心力生产营活动利开展排障碍提供力思想保证
三200*年重点工作
200*年业务发展关键年发展务十分紧迫紧省分市分工作步伐结合营部实际情况制宜发展公司业务确保全年项工作指标利完成
1开展市场调查抓住机遇制定落实切实行营销政策坚持效益区域重点市场优先发展策略加强校园市场厂矿企业市场分析研究积极探索实施针性营销政策
2加强营分析做营工作效果踪评估充分利渠道支撑系统做月营销活动营分析营销效果踪评估步营销活动理清思路
3加强绩效理渠道建设提高部门理综合水完善实施收入服务责制断完善绩效理体系细化KPI考核指标突出关键业绩指标层层落实考核加强渠道建设充分发挥渠道支撑系统营销活动中作
4强化基础理提升服务水保证营销渠道健康发展必须县城乡镇合作厅加盟店服务员进行岗培训达统形象统基础资料 树立企业营销渠道建设方面形象
5加强部理针现状求部门制定出序工作流程详细工作计划作责明晰务设立互相监督机制
年中国联通**级领导支持帮助长足进步项工作根提升新年新开始创新勇气刻苦学精神推动营部业务发展部理工作百尺竿头更进步
联通述职报告典(二)
省分公司领导部门领导:
xxxx年回顾吉林联通工作年感公司理水断提高业务迅速发展新技术层出穷竞争优势断扩
适应公司发展需xxxx年部门根总部文件抓紧进行mss项目建设工作面年工作情况做概汇报
前段工作结
1技术理工作
吉林联通省分公司负责技术工作情况:
(1)XX年负责数机房搬迁时情况复杂设备电源(包括ups电源)线缆(信号信令语音)等种类繁果技术业务工程握较搬迁费周期质量难保障种情况认真缜密分析周密工作安排两周准备工作事努力4时准确误完成数机房搬迁务保证工
程质量搬迁费原设计69万减少16万期间头尾直坚守搬迁现场该工程第数机房整体搬迁成功案例成全国样板工程
(2)XX年负责长春市骨干网络改造工作中原设计交换机房段63米25gbssdh传输分析认段网络结构合理形增加传输障点利网络维护运行持通两侧通信楼间3电缆漕道方式直接交换设备传输2mbs接口电缆连接起样减少25gbssdh传输分接复接设备节约工程投资维护服务质量提高带极便利
2部门理工作
XX年XX年3月负责数部工作
段工作期间带领部门志年期超额完成总部达计划务数部工作期间总部3锦旗强调部门事间团结部门员工树立高度责感命感促进省分数业务发展
XX年3月根工作需公司调担增值业务部理
时候短信业务投诉直省分非常关注问题时短信业务投诉高达6000次月次关营分析会会提问题知道情况立着手处理分析采投诉取样问题分类抓住重点逐解决工作方针段时间努力迅速6000次月户投诉降低600次月时短信业务量迅速攀升服务质量提高促进业务发展
担增值业务部理期间负责gpsone定位工程项目样项目邻省黑龙江分公司市建立定位基准站站耗资1万元省实际情况定位工程项目分析提出省建设方案方案指导省需建设4点站4000元样16000元完成定位工程项目中基准站建设务项目建设节约观工程投资
二mss项目进度安排
xxxx年5月调入信息化理办公室理职务负责组织建设mss项目
做项目时候根事电信工作年验具体抓九七工程工作验着重做项工作
1 总部项目规划技术规范掌握落实
2 试点单位学调研
3 吉林省分工作现状需求规划
4 技术交流项目进度落实技术交流中包括国外事领域知名公司交流(ibmsapktskt等)鉴验吸收成分
述工作领导支持事配合吉林省mss工作原起步晚已达目前全国居中水
工作中深切理解项目重性企业信息化牵头项目应重环节
1建设目标开始信息整合继续建设信息孤岛国外电信运营公司应鉴相较深技术积累相较厚实沉淀
2利厂家信息整合奠定基础制定切实行省分应需求
3作工作台体现性化性化风格
4开拓新需求奠定基础满足uniit架构需求
5通合作增加成
目前省分mss项目建设方面直希快摆脱落动局面切忌工作盲目性强调项目规划性发挥发优势达居目标做:
准确理解握总部意图加贯彻执行力度
鉴国外先进验指导项目实施工作特提高工作起点宏观握全局
mss项目建设契机实现企业信息化奠定信息整合工作基础
孤立项目理解现代企业竞争效率理竞争根讲信息化方面竞争企业信息化实现企业信息层面整合认:
a) 部分省分试点工作验指导鉴意义应该参考搬mss简单完成oa扩展功实施企业信息化战略务开始
b) 目前入围厂家产品少存缺陷通国外关公司交流发现期需求国兄弟单位没实现努力公司具备实现力
i实现满足总部规范基础提出具吉林省分特点需求包括
1产品交互性性化方面应该实现计算机理系统互动性方面系统严格理方面系统交互工作务提示系统设置充分体现公文安全性(认证方式)执行时限分发理资源理(车辆会议室等等)方面
2联通公司优势移动通信资源丰富业务综合移动办公室(mobile office)功联通现终端设备业务功网络资源结合活
3网络环境利联动公司局郁网开视频会议(lan video conference)查阅方联系电话号码直接计算机拨出然摘机会话
述功国厂家般没现成资源甚国外成熟验
ii外国外厂家合作成熟技术验鉴
1企业信息规划方面
2企业信息综合利挖掘理方面
3制定企业信息化工作目标方面较高目标境界建设成企业神系统整体应市场竞争企业目标
着企业信息化工作断深入电信企业必更深入介入项目设计实施理直项目开发组织中
iii宏观mss项目企业信息整合微观oa系统项目言然项目阶段性更具连续性说项起点没终点工作
三工作计划
搞mss项目实施理里建议次mss项目承担具体做法
a)总体掌握控制mss项目项目理组织机构成立项目组
b)项目设计阶段严格关选合作伙伴出真正项目建设指导意义设计避免项目设计工作流形式状况
c)项目实施阶段力承担部分量承担暂时具备力承担部分采取员招聘队伍培养方式单位接受方式选取计算机网络软件开发定实践验遵守纪律工作态度端正职业操守良年轻进行培养逐渐加项目开发中单位员工参开发力
认果继续负责mss项目前段工作基础信心出全国优秀项目成果
决心吉林省分继续工作日子里继续发扬勤勤恳恳兢兢业业贯工作作风创佳绩攀高峰省分进入总部先进行列发挥名老志作做出新贡献
联通述职报告推荐(三)
光阴荏苒转眼岁末年初已进入联通公司工作4月回想起段时间畅快充实现总体工作学情况汇报总结
参加工作先营业厅接受培训学参实践工作通领导正确指引事热心帮助迅速掌握项营业前台业务办理服务流程等工作技更重通断学锻炼逐步树立起创新服务营造公司品牌企业理念时工作学中够家成片虚心求教热心助领导事相处愉快融洽目前工作心应手办理项业务熟练流畅思想全心全意顾客着想努力做服务第甘颗螺丝钉公司前进发展奉献份微薄力
短短月工作学历切实感受联通公司家庭充满关怀温暖工作中愿意努力改正存缺点足努力做请领导事监督
联通述职报告热门(四)
省分公司领导部门领导
xxxx年回顾吉林联通工作年感公司理水断提高业务迅速发展新技术层出穷竞争优势断扩 适应公司发展需xxxx年部门根总部文件抓紧进行mss项目建设工作面年工作情况做概汇报
前段工作结
1技术理工作
吉林联通省分公司负责技术工作情况
(1)XX年负责数机房搬迁时情况复杂设备电源(包括ups电源)线缆(信号信令语音)等种类繁果技术业务工程握较搬迁费周期质量难保障种情况认真缜密分析周密工作安排两周准备工作事努力4时准确误完成数机房搬迁务保证工程质量搬迁费原设计69万减少16万期间头尾直坚守搬迁现场该工程第数机房整体搬迁成功案例成全国样板工程
(2)XX年负责长春市骨干网络改造工作中原设计交换机房段63米25gbssdh传输分析认段网络结构合理形增加传输障点利网络维护运行持通两侧通信楼间3电缆漕道方式直接交换设备传输2mbs接口电缆连接起样减少25gbssdh传输分接复接设备节约工程投资维护服务质量提高带极便利
2部门理工作
XX年XX年3月负责数部工作
段工作期间带领部门志年期超额完成总部达计划务数部工作期间总部3锦旗强调部门事间团结部门员工树立高度责感命感促进省分数业务发展 XX年3月根工作需公司调担增值业务部理
时候短信业务投诉直省分非常关注问题时短信业务投诉高达6000次月次关营分析会会提问题知道情况立着手处理分析采投诉取样问题分类抓住重点逐解决工作方针段时间努力迅速6000次月户投诉降低600次月时短信业务量迅速攀升服务质量提高促进业务发展
担增值业务部理期间负责gpsone定位工程项目样项目邻省黑龙江分公司市建立定位基准站站耗资1万元省实际情况定位工程项目分析提出省建设方案方案指导省需建设4点站4000元样16000元完成定位工程项目中基准站建设务项目建设节约观工程投资
二mss项目进度安排
xxxx年5月调入信息化理办公室理职务负责组织建设mss项目
做项目时候根事电信工作年验具体抓九七工程工作验着重做项工作
1 总部项目规划技术规范掌握落实
2 试点单位学调研
3 吉林省分工作现状需求规划
4 技术交流项目进度落实技术交流中包括国外事领域知名公司交流(ibmsapktskt等)鉴验吸收成分
述工作领导支持事配合吉林省mss工作原起步晚已达目前全国居中水工作中深切理解项目重性企业信息化牵头项目应重环节
1建设目标开始信息整合继续建设信息孤岛国外电信运营公司应鉴相较深技术积累相较厚实沉淀
2利厂家信息整合奠定基础制定切实行省分应需求
3作工作台体现性化性化风格
4开拓新需求奠定基础满足uniit架构需求
5通合作增加成
目前省分mss项目建设方面直希快摆脱落动局面切忌工作盲目性强调项目规划性发挥发优势达居目标做
准确理解握总部意图加贯彻执行力度
鉴国外先进验指导项目实施工作特提高工作起点宏观握全局
mss项目建设契机实现企业信息化奠定信息整合工作基础
孤立项目理解现代企业竞争效率理竞争根讲信息化方面竞争企业信息化实现企业信息层面整合认
a) 部分省分试点工作验指导鉴意义应该参考搬mss简单完成oa扩展功实施企业信息化战略务开始
b) 目前入围厂家产品少存缺陷通国外关公司交流发现期需求国兄弟单位没实现努力公司具备实现力
i实现满足总部规范基础提出具吉林省分特点需求包括
1产品交互性性化方面应该实现计算机理系统互动性方面系统严格理方面系统交互工作务提示系统设置充分体现公文安全性(认证方式)执行时限分发理资源理(车辆会议室等等)方面
2联通公司优势移动通信资源丰富业务综合移动办公室(mobile office)功联通现终端设备业务功网络资源结合活
3网络环境利联动公司局郁网开视频会议(lan video conference)查阅方联系电话号码直接计算机拨出然摘机会话
述功国厂家般没现成资源甚国外成熟验
ii外国外厂家合作成熟技术验鉴
1企业信息规划方面
2企业信息综合利挖掘理方面
3制定企业信息化工作目标方面较高目标境界建设成企业神系统整体应市场竞争企业目标
着企业信息化工作断深入电信企业必更深入介入项目设计实施理直项目开发组织中
iii宏观mss项目企业信息整合微观oa系统项目言然项目阶段性更具连续性说项起点没终点工作
三工作计划
搞mss项目实施理里建议次mss项目承担具体做法
a)总体掌握控制mss项目项目理组织机构成立项目组
b)项目设计阶段严格关选合作伙伴出真正项目建设指导意义设计避免项目设计工作流形式状况
c)项目实施阶段力承担部分量承担暂时具备力承担部分采取员招聘队伍培养方式单位接受方式选取计算机网络软件开发定实践验遵守纪律工
作态度端正职业操守良年轻进行培养逐渐加项目开发中单位员工参开发力
认果继续负责mss项目前段工作基础信心出全国优秀项目成果
联通述职报告新(五)
位代表
20xx年XX改革年年工作转型年做两项工作现述职
积极参公司改革试点工作
改革试点前XX报名参加销售单元负责竞聘试点工作推行起表率积极作思想观念转变认识觉程
二发挥身特长践行改革试点工作
发挥岗位历验(前先XX岗位)着重勤调研沟通断学断提高取定成绩员工观念较转变渠道产忠诚度幅提升
1业绩情况
(1)全业务收入连续四月(9101112月)完成率城区销售中心排名第
(2)移动业务发展完成率城区销售中心名列前矛
(3)固网业务滑趋势效遏制逐步回升步入良性发展轨道
(4)厅成功转型百天百变活动开展考核中项指标名列前矛受省市分公司评12月份全市厅营销务中完成率排名第
2理队伍建设工作
(1)抓渠道提力重渠道布局转型提建设效性二引导激励渠道频次开展促销活动三强化渠道服务支撑帮扶督导
(2)抓控促发展注重流程讲规范二注意方式讲效果三重活动费列支群策群力讲原公透明
(3)讲公促持续健康发展通公激励沟通事业牵引造支团结战斗力强激情高昂持续发展队伍
三存足
1市场销售中心情况解够估计足思想解放差距业务学需加强力需迅速提升
2时间紧务重实施程中验足没时总结完善
20xx年面新挑战起点加强学团结带领中心员工全力争先努力完成营务公司改革试点成功作贡献
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