展20**年充满希期医院外二说然需稳定巩固发展壮关键年感觉定压力困难更充满热情信心具体外二科(神外科泌尿外科):
()医德医风方面
科始终十七精神指导方针拥护领导遵纪守法遵守医院项规章制度具备高度事业心强烈工作责感着切病病切切病服务宗旨断提高医护质量科室部医护间团结友爱互相尊重形成力战斗集体全科老志爱护新志工作身体力行起模范带头作深刻体会工作中苦累怕苦定期组织全科医护员生活会议查找科种问题协调种矛盾断增强集体凝聚力荣誉感科室负责志常征求患者家属工作意见建议努力改善服务态度服务质量牢固树立争创流思想继续组织青年文明号参加白血病患者帮困结活动力争社会效益济效益双丰收科室负责组织认真学市卫生纪委书记胡建华关法政医讲话全科志思想更深刻体会
(二)进步强化营意识
具体措施进步降低药例拓展服务范围服务效益新技术效益医疗挖潜效益外二科重床科室高风险战场殷切希医院领导兄弟科室关心支持指导水更层楼
(三)加强交警公安保险部门合作
关部门工作员科室调查协调工作时接热情服务耐心顾周
(四)加强科室部理时患者家属沟通
交通创伤病时院警医联系组员沟通积极动寻找三病家属力防止病擅出院造成欠费
(五)进步加强院市场部合作提高社会影响力
医院领导协商适降低社会病住院期间费努力拓展病源渠道提高神外科泌尿外科全社会影响力
(六)加强文关怀确保医疗安全提高病满意度积极参加百日安全活动
科神外科泌尿外科组合科室神外科患者病情重求抢救时泌尿外科患者普遍年龄高基础疾病手术风险性求医生护士少坐办公室深入病房病家属询问意见求发生磨檫纠纷消灭萌芽状态部提出时准备病簿公堂风险意识医疗护理安全意识贯彻始终医疗护理规章制度法规条例落实环节提高电话回访质量争取回访位患者耐心回答问题排忧解难
(七)开拓创新科技兴科
形势发展医院前进脑外科泌尿外科仅处发展中许领域病种技术需攻克掌握提高深刻体会院神外科发展需院领导广职工帮助支持时
清醒认识然存问题医教研环境条件需进步改善显微微创技术神外科发展方代表医院神外科水标志输尿镜应钬激光等腔碎石泌尿外科必少技术科室创收发展必备条件新业务开展需器械支持扶持员进步深造时神外科积极申报科研课题:脑外伤流行病学数库建立CT动态扫描指导外伤性颅血肿治疗脑外伤床治疗资料资料库建立等
(八)强化学氛围提高业务水提高医疗文书质量
科员业务素质服务意识需进步加强学止境服务边关键心真情功夫作脚件事作件事环节鼓励位职工继续深造果医院科室条件许建议计划步骤选派基素质员级医院进修学认真时完成病历病程等医疗文书书写
(九)讲究奉献提高效率
科特点危重病工作节奏常加班加点科室员常干两活节假日没休息时加班计数理解医院领导困难没领导说累没索报酬科室利发展提高工作员积极性希院领导员配备分配制度予支持鼓励
(十)加强学术研究提升医院形象
省市神外科泌尿外科会议学氛围现开始积极准备文资料争取会议宣读交流学继续提高院神外科泌尿外科全市区形象
总院神外科泌尿外科处发展壮期离政府院领导求差距勤奋正直积极畏困难院领导树立学榜样提供利发展环境定辜负领导期巨热情信心投入工作中医院发展做出力贡献
外二科
二零**年二月二十日
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