中 长 期 教 育 计 划 书
（1999 — 2003）
SSEC
营 理 念
技术基础
创造佳产品服务
类社会作出贡献
三星精神
顾 客 存
世 界 挑 战
创 造 出 未
二十世纪三星形象
未２１世纪营环境中够信心十足活跃世
界舞台具备竞争力形象什样呢？
+善创造
具丰富创造力灵活思考力
具性信誉力
+断学
通激励间断学
兼备方面知识业务领域专家
+面世界
站世界员角度进行思考行动
国家种代沟等素包容性强
+融社会
具备真善美道德感协作
作社会成员职责
苏州三星二十世纪形象
理 想 创造出梦幻般感觉新影文化
世界流企业
国际性企业 进入世界百强行列
综合显示器件专家 五洲十国生产体制 流技术
战略目标 彩色显世界第位 构筑先进营体系
确保次代显示器件应力量
生产点全球化 2 1世纪型培养
战略课题 确保超流技术 创造新电文化
构筑全球营体系
战略方 流化 层次化 国际化 先进化
营哲学 三 星 新 营
教 育 目 标
Ê 树立正确精神姿态高度命感
Ë 切实提高营理力岗位业务执行力
Ì 培养企业环境变化够积极应推进力适应力
Í 培养具高教养高行动力健全国际性社会成员
教 育 方
超流企业
完美品质 顾客满足
信 律 重
职务专家 创意进取 富教养
高技术 高效率 高涵养
质量意识 改善意识 树立理念
开发 变化 职业道德
提高力 科学方法 精神武装
企 业 文 化
教育整体发展计划
时 期
教育战略
课程
教育组织
建设期
966976
成长前期
9779812
成长期
20002001
成熟期
20022003
教育制度发展方
开放教育 动律学 质评价 成熟期
效果佳 (全面高素质) 20022003
（生存控制） 学者定
ñ ñ ñ ñ
资格教育 较高动性 质评价 成长期
学效果 (目标达成率) 20002001
（职控制） 学者
教育者监督
ñ ñ ñ ñ
积分教育 动性增强 量评价 成长中期
效果提高 (授课量) 99019912
（考核控制） 教育者
ñ ñ ñ ñ
强迫教育 动受教育 量评价 建设期成长
学效果差 （出席率） 初期状态
（纪律控制） 教育者 9669812
ñ ñ ñ ñ
教育体制 学者状态 教育评价 推进时期
课程设置方
重点设置科目 设置时期
国际化教育 成熟期
开放式选教育 (20022003)
INTERNET教育
变化教育 成长期
干部力教育(MBA) (20002001)
岗位专家教育(PRO化)
技术教育(体运营)
品质教育 成长中期
现场理者教育 (99019912)
力提高教育
升格教育
新员工入门教育 建设成长初期
技教育 (9669812)
WSTC教育
力素分析
理力 业务知识 精神姿态
÷ø ÷ø ÷ø
业务理 际理 制度规 专业技 精神观念 基姿态
ò ò ò ò ò ò
理基础 相互沟通 政策法规 市场营销 营理念 文明礼貌
发现问题 协工作 事制度 资财采购 三星精神 公私分明
目标理 赏罚激励 规章纪律 财务会计 营方针 廉洁意识
问题解决 部理 作业标准 资产理 意识 行教养
议事决定 组织领导 质量规格 成核算 责意识 健康理
信息收集 增强活力 组织结构 生产计划 改善意识 规章遵守
时间分配 级关系 进口出口 开创意识 职业道德
效率提高 安全教育 事理 服务意识
业务评价 俗成惯例 勤理
调整改善 教育制度 制品技术
计划制定 质量保证
业务分配 售服务
苦衷处理 商谈技巧
战略策划 宣传广告
危机理 策划力
投资决策 （OA外语）
教育体系
基准：1998年8月 现力
阶
层
基 教 育 体 系
中坚力
培养体系
品质合理化教育
营理教育
生产理采购教育
营销教育
必 修 教 育
现场理者
教 育
合理化
教 育
品质教育
事教育
教育担
财务教育
企划广告
外事教育
基础教育
专业技术
教 育
战 略
教 育
董事
1甲
1乙
2甲
2乙
3甲
3乙
4甲
4乙
5A
5B
实
备
注
教育中心
部门
需开设课程
中国总部
国外教育机构
营革新科
品质理部门
中国部
外部教育机构
中国总部
外部教育机构
中国总部
SSEC教育进行现况
区分
韩国支援
中国总部
教育中心
部门
外部机构
已
开
设
课
程
1) AS教育
2) 讲师培训
3) 海外研修
4) 驻员教育
1)教育担培训
2)讲师培训
3)理基础
4)事理
5)般财务
6)般销售
7)采购理
1) 入门教育
2) QC教育
3) WSTC教育
4) 新科长教育
5) 职班长教育
6) 技补修教育
7) 工序理教育
8) 营销教育
9) 技教育
10) 精神教育
11) 外语教育
1) OA教育
2) 安全教育
3) 品质教育
4) 技教育
5) TPM教育
6) 现场实
7) 专业技术教育
8) OJT教育
1) 报关员教育
2) 叉车司机教育
3) 种资格证
4) 政策教育
5) 办证员教育
需
开
设
课
程
1)新教育
发展趋势
2) 教育情报获技巧
3) OPEN教育方法
领导力
目标理
问题解决
时间理
激励机制
业务评价
沟通技巧
成控制
税务知识
速成MBA
先进验学
勤理
1)阶层教育
·升级教育
·职务力提高
2) 提高教育
3) 制度法规教育
4) 业务执行力教育
5)新营教育
1)6δ教育
·WB教育
·GB教育
2) 提高组织
活力教育
3)精神教育
4)安全演练
5) INTERNET
教育
1)学历教育
2) 职称晋升
需 完善容
1)课程开发
2) 沟通技巧
3) 销售课程
4) 成控制
5) 先进事例验课程
6) 勤理
7) 激励机制
8) 干部培养
1) 外语教育
2) 干部培养教育
3) 业务力提高
4) 开发教育
5) 制度法规教育
6) 阶层教育
7) 精神观念教育
8) 教育评价方法
1) 高级OA教育
2) 提高组织活力教育
3) 精神观念教育
4) 现场安全教育
5) OJT教育
课程名称
讲师源
数
备 注
入门教育
公司
17
新员工
WSTC
公司
14
老员工
MTP
公司
3
中层理者
TPM
公司
5
现场理者
TWI
公司
10
现场理者
MATPOST MAN
公司
10
精神训练
技教育
制造部
48
专业
6 σ
公司
6
品质
QC教育
公司
9
安全教育
安全环境科
6
OA教育
电脑科
6
职业伦理教育
公司
1
销售理
韩国
1
销售技巧
公司
2
潜
公司
2
外语教育
苏州学
2
英韩语
计
142位
培训体系
理层
高营层 战略决策力企划力 l 企新观念l 营理念展 案例研究ATP PTA摸拟训练
中层理层 理决策协调力 l 际关系l 计划等理基础作业理 ATP分析研讨案例
现场监督层 业务决策分配 l 际关系l 部训练l 工作督导 TWIOJT
基 层 新员工 树立正确观念企业文化职业态度 l 文化礼仪l 规章制度l 顾客服务l 社会礼仪l 企业文化 入司培训
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中 长 期 教 育 计 划 书
（1999 — 2003）
SSEC
营 理 念
技术基础
创造佳产品服务
类社会作出贡献
三星精神
顾 客 存
世 界 挑 战
创 造 出 未
二十世纪三星形象
未２１世纪营环境中够信心十足活跃世
界舞台具备竞争力形象什样呢？
+善创造
具丰富创造力灵活思考力
具性信誉力
+断学
通激励间断学
兼备方面知识业务领域专家
+面世界
站世界员角度进行思考行动
国家种代沟等素包容性强
+融社会
具备真善美道德感协作
作社会成员职责
苏州三星二十世纪形象
理 想 创造出梦幻般感觉新影文化
世界流企业
国际性企业 进入世界百强行列
综合显示器件专家 五洲十国生产体制 流技术
战略目标 彩色显世界第位 构筑先进营体系
确保次代显示器件应力量
生产点全球化 2 1世纪型培养
战略课题 确保超流技术 创造新电文化
构筑全球营体系
战略方 流化 层次化 国际化 先进化
营哲学 三 星 新 营
教 育 目 标
Ê 树立正确精神姿态高度命感
Ë 切实提高营理力岗位业务执行力
Ì 培养企业环境变化够积极应推进力适应力
Í 培养具高教养高行动力健全国际性社会成员
教 育 方
超流企业
完美品质 顾客满足
信 律 重
职务专家 创意进取 富教养
高技术 高效率 高涵养
质量意识 改善意识 树立理念
开发 变化 职业道德
提高力 科学方法 精神武装
企 业 文 化
教育整体发展计划
时 期
教育战略
课程
教育组织
建设期
966976
成长前期
9779812
成长期
20002001
成熟期
20022003
教育制度发展方
开放教育 动律学 质评价 成熟期
效果佳 (全面高素质) 20022003
（生存控制） 学者定
ñ ñ ñ ñ
资格教育 较高动性 质评价 成长期
学效果 (目标达成率) 20002001
（职控制） 学者
教育者监督
ñ ñ ñ ñ
积分教育 动性增强 量评价 成长中期
效果提高 (授课量) 99019912
（考核控制） 教育者
ñ ñ ñ ñ
强迫教育 动受教育 量评价 建设期成长
学效果差 （出席率） 初期状态
（纪律控制） 教育者 9669812
ñ ñ ñ ñ
教育体制 学者状态 教育评价 推进时期
课程设置方
重点设置科目 设置时期
国际化教育 成熟期
开放式选教育 (20022003)
INTERNET教育
变化教育 成长期
干部力教育(MBA) (20002001)
岗位专家教育(PRO化)
技术教育(体运营)
品质教育 成长中期
现场理者教育 (99019912)
力提高教育
升格教育
新员工入门教育 建设成长初期
技教育 (9669812)
WSTC教育
力素分析
理力 业务知识 精神姿态
÷ø ÷ø ÷ø
业务理 际理 制度规 专业技 精神观念 基姿态
ò ò ò ò ò ò
理基础 相互沟通 政策法规 市场营销 营理念 文明礼貌
发现问题 协工作 事制度 资财采购 三星精神 公私分明
目标理 赏罚激励 规章纪律 财务会计 营方针 廉洁意识
问题解决 部理 作业标准 资产理 意识 行教养
议事决定 组织领导 质量规格 成核算 责意识 健康理
信息收集 增强活力 组织结构 生产计划 改善意识 规章遵守
时间分配 级关系 进口出口 开创意识 职业道德
效率提高 安全教育 事理 服务意识
业务评价 俗成惯例 勤理
调整改善 教育制度 制品技术
计划制定 质量保证
业务分配 售服务
苦衷处理 商谈技巧
战略策划 宣传广告
危机理 策划力
投资决策 （OA外语）
教育体系
基准：1998年8月 现力
阶
层
基 教 育 体 系
中坚力
培养体系
品质合理化教育
营理教育
生产理采购教育
营销教育
必 修 教 育
现场理者
教 育
合理化
教 育
品质教育
事教育
教育担
财务教育
企划广告
外事教育
基础教育
专业技术
教 育
战 略
教 育
董事
1甲
1乙
2甲
2乙
3甲
3乙
4甲
4乙
5A
5B
实
备
注
教育中心
部门
需开设课程
中国总部
国外教育机构
营革新科
品质理部门
中国部
外部教育机构
中国总部
外部教育机构
中国总部
SSEC教育进行现况
区分
韩国支援
中国总部
教育中心
部门
外部机构
已
开
设
课
程
1) AS教育
2) 讲师培训
3) 海外研修
4) 驻员教育
1)教育担培训
2)讲师培训
3)理基础
4)事理
5)般财务
6)般销售
7)采购理
1) 入门教育
2) QC教育
3) WSTC教育
4) 新科长教育
5) 职班长教育
6) 技补修教育
7) 工序理教育
8) 营销教育
9) 技教育
10) 精神教育
11) 外语教育
1) OA教育
2) 安全教育
3) 品质教育
4) 技教育
5) TPM教育
6) 现场实
7) 专业技术教育
8) OJT教育
1) 报关员教育
2) 叉车司机教育
3) 种资格证
4) 政策教育
5) 办证员教育
需
开
设
课
程
1)新教育
发展趋势
2) 教育情报获技巧
3) OPEN教育方法
领导力
目标理
问题解决
时间理
激励机制
业务评价
沟通技巧
成控制
税务知识
速成MBA
先进验学
勤理
1)阶层教育
·升级教育
·职务力提高
2) 提高教育
3) 制度法规教育
4) 业务执行力教育
5)新营教育
1)6δ教育
·WB教育
·GB教育
2) 提高组织
活力教育
3)精神教育
4)安全演练
5) INTERNET
教育
1)学历教育
2) 职称晋升
需 完善容
1)课程开发
2) 沟通技巧
3) 销售课程
4) 成控制
5) 先进事例验课程
6) 勤理
7) 激励机制
8) 干部培养
1) 外语教育
2) 干部培养教育
3) 业务力提高
4) 开发教育
5) 制度法规教育
6) 阶层教育
7) 精神观念教育
8) 教育评价方法
1) 高级OA教育
2) 提高组织活力教育
3) 精神观念教育
4) 现场安全教育
5) OJT教育
课程名称
讲师源
数
备 注
入门教育
公司
17
新员工
WSTC
公司
14
老员工
MTP
公司
3
中层理者
TPM
公司
5
现场理者
TWI
公司
10
现场理者
MATPOST MAN
公司
10
精神训练
技教育
制造部
48
专业
6 σ
公司
6
品质
QC教育
公司
9
安全教育
安全环境科
6
OA教育
电脑科
6
职业伦理教育
公司
1
销售理
韩国
1
销售技巧
公司
2
潜
公司
2
外语教育
苏州学
2
英韩语
计
142位
培训体系
理层
高营层 战略决策力企划力 l 企新观念l 营理念展 案例研究ATP PTA摸拟训练
中层理层 理决策协调力 l 际关系l 计划等理基础作业理 ATP分析研讨案例
现场监督层 业务决策分配 l 际关系l 部训练l 工作督导 TWIOJT
基 层 新员工 树立正确观念企业文化职业态度 l 文化礼仪l 规章制度l 顾客服务l 社会礼仪l 企业文化 入司培训
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