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    物流资料汇编


    物流资料汇编
    目 录
    目 录 1
    第章 政策文件 2
    关加快国现代物流发展干意见 2
    吴邦国关物流讲话 5
    第二章 物流概念起源 6
    第节 概念 6
    物流基概念 6
    物流划分 10
    储存概念 111
    第二节 物流历史 122
    物流 122
    物流真相 144
    第三章 物流构成 288
    第节 供应链 288
    物流供应链理 288
    供应链理质量标志 300
    第二节　电子商务物流 322
    电子商务物流 322
    电子商务物流影响 36
    电子商务物流模式 388
    第三节 配送 411
    发达国家配送 411
    配送制问题策 422
    第四节　库存 488
    存货理三次变革 488
    发掘第三利润源泉 511
    进行物资理 556
    零库存 59
    第四章　第三方物流 611
    第三方物流产生发展运作 611
    发达国家物流第三方外协 667
    中国开展第三方物流梗阻 73
    第五章 物流业现况发展战略 82
    第节 国外物流业 82
    物流市场潜力 82
    美国物流公司发展现状 93
    国际物流系统化合理化 94
    发达国家物流产业实例 101
    第二节　中国物流环境 102
    物流产业环境 102
    物流商业环境 10707
    物资业环境 10808
    仓储业环境 10909
    第三节 中国物流发展战略 110
    中国物流市场现状 110
    中国物流发展战略 118
    中国物流企业出路 131
    入世中国物流业 134
    海尔物流 13737
    第四节　企业物流 14444
    企业物流 1444
    企业中物流 145
    附录 中华民国国家标准物流术语 15252


    第章 政策文件
    关加快国现代物流发展干意见
    ２００１年３月１日国家贸委信息产业部铁道部交通部外贸易济合作部中国民航空总局联合发布关加快国现代物流发展干意见（简称意见）
    意见指出着济全球化信息技术迅速发展企业生产资料获取产品营销范围日趋扩社会生产物资流通商品交易理方式正继续发生深刻变革相适应普遍认企业降低物质消耗提高劳动生产率外第三利润源现代物流业正世界范围广泛兴起
    现代物流泛指原材料产成品起点终点相关信息效流动全程运输仓储装卸加工整理配送信息等方面机结合形成完整供应链户提供功体化综合服务
    国现代物流发展正处起步阶段先进国家相尚差距市场潜力发展前景十分广阔加快国现代物流发展优化资源配置调整济结构改善投资环境增强综合国力企业竞争力提高济运行质量效益实现持续发展战略推进国济体制济增长方式根性转变具非常重深远意义
    意见指出发展现代物流指导思想加快发展题结构调整线坚持市场导企业体信息技术支撑降低物流成提高综合服务质量中心力提高全社会现代物流理念认识切实增强国企业产品国外市场竞争力
    发展现代物流总体目标积极采先进物流理技术装备加快建立全国区域城镇企业等种层次符合市场济规律国际通行规接轨物畅流快捷准时济合理户满意社会化专业化现代物流服务网络体系意见强调关键方面：
    积极培育现代物流服务市场：工商企业转变传统观念树立现代物流意识充分认识优化物流供应链理降低生产总成提高产品附加值增强企业竞争力获新利润源重手段鼓励工商企业积极创造条件逐步原材料采购运输仓储产成品加工整理配送等物流服务业务效分离出现代物流理模式进行调整重组承担部分全部物流业务部分全部业务委托专业物流企业承担培育发展物流市场
    交通运输仓储配送货运代理式联运等企业实际出发根身较优势紧紧围绕户需求提供优质高效部分全程物流服务物流服务市场供力增强服务质量提高仅满足市场户需引导开发类企业全社会物流服务需求
    积极发展第三方物流推进国工商领域企业物流社会专业物流转变社会化专业化第三方物流企业出现社会化分工现代物流发展方第三方物流企业充分发挥专业化规模化优势建立信息理系统物流服务工商企业生产营销紧密融合强化服务意识完善服务功真正具备户优化物流理提供策划设计组织运筹实际操作等综合服务力
    鼓励物流企业间加强联合支持工商企业物流企业物流企业运输仓储货代联运集装箱运输等企业结成合作联盟提高国物流企业市场竞争力提倡物流企业营体投资体元化物流服务形式样化
    努力营造现代物流发展宏观环境：现代物流发展特点规律必须破区封锁行业垄断营行加强正行政干预规范营行制约创造公公正公开市场环境类物流企业够等进入市场竞争中优胜劣汰
    继续加强物流基础设施规划建设：快形成配套综合运输网络完善仓储配送设施先进信息网络台等现代物流发展提供重物质基础条件
    应重视物流基础设施规划特加强中心城市交通枢纽物资集散口岸区型物流基础设施统筹规划
    广泛采信息技术加快科技创新标准化建设：信息网络技术构成现代物流体系重组成部分提高物流服务效率重技术保障物流企业积极利网络技术通网络台信息技术企业营网点连接起优化企业部资源配置通网络户制造商供应商相关单位联结实现资源享信息物流环节进行实时踪效控制全程理
    加快物流电子商务融合方面物流电子商务服务方面物流积极运电子商务实现电子化物流
    加快先进适技术推广应广泛采标准化系列化规范化运输仓储装卸搬运包装机具设施条码等技术鉴国际较成熟物流技术服务标准加快国物流服务相应技术标准研究制定工作
    加快外开放步伐学鉴国外先进验：国物流领域扩外开放国加入世界贸易组织（WTO）外承诺中关运输服务分销领域开放步进行力提倡国外物流企业携手合作优势互补积极利国外资金设备技术智力学鉴国际现代物流企业先进营理念理模式加快建立符合国际规物流服务体系企业运行机制
    加强培养促进产学研结合：针国目前物流专业匮乏理水较低突出问题采取种形式加速力资源开发培养培养造批熟悉物流业务具跨学科综合力物流理员专业技术员
    继续深入研究探索断适应现代物流发展需：现代物流作正兴起产业国外关方面理研究实践探索发展中现代物流认识发展趋势握需进步深化
    根现代物流发展客观规律通体制理创新适应新生产方式先进科学技术发展
    国家贸委会关部门组织专门力量深入调查研究鉴国外验抓紧研究制定具体政策措施进步加快推进国现代物流发展

    吴邦国关物流讲话
    着现代科学技术迅猛发展全球济体化趋势加强国面着前未机遇挑战现代物流作种先进组织方式理技术广泛认企业降低物资消耗提高劳动生产率外重利润源泉国民济社会发展中发挥着重作加快中国现代物流发展优化资源配置提高济运行质量促进企业改革发展推进中国济体制济增长方式两根性转变具十分重意义
    　　国长期实行计划济体制受济发展水制约现代物流认识实践发达国家相存较差距国工商领域中采购制造运输仓储代理配送销售等环节彼分割造成方面生产企业原材料产成品库存占压资金较产品成升方面运输仓储等企业效货源足现设施力未充分利力推进现代物流发展彼分割环节机连接起优化企业物资供应链国民济发展迫切需
    　　中国济融入世界济需加速创造现代物流发展宏观环境中国企业参国外两市场竞争需增强现代物流意识积极采先进组织方式理技术时改善投资环境吸引更外商投资迫切需提供高质量现代物流服务预料二十世纪现代物流业会成中国济发展重产业新济增长点必须抓住利时机 继续坚持外开放方针政策广泛开展国际交流合作学鉴发达国家先进技术理验结合实际开拓创新 努力实现国现代物流业跨跃式发展
    　　现代物流项跨行业跨部门跨区甚跨越国界系统工程国家贸委会关部门抓紧研究相关政策措施力推动项工作关部门积极参形成合力级政府政策规划法规资金等方面予支持发展现代物流创造良外部条件广企业加强现代物流理解认识实践探索真正成现代物流发展市场体通方努力国逐步建立起专业化社会化现代化物流服务网络体系
    第二章 物流概念起源
    第节 概念
    物流基概念
    1物概念
    物：物流中物概念指切进行物理性位置移动物质物流中指物重特点必须发生物理性位移位移参系球固定设施等物流研究象
    物资：国专指生产资料时泛指全部物质资料较指工业品生产资料物流中物区物资中包含相部分发生物理性位移生产资料部分属物流学研究范畴例建筑设施土等外属物流象种生活资料包含作生产资料理解物资概念中
    物料：国生产领域中专门概念生产企业惯终产品外生产领域流转切材料（生产资料生活资料）燃料零部件半成品外协件生产程中必然产生边角余料废料种废物统称物料
    货物：国交通运输领域中专门概念交通运输领域营象分两类类类物外物类统称货物
    商品：商品物流学物概念互相包含商品中切发生物理性位移物质实体商品中具运动素物质实体素物流研究物部分商品属物流学物商品非商品商品实体仅物流中物部分
    物品：生产办公生活领域常概念生产领域中般指参加生产程进入产品实体仅理行政勤教育等领域生产相关时完全关物质实体办公生产领域泛指办公生活消费关物件领域中物流学中指物通常称物品
    2流概念
    流：物流学中流指物理性运动
    流通：物流流常误解流通流领流通概念联系区联系流通程中物物理性位移常伴交换发生种物物理性位移终实现流通缺少物转移程物流中
    流重点领域流通领域少甚研究流通领域干脆流流通混淆起流流通区两点：涵盖领域流涵盖流通领域涵盖生产生活等领域物发生物理领域流领域流通中流范畴全部流局部区流通整体作流部分实物物理性运动局部构成流部分流通领域中商业活动中交易谈判契约分配结算等谓商流活动贯穿间信息流等等纳入物理性运动中
    流程：物流中流理解生产流程生产领域中物料工艺流程求进行运动流程水高低合理否生产成效益生产规模影响颇生产领域流问题非常重
    物流：指物质资料供者需求者物理性运动创造时间价值场价值时创造定加工价值活动
    3物流划分
    宏观物流：指社会生产总体物流活动社会生产总体角度认识研究物流活动种物流活动参者构成社会总体产业集团宏观物流研究社会生产总体物流研究产业集团物流活动物流行
    微观物流：消费者生产者企业事实际具体物流活动属微观物流整物流活动中局部环节具体物流活动属微观物流域空间发生具体物流活动属微观物流
    4物流系统五目标
    服务目标：物流系统桥梁纽带作流通系统部分具体联结着生产生产生产消费求强服务性物流系统采取送货配送等形式服务性体现技术方面年出现准时供货方式柔性供货方式等服务性表现
    快速时目标：时性服务性延伸流通物流提出求快速时传统目标更现代目标原社会生产发展求更加强烈物流领域采取诸直达物流联合贯运输高速公路时间表系统等理技术目标体现
    节约目标：节约济领域重规律物流领域中流通时间节约外流通程消耗基增加提高商品价值领先节约降低投入提高相产出重手段
    规模化目标：物流规模作物流系统目标追求规模效益生产领域规模生产早已社会承认物流系统生产系统稳定性差难形成标准规模化格式物流领域分散集中等方式建立物流系统研究物流集约化程度规模优化目标体现
    库存调节目标：服务性延伸宏观调控求然涉物流系统身效益物流领域中正确确定库存方式库存数量库存结构库存分布目标体现
    物流系统功素：指物流系统具基力基力效组合联结起便成物流总功便合理效实现物流系统总目物流系统功素般认运输储存保包装装卸搬运流通加工配送物流信息等
    物流系统支撑素：系统建立需许支撑手段尤处复杂社会济系统中确定物流系统位协调系统关系素必少包括：体制制度法律规章行政命令标准化系统
    物流系统物资基础素：物流系统建立运行需量技术装备手段手段机联系物流系统运行决定意义素实现物流某方面功必少素：①物流设施②物流装备③物流工具④信息技术网络⑤组织理
    5物流合理化
    物流合理化物流理追求总目标物流设备配置物流活动组织进行调整改进实现物流系统整体优化程谓物流合理化物流设备配置切物流活动趋合理具体表现低物流成获高服务水
    6物流观念学说
    商物分流：物流科学赖存先决条件谓商物分离指流通中两组成部分商业流通实物流通规律渠道独立运动
    黑陆学说：著名理学权威P·E·德鲁克讲：流通济领域里黑暗陆德鲁克泛指流通流通领域中物流活动模糊性尤突出流通领域中更认识清领域黑陆说法现转针物流言
    物流冰山说：日早稻田学西泽修教授提出专门研究物流成时发现现行财务会计制度会计核算方法掌握物流费实际情况物流费解片空白甚虚假性种情况做物流冰山特点部分沉水面黑色区域物流部分
    第三利润源泉：第三利润源说法出日历史发展类历史两量提供利润领域第资源领域第二力领域前两利润源潜力越越利润开拓越越困难情况物流领域潜力重视时间序列排第三利润源
    效益背反说：物流领域中常普遍现象领域中部矛盾反映表现例包装问题包装方面少花分钱分钱必须必然转收益包装越省利润越高旦商品进入流通果简省包装降低产品防护效果赞成量损失会造成储存装卸运输功素工作劣化效益减
    成中心说：含义物流整修企业战略中企业营销活动成发生影响物流企业成重产生点解决物流问题搞合理化现代化支持保障活动通物流理物流系列活动降低成成中心指成产生点指降低成关注点物流降低成宝库等说法正种认识形象表述
    利润中心说：含义物流企业提供量直接间接利润形成企业营利润活动非国民济言物流国民济中创利活动物流作表述第三利润源
    服务中心说：代表美国欧洲等国家学者物流认识种认识认物流活动作企业节约消耗降低成增加利润提高企业户服务水进提高企业竞争力描述物流词汇选择勤词特强调服务保障职通物流服务保障企业整体力压缩成增加利润
    战略说：前非常盛行说法实际学术界产业越越已逐渐认识物流更具战略性企业发展战略项具体操作性务应该说种法物流放高位置企业战略什呢？生存发展物流会影响企业总体生存发展环节搞合理省钱
    物流划分
    　　然类型物流必然产生适应分类便区认识研究目前分类标准方面没统法综合已述许学者采取应划分方法：
    宏观物流
    宏观物流指社会生产总体物流活动社会生产总体角度认识研究物流活动种物流活动参者构成社会总体产业集团宏观物流研究社会生产总体物流研究产业集团物流活动物流行
    　　宏观物流空间范畴理解空间范畴物流活动带宏观性空间范畴物流活动带微观性宏观物流指物流全体总体物流物流某
    —构成环节物流
    　　常提出物流活动中述干物流应属宏观物流：社会物流国民济物流国际物流宏观物流研究特点综观性全局性宏观物流研究容足物流总体构成物流社会关系社会中位物流济发展关系社会物流系统国际物流系统建立运作等
    二微观物流
    　　消费者生产者企业事实际具体物流活动属微观物流整物流活动中中局部环节具体物流活动属微观物流域空间发生具体物流活动属微观物流针某种具体产品进行物流活动微观物流常涉述物流活动皆属微观物流企业物流生产物流供应物流销售物流回收物流废弃物物流生活物流等微观物流研究特点具体性局部性见微观物流更贴具体企业物流研究领域十分广阔
    三社会物流
    　　社会物流指超越家户社会范畴面社会目物流种社会性强物流专门物流承担承担社会物流范畴社会济领域社会物流研究生产程中发生物流活动研究国民济中物流活动研究形成服务社会面社会社会环境中运行物流研究社会中物流体系结构运行．带综观广泛性
    四企业物流
    　　企业角度研究关物流活动具体微观物流活动典型领域企业物流区分典型具体物流活动企业生产物流指企业生产工艺中物流活动种物流活动整生产工艺程伴生实际已构成生产工艺程—部分企业生产物流程体：原料零部燃料等辅助材料企业仓库企业门口开始进入生产线开始端．进—步生产加工程环节流流程中身加工时产生废料余料直生产加工终结流制品仓库便终结企业生产物流程
    研究生产活动时注重生产加工程忽视生产加工程串起没生产加工程时出现物流活动例断离开工序进入工序便会断发生搬搬前运动暂时停滞等物流活动实际生产周期物流活动时间远实际
    储存概念
    物流科学体系中常涉库存储备储存概念常混淆实三概念处区认识区助理解物流中储存含义遇零库存概念
    　　1．库存库存指仓库中处暂时停滞状态物资里明确两点：物资停滞位置生产线车间里非仓库中位置汽车站火车站等类型流通结点仓库中二物资停滞状态原引起定某种特殊停滞原体：①动种形态储备②动种形态超储②完全积压
    　　2储备物资储备种目储存物资行动种目行动象总体称谓物资储备目保证社会生产连续断效进行物资储备种动储存形式者说目动生产领域流通领域中物资暂时停滞尤指生产生产生产消费间种暂时停滞马克思讲商品生产领域直接进入消费消费间歇期间处市场商品储备素(马克思恩格斯全集第24卷第16l页)指种情况
    　　储备库存质区：第库存明确停滞位置储备种停滞处理位置远库存广泛储备位置生产流通中结点仓库中储备形式储备第二储备目动动行动库存目完全盲目
    　　3．储存储存包含库存储备种广泛济现象切社会形态存济现象马克思指出：产品储存切社会具商品储备形式种属流通程产品储备形式情况(资第2卷第140页)仟社会形态中什原形成停滞物资什种类物资没进入生产加工消费运输等活动前活动结束总存放起储存种储存定仓库中定储备素位置永远进入生产消费领域般情况储存储备两概念做区分
    　　述方面问题抽象库存储备储存描述予辩证目读者认识物流中储存非常广泛概念物流学研究包括储备库存广义储存概念
    运输概念相应储存改变物时间状态目活动克服产需间时间差异获更效
    第二节 物流历史
    物流
    　　Distribution词早出现出美国1921 年阿奇萧市场流通中干问题（Some Problem in Market Distribution）书中提出物流创造需问题提物资时间空间转移会产生附加价值里Market Distribution指商流时间空间转移指销售程物流
    　　第次世界战1918年英国犹尼里佛利费哈姆勋爵成立时送货股份限公司公司宗旨全国范围商品时送批发商零售商户手中举动物流学者誉关物流活动早期文献记载
    　　30年代初部关市场营销基础教科书中开始涉物流运输物资储存等业务实物供应（Physical Supply）名词该书市场营销定义影响产品权转移产品实物流通活动里说权转移指商流实物流通指物流
    　　1935年美国销售协会早物流进行定义：物流（Physical Distribution）包含销售中物质资料服务生产消费点流动程中伴种种活动
    　　述历史物流界较普遍认物流早期阶段
    　　日1964年开始物流概念物流术语前日商品实体关项业务统称流通技术1956年日生产性部派出流通技术专门考察团早稻田学教授宇野正雄等行7美国考察弄清楚日做流通技术容相美国做Physical Distribution（实物分配）容便流通技术美国简称做P·D· P·D·术语广泛1964年日池田阁中五年计划制定组原谈P·D·术语时说起做P·D·’做物流通’更1965年日政府文件中正式采物流通术语简称物流
    　　1981年日综合研究编著物流手册物流表述：物质资料供者需者物理性移动创造时间性场性价值济活动物流范畴包括：包装装卸保库存理流通加工运输配送等诸种活动
    　　国开始物流词始1979年（认孙中山张贸畅流说国物流思想起源）1979年6月国物资工作者代表团赴日参加第三届国际物流会议回国考察报告中第次引物流述语时段曲折时商业部提出建立
    物流中心问题认物流词日崇洋嫌改建立储运中心实储存运输物流体物流通更广外延物流日引汉语物流作实物流通简称提法科学合理确切易懂久恢复称物流中心1988年台湾开始物流概念1989年4月第八届国际物流会议北京召开物流词日益普遍
    Logistics词出现
    　　第二次世界战期间美国军火等进行战时供应中首先采取勤理（Logistics Management）名词军火运输补屯驻等进行全面理勤逐渐形成单独学科断发展勤工程（Logistics Engineering）勤理(Logistics Management）勤分配（Logistics of Distribution）勤理方法引入商业部门称商业勤（business Logistics）定义包括原材料流通产品分配运输购买库存控制储存户服务等业务活动领域统括原材料物流生产物流销售物流
    　　50年代70年代期间研究象狭义物流商品销售关物流活动实物流通程中商品实体运动通常采Physical Distribution词
    1986年美国物流理协会（NCPDMNational Council of Physical Distribution Management）改名CLMThe Council of Logistics ManagementPhysical Distribution改Logistics理Physical Distribution领域较狭窄Logistics概念较宽广连贯整体改名美国物流协会（CLM）Logistics 做定义：适合顾客求目原材料制品制成 品关联信息产业点消费点间流通保求效率费相效果’进行计划执行控制
    　　LogisticsPhysical DistributionLogistics已突破商品流通范围物流活动扩生产领域物流已仅仅产品出厂开始包括原材料采购加工生产产品销售售服务直废旧物品回收等整物理性流通程着生产发展社会分工越越细型制造商成品零部件生产务包专业性制造商零部件进行组装专业性制造商位世界劳动力较便宜方种情况物流流通系统维持密切关系时生产系统产生密切关系样物流商流生产三方面边结起产生更高效率效益年日美进口批发连锁零售业等运种观念积累少成功验
    　　出前提Logistics特点：①外延狭义物流（销售物流）起点扩生产领域②外延广义物流（Business Logistics）包括原材料物流③外延供应链外延相致称供应链物流
    　　Logistics词出现世界济科学技术发展必然结果前物流业正全球化信息化体化发展国家市场开放发展必求物流开放发展着世界商品市场形成市场终市场物流日趋全球化信息技术发信息系统贯穿企业间物流功发生质变提高物流效率时物流体化创造条件体化意味着需求配送库存理体化已成国际物流业发展方
    物流真相
    超市货架手取瓶洗发水想瓶洗发水走流水线刻起手中止中间究竟少辆卡车运转少物流配送中心？历少道批发商少手送货柜？少道工序变成样子？
    更重需样做够更济瓶洗发水送零售店里？
    问题琐碎听心生烦意聊话题眼睛放光泽嘴巴津津乐道年夏天开始熔化掉街头色巨幅广告牌电子商务热潮遇商品配送道瓶颈电子商务瓶颈配送配送物流供应链环节搞电子商务必须先知道物流东西底什
    样三段然简单逻辑细究起段简单单说段网站刚攒起会昂然宣布进入电子商务领域样家夫妻杂货店够号称物流公司认谓物流充量储存运输更形象话说仓库加卡车
    海熙储运限公司名字中带着储运两字3年前工商局注册时候营范围里没物流名词工商局然知道物流底物样广东宝供物流集团公司海分公司冠物资流通字眼
    专家现代物流概念认识分歧方体理然产品中心偏重制造业角度物流程
    然物流运输国铁路港口桥梁公路等硬件设备断升级换代没根改变国物流总体缓慢低效状况中重原物流程中七国八制没统标准化问题解决重硬件轻软件思维方式物流领域重新演练次
    标准难统条供应链处理疙瘩
    北京胡里钻出辆满载酱油货车刚刚旁边家超市配两箱酱油者型超市扫描条形码售商品进行销售统计然印出厚摞报表分送供应商里求补货者集装箱里折腾时货拆零装接货卡车
    结果装总会剩利空间
    国物流真相
    条供应链疙疙瘩瘩恶劣环境然批眼光肯努力头扎进物流行业里面然时许没搞明白底什物流挣钱贵中竟然做做成规模做成产业做出整套规范
    新形势风险买方市场市场竞争利润率降压力新技术出现先进理义外部硬件环境改善利WTO门前带新客户源带更强竞争者双刃剑
    谁条处疙瘩供应链种新形势出现变化谁够洞悉潜伏商机谁真正厉害生意
    供应链环节整合起放增值效应新技术作开拓新业务利器然通电子商务台物流运作方连接起做电子化物流(e logistics)
    点肯定没台高效物流程电子商务句空话
    谁适合搞物流？
    亨利福特直梦想成完全足行业巨头庞汽车制造底特律建造陆港口错综复杂铁路公路网络
    确保原材料供福特投资煤矿铁矿森林玻璃厂甚买种植制造油漆豆巴西购买250万英亩土建起座橡胶种植园满足汽车王国橡胶巨需求外想投资铁路运货卡车河运输远洋运输样整原材料供应制造运输销售等纳入控制范围
    建立世界第垂直体化公司辛迪加计划部分
    日久天长福特发现独立控制外专业化公司仅够完成基工作工作甚福特公司官僚机构干更着政治济环境断变化福特公司金融资源转移开发维持核心力汽车制造销售运输等制造外工作交独立专业化公司做
    福特方面转变表明社会分工日益专业化现代济中没家厂商够完全做足企业限资源投入加强身核心竞争力够成赢家样果企业物流公司企业物流业务交独立专业化物流公司做
    刘武做第三方物流公司 宝供物流企业集团限公司总裁1993
    年开始进入行业时国运输公司者储存公司样拥卡车仓库办法搞时紧俏车皮车皮供应趋缓时候开始租赁仓库宝洁样国际公司提供仓储服务1997年刘武逐渐实践中理解第三方物流底物前数样物流刘武脑子里仓库储存加卡车运输样概念
    宝供信息总监唐友三道宝供进行信息系统设计快步公司(Egistics Corp)CEO翟学魂点评道：宝供拥批车队拥仓库群拥搬运工什挣钱？整物流程产业化做成套规范客户认家放心货交唐友三然翟学魂道宝供信息系统升级忙前跑刘武说宝供成联盟网络集成供应链体化信息驱动第三方物流公司意味着宝供整供应链提供服务时候宝供仅提升服务高效性种手段帮助合作伙伴提高效率目标唐友三求宝供信息系统仅理业务更关键信息系统台客户提供信息服务宝供客户甚客户客户够更效作业
    海华联超市配送中心总工程师许胜余称刘武老朋友年宝供举办物流研讨会许胜余赴会说两句谈谈年方面验老许说第三方物流问题直关注现感觉第三方物流策划：物流公司找门客户研究商品应样流通设计方案双方认达成付款协议然该找海关找海关该找运输找运输该找存储找存储样整体方案客户说服务高效成低廉
    老许举例说明德国家第三方物流公司公司方面物流专家遍布欧洲果客户货物需国家欧洲专家网设计出佳物流解决方案种提供解决方案力家第三方物流公司核心力国公司号称拥少条船少辆车国外物流公司中国仓库做出事情客户满意种组织力
    许胜余说刘武两时常坐起讨物流方面发展趋势探讨达成识企业间竞争已单纯产品质量价格品牌竞争更买方市场环境产品日趋质性导致供应链竞争第三方物流企业间竞争更体现种网络力竞争
    程度物流供应链企业讲已具战略性价值实早60年代美国日等西方国家已物流概念引入二战济活动中物流定义连接生产消费间物资履行保运输装卸包装加工等功作控制类功援信息功物资销售中起桥梁作
    天物流理出现更创新已制造运输销售等市场情况统起思考种战略措施
    物流具战略意义没企业家会忽视物流开支般占销售额5～35间物流成通常业务工作中高成仅次制造程中材料费批发零售产品成明显物流业务成功关重非常昂贵
    企业数字会掉轻心物流问题解决仅降低环节成增强价格竞争优势时通适产品适时间放适客户手中增加客户品牌认知度忠诚度者正企业持续发展续动力焦点问题制造业亲解决物流程中价值损耗例前段时间TCL信息产业集团吴士宏说出5亿元民币TCL销售网络造成强物流台刘武觉种搞法说定绕半死活物流制造型企业核心竞争力物流问题第三方物流公司解决彻底
    宝洁通家跑出喊着说做物流？国型制造企业海尔TCL美科龙号称出亿出做物流想法简单分销网络改造变成物流网络物流分销相互支持想啊验说企业资源限海尔制造做必须达10分物流核心力知识资源方面达8分错果第三方物流公司做情况样知识验100专注100投入刘武感觉思议
    样专业物流公司特第三方物流公司深谙条供应链里存问题问题见暗礁样会降低整供应链船作业效率国物流供应链说疙疙瘩瘩重原项作业标准化程度低说物流作核心业务企业肯投入力量排暗礁
    第三方物流块新陆认里头钱赚然制造企业言究竟通第三方物流服务提升分销网络运作效率利现成分销网络进入第三方物流趣问题果认企业物流理问题应该花钱请第三方做妙果认物流优势发展新利润增长点
    底物流问题优势？企业决策者应该想清楚问题
    托盘带差异：标准供应链
    中国物流公司种规范环境中拚生存发达国家种交通基础设施例高速公路快速铁路港口航空等中国早十年已完善中国基改革开放
    20年中初步建立起现代化交通运输设施雏形
    紧接着难题货物运输程中基设备标准供应链中信息传达通畅软件问题起解决难度更
    北京华通捷物流服务限公司总理杨志诚快步公司CEO翟学魂年5月份起澳利亚悉尼墨尔里物流程进行考察回满脸知道什现代化物流样子
    澳利亚终知道家物流作种工业化流水线存物流手工业作坊更难听点说起脚夫杨志诚说
    澳利亚里车辆装卸货速度非常快家5分钟半时 里集装箱尺寸集装箱中托盘尺寸卡车仓库货架已成功配套澳利亚运输1×12米托盘单位全澳洲货走全国统便统计计算托盘数量价值时澳洲箱子尺寸托盘尺寸成例设计制造样托盘正放干某例箱子会浪费空间
     托盘集装箱尺寸实行统标准箱子统标准托盘进行成例设计制造集装箱里正装成整数量箱子会剩浪费空间种设计特适合叉车样机械作业杨志诚形容说句话功夫集装箱卸完
    货车载货区托盘设计层正够装干托盘样叉车快够集装箱里连托盘带箱子块装货车商场里货柜托盘尺寸进行设计货车机械托盘箱子装货架托盘箱子集装箱货柜整程会分家样提高整运输效率
    中国情况采欧美标准澳利亚采标准日标准少量定义标准天华普超市见华普09×11米托盘装着1×12米托盘设计口乐包装箱结果部分胀出没办法底砖头撑着国家原种标准化重视标准化较集装箱块集装箱普率30～40
    仅仅托盘非标准化带运输仓储搬运等方面巨效率差异更糟糕托盘车辆等见标准统整物流程中相部分见非标准化者说部分环节标准化整供应链没环节标准统起
    杨志诚出盒红塔山：面条形码盒烟具唯身份条烟箱香烟托盘香烟唯条形码做身份样扫描知道底什货物数量少价格少样省跑箱箱数
    杨志诚形容澳利亚条形码方面情况回国发现环节然传统工点数填表老办法相言条形码利率较高然型超市连锁店样零售终端

    然两基事实回避：够利条形码零售终端占整社会销售额部分二利条形码零售单位基扫描条形码统计信息说零售单位台数库没供应商连接起实现信息享样供应商通传统手段长时间搞清楚销售终端底卖少少趴物流渠道里面少库存果种方式安排生产会出现牛尾巴效应说零售环节销售情况出现轻微变化技术手段落出现信息失真情况会逐渐汇集起造成批发代理环节较震荡种震荡传递制造商里时制造商面根法效处理震荡生产造成击
    出现种情况原杨志诚说供应链中信息通畅第二没高效第三方物流做市场补充保证产品会出现热卖时断档
    样做物流够高效？首先然运输工具标准化包括集装箱托盘货车货架等次信息系统标准化说供应链中环节种语言说话方面信息系统够接交换数享信息条形码实物流信息流间沟通桥梁
    点中国物流供应链冗长低效环节供应链需扁化够体现供应链扁化东西够提供综合服务型物流中心基出现种物流中心处理货量助运输工具统标准拢时种型物流中心基新信息技术基础设施支持够前端零售端制造两方面信息系统统接起条形码信息够畅供应链中流动
    物流中心争夺战
    明年半年北京会出现样型物流中心基北京东南货运枢纽杨志诚货运枢纽业北京华通企业济发展总公司属华通捷物流服务限公司总理承担仓库区物流理工作
    片型仓库区4占5万米杨志诚手臂四周划拉接着远处指说：见？边集装箱作业区拖车卸货
    北京东南货运枢纽京津唐高速公路北京公路二环交汇处已圈起偌片空里北京济技术开发区相远前期基建设例排水电力热力通信道路等久前刚完成然仓库集装箱未见影子事情
    交通部列入全国45货运枢纽中北京东南货运枢纽重杨志诚说政府搭台企业唱戏项目
    政府进行货运枢纽规划时减轻北京城区交通运输压力着眼北京交通压力
    3方面：第量外长途载重车辆穿北京市区晚间造成噪音尾气污染交通压力第二北京庞消费城市城市特天津方货运供量常巨载重车城市中呼啸着超市配货第三北京外运货需求果货运枢纽载重车挡北京市区外北京交通够通畅许嘛
    设计东南货运枢纽时具报关报检功式联运功集装箱中转堆存保功物流中心功信息中心功商贸交易服务功物流中心杨志诚理仓库承担功般情况长途运输车辆货物载重量品种单北京城市零售终端需补货时求品种量样物流中心根零售求货物进行重新组织配送
    外杨志诚物流中心具工厂加工作
    杨志诚澳利亚参观联合利华工厂惊奇发现联合利华第三方物流公司仓库设工厂边生产出产品通传送带运第三方物流仓库里里面里什仓库里简直加工厂包装贴标签等增值性工作全部里完成货物储存仓库功部分快会流通出
    北京东南货运枢纽处类似利位置北京济技术开发区仅路隔开发区里类似爱立信口乐样国际制造商制造建仓库存货货运枢纽承担出界物流基(生产基)务担入界物流基(消费城市)角色
    杨志诚喜欢称仓库保员：仓库般仓库仓库国外物流概念致说通信息(系统)库项作业进行效理
    货运枢纽够达减缓交通压力样行政目标够满足北京济消费需求孩子脏水起泼车货挡城外？
    杨志诚说需物流中心客户算算账考虑家仓储成运输成理成等等成降低客户会找生意做
    实刘武盯着北京东南货运枢纽进展情况说宝供意东南货运枢纽进行投资参理中
    刘武方说五星级酒店设施服务挺太贵没住进货运枢纽服务成例够达客户接受程度成功家宁住起眼旅馆里会住酒店国外缺乏成功案例
    话然说刘武已静悄悄行动起准备广州黄埔港附盘1000亩筹备建立
    综合物流服务台
    刘武扎进行业年领悟物流种力总体目标低总成条件实现定顾客服务水种力通网络设计信息运输存货仓储等协调材料搬运包装等活动实现种力综合
    1997年刘武中科院数学老教授唐友三请进宝供宝供设计时先进基Internet信息系统现唐友三技术战略够步配合支持企业发展战略1999年刘武老客户宝洁公司里重金挖做COO做CFO财务业务操作够做正规化标准化刘武问运营琐碎事项终时间考虑宝供起码5年迈步
    中国进入WTO国外商品部分会进入黄埔港作短暂停留者生产产品国外出口需黄埔港作短暂停留停留里需仓库者需分检者加工者配送物流中心需满足功刘武掰着手指头盘算物流中心种处
    时广州身巨消费性城市物流中心承担广州市货物配送功广州中心50公里半径划圆圈包括南海德东莞中国生产制造加工基已囊括中生产加工力广州吃掉部分相部分里出发销产品会广州作集散需求刘武物流中心恐怕吃吃
    刘武说法前宝供根现社会资源组织物流程宝供城市里建立功齐全技术手段发达基础设施良高效物流中心种高效物流中心够幅度降低成提高服务者种高效型物流中心宝供分散广州仓库(然租赁)统整合物流中心里便集中作业唐友三说刘武想法国外进行考察形成更明显事实香港产商已北京机场附皮圈起刘武作生意然明晰中含义时动手更时刘武说样物流中心肯定趋势种够提供高效服务型物流中心基础配送成宝供营业务时花力气提高完善信息系统
    刘武老朋友许胜余海华联超市配送中心总工程师办公室设海市普陀区桃浦镇座农民建造二层楼里远处华联超市占28000方米型配送中心实镇农民已陆续建起仓库出租海制造业工厂许胜余配送中心仓库中间立鸡群鹤高怀疑海农民谁钱搞仓库走前海华联超市配送中心字样恐怕明白配送中心仓库底什区？

    仓库里东西存越越样程度利空间配送中心东西流动越快越样加快资金流动仓库追求目标满库存配送中心零库存许胜余简洁明句话两者间区说清二楚
    配送中心属华联超市全国600家店面海占280家年华联超市营业额做42亿元利润达3500万元年目标达营业额60亿元利润达6000万元许胜余感觉肩担子轻意味着配送中心货物周转率非常高
    许胜余精数学计算笔账算出数点少两位透着海特精明根老许说法华联配送中心货物周转率已23天降16天样周转率提高光银行贷款利息减少1000万元
    老许说华联超市物流费1说吹牛实问题没研究华联配送中心码齐整货架作业员着手掌机走走老许说配送中心里红外发射装置作业员通部线通信知道种货什方时种货华联条形码计算机进行理非常方便
    华联超市东面北面呈L形越库作业区说供应商长途货运车入库直接卸装配送车辆里80车位供80辆卡车时装卸配送中心两块理货区入库理货区出库理货区时货架托盘已实现国际标准化加线通信技术计算机支持样配送中心货物周转速度加快样加速越库货物处理速度
    华联超市配送中心位海西南郊南通浙江北贯江苏老许说配送中心选方华联超市海业务饱开店抢生意华联超市海附浙江江苏作未发展两翼
    型零售政府色彩交通枢纽民营第三方物流外资机构等似声响投入巨资建立谓物流配送中心翟学魂句话许道出投资者意图：信息化物流配送中心现代物流区传统仓储运输重基础设施未供应链中必环节
    未供应链现什？
    供应链变
    中国企业华联样配送中心企业部太海熙储运限公司总理沈琦炜谈华联超市配送中心时说海市商委物流规划班子里物流问题征询沈琦炜意见海方面初步想法海西南郊建成物流中心枢纽里离外环线毗邻沪杭沪宁高速公路时里已建成仓储设备实际华联超市配送中心正处样位置

    熙海新兴起第三方物流公司3年前海工商部门注册时工商部门知物流物况营范围中找意熙储运公司形式注册
    年熙营业额达4000万元增长速度年翻倍沈琦炜说物流行业特点客户难轻易改变物流合作伙伴转移成高熙面更务快速长进入世贸组织前够国外竞争者抗衡规模
    新技术应济发展已供应链出现微妙变化供应链逐渐走扁化变化食品类消费品中间环节5年中会越越样企业利第三方物流公司消中间商数量生产资料制造型企业说程正相反第三方物流公司够美国汽车行业样利信息享方式统理制造商库存采购环节会扁化沈琦炜说
    熙快会推出专业物流网站做商业物流网者B2B56网站提供种物流商业模式服务密切相关提供网货场提供仓库中介提供物流信息服务专门提供物流产品说熙面新物流发展趋势做出应变
    实已制造商求熙合作尝试着利种模式压缩中间环节沈琦炜说公司正武汉熙做样试点旦成功会套验转移海样城市改变零售配送分销系统选武汉武汉物流意义说中等城市公司现存分销系统稳定性会产生太击力
    沈琦炜城市许胜余配送中心里已感觉气候变化南市区家豆腐厂原总天开着车华联超市分店送豆腐华联超市越开越家豆腐厂感越越吃力费越越高配送中心实际简化家豆腐厂运输线路老许觉供应商配送系统赖越越批发商华联超市配送中心求配货配送中心货物品种全适应批发商量特殊需求时配送中心实际充批发商角色
    宝供刘武纸画张草图：三供应商三零售商配货样加起走九条路线配送中心实际走三条路线
    然仅仅示意图整合意味着理方面技术含量更高海华联超市配送中心货物周转率高配送中心采配货方式仓库理方式库线通信设施说现代化领先计算机网络起作许胜余句典话：果没计算机网络配送中心瘫痪完
    唐友三翟学魂宝供年Internet应解剖信息技术发展物流公司影响
    3年前宝供基已完成物流产业化形成套完善规范时设计信息系统通Internet全国范围物流业务统标准进行理电子化标准规范整物流服务称'电子化物流'(elogistics)
    着宝供业务进步扩张刘武物流供应链环节整合谓物流综合服务台型物流中心基表象通台游供应商游零售商连接起样翟学魂说刘武仅仅需够实现部效控制信息系统需公基XML电子信息交换台快步公司物流信息台信息台供应链伙伴够实现信息享样提高整供应链效率翟学魂说种见信息交互枢纽见物流枢纽结合起构成支持供应链高效率协作现代化物流基础颇豪说冠名XDI听起然新词显然EDI某种发展
    宝供客户已达50绝数重量级国际公司唐友三说两年宝供信息系统作相改进着客户越越系统应根客户求实现表格兼容资源享工作做起较麻烦老翟考虑长时间试验次觉XML种公标准目前符合技术潮流唐友三说
    北京杨志诚澳洲考察时候发现澳洲零售企业做物流天海华联超市样澳洲零售企业规模华联占全国零售市场80疑零售企业敢做物流定建立信息技术进步基础
    供应链变化根行业发展会出现模式翟学魂称物流行业摸爬滚年感觉未两三年中国供应链会发生变化会导致物流产业出现新变革举例说零售方面会出现宜家(IKEA)样模式说品牌掌握零售者分销商里边求成千万中型制造企业宜家提出求代工(OEM)方式宜家提供产品边通全国甚全球销售网络产品直接卖客户第三方物流会更UPS样终客户端运品牌客户承诺全程物流服务时联盟集成环节力客户务高效速度完成
    知道海华联者广州宝供会会成中国宜家UPS
    网革新网倒退
    年夏天e国时配送北京dotcom中着实掀起股浪潮时间电子商务界竟少喊出累死e国口号天晚狂罐乐订单月没听说累死听说e国已建成中央配送中心50配送点拥400配送队伍月销售额累计超100万元
    起许真条电子商务物流路然果算算中央配送中心投入租金订单处理员工资库存占压资金成等等月物流综合费超营业额
    e国认生意达1亿元抵补配送支出问题生意额达1亿元时候产品少品种？均天少订单？支持样产品订单数量需什样配送中心
    华联配送中心算够现代化家华联道道严谨运作程序信息化程度已相高说配送张订单处理流程需时间仅时知道e国够什方法订单数量较时候保证时配送？
    华联配送中心年支持40亿元产品销售额然配送环节成3老许做出1华联亏损赢利e国华联相利润空间底里？价格更高呢成更低？成更低显然指价格高消费者底认认？问题
    实e国样做电子商务公司少8848已北京海建配送中心宣布建立现代化物流设施
    网站办物流翟学魂激动评道：倒退物流蔑视物流体力活知识产业没专业物流员没现代化高效物流设施完善信息处理交流系统没建立供应链伙伴间协作享关系仅简单体力劳动骑行车四处送东西算电子商务物流体系岂笑话？认电子商务公司言配送仅仅物流环节物流问题全部甚物流问题关键关键需建立集中设计部部门供应商物流商包括订单流程全程物流理体系目前分析说较电子商务公司均订单理效率天理5～10订单传统产业中物流理效率相相差10倍成高方面更命样物流理方法根支持订单数量快速增长
    角度需重新考虑物流配送电子商务瓶颈句说滥话认瓶颈源电子商务企业外部环境然
    说中运网位销售员宝供市场总监电话推销网配载服务听完中运网业务介绍位市场总监说：做东西三年前开始做直基业务方式相信会做更
    然喜欢10倍数中运网已开始总结10月时间建立100面代理服务中心创收1000万元成功验
    中运网宝供究竟竞争互补实B2B网站问题：日益走网络化传统企业面前网站究竟起样作？
    翻遍某某物流网某某物流线者某某线物流网站称行业领导者称提供供应链全程物流服务说线踪说拥物流策划运作力等等然想想老许刘武翟学魂讲纷繁复杂流程问题总觉疑问然网站物流公司家倒识流动仓储运输搬运等环节信息物流成物流根素种信息流必定仅仅意味着企业部理系统更意味着企业间信息互动说互联网实现电子化物流

    电子化物流许会成钢筋水泥鼠标结合典范
    第三章 物流构成
    第节 供应链
    物流供应链理
    物流科学形成便科学领域注入系统思想毫疑议分散功素集合成物流系统物流根意义系统思想采取系统行动相关两码事物流功素效益背反关系解决系统理重操作物流科学解决问题传统方法着形成物流供应链种效益背反相互矛盾功素环节间权衡利弊协调关系寻求两条背反趋势曲线合成曲线优范围干脆放弃全部链理部分环节种处理办法物流系统变更更复杂效物流供应链理便针状况出现新理思想
    　　供应链含义采购开始生产分配销售达户孤立行定流量环环相扣链物流活动受供应链决定制约例效益观库存观供应链环节利益观念功间存天生突难避免现代理现代技术提供总体信息链节享扩展视野总体理整链样理链节间接口中部分链节供应链理实际物流企业全部活动做统程理
    　　供应链理四点：
    第供应链单程图1示链中环节彼分割通链联系成整体






    　　　　　　　　供应链　　　　　　　　　

    　　　　　　　采购　　　　　运输　　　　交货　
    　　　　　　　进货　　　　　　　　　　　供应

    　　　　物流商流信息流

    　　　　　　　　图1　　
    　　第二供应链理全程战略理总体考虑果赖部分环节信息信息局限失真导计划失真
    　　第三链节库存观物流供应链理中库存做维持生产销售措施成供应链衡机制
    　　第四供应链理采取新理方法诸总体综合方法代接口方法解薄弱链寻求总体衡简化供应链方法防止信号堆积放济控制方法实现控制等等
    　　供应链理欧洲较盛行欧洲物流认识关欧洲物流观念中始终强调综合观念强调分离观念英国采新综合物流观念强调总体战略目标某环节先进方面处领先位许企业通直接控制供应链效益显著1990－1991年度英国企业物流成占总销售额均值724％幅度降低528期德国11％美国日更高
    　　然物流供应链理然指明企业战略全部供应链说企业操作部分环节纳入理前提利社会力量操作正常

    供应链理质量标志
    压缩备货运交时间
    济全球化进程加快科技迅猛发展天商品运输路线越越长商品寿命期越越短提出样缩短订货交运备货时间问题非避免减少商品陈旧时造成损失许行业说确关紧问题美国通电器公司
    (GE)提高竞争优势已备货时间3周压缩3天
    　　制造业物流部门理员必须致力时解充分满足客户求力时解充分满足客户求商品终客户说关心商品供应链理质量高低企业说应该关心已仅仅企业范围商品周转时间长短问题商品整供应链区段周转时间长短问题商品服务达终户前许环节流供应链理求环节理工作必须流样效压缩订单采购备货运交终客户时间
    二 降低产品达成
    济全球化工业生产力全世界分布广泛性生产资料生活资料售价带极压力正通电气公司杰克韦尔奇总裁财富杂志说：果作产品质量世界高售价世界低企业势必全淘汰出局
    供应链成产品总成中占重高低取决4素产品身价值供应链路线长短产品寿命期生产程中成敏感度物流成言类型产品售价中占重相：石油化学品类产品中占30—40重烟草服饰类产品中占510重样企业致力限度降低产品售价时必须降低物流成素作机组成部分
    三 提高客户交货质量
    周知高质量供应链理全面体现核心求——提高变货质量高质量供应链理应该体现：够数量准确(in the right quantity)特定产品(the right product)合适成(at the right cost)规定时间(at theright time)送指定点(delivered to the right place)交特定客户(to the right customer)供应链理高质量全面体现业界士概括出7Right(seven R’s)) ——客户满意7求
    中核心求必须规定时间订货求客户交货交货必须准时交货(on time deliverieg)订货求(orderfillrates)必须力求全面达高质量供应链精髓成世界第流供应链理两问题必须作出极努力少应令满意程度达两995客户中心供应链理 (CustomerCentered Supply Chain Management)作者告诉世界流供应链理满意率竟高达999
    客户交付货物问题必须树立零缺陷质量观念(the quality concept of zero defects)995意味着200件次中便件次质量间题正公司提出更严格求求生产厂家零部件缺陷统计方面百万进行计算作供应链理员必须客户中心改进供应链理全力赴追求客户交付货物完美性美国惠普
    (Whirlpool)公司方面成功范例
    惠普公司1991年建立卓越捷运体系旨更适应客户求变化该公司发现产品贩卖商(客户)渴求正缩短订货交货周期保持交货稳定性必时应急交货力度身定制力业竞争实践中认识致力改进客户交货工作完全必公司两事产品集中分拨配送部门进行改组提高适应市场需求变化交付货物力
    惠普公司区分拨理证实卓越捷运物流体系建立支付货物准点率提高99．8完全1997年惠普公司ERX物流公司合作建立物流网络双方配合物流公司根市场情况变化适时调整供应链定事先进行协商现卓越捷运继续ERX物流公司营美国东南部带业务划出交物流公司负责
    正惠普物流汤姆赖特先生指出卓越捷运该公司供应链起作便公司够根市场变化迅速调整销售策略便公司力全面做建筑业零售业政府采购单消费者产品供应工作正该公司产品供应方面强应变力竞争手较量中始终处优势位怕市场情况快速变化
    惠普公司公司验证明提高供应链理达压缩订货周期降低达成提高交货质公司首脑首先远见卓识先进营理念外需组织结构信息技术职工队伍支持
    首先组织结构利加强横体化功企业部部门间密切配合供应厂商广户建立良协作关系必须绩效考核工资制度作出相应考虑促实现
    次信息技术增加投资没完善先进信息系统难企业外提供时精确物流信息难整供应链台机器样运转
    职工队伍方面努力提高整体素质改进公司理方式组织规模生产套理员工方式已适现卡压必须员工信感责感广泛横联系分工配合中更发挥积极性动性
    第二节　电子商务物流
    电子商务物流
    果电子商务够成21世纪商务工具杠杆样撬起传统产业新兴产业程中现代物流产业成杠杆支点
    　　世界网书店———亚马逊网站谓电子商务领域先锋然隐隐感强力手存：零售业巨头沃尔玛开始涉足网销售然沃尔玛网站作信息浏览窗口未规模开展网销售亚马逊已挑战沃尔玛拥遍布全球卫星通讯联起商品配送体系沃尔玛网业务开展时间亚马逊晚3年然沃尔玛网商店送货时间亚马逊早许亚马逊旦意识手怕立刻奋起直追改零库存著称商业作风开始兴建规模贮物仓库全球分设配送中心物流体系完善网销售锦添花
    　　正信息技术进步更加意识物流体系重现代物流产业发展提日程
    物流力核心竞争力
    　　物流系统价值早二战中认识历七次价值发现
    　　第次价值发现称物流系统功价值发现第二次世界战期间美国军队中采托盘叉车勤军事系统系统贯穿军事物资单元组合（集装）装卸活动开始高效连贯搬运运输储存运输搬运直指定军事目标达目止整程效支撑庞战争机器促认识物流做种系统活动够实现许活动完成项功认识物流系统功价值
    　　第二次价值发现称物流济活动价值发现第二次世界战量军事技术军事组织方式转移民间活动中物流系统思想方法相关技术相关理方式实现军转民取成功认识物流仅非常重军事价值具备非常重济活动价值济界广泛采企业增加新理思想结构模式第二次世界战象价值工程物流等战争期间形成形态成功实现济领域转移军事活动价值转变济活动价值
    　　第三次价值发现物流利润价值发现第二次世界战国家济发展面限市场够快速利实现产品户转移够获取利润企业界采物流技术物流理方式够效增强企业活力提高企业效率效益增加企业利润产业革命济领域力原材料两利润源泉挖掘已百年历史然现代社会中然新方式开发两利润源泉寻找新利润源泉变更迫切
    物流作第三利润源泉种情况发现物流效益价值发现
    　　第四次价值发现物流成价值发现七十年代初世界爆发第次石油危机实际石油首源原料材料劳动力价格全面涨传统第第二利润源泉已变成企业成负担种情况发现物流领域非常降低成空间企业济界效利物流系统技术现代物流理方式效弥补原材料源力成扬压力认识物流具备非常重降低成价值物流价值发现提高物流国际声誉石油危机期间许济学家预言全世界长期济衰退没出现济领域中成功发掘物流降低成价值相关系
    　　第五次价值发现物流环境价值发现物流系统开发物流合理化广泛推行系统物流理普遍实施效降低成时物流合理化够合理更节约物流设备情况完成资源配置务物流系统化物流装备全面系统开发装备效率提高时装备耗降低努力汇集起惊喜发现物流改善环境降低污染实施持续发展重作受现代城市病苦许工业化城市物流种系统济形态改善分立混乱交通减少交通阻塞运输损失降低污染改善企业外部供应环境格外重视关爱
    　　第六次价值发现物流企业发展战略价值发现发现实际物流服务价值发现七十八十年代企业普遍种狭窄期微观视野前利益前成考虑转长期战略性发展考虑长期战略性发展两非常重支持素支持素现代信息技术支撑建立稳定效供应链增强企业体力支撑素贴户服务服务远远超出谓售服务水全面贴户服务物流领域里面出现广泛配送方式流通加工方式更进步准时供应系统时供应系统零库存系统等等成功企业获更长远战略发展力
    　　第七次发现物流国民济价值发现第七次价值发现1997年东南亚爆发济危机分析总结东南亚国区情况时发现物流产业重支柱产业新加坡香港较强抗御济危机力例1998年受金融风波影响较马西亚济增长－68％泰国－80 ％东盟－94％相较香港情况较－51％新加坡实现1．5％正增长发现完善现代物流定义意识物流仅微观企业着特意义国家济发展非常重意义物流发展水已成国家综合国力重体现物流作产业国民济中位非常重够起完善结构提高国民济总体质量抗御危机作
    　　第七次价值发现国家企业说着重启迪鉴作深圳市已决定投资1600亿规划16 万方公里土开发综合物流中心基核心新型产业开发区21世纪通开发物流产业形成新济增长点著名家电企业海尔集团已充分认识物流企业生存决定性作1999年9月特成立物流推进部着力进行海尔集团物流重组物流改革物流力定位海尔集团核心竞争力达低物流总成客户提供附加值服务战略目标
    　　现代物流应运生
    　　成配送败配送形容电子商务物流关系恰国家贸委贸易市场司副司长欣说：信息技术发展普正改变生产交易生活方式流通体制发生重变化电子商务连锁营电视直销等新流通方式逐步发展物流产业发展提出更高求
    　　庆幸终实现网订货网支付时奈抱怨网订货账单划掉货迟迟送货网站动EMS网站动快递公司网站甚起居委会妈意电子商务网购物程中遭遇尴尬
    　　电子商务企业供应链表现众周知世界直销王———戴尔电脑公司目前面问题物流方面难题收顾客货订单时采购电脑种零配件电脑组装时配送顾客手需完整物流系统支持迅速成长起戴尔公司缺乏正正海尔集团物流推进部周行先生说电子商务信息传送保证物流执行保证没物流电子商务张空头支票
    　　说电子商务成企业决胜未市场重工具果没现代物流体系作电子商务支点恐怕电子商务什事干
    　　物流市场争夺战已响
    　　年底已媒体撒网捞鱼喻形容物流市场争夺势难怪仅科利华投资两亿开通中运网国家信息中心中国交通运输协会投资200万开通全国货运信息服务网争夺空车配载市场东方红叶集团开通时空网争夺网购物配送市场更专业物流企业华运通限公司争夺专业物流市场消息说外资公司已外资专业物流公司签约完全控制中国市场配送……毕竟市场生存企业说控制物流控制市场物流市场动权争夺难免
    　　担心中国进入WTO物流产业成中外投资者竞争焦点种担心根国目前物流产业刚刚摆脱计划济体制束缚走市场化道路谈体系谈规模果外资物流企业长驱直入国物流体系受严重击中国仓储协会秘书长华运通物流限公司总理沈绍基说：
    时面谁角问题角中国企业？外资企业？合资企业？市场格局会重新改写
    　　日资背景伊藤洋华堂已北京扎根日物流配送伙伴伊藤忠株式会社承担配送工作种工业商业企业物流企业长期结盟进行物流配送形式日相普遍占社会总物流量80％许知名跨国企业口乐宝洁等拥投资建立完善物流体系拥长期合作伙伴果方式进入中国市场企业承受更市场压力沈绍基谈中国物流迎接WTO挑战时说：工业商业企业必须立刻调整战略物流理作降低企业总成手段物流力作企业核心竞争力物流企业必须加快改制改组整合资源速度提升服务力加速实现网络化规模化国际物流水接轨
    　　物流产业认国家济命脉开放众瞩目问题悉国家关部门正准备国物流产业发展总体规划外商投资物流产业关政策选择具备条件生产专业物流企业进行试点推进现代物流产业发展国物流产业发展时机
    电子商务物流影响
    年着电子商务环境改善电子商务具备巨优势电子商务受政府企业界高度重视纷纷形式介电子商务活动中电子商务短短年中惊速度发展发展程中发现作支持形商品网商务活动物流仅已成形商品网商务障碍已成形商品网商务活动否利进行发展关键素没高效合理畅通物流系统电子商务具优势难效发挥没电子商务相适应物流体系电子商务难效发展
    电子商务改变物流物流影响电子商务发展认物流会影响电子商务发展终会电子商务改变物流物流体系完善会进步推动电子商务发展
    作电子商务活动物流影响表现方面：
    1电子商务改变传统物流观念
    电子商务作新兴商务活动物流创造虚拟性运动空间电子商务状态进行物流活动时物流种职功通虚拟化方式表现出种虚拟化程中通种组合方式寻求物流合理化商品实体实际运动程中达效率高费省距离短时间少功

    2电子商务改变物流运作方式
    首先电子商务物流实现网络实时控制传统物流活动运作程中生产中心成利润中心实质商流中心属商流活动物流运动方式紧紧伴着商流运动电子商务物流运作信息中心信息仅决定物流运动方决定着物流运作方式实际运作程中通网络信息传递效实现物流实施控制实现物流合理化
    次网络物流实时控制整体物流进行传统物流活动中然计算机物流实时控制种控制单运作方式进行实施计算机理物流中心仓储企业中实施计算机理信息系统企业身中心理物流电子商务时代网络全球化特点物流全球范围实施整体实时控制
    3电子商务改变物流全业营形态
    首先电子商务改变物流企业物流组织理传统济条件物流某企业进行组织理电子商务求物流社会角度实行系统组织理破传统物流分散状态求企业组织物流程中仅考虑企业物流组织理更重考虑全社会整体系统
    次电子商务改变物流企业竞争状态传统济活动中物流企业间存激烈竞争种竞争企业提供优质服务降低物流费等方面进行电子商务时代竞争容然然存效性降低原电子商务需全球性物流系统保证商品实体合理流动企业说规模难达求求物流企业应相互联合起竞争中形成种协竞争状态实现物流高效化合理化系统化
    4电子商务促进物流基础设施改善物流技术物流理水提高
    首先电子商务促进物流基础设施改善电子商务高效率全球性特点求物流必须达目标物流达目标良交通运输网络通信网络等基础设施基保证
    次电子商务促进物流技术进步物流技术包括物流硬技术软技术物流硬技术指组织物流程中需种材料机械设施等物流软技术指组织高效率物流需计划理评价等方面技术理方法物流环节考察物流技术包括运输技术保技术装卸技术包装技术等物流技术水高低实现物流效率高低重素建立适应电子商务运作高效率物流系统加快提高物流技术水着重作

    第三电子商务促进物流理水提高物流理水高低直接决定影响着物流效率高低影响着电子商务高效率优势实现问题提高物流理水建立科学合理理制度科学理手段方法应物流理中确保物流畅通进行实现物流合理化高效化促进电子商务发展
    5电子商务物流提出更高求 电子商务仅求物流理员具较高物流理水求物流理员具较高电子商务知识实际运作程中效二者机结合起
    电子商务物流模式
    电子商务定义 电子商务参方间电子方式通物理交换直接物理接触完成业务交易
    谓完整电子商务程电子方式包括电子数交换（EDI）电子支付手段电子订货系统电子邮件传真网络电子公告系统条码图处理智卡等次完整商业贸易程复杂程实现纸贸易全部非工介入种电子工具完成称次完整电子商务程
    电子商务概念模型电子商务概念模型现实世界中电子商务活动般抽象描述电子商务实体电子市场交易事务信息流资金流物流等基素构成
    物流信息流资金流三者关系商品流通程物流（商品实际流动）物质基础信息流（商品基信息流动）贯穿始终引导资金流（货币流动）正流动动态程
    物流基概念物流指物质实体供应者需求者物理移动系列创造时间价值空间价值济活动组成包括运输保配送包装装卸流通加工物流信息处理等项基活动活动统
    物流作物流作条链贯穿三方（供应方运输方销售方）连接四业（生产业 运输业 仓储业 营销业）包括六素 ( 运输 储存装卸搬运包装流通加工配送物流信息)
    物流概念介绍：
    物流目标：企业营领域应该互相合作物流职控制协调物流活动：包括运输储存装卸搬运包装配送流通加工等环节涉财物等诸素解决物质资料供需间时间矛盾空间矛盾品种规格数量间矛盾物流行业：完整提供物流机服务运输配送仓储保分装包装流通加工等收取报偿行业包括仓储企业运输企业装卸搬运配送企业流通加工业等
    物流分类： 宏观物流微观物流社会物流企业物流国际物流区域物流社会物流企业物流
    物流理社会生产程中根物质资料实体流动规律应理基原理科学方法物流活动进行计划组织指挥协调控制监督项物流活动实现佳协调配合降低物流成提高物流效率济效益
    物流电子商务关系
    物流电子商务重组成部分实施电子商务重环节基保证
    电子商务物流特点：（1）信息化 （2）动化 （3）网络化 （4）智化（5）柔性化
    电子商务物流业发展趋势：
    （1）功化－－物流业发展方
    （2）流服务－－物流企业追求
    （3）信息化现代物流业必路
    （4）全球化－－物流企业竞争趋势
    2 供应链理
    关供应链概念：
    供应链：指产品流通程中涉原材料供应商生产商发批商零售商终客户等组成网络
    供应链理：供应链中物流信息资金流进行计划组织协调控制供应链理种通贸易伙伴间密切合作成客户提供价值服务理方法
    供应链组成
    供应链理技术：ID代码条码EDI 供应链中物流理供应链理中物流理存问题：
    （1）库存太：传统供应链库存缓制造商零售商存某产品库存正造成供应链环节缺货原
    （2）反应太慢：传统市场／配销渠道松散固供应链定货程脱节没满足热销产品销售需求
    （3）处理需求单：传统物流理处理产品方式单：公司关挥发性产品非挥发性产品库存水相似通种物流网络进行分发

    供应链理中物流理基功
    电子商务供应链中物流理目标
    电子商务供应链中物流理目标：恰时间点交付正确产品(通常包括正确质量水交付)该目标出物流理必须解决三变量：需求产品服务(利性)等级花费水(意谓着提高操作效率)减少整供应链库存水
    电子商务供应链理技术：QR（快速反应）ECR（效客户反应）EOS（电子订货系统）
    3 电子商务物流解决方案
    美国－－物流中央化
    强调整体化物流理系统整体利益重破部门分体制统整体进行规划理理方式
    (1)市场营销方面 物流理含分配计划运输仓储市场研究户服务五程
    (2)流通服务方面 物流理程含需求预测订货程原材料购买加工程原材料购买直送达顾客全部物资流通程
    日－－高效配送中心
    (1)物流程：生产－－流通－－消费－－原（废物利生产资料补足生产）
    (2)物流非独立领域种素制约
    (3)物流（少库存批发）销售（库存少批发）相互立必须利统筹获整体成效果
    (4)物流前提企业销售政策商业理交易条件
    (5)产品设计阶段决定效率
    (6)销售订货时交货条件订货条件库存量条件物流结果影响巨
    (7)流通中物流问题已转研究供应生产销售中物流问题方
    电子商务新型物流模式
    （1）物流体化第三方物流： 物流体化物流系统核心生产企业物流企业销售企业直消费者供应链整体化系统化 第三方物流定义：物流渠道中专业化物流中间签订合方式定期间公司提供某方面物流业务服务物流体化第层次时第三方物流出现萌芽（数量限功性物流企业物流代理企业） 物流体化第二层次时第三方物流迅速发展（专业化功性物流企业综合性物流企业相应物流代理公司出现发展快） 企业发展定水物流体化进入第三层次
    （2）电子商务时代物流配送 物流配送定位电子商务客户提供服务根电子商务特点整物流配送体系实行统信息理调度户订货求物流基进行理货工作配货物送交收货种物流方式
    第三节 配送
    发达国家配送
    发达国家配送认识非完全致表述区非常重认识配送送货美国配送英语原词Delivery送货意思强调货送达日配送权威解释应该日工业标准JIS解释货物物流结点送交收货送货含义明确误配送体送货
    然现代济中送货必定历史送货发展种发展竞争产物受利润占领市场驱想方设法送货行优化实践出现送货时车辆合理调配路线规划选择送货前配货配装等
    发达国家配送发展现状般送货形态西文国家已相长历史说市场诞生种必然市场行尤伴资义济生产剩买方市场情况必然采取种样推销手段送货初便作种已推销手段出现仅作推销手段认识作企业发展战略手段国家持续长时间甚出现济发展高峰期然企业直70年代然送货成法回避令讨厌费力低效活动甚碍企业发展正反映种现实
    历史采般送货发展高技术方式支持作企业发展战略手段配送二十年事情许国家甚80年代真正认识点国外篇文章提10年里种态度认识极转变企业界普遍认识配送企业营活动组成部分企业创造出更盈利企业增强身竞争力手段
    观念发生变化时配送方式手段发展尤突出反映方面：
    (1)配送化进展初期送货单独企业体满足户配送求出现配送企业车辆利率低配送企业间交错运输交通紧张事频繁等许方面合理例：日60年代开始配送公司效率低难解决情况采果公司建立合理化配送系统没必考虑配送发展已升范围考虑合理化致力推行整城市企业配送
    (2)配送计划化进展初期配送强调时较完全顾客求办事顾客合理求办事制定合理计划完全顾客求样进行配送高水计划配送进展计划效促进配送合理货采量发货减少收费受户欢迎

    (3)配送区域扩年配送已突破城市范围更范围中找优势美国已开展洲际配送日少配送全国范围区域范围进行日东京三味株式会社全国性配送系统日Asica配送系统日资生堂配送系统等全国性配送系统
    (4)直达配送进展物流基中转足够批量增加户库存情况配送直达领域中找优势突破配送原概念新发展生产资料言直达配送更广泛应
    (5)计算机理配送进展配送规模扩计算机微型化计算机理配送取进展进展突出表现三方面：
    信息传递处理甚建立EDI系统
    二计算机辅助决策辅助进货决策辅助配货决策辅助选址决策等美国IBM公司率先建立配送车辆计划配送路线计算机软件
    三计算机动化装置操作控制搬运车配送中心动分拣系统等
    (6)配送劳动手段进展配送劳动手段做支撑配送生产力素进展领域80年代发达国家配送已普遍采计算机系统动搬运系统规模分拣光电识条型码等

    配送制问题策
    物资配送制目前发达国家普遍采种先进科学社会化流通体制种合理高效现代化物流方式基含义流通体单位生产企业求生产进程流通点生产企业需物资品种规格数量进行配置加工备齐济运输方式定点定时定量送交生产企业目限度压缩流通时间降低流通费实现生产企业少库存甚零库存降低社会生产总成西方称利润第三源泉1996年关资料表明生产资料营中通配送实现份额美国31英国59德国61日69社会生产节约成10～20
    国物资部门计划体制年代采送货门代供代销配套供应流通加工需供应含配送素配送制系统认识引进试行80年代事年实践证明物资配送制推广发展发挥国物流产业优势渠道作改革现合理物流体制合理配置资源稳定提高社会效益济效益显示重作少物资部门物流企业市场竞争谋取生存角度考虑配送制作种户需户满意营销策略加推广应种背景物资配送制发展呈现出方兴未艾良态势

    国发展物资配送制利条件
    1年国家宏观调控合理产业结构已部分调整正继续调整社会总需求总供严重失衡状况基扭转目前少部分物资品种偏紧外部分物资品种已出现供求买方市场实施配送制具备较宽松市场环境
    2日益加剧市场竞争中生产企业作营负盈亏实体资源组织工作难度增加生产企业迫切求物资供应工作社会流通机构代专致生产营提高产品质量开发新产品增强企业活力
    3着企业速度型外延型效益型涵型转变企业采取种力扩库存保证供应方式相反企业迫切求保证供应基础量少占资金少支付利息量储备费减少低限度生产营企业追求第三利润源愿变越越迫切强烈
    4物资供应者旧体制作代供代销两级库存配套承包等方式广泛社会接受重原物资供应者难身利益密切相关户服务精神事项工作带指令性官商性某种程度恩赐性目前长远物资流通企业必须身利益出发吸引户赢市场必然采取户接受欢迎方式服务配送疑目前相长时间里种佳方式
    5配送体实力增强十年改革开放通市场优胜劣汰物流企业综合实力较提高购销基较稳固流通设施改善信息处理利力明显提高批适应市场济营等
    显然国目前济形势发生变化深化济体制改革企业提出客观求推行发展物资配送制创造良时机条件应该握全局失时机物资配送制进步深入促国物流产业社会化现代化转变
    二发展物资配送制程中需解决问题
    1配送整体功难发挥现阶段配送方式基单兵作战分散型配送配送调度中心没发挥出应组织协调衡理等作物资配送专业公司独进行现行物资企业营范围窄物资配送范围单兵作战满足生产企业需求

    2配送未形成机结合合理配送应包括送货应包括分拣配货配载配装等功配送机结合体目前物资配送脱胎送货门配送设备设施配送资源等方面限制造成配送相互脱节方面部分物资配送送考虑分货配货配载配装少方面然做分货配货缺乏必运输车辆法做送货门
    3加工型配送发展缓慢流通加工力太弱流通加工物资配送相结合配送实践更少流通加工实现合理配送重手段没重手段合理配置物资资源满足户样化需求目标物资配送难实现目前锡市物资部门具备加工力木材粗加工玻璃开片套裁工业动力配煤等总说加工范围加工力满足合理配送求流通加工物资配送结合起加工型配送实践必然少
    4配送集约化程度低配送户较少分散配送率（指物资配送量消耗总量率）较低法优化配送路线节省配送费形成规模效益
    5尚未实现社会库存集中调度没调动社会库存实现分散库存集中库存转化优化库存结构变分散库存流通部门集中库存实现整社会库存总量降低配送突出优势配送目目前物资配送已配送户库存降低出现工业企业帐面零库存生产企业普遍拥较高库存法调动物资企业没实现合理库存导致整社会库存居高
    6物资配送认识提高现阶段少部门企业物资配送意义作缺乏认识开展接受物资配送犹豫决物资企业认开展物资配送偿失仅幅度增加工作环节工作量身济效益会相降外目前许物资企业资产负债率较高营困难正常营资金足发愁果搞配送周转资金问题更突出生产企业物资配送担忧中担心莫配送资源否保证物资配送否长期坚持
    三发展物资配送制基设想
    1加强物资配送制舆导争取社会方配送理解支持
    通新闻媒介广泛宣传物资配送重意义采配送新闻发布会配送验交流会等种形式积极宣传物资配送实际效果提高物资企业生产企业全社会物资配送认识首先提高物资企业尤企业领导认识物资企业配送体通举办配送理知识讲座等充分认识开展物资配送仅增强物资企业市场竞争力提高市场占率增强流通力扩流通职物资企业真正成物资流通渠道增强搞物资配送积极性觉性次提高生产企业认识通召开配送户座谈会深入工厂调查等方式征求配送服务法建议通配送前成效益分析事实说明物资配送真正生产企业受益时想方设法消配送户顾忧提高全社会尤杠杆部门认识配送生产企业创造良外部环境集中精力扩生产增加产值提高效益增加国家税收财政收入集中库存集中配送符合金融部门资金投加速资金周转够提高干线运输力等总配送整社会带巨济效益

    里特值指出目前种似非观点认现搞配送超越国情张慢慢十分害许国家济发展程生产发展流通发展互相存某种程度讲流通应该相超前正国外学者指出样：流通马生产车流通应该前相反国长期济发展未意非常重原指导思想重视流通甚排斥流通关系日第二次世界战济发展时期度感交通运输紧张流通落未引起足够重视50年代末期日济进入高速增长时期流通问题日益突出严重阻碍生产发展造成市场供应紧张日政府制定政策采取措施逐步扭转流通落状态70年代日继续流通放非常重位断加强物流理提高物流技术降低物流成物资流通较通畅高效合理局面进步改善日济直处稳定增长状态高度重视物资流通着密切联系定清醒认识流通问题早已成制约国济发展突出问题历史责感紧迫感扭转局面加速物资流通作战略问题认真 努力抓
    2建立统社会流通理体系充分发挥配送制整体功
    首先种事流通部门逐渐纳入统理体系目前部门理流通变社会化流通体系组成部分改变目前行政分工口理互相联系流通割裂造成理集中政策统协调致机构重叠流通层次速度慢浪费效益差弊病考虑实现目标涉面广绝非短期够迅速见效设想否建立起流通宏观调控决策协调制度成立包括物资计委贸委工商财政税务物价等关部门参流通理机构帮助企业断总结配送制发展程中问题验教训指导配送制健康发展协调配送方权益发生矛盾纠纷配送关系巩固完善
    3发展物资配送制改革措施配套结合
    配送作物资流通体制综合改革突破口定真正起突破口作时配送改革措施结合起配套进行相互促进
    （l）物资配送生产资料市场相结合物资配送培育发展统开放竞争序生产资料市场结合起方面物资配送利稳定市场供需关系强化工商联合起抑市场物价保持市场稳定作方面物资配送制发展完善利破域界限加强区域协作合理进行物资源综合衡增强市场调控力提高物资利率物资配送开展提供资源保证
    （2）物资配送物资企业集团相结合发展物资企业集团利壮配送体实力扩配送范围增配送规模创造条件时物资配送发展物资企业集团效手段通集中库存集中配送等生产方式根破旧体制单元生产方式实现社会化生产相适应流通社会化
    （3）物资配送行业理相结合加强行业理强化物资部门统筹规划宏观调控社会资源力利破部门封锁加强部门间相互联系物资部门工业供销部门等紧密结合起开展联库配送
    （4）物资配送企业改革改制相结合企业身抓住前国企业改革改制改组建立现代企业制度良时机理营机制强化部理改善服务开拓市场壮实力配送制发展完善良硬件软件基础时生产企业流通企业流通企业间通资产重组资纽带股份合作等形式形成跨企业跨行业跨域物资配送联合体达优势互补优化资源配置存发展目．
    4努力提高配送水实现配送机结合
    保证配送物资资源充足质量符合求特保证物资品种规格型号齐全满足配送户需实现配送机结合基础
    二增加配送设备设施倾斜投资加快老旧设备设施更新换代购进研究开发物资配送相适应先进物流设备动分拣装置电子计量设备散装水泥配送箱等提高配送动化机械化程度配送程机械化动化然短时间全部实现采取循序渐进分步实施办法争取年较改观完全
    三物资企业联合起开展配送实现生产企业需全部物资配送实现合理配载配装
    5力发展流通加工型配送
    通流通加工环节进行集中料合理套裁实现优材优材提高原材料利率70年代起国中城市开展板玻璃流通加工玻璃利率提高25％1994年海宝钢控股申井钢材加工配送中心华东区家型洗衣机厂进行钢材剪切加工配送材利率厂家行采购剪切65％提高95％更重发展流通加工够充分满足配送户物资品种规格型号数量等方面样化求结合锡物资配送试点实际情况现阶段应重点发展工业动力配煤玻璃套裁开片木材改制粗加工模具钢加工配送等流通加工流通加工物资配送相互结合起实行成品半成品配送进步方便配送户降低配送费促进物资配送流通加工产业良性循环发展

    6充分利调度社会库存开展讲库配送
    方面户物资品种规格型号数量时间等求配送户手中方面生产企业储备库存入物资企业库存变社会分散库存流通集中库存基础科学规划物资企业库存结构库存总量达满足物资配送需库存总量目
    7积极发展双型配送
    利物资部门广阔市场网络专业化优势供应配送销售配送结合起保证生产厂原材料配送供应负责生产厂产成品销售种配送方式单配送更具优势仅会深受生产企业欢迎扩配送规模配送范围减少运输车辆空载幅度提高配送效益
    8努力提高物资配送济效益
    进步提高物资配送济效益完善发展物资配送制关键选择高效益配送方式实现配送'机结合外必须建立套完善指标体系配送利润指标费指标数量指标质量指标时间指标等加强物资配送济效益考核全面提高物资配送济效益
    第四节　库存
    存货理三次变革
    存货性质
    美国新济神话破灭时候美国济界第想事国效需求第二关心企业存货效需求民众济信心相关属企业控外部素存货理属企业控制部素事实企业说存货理直挑战膨胀时候企业身难控制
    　　膨胀点存货官僚组织特性极相似估计果存货保值必须20速度增加价值然众周知存货――珍贵金子样物品――仅增值会断贬值时会消耗企业观储存费存货膨胀外第二特性断贬值消耗企业资源企业说存货述两特性致命第三特性占企业资金降低企业资金周转率企业说核心现金流旦资金周转灵直接威胁企业生存正意义波士顿顾问公司创始布鲁斯
    •亨德森说扩充生产力项关系企业存亡决策
    　　存货时会膨胀特性两素关系密切：传统制造方式需长前置时间(订货交货间隔时间)二企业生产计划部门市场销售部门间职责目标致40年前杰伊•佛瑞斯特哈佛商业评发表工业动态：决策者突破关前置时间存货影响开创性研究指出漫长前置时间需销售预测引导生产计划销售预测错误增加库存会膨胀生产层面安全存货会升果前置时间越长销售预测准确性越低
    　　制定销售目标销售部门事生产部门务保证完成销售部门制定计划果没完成计划产量责生产实现生产目标必须保证原料供应时发生原料短缺现象采购计划必定生产计划进行生产部门生产目标完成计划中产量果完成没责采购部门生产部门求进行采购保证原料供正常完成命销售部门预测否准确具决定性意义旦销售预测高(低)种模式生产采购立降低(增加)产量采购量会导致生产存货幅度振荡销售部门领导层压力部门盲目乐观心理会高预测销售需求样存货膨胀难避免便预测低时缺货现象导致部门增加安全存货求存货会升
    　　存货理变革
    　　正认识存货述三特性试图进行效理努力直没停止
    　　1953年日丰田公司副总裁野耐创造种高质量低库存生产方式时生产(Just In Time简称JIT)JIT技术存货理第次革命基思想需时候需量生产需产品追求种库存库存量达生产系统日JIT称板理运送零部件集装箱里面标牌生产企业开集装箱标牌供应商供应商接标牌开始准备批零部件理想情况批零部件送时生产企业正完批零部件通精确协调生产供应日制造企业降低原材料库存提高企业运作效率增加企业利润事实JIT技术成日汽车工业竞争优势重源丰田公司成全球JIT技术领先公司
    　　存货理第二次变革动力数控传感技术精密机床计算机等技术工厂里广泛应技术工厂整备时间早先数时缩短分钟计算机帮助机器快种预设工模具状态切换种工模具状态须走遥远工具室工处理进行试车调整整备工作加快机时间结构性发生关键变化困绕着传统工厂制品库存间接成减少然丰田公司
    70年代率先进行方面开拓作丰田引擎供应商洋马柴油机公司(Yanmar Diesel)效仿丰田进行作业程序改革五年时间里差机型增加四倍制品存货减少半产品制造总体劳动生产率提高100
    　　九十年代信息技术互联网技术兴起存货理发生第三次革命通信息技术企业中运(ERPMRPⅡ等)企业生产计划市场销售信息充分享计划采购生产销售等部门间更协通互联网技术生产预测较前更准确戴尔公司次革命成功实践者充分运信息技术互联网技术展开网直销根顾客求定制产品开始互联网局限少数科研军事途时候戴尔公司通电话样网络进行直销互联网逐渐普戴尔根顾客网订单组织生产提供完全性化产品服务戴尔提出摒弃库存断聆听顾客意见绝进行间接销售三项黄金律戴尔公司完全消灭成品库存零件库存量时计算销售额达123亿美元时库存额仅233亿美元现金周转期负8天
    　　库存根生产作业阶段分三类原材料库存二制品库半成品库存三制成品库存存货理变革首先削减原材料库存紧接着制品库存制成品库存许巧合发现库存变革程严格符合生产链游游变迁果忽略技术促进素似生产链生态演变程
    　　没解决问题
    　　目前说中国企业存货理国际领先企业定差距例戴尔公司中国然受交通物流发展现状制约中国库存6天PC企业联想库存30天知国某型家电企业1998年销售预测失误导致量成品库存提出库存供应商付货款尴尬局面果没政府帮助该企业早已存
    　　存货理三次革命性创新然没解决问题供应商制造商游间信息享果没企业间信息享根消整产业链存货存货产业层面转移产业层面企业移企业批评戴尔存货转移供应商仓库里2000年底美国济开始出现萧条欧美企业信息技术互联网帮助时控制存货没信息传递亚洲供应商造成供应商存货年年初开始急剧膨胀种仅发生亚洲土公司身许跨国公司亚洲子公司样幸免
    通存货分析难理解什国许著名企业联想海尔长虹等积极推行互联网战略明知道ERP企业说次危险手术偏偏购买ERP软件请推行ERP21世纪信息技术必成保证企业淘汰出局必备品目前中国果更快实现信息化网络化转型更紧密贴市场提高企业运营效率生产更具柔性够获竞争优势
    发掘第三利润源泉
    　　降低存货成企业第三利润源泉国外企业存货理普遍予高度重视丰田汽车流生产方式生产销售环节中实现零库存
    　　重视存货理
    　　存货财务概念指企业营程中销售生产耗储备资产包括库存中加工中途种原材料燃料包装物产成品发出商品等企业保证生产营程连续性必须计划购入耗销售存货
    　　存货流转程中原材料产成品占极例讨存货指原材料产成品
    　　存货项重流动资产势必会占量流动资金般情况存货占企业总资产30％左右理利情况直接关系企业资金占水资产运作效率存货理水企业均资金占水差实施正确存货理方法通降低企业均资金占水提高存货流转速度总资产周转率终提高企业济效益
    　　外市场营销角度存货作企业物流重成份成降低潜力市场营销环节企业物流成占营销成50中存货费约占35物流成会占产品全部成30～50美国直接劳动成足生产成10断降全部生产程5时间加工制造余95时间储存运输降低存货成已成第三利润源泉企业理环节成降低潜力情况降低存货成功夫已成理企业理终
    　　 存货理终目
    　　美国著名济学家西蒙提出：理决策存货理样例外中重环存货决策决策科学性效性信息基础信息决策已成分割程两方面信息完备程度决策正确否息息相关存货理应包括两方面容存货信息理基础决策分析
    　　1存货信息理
    　　企业存货信息包罗万象信息量十分种类庞杂包括存货身信息存货种类名称数量质量等存货关业务信息存货收发盘点运输等信息
    　　2存货决策
    　　决定存货关业务进行包括进货购进发出时间点进货种类数量质量等
    　　手工处理方式企业存货理面着较复杂局面尤综合性制造企业理存货种类繁数量巨理员天量单台账淹没信息处理速度低容易出错种情况企业容易市场存货供应产品需求变化反应迟钝更谈决策科学性
    　　引入决策型企业存货理信息系统解决企业存货理中遇问题计算机企业存货理发挥计算机信息处理速度快优势达节省力降低劳动强度目存货理决策属半结构化决策类型够建立科学存货决策模型实现预期辅助决策效果
    　　前国软件市场流行存货理关信息理系统较种样进销存理系统MRP系统库存理系统财务理系统等侧重计量象考虑分两种类型：种业务型理系统类信息系统注重业务流程角度出发模拟存货理环节整程计量存货身企业相关种信息种财务理系统种财务软件包含存货财务处理功核算角度出发计量存货关财务信息纳整理
    　　目前实际情况存货理系统仅仅局限企业存货信息处理业务模拟信息录入修改查询印统计更新等没达存货理终目提供系统者强力决策支持功原：
    　　（1）计划济体制形成理方法理观念没根转变市场济条件游戏规短期完全实现
    　　（2）存货理系统开发销售必须批具计算机济理综合知识复合型承担项务努力售服务深化样企业提供仅仅理系统身更程度说种理方法模式
    存货理信息决策模式
    存货理信息系统决策功通某种方法理者提出辅助决策意见确定进货时间数量种类特定时期企业存货成达低存货理模型：
    　　1济订货量模型
    　　该模型认存货关成包括订货购置储存等三项成中：
    　　订货成指取订单成办公费差旅费运输费等
    　　购置成指存货身价值存货数量单价积确定
    　　储存成指保持存货完发生成包括存货占资金应计利息仓库费保险费存货破损变质损失等
    　　济订货量模型企业低成进行存货理提供严格意义计量方法理思路实现结果赖严格假设前提：
    　　（1）年需求量确定
    　　（2）允许缺货缺货成
    　　（3）存货匀速消耗生产进行呈均衡状态
    　　实际中条件满足相：
    　　（1）存货需求量少取决年产成品销售量然企业够根年销售计划确定存货需量市场确定性决定存货需求量确定
    　　（2）存货消耗速度某段时间市场需求波动变均衡
    　　（3）进货时会导致失市场机会导致缺货成产生
    　　理想化济订货模型实际系统应中完全解释现实具备部分指导意义
    　　2时订货存货理模式
    　　佳存货理状态低成保证生产市场需求求存货理系统必须保证：
    　　（1）产成品缺货
    　　（2）存货时供应积压
    　　保证存货理目标实现克服传统济订货量模型足探讨种新型存货理模式———时订货理模式达目标：货物达企业时马投入生产存货购置达企业时间点存货投入生产时间点间没时间间隔
    　　程存货成程度取决停留物流中时间相关成：
    　　1资机会成
    　　2保存货保费损耗
    　　存货物流线中停留时间越短储存成越出发点减少存货停留时间潜力环节应该仓储存货阶段企业购进原材料应立投入生产产成品生产线应立发客户保证存货短时间完成原材料满足户需求程
    　　时订货理模式求理者必须某时刻作出决策决定时间点进货情况包括时点否购进原材料果购进需确定购进原材料种类数量达终目标：正常情况产出产品够时（时）发户决策程企业物流程正相反
    决策程中未需求量预计包括两方面容：根现客户定单销售合等现实销售信息确定未段时期产品需求种根统计分析结果估算等时期发生突发性需求数量种类谓突发性需求时间讲指企业生产周期客户求供货周期部分产品需求企业保持充足存货保险储备量避免部分缺货损失
    时订货理模式时实现时交货时间效果企业销售交易较频繁情况必然会出现进货频繁导致存货成迅速增加情况某界限会存货总成增加克服矛盾设定订货区间区间原材料购进行放次完成样获进货规律性降低进货成保证生产交货时性
    　　企业存货理信息决策系统基框架实现运行目标必须具备方面力：
    　　存货基信息处理理信息系统运行基石基信息整合存货理信息系统基信息指存货购进生产售出程中关信息
    　　决策支持功存货理信息系统理者决策支持功体现利存货系统基础信息通定决策模式企业理者提供面业务决策方案特需指出该系统决策支持层次分两面业务身关存货进货问题生产销售问题进货时间数量种类等层次面战略级企业物流调整方案通长期企业存货业务市场信息观察分析找出变动规律安排时期原材料进货产成品销售方案
    　　企业物流转变程存货系统两种重存状态——原材料产成品分位企业生产系统两端终会流销售系统样存货系统边界具明显模糊性体现存货信息量存系统中存货理信息系统充分发挥辅助支持决策功处理信息量必须涵盖企业销售生产仓储部分市场信息边界广义
    　　1销售子系统
    　　处理销售关信息包括客户签订销售合客户发订货单制定长短期销售计划进行种准划分统计根交货周期产品生产周期较统计时交货量时交货量估计未保险储备量
    　　2采购生产计划子系统
    　　根销售子系统产成品订货信息包括订货种类数量时间求等预计时期产成品原材料需求量制订原材料采购计划生产计划原材料采购产成品生产程时间前衔接外保险储备量存总产品产出量等确定型订货量保险存货量时原材料供必须保证产出求采购生产计划制订订货区间设定分开订货区间针交货时间订货单求批次原材料采购行集中次完成必造成原材料提前采购产成品提前入库订货区间设定界限：原材料采购次数减少增加存货存储成超节约订货成
    　　3系统审计子系统
    　　系统审计帮助存货理信息系统效实现决策支持功矫正器保证系统允许偏差范围运行体现保险储备量估计调节企业存货计划两部分组成部分确定型存货计划量部分保险计划量根前期订货情况统计信息避免缺货成发生设定计划保险存货储备量估计准确否需通实际发生值较进行检验系统审计子系统段时期需求类型（包括确定型需求意外需求）进行区分统计系统估计保险储备量进行较根二者间偏差步进货决策进行调整外该子系统定期统计段时间存货水计算存货成观察变动情况角度判断存货政策优劣调整方
    进行物资理
    物资理企业生产营理中缺少组成部分工业企业物资理企业生产程中需种物资采购储备等进行计划组织控制加强物资理合理组织采购存储物资促进企业生产发展提高产品质量降低产品成加强资金周转增强企业盈利等具十分重意义
    物资消耗定额
    ()什物资消耗定额
    物资消耗定额指定生产技术组织条件制造单位产品完成单位工作量需消耗物资数量标准
    物货消耗定额作
    (1)物资消耗定额企业编制物资供应计划计算物资需量重
    (2)物资消耗定额企业进行物资供应计划料理定额供料考核材料消耗指标加强济核算确定产品计划成等工作重基础
    (3)物资消耗定额监督促进企业部开展增产节约力工具
    (4)物资消耗定额提高企业生产技术水营理水重手段
    (二)制定物资消耗定额基方法
    (1) 技术计算法
    根产品设计结构技术求工艺流程合理料方案制定消耗定额方法技术计算法制定定额较准确计算工作量适图样工艺资料完整批量较产品
    (2) 统计分析
    根生产中物资消耗统计资料分析研究考虑计划生产技术组织条件变化等素确定物资消耗定额方法
    (3)验估计法
    根技术员生产工实际验结合关技术文件产品实物考虑计划期生产技术组织条件变化等素制定物资消耗定额方法
    (三)原材料消耗定额构成
    (1)购成产品(零件)净重
    (2)工艺性损耗例切削程中产生切屑锻造程中产生飞边氧化皮等
    (3)非工艺性损耗包括废品产生损耗运输保合规格产生损耗
    理说原材料消耗定额应该材料工艺消耗定额非工艺性损耗生产程中必需材料消耗应计入材料消耗定额中否影响定额生产理促进作造成物资浪费确保供应必材料工艺消耗定额基础定例非工艺性损耗计入材料供应定额
    二物资储备定额
    (2) 物资储备定额形成种类
    (1)物资储备定额形成
    企业生产营活动需物资分批进货陆续消耗企业仓库中应常保持定合理物资储备称库存物资确定合理库存量标准应该先进合理原储备会造成物资积压影响资金周转储备量少会造成停工料
    (7) 物资储备定额分：常储备定额保险储备季节储备定额
    (二)储备定额制定
    (1)常储备定额
    企业库存物资总常间变动形成常储备常储备定额制定方法两种：
    日期定量法 先确定物资供应间隔天数(物资储备天数)然确定物资常储备计算公式
    常储备定额＝均天需量×常储备合理天数
    济订购批量法 济订购批量法指通计算济合理订购批量确定企业存储总费低物资储备定额方法侧重企业身节约费角度考虑物资储备种方法
    ①订购费物资订购采购关旅差费行政理费验收搬运等费计算公式
    年总订购费＝年订货次数×次订货费＝均物资需量／订货批量×次订货费
    ②保费包括物资占资金利息仓库运输工具维修折旧费物资存储损耗等费计算公式：
    保费＝年均存储量×单位物资存储费
    (2)保险储备定额
    保险储备指发生货误期等正常情况时保
    证生产正常进行需物资储备 保险储备量取决保险储备天数计算公式：
    保险储备量＝均日需量×保险储备天数
    (9) 季节储备定额
    某物资受然条件影响物资河道冰冻期受交通运输影响农副产品进料受生产季节影响等需发生困难季节前提早准备保证生产正常需季节储备定额计算公式：
    季节储备定额＝均日需量×季节性储备天数
    三物资供应计划
    物资供应计划企业计划期保证生产务完成确定种物资需量编制计划企业进行订货采购工作组织厂物资供应工作促进生产发展作物资理工作重手段企业编制物资供应计划容：确定种物资需量确定期初库存量期末储备量确定物资供应量等
    ()计算物资需量
    物资需量指企业计划期满足生产营活动方面需应消耗物资数量仅包括基生产需包括辅助生产新产品试制技术革新种需物资需量确定类物资种具体规格分计算
    (4) 计算期初库存量期末储备量
    计划期初库存量期末储备量生产务供应条件变化相等物资需量变供应物资数量发生相应增减计划期初库存量计划期末储备量时供应物资数量减少反增加物资供应量
    (5) 确定物资采购量
    工业企业物资计划采购量计算公式：
    物资采购量＝物资需量＋期末储备量－期初库存量－企业部利资源
    企业部利资源指企业进行改制回收代修旧利废物资数量部分忽视资源
    (四)物资供应计划组织实施
    物资供应计划编制计划工作重组成部分生产计划实现物资保证企业实现物资供应计划项容必须认真组织订货采购工作落实类物资源供应渠道
    零库存
    零库存种特殊库存概念工业企业商业企业讲重分类概念零库存仓库储存形式某种某种物品储存数量
    零保持存货库存形式存免仓库存货系列问题仓库建设理费存货维护保装卸搬运等费存货占流动资金库存物老化损失变质等问题
    零库存某具体企业具体商店车间言充分社会储备保障前提种特殊形式
    1委托保方式
    2协作分包方式
    3轮动方式
    4准时供应系统
    5板方式
    6水龙头方式
    7库存储备
    8配送方式
    零库存形式—委托保方式
    委托保方式：接受户委托受托方代存代权属户物资户保库存甚保保险储备库存实现零库存受托方收取定数量代费种零库存形式优势：受委托方利专业优势实现较高水较低费库存理户设库存时减仓库库存理量事务集中力量生产营种零库存方式库存转移实现库存总量降低
    零库存形式二—协作分包方式
    协作分包方式：美国SUB－－CON方式日请方式制造企业种产业结构形式种结构形式干企业柔性生产准时供应企业供应库存零时企业集中销售库存干分包劳务销售企业销售库存零
    许发达国家制造企业家规模企业数千百计型分包企业组成金字塔形结构企业负责装配产品开拓市场指导分包企业分包劳务分包零部件制造分包供应分包销售例分包零部件制造企业采取种生产形式库存调节形式保证企业生产速率指定时间送货企业企业设级库存达推销商店销售通配额时供应等形式企业集中产品库存满足分包者销售分包者实现零库存
    零库存形式三――轮动方式
    轮动方式：轮动方式称步方式系统进行周密设计前提环节速率完全协调根取消甚工位间暂时停滞种零库存零储备形式种方式传送带式生产基础进行更规模延伸形成种生产材料供应步进行通传送系统供应实现零库存形式
    零库存形式四—准时供应系统
    生产工位部供应生产间完全做轮动仅件难度系统工程需投资时产业适合采轮动方式广泛采轮动方式更灵活性较易实现准时方式准时方式采类似传送带轮动系统效衔接计划达工位间供应生产间协调实现零库存果说轮动方式硬件话准时供应系统程度软件
    零库存形式五—板方式
    板方式准时方式中种简单效方式称传票卡制度卡片制度日丰田公司首先采企业工序间企业间生产企业供应者间采固定格式卡片证环节根节奏逆生产流程方环节指定供应协调关系做准时步采板方式供应库存实现零库存
    零库存形式六—水龙头方式
    水龙头方式种象拧开水水龙头取水需保库存零库存形式日索尼公司首先采种方式定时间演进已发展成时供应制度户时提出购入求采取需少购入少方式供货者库存效供应系统承担时供应责户实现零库存适种供应形式实现零库存物资工具标准件
    零库存形式七――库存储备
    国家战略储备物资重物资战略储备关键时刻发挥巨作国家种名义战略储备战备储备重般种储备保存条件良仓库中防止损失延长保存年限实现零库存想象事库存储备然保持储备采取库存形式达零库存国家易损失铝种战备物资作隔音墙路障等储备起备万仓库中保库存例
    零库存形式八――配送方式
    综合运述干方式采取配送制度保证供应户实现零库存
    第四章　第三方物流
    第三方物流产生发展运作
    世纪初物流概念断拓展现代物流重性认识越越深刻物流理越越重视1962年理师彼·杜拉克美国财富杂志发表济黑暗陆文30年学术界产业界承认物流理企业竞争力贡献80年代特80年代中期着全球化竞争加剧信息技术飞速发展许生产企业回业精力集中产品开发生产销售等具竞争优势核心专长业务呼声日益高涨理界企业界已浅层次探讨物流理重性问题开始探讨物流理模式问题究竟营物流业务物流业务外包专门事物流理企业做第三方物流诞生日渐成西方物流理实践宠文介绍第三方物流产生发展运作方式出第三方物流案例
    第三方物流产生发展
    前数厂商营生产销售业务拥车队仓库应该物流属费钱资密集活动运送储存物料产品分销占量空间设备员愈加求计算机软硬件支持严重资源约束环境提高资源利率成企业生存前提着市场竞争激化社会分工细化商家开始思考究竟营物流业务物流业务外包出商家开始意识运输营库存理行家更精力集中营业务便手展开竞争厂商开始十分行诸运输仓储样业务外包第三方营物流营物流外包进行较发现前全球济体化竞争日趋激烈背景物流外包具明显优越性
    两种物流理模式较：
    营模式：企业追求全万事求家东西方便发展物流业务成较高服务水限难高新技术投资回报率低服务资源利率高精力分散核心业务注意够理模式受限
    外包模式：企业集中精力核心业务物流业务外包第三方物流公司降低成便提高顾客服务水顾客创造更价值高新技术实现信息换库存降低非重点资产投资回报率高资源利率较高增加企业柔性业更集中改变理模式
    需求会供市场济基规律满足工商企业日益增加物流需求第三方物流企业诞生迅速成种潮流趋势
    第三方物流英文表达ThirdParty Logistics简称3PL简称TPL相第方发货第二方收货言3PL属第方属第二方通第方第二方合作提供专业化物流服务拥商品参商品买卖客户提供合约束结盟基础系列化性化信息化物流代理服务常见3PL服务包括设计物流系统EDI力报表理货物集运选择承运货代海关代理信息理仓储咨询运费支付运费谈判等
    3PL业服务方式般企业签订定期限物流服务合称3PL业物流服务合物流（contract Logistics）区企业身提供物流作业外界（3PL）提供物流服务称3PL外协物流（Outsourcing Logistics）
    3PL业物流环节仓储运输等严格理加拥批具专业知识物流效运转整物流系统户拥车队仓储库存全部赖第三方客户提供部分全部物流服务时户第三方便形成荣俱荣损俱损利害关系3PL时称物流联盟（Logistics Alliance）
    3PL业部构成般分两类：资产基础供应商非资产基础供应商资产基础供应商言运输工具仓库通常实实进行物流操作非资产基础供应商理公司拥租赁资产提供力资源先进物流理系统专业理顾客物流功
    国传统观念中认识似存样种误区认第三方物流公司必须资产基础供应商拥两仓库物流公司屑顾认着物流旗帜罢实然第三方物流公司外部客户理控制提供物流作业服务公司提供述配套服务便称物流公司必否资产基础
    美国1997年514第三方物流公司非资产基础供应商1998年数字升68年花费量资金购买种服务
    采第三方物流服务企业获收益包括降低成提高顾客服务水增加企业柔性改进生产效率业更集中提高物流专业水等美国田纳西州学份研究报告称数企业第三方物流服务获处：作业成降低62服务水提高
    62核心业务集中56雇员减少50资产减少48目前3PL生产企业提供服务已成逆转趋势1997年美国市场（汽车化学计算机日品医药品医疗器械）3PL利率已达7316企业研究未3PL利两者超89目前国际汽车厂商集中精力发展核心业务物流业务外包专业物流公司
    着商家第三方物流需求增加部分较类物流企业运输公司仓储公司海运公司空运公司等便开始参某厂商物流理般帮助厂商运输材料制品零部件制成品做起逐渐扩营仓储包装加工配送等业务称厂商合作伙伴进发展成颇具规模第三方物流服务公司美国象RyderExelGATX等类物流企业走样条发展道路第三方物流服务业已美国异军突起成21世纪发展前途阳行业
    中国第三方物流认识情况呢？年3月中国仓储协会委托某咨询机构中国物流市场进行次典型调查调查范围覆盖全国调查象家电电子日化食品等行业450家中型工业企业中80企业产品销售全国全球月信函调查面面调查收回90份问卷通90家企业物流状况分析发现工业企业全全办物流盲目追求开始逐步发展寻求专业第三方物流商
    调查表明目前工业企业物流全部企业理调查企业中占26全部委托第三方代理占52理委托相结合占688（中委托例30占423 30－60间占36560占212）调查企业中453 企业正寻找新物流代理商中75企业选择新型物流公司219企业选择纯运输企业31企业选择纯仓储企业643企业希新物流商提供综合物流服务286企业希提供干线服务72企业希提供分销服务
    二第三方物流运作方式
    国第三方物流提供者处起步阶段欧美国家第三方物流运作考察象第三方物流诞生西方理界第三方物流运作方式进行较调查研究较著名调查活动1993年Robert CLieb等欧美500家工业企业调查调查材料致解第三方物流运作方式：
    第三方物流合导系列物流服务调查欧美企业第三方物流企业签订专门合包括定惩罚措施43西欧企业制定定激励条约美国25企业样做合签订时间般1－3年欧美企业利第三方物流服务中常见仓储运输车队理外利服务诸产品回收定单履行运价谈判物流信息系统等
    物流服务提供者角度第三方物流公司理整物流程选择项活动报关运价谈判库存理承运选择等30种第三方物流服务项目仅15公司服务项目低10种23公司服务项目高20种证实第三方物流提供系列服务
    2第三方物流性化物流服务第三方物流服务提供者代表第三方物流服务提供者客户间成功素25项排前三位分：顾客着想(171)整公司投入（114）节约成（114）见第三方物流正面社会提供服务传统外协进化面企业性化服务阶段说物流企业营理念提供什服务提供什服务转顾客需什服务提供什服务
    3物流企业生产企业间动态联盟关系美国企业相西欧企业更倾第三方物流服务西欧76企业表明正第三方物流服务中77者少3年时间历60者甚5年
    美国西欧少采全部委托方式企业普遍认外结合方式更便控制更柔性更相互提高业务水表明第三方物流区传统外协市场交易关系企业寻找长期稳定合作关系表明企业愿物流业务部化采合垂直体化组织形式采物流联盟中间组织形式
    4第三方物流建立现代电子信息技术基础信息技术发展第三方物流出现必条件信息技术实现数快速准确传递提高仓库理装卸运输采购订货配送发运定单处理动化水订货包装保运输流通加工实现体化企业更方便信息技术物流企业进行交流协作企业间协调合作短时间迅速完成时电脑软件飞速发展混杂业务中物流活动成精确计算出效理物流渠道中商流企业原部完成作业交物流公司运作信息享第三方物流提供者者间成功物流关键常支撑第三方物流信息技术：实现信息快速交换EDI技术实现资金快速支付EFT技术实现信息快速输入条形码技术实现网交易电子商务技术等着现代企业生产营方式变革市场外部条件变化第三方物流（third party logistics）种物流形态开始引起重视学术界产业界表现出极兴趣发达国家先进企业物流模式已开始第三方物流方转变提供第三方物流服务专业物流毕竟较陌生概念特点容尚缺乏全面解鉴文结合国外第三方物流事业发展第三方物流概念特点物流事业产生影响作简单考察
    三第三方物流服务案例
    1案例：美国通汽车美国14州中约400供应商负责产品送30装配工厂进行组装卡车满载率低库存配送成急剧升降低成改进部物流理提高信息处理力委托
    Penske专业物流公司提供第三方物流服务
    调查解半成品配送路线Penske公司建议通汽车公司Cleveland家战略意义配送中心配送中心负责接受处理组配半成品Penske派员工理时Penske提供60辆卡车72辆拖车外通EOI系统帮助通汽车公司调度供应商运输车辆便实现JIT送货Penske设计套优送货路线增加供应商送货频率减少库存水改进外部物流活动运全球卫星定位技术供应商时解行驶中送货车辆方位时Penske通配送中心组配半成品装配工厂实施配送方式降低卡车空载率减少通汽车公司运输车辆保留Penske提供车队必补充作车辆样减少通汽车公司运输单处理费
    外美国通汽车公司选择目前国际第三方物流公司Ryder负责土星凯迪拉克两事业部全部物流业务选择Allied Holdings 负责北美陆车辆运输务选择APL公司WWL公司负责产品洲际运输
    2案例二：福特汽车公司原全球选择物流服务供应商服务众物流服务商彼缺乏联系导致物流业务分割严重全球物流供应商缩减5物流服务商1999年福特公司决定全球第三方物流供应商Ryder作全球唯全球物流网络理商
    3．案例三：中国著名家电企业海尔集团99年初年开始物流改革物流重组定位增强企业竞争优势战略高度希通物流重组力推动海尔发展零部件库理太先进库存资金占较甚呆滞海尔集团首先选择零部件作首突破点建立现代化立体库开发库存理软件达先进水发现车间分货方销商理水推荐先进作业方法立体库带动机械化搬运标准化包装采标准托盘塑料周转箱符合国际标准海尔生产零部件种类繁标准容器规范化便机械化搬运便理搞发现检验薄弱环节检验时间长造成量库存积压检验集中起量分散分供方第三方仓库检验样企业中物流没检验环节减少量库存目前3天库存量库存资金减少
    海尔99年初开始实施物流发展计划年时间效果已非常明显时海尔利第三方物流进行部配送企业物流社会力量整合起
    然实施物流程中海尔遇困难中头脑中惯思维问题观念适应整合起总效果身否方便考虑问题解决问题海尔成立物流推进部专业事物流改革推进工作集团见总裁亲负责该事业部属采购配送运输三事业部专业事海尔全集团物流活动采购生产支持物资配送战略体化次国研究物流专业公司部分事物流中某部分鉴验少海尔计划短时间摸索出套海尔独物流理模式创立海尔独特物流体系目前海尔正努力建设企业部物流事业部门海尔集团服务基础终社会化海尔企业物流终成海尔物流企业
    发达国家物流第三方外协
    80年代外协（outsourcing）已成商业领域中趋势企业越越重视集中资源业辅助性功外协企业物流般工商企业视支持辅助功外部化业务侯选功年欧美发达国家物流已作工商企业直接理活动常常外部物流专业公司中采购物流服务公司保留着物流作业功越越开始外部合服务补充服务采购方式公司物流系统质量效率具影响文80年代欧美发达国家物流外协第三方做法趋势进行分析国第三方物流业发展定鉴作
    ． 推动物流外协素
    欧美发达国家物流服务外部化趋势物流服务供需双方面压力关然国情况基方面致
    （1） 物流服务需求方
    国外文献中般理学者强调外协成潜节省采购营销专家认成服务重性相等许物流专家认高水服务需求外协动力成节约服务改进灵活性认外协决策等重
    物流外协重素避免物流设施投资素80年代作外协利益尤英国公司税收系统调整拥资产愿变成关注资产利润贡献导致公司资集中产生高效益取竞争力业务60公司认物流业外部物流合承包商仅减少物流设施新投资解放仓库车队占资金更效率方
    外协公司业物流理专业公司专业技着客户期提高车辆运作法规加强技术快速发展济环境确定物流理需求越越物流合方式外包帮助公司克服部劳动力效率高问题已建立进行物流作业公司物流外协然抵制已克服方法采物流系统惯性愿轻易放弃物流功控制担心物流公司运作质量年成问题合物流作业已建立信心外信息技术进步原信息技术发展已合物流作业监控理物流非常相调查实际半公司外协改进物流控制

    某国家尤英国零售供应系统结构调整促进合采零售商已极增加采购物流控制日常理外协第三方作业1997年英国零售商已控制94工程配送（配送中心商店）47配送外协零售供应链快速反应（QR）压力导致运送频率增加订单规模减迫供应商必须加利外部物流供应商力度分享服务形式减少成某行业汽车电子行业第三方集运服务需求类似行业原材料零库存供应已广泛
    国际物流方面类似物流服务外部化趋势制造商国际运输产品配送合物流供应商赖性荷兰国际配送协会（HIDC）调查表明三分二美国日韩国等欧洲配送中心第三方物流公司理
    （2） 物流服务供方
    二十年欧美国家第三方物流服务已改进提供服务标准已提高作业效率已提高客户需求定制类新型服务发展物流服务公司营销更强力熟练
    欧美许运输仓储公司已演变成广泛物流服务供应商数国家公路运输行业成越越竞争性行业资金回报滑利润率降低通改造成综合物流公司承运服务增加价值形成进入门槛较高细分市场保证客户长期合增加利润成长表型物流公司提供增值物流服务品种
    欧美发达国家公司采种方式外协物流彻底方式关闭物流系统转移物流职责外部物流合供应商许理物流公司选择改变太愿意处理掉现物流资产掉员渡阶段作业中断风险公司愿意采取渐渐外协程责移交理区域分步实施业务产品分步实施欧美公司般采方式移交稳化：
    （1）系统接
    型物流服务供应商全盘买进客户公司物流系统例子胜枚举接拥车辆场站设备接受原公司员工接系统单企业服务公司享改进利率分享理成
    （2）合资
    客户更愿意保留配送设施部分产权物流作业中保持参言物流合商合资提供注入资专业知识途径例英国IBMTibbett&Britten组成
    Hitech Logistics
    （3）系统剥离
    少例子理物流作业公司物流部门剥离成独立利润中心允许承接第三方物流业务母公司提供基业务越越第三方业务
    （4）理型合
    希拥物流设施（资产）公司理外协型零售商常采战略欧盟国家合外包成改进物流作业理种方法种形式外协资产基础服务方业务谈判中灵活性果需终止合
    三． 物流服务采购趋势
    企业外部物流服务样性增加已改变企业采购物流服务方式外部合商关系方面特明显：
    （1）物流服务合形式采购例增加
    运输仓储服务传统交易基础进行服务相标准化低价格购买公路运输行业分散竞争行业中拥众型承运提供低价服务种方式购买运输服务缺点需日常接触量独立承运交易成升高质量送达服务遇困难种市场企业必须固定相稳定家运输承运减少麻烦甚正规合情况制造商表现出特定承运忠诚公司特殊求需定制服务承运投资部分参时必须准备进入长期合运输专服务特定货时合覆盖少车辆生命期长度
    （2）合方数量减少
    欧美发达国家交易型市场（短期固定）合物流服务市场单企业采合均数已减少种方式采购物流服务双方减少交易成提高服务标准
    欧洲国家许国公路运输通货运代理公司进行货运代理作货运市场中间减少托运运输公司直接交易美国1980年运输化货运中间数量激增英国中间商仅国际物流国运输作业传统直接众运输公司交易托运较低运价交易成相较高许公司追求低运价时没种方式购买运输总成角度考虑然企业获取低运价稳采购运输服务货运理 方式安排某合供应商Exel Logistics代表客户分包公路运输作业较承运类似站式运输服务美国许第三方物流公司提供年美国涌现公路运输服务电子中间商提供公路运输服务电子交易中心通中心公司特定路线特定时间交易运输力家美国电子中间商（
    GEP）欧洲建立类似业务欧洲现装载配服务补充帮助承运寻找国际运输回程货物服务中某公司提供线信系统服务提供物流公司潜客户新财务状况类电子中间商发展导致虚拟市场形式通许物流资产时段进行交易营类业务机构快成物流服务业角色
    单公司采运输物流公司越化熟悉监控表现时间越集中运输业务少数运输公司简化务少数家运输公司更负责保持改进服务质量合基础公司采购物流服务时雇少数物流服务供应商英国约39公司采供应商外47公司采15供应商公司采供应商素包括：保证竞争全国范围力覆盖业务需求灵活性优势成服务中成服务起决定作欧洲数外协物流供应商国家划分68欧洲500强制造商调查表明59公司采种策略
    （3）更严格合方选择
    项研究表明许公司选择运输方式承运时全面考虑选择种选择程序缺陷部分解释运输支出许公司总支出中显著运输公司间服务质量差现然公司已许物流相关服务外部化服务外部支出公司预算中开始凸现现象加服务质量重视减少承运采合关系承运选择变成件重决策需市场更全面评价采更正规选择程序
    （4）合方设计物流系统中更紧密参
    许制造商正开放式表现规范采购零部件取代传统根设计规范采购设计规范详细规定项求开放式表现规范仅仅出总框架求供应商较创新空间利济效开发符合客户求部件
    物流服务采购发生样趋势公司物流外部化中物流系统设计包括合中已非常普遍外部化决策常物流系统重构决策时作出外合物流原获专业技毫奇怪公司应该确定物流战略时寻求物流公司建议外部合方部物流理更加客观公司物流系统
    （5）长期伙伴关系发展更重视
    产品供应商发展紧密互益关系重性样物流供应商发展种关系样重类关系中相部分已建立起发展成物流合正式条款类关系专服务家客户情况更易建立物流力分享家客户时时会客户突专关系然保证服务质量标准弱化供应商传统作通集合客户业务降低单位成许工商企业愿意付出较高成取专性服务保持较高控制程度服务水然英国越越公司放松专合求服务供应商更争取回程货捎带货分享户物流服务需求增加

    （6）采取零库存原
    采零库存系统先决条件快速运送没缓存货情况生产配送作业送货时间准更敏感英国53型公司实施零库存时遇承运提供服务标准问题迫改变采购运输服务方式外减少承运数量增加合基础业务例运输公司建立起紧密长期更互相赖关系
    （7）开发电子数交换
    许供应商客户关系已通建立EDI联系加强尤合供应商提供综合物流服务美国公路承运货关系分析表明具EDI连接例已94年293升96年374电子交易182升315通物料通供应商系统时更见透明（天甚时见）EDI增加客户合作业信心合商客户计算机整合加强间作业联系双方短期难立中断关系然双方EDI成分摊问题争尤户分享服务情形
    （8）物流设备越越专业化
    运输物料搬运领域中技术发展公司物流需求特制设备成类客户特制设备增加供应商客户间关系性合已物流行业老验
    （9）相互赖程度改变
    客户供应商相互赖时紧密合作性关系更发展传统发货认承运赖性反映发货公路运输市场观点公路运输买方市场运输业务短期低成承运间转移
    物流服务外部化集中少数量合商增加客户赖性更难断绝合商间关系起码短期困难
    四．物流提供商者关系演变
    物流服务市场发生变化许长期合客户关系稳定性然具疑问许公司相信现合物流供应商提供服务充足合供应商方面进步改进
    （1）合条款更加详细
    许早期物流服务合起初条款详细导致许误解满意合商客户验中学东西现太容易犯早期错误物流合中应该注意事项已相详细清单期报告指出公司合定详细致法律化分赖标准范条款
    （2）合方客户层次间沟通改进
    缺乏沟通者间建立紧密关系障碍物流供应商常常抱怨关中短期客户业务模式改变长期战略发展信息客户常抱怨关系统出问题时时信息
    托运承运间建立健康长期关系基密集信息信息二组织理层间层次间流动必须公司垂直沟通相结合保证关系认识致性
    （3）联合创新
    物流服务供应者调查显示服务标准作业效率基满意创新动建议方面够
    物流合商必须具创新许公司抱怨创新合已严格规定关条款健康长期关系需双方新思想新观点双方创新意愿
    战略层次话享预测帮助合商更动合商果具备物流业发展趋势知识解客户物流运作处提供前业务专业性建设佳位置
    （4）评估体系改进
    采运送时间缺货水计划执行情况等标准表现指标短期合物流审计足提供长期合项目评估长期合项目评估应该采短期操作性评估长期战略角度结合时考虑硬统计测量参数考虑统计较难测量满意参数定量定性方法结合提供评估托运承运合作关系框架
    （5）采公开式会计
    然费收取水第三方物流服务中争议源定价系统选择会较影响合双方关系质量稳定性尤专型服务物流服务单性外协缺点法供应商价格进行较需常确认付出价格否应服务越越合物流供应商通提供详细成理费单独立出客户协商消客户疑问采公开式会计成加理费定价方式增加公开式会计仅仅专物流服务项目中适服务单客户成区开专服务情况合双方突难避免
    五．发达国家外协第三方物流发展程国鉴
    首先回顾发达国家物流外协第三方发展程物流服务需求方物流服务供方认企业物流服务外部化基压力已形成成节约服务改进增加灵活性等方面考虑越越企业已决定接受物流外步化概念物流服务供方运输仓储货运代理等企业行业竞争加剧利润率降低纷纷改造准备改造成综合物流供应商目前面问题许物流服务公司（准备成物流服务公司）概念服务水物流专业技术力方面物流需求方定差距发达国家二十年物流外部化程物流服务采购方式物流服务提供者者间关系等方面国物流服务业发展参考价值
    物流外部化方面实力公司采系统接方式采合资方式理型物流公司需求物流公司专业素质求较高国许物流公司需进步提高
    采购物流服务方式方面量采长期合方式利减少交易成提高物流服务质量采现代信息通信技术建立公交易台利物流力充分利帮助承运寻找运输回程货国外发展验表明营虚拟市场业务结构快成物流服务业角
    采购物流服务方式方面鉴方包括：物流服务公司具备企业设计物流系统力重视发展长期伙伴关系开发客户数交换系统等
    改进物流服务者关系方面注意客户层次沟通重创新动提出建议方面需加强物流服务评估体系改进采公开式会计等方面发达国家做法鉴
    中国开展第三方物流梗阻
    谓第三方物流指物流供方需方外第三方完成物流运作方式助服务象降低库存减少成广推崇呈现出蓬勃生命力然稍留心便会发现现代物流典型运作方式国发展差强意步履维艰
    首先第三方物流决策困难采第三方物流降低成提高顾客服务水毫疑问供应链构建中避免问题第三方物流决策企业应该实施第三方物流程度第三方物流目前少够实实找某种方法解决问题文试图提出新研究框架框架企业物流战略观基础
    　　1传统决策方法
    　　传统决策企业否力营物流果企业设施技术营方便控制果某项物流功营定困难外购企业进行种外购营决策时物流总成顾客服务水考虑放次通常物流外购企业运输公司购买运输服务仓储企业购买仓储服务服务限次系列分散物流功需求时性物流公司没企业独特业务流程提供独特物流服务物流服务企业价值链松散联系
    　　什会采种决策标准呢原：
    　　(1)企业职部门位作风库存理部门避免缺货希拥仓库采购运输部门方便提货配送倾拥运输设备财务部门认频繁财务手续令讨厌偏企业营物流事部门员工稳定谐关系出发更愿意企业物流业务外部化部门局部利益出发位出发希身带必麻烦
    　　(2)出机会义担心签订物流服务外购合物流业务交物流公司理双方力量发生变化物流公司说非物流企业赖强烈充量笔交易众交易中单非物流企业言服务质量效率企业正常生产营活动产生严重影响物流公司利种利位欺诈方必时会提高价格转满足利益客户产生种种机会义行合规定时间配送装卸搬运程中意挟等等求企业总量采营方式然种方式削弱企业竞争力：营企业限资源浪费核心业务关系物流制约企业核心力培养巩固
    　　(3)害怕丧失控制物流力企业总愿意物流业务部化深层原担心物流业务外包丧失控制物流力种担忧毫道理佳物流设计方案寻求营外购衡点没会建议企业必须外购切物流业务外购策略外购买价格相较低顾客服务水更高物流功着眼支撑企业核心力物流功然种担忧身令担忧理员外购物流理解缺乏物流战略意义认识清楚物流功营会企业发展战略影响没
    　　总理员面未知技术控济环境服务提供方易变性等系列未确定素决策偏见确定性素理员清楚核心物流功缺乏物流作战略分析算信心
    　　2Ballow开发决策标准
    　　着信息技术飞速发展非物流企业物流公司间关系发生变化物流公司提供传统公物流服务转提供第三方物流服务非物流企业强调供应链理职部门高度集成非物流企业物流公司更倾结成联盟关系企业间欺诈背叛行会受制约种服务关系转变相适应决策标准改变
    　　Ballow注意传统决策标准局限性提出二维决策标准认营外购服务决策基两素－－物流企业成功影响程度企业物流理力物流企业成功重度较高企业处理物流力相较低采第三方物流物流企业成功重度较低时企业处理物流力低外购公物流服务物流企业成功重度高企业处理物流力高营方式围绕企业战略目标寻求物流子系统身战略衡建立决策标准特点样建立决策标准致命缺陷：没考虑成影响般说特定物流系统包括仓库数目区位规模运输政策存货政策顾客服务水等构成组决策物流方案隐含着套总成数学公式表示：

    　　D＝T+S+L+Fw+Vw+P+C
    　　式中D物流系统总成T该系统总运输成S库存维持费包括库存理费包装费返工费L批量成包括物料加工费采购费Fw该系统总固定仓储费Vw该系统总变动仓储费P订单处理信息费指订单处理物流活动中广泛交流等问题发生费C顾客服务费包括缺货损失费降价损失费丧失潜顾客机会成成间存着二律背反现象例考虑减少仓库数量时然降低保费减少仓库数量时会带运输距离变长运输次数增加等果导致运输费增果运输费增加部分超保费减少部分总物流成反增样减少仓库数量措施没意义选择设计物流系统时系统总成加检验选择成物流系统考虑成决策标准完全标准
    　　3第三方物流决策标准
    　　考虑Ballow决策标准缺陷进行第三方物流决策时应物流企业战略位出发考虑企业物流力基础进行成评价具体实施时遵循决策程序
    　　第三方物流进行决策时首先考虑物流子系统战略重性决定物流子系统否构成企业核心力般方面进行判明：
    　　(1)否高度影响企业业务流程
    　　(2)否需相先进技术采种技术公司行业中领先
    　　(3)短期否企业模仿
    　　肯定回答断定物流子系统战略处重位物流系统功集合功重性相力水系统中衡功进行分析
    　　某项功否具战略意义关键代性代性弱少物流公司物流公司难完成企业具备项力企业应保护发展该项功保持旺盛竞争力反物流企业完成该项功物流子系统企业言非重需企业物流力角度决定营外购企业物流力里指顾客服务水顾客泛指概念消费者道工序企业具备满足定顾客服务水力进行外购外购时采种服务租赁公物流服务组建物流联盟物流子系统企业成功重性决定物流子系统构成企业战略子系统情况保证物流连续性应该物流公司签订长期合物流公司根企业流程提供定制
    (tailored)服务实施第三方物流物流子系统构成企业战略子系统情况采种服务方式顾客服务水成间寻找衡点
    具备物流力意味着企业定营物流物流公司较满足定顾客服务水谁成更低企业相成较低情况选择营方式利然企业应该项功分出实行物流外包果物流子系统企业非战略系统企业应寻找合作伙伴出售物流服务免资源浪费然种物流服务收入企业营收入
    　　欧洲全年1290亿欧元物流服务市场约1／4第三方物流完成中德国99％运输业务50％仓储业务交第三方物流英国第三方物流商业领域已货物配送发展店物流零售店开门关门清扫店堂补货架等原先商店营业员负责系列服务工作全部交第三方物流商完成美国第三方物流正两位数速度持续发展
    　　相国第三方物流门庭冷落鞍马稀首先第三方物流需求严重足介绍目前寻求第三方物流服务企业跨国公司合资企业国企业建物流体系承担商品流通少外寻求物流服务
    　　伴生事第三方物流企业寥晨星寻找统计数字记者中国物资流通协会国贸易局咨询室中外运研究中心海百解情况致告知国事第三方物流企业屈指数货代领域中外运中远等实力较强货运企业华运通等新型股份制企业深圳宝供海福等民营企业外难寻例商业领域助电子商务发展情形稍出现8848网站梅林正广海百等批立志第三方物流末端(配送)突破企业少专家指出国绝部分第三方物流发达国家组织生产流通整供应链式服务相差甚远第三方物流中层面环节
    　　剖析第三方物流遭遇冷遇缘首先第三方物流崛起背景作项外包服务业务第三方物流起源欧洲已百年历史真正启动二十年直接原全球济体化专业化分工发达国家许企业意识物流成太高选择社会化物流规模营标准化作业降低身成改善服务质量象苹果电脑通汽车等托第三方物流达零存库理种求极带动第三方物流发展
    　　方面益物流企业快速发展传统物流相第三方物流般需提供全部劳动存货理生产准备组装
    集运等项服务供应商求极高发达国家杰出物流企业正具备述力集专业化网络化信息化体客户提供快捷富成效物流服务第三方物流涉领域越越广
    　　政府部门规划指导带动第三方物流发展重素降低物流成少国家出台综合措施规划物流资源日1997年颁布综合物流施政纲明确物流领域里进行济结构改革系列举措日物流业跳跃式发展起积极作
    　　起欧美日国第三方物流先天发育良天营养意识物流国民济重支撑作政府迟迟未出台相关扶持政策综合治理举措破部门分割政格局数企业尤国企缺乏物流理念恪守计划济时期全全营思路建物流体系致国整体物流水徘徊前少物流企业设施简单功单难提供完备第三方物流服务令想寻求第三方物流服务企业退避三尺
    　　然少士第三方物流发展欢呼认辩证发达国家第三方物流兴旺社会历史背景硬套刚刚起步中国物流业时坚信着国企业物流意识觉醒独立第三方物流终占社会物流50％左右真正形成物流产业
    　　政府加强宏观指导政策调控业士认作发展中国家国物流业发展慢起点低国家应早构建流畅物流体系出台物流运作标准相关扶持政策促进国物流业快速发展
    　　发展专业化社会化现代物流需造现物流企业促转变观念完善服务功提高服务水需国工商企业根改变全全万事求观念真正根济效益规模化原建立适应企业实力发展需物流系统支持促进监督专业化物流企业成长
    整合社会存量资源国迅速发展第三方物流重渠道国现物流配送EMS中国储运等基系统化满足物品投递户前诸环节物流配送投递户种零散社会资源发展第三方物流重容――专业配送事半功倍促进国第三方物流迅速发展
    　　现中国开展物流产业利弊第三方物流商拥专业技术实现观节约货放弃物流业务控制需定风险货应进行方面权衡呢？
    　　前货面着外筹营物流选择否利3PL总犹豫决方面认合制物流企业提供专门技术成利益方面联系力时存较风险
    　　通常企业选择外筹仓储运输理物流优化等分销活动时费成决定性素企业助外筹降低成然
    3PL公司规模济方面单企业优势3PL公司够承揽量货源单货运输商费率低仓库设备投资投资成分摊货头采取样手段购买供应软件系统优化配送作业
    　　外筹意味着企业必仓库汽车叉车等设备供应链软件量投资确目前消减固定资产费便提高资金回报率企业具诱惑力
    　　假第三方提供财务利益什货外筹物流犹豫呢？现实想象总存距离营利算3PL公司通规模济减少15配送成理成升15货净节约终成非常限
    　　3PL实现规模济说法持异议认3PL实际方案通常针客户量身定制具广泛性适性数3PL方案复制然逻辑讲3PL公司应该具规模济现实中实现难度设计方案次性应某客户
    　　时利3PL财务利益难定量化某情况货3PL实际提供者签约时货清楚配送成底少者财务没明确基准会货利否考虑外第三方企业3PL选择合磋商监控提供服务实施效果进行评价然双方反馈
    　　3PL提供者说果兑现承诺服务造成货中断合话样会提供者带利益损失货提供者合负责明确双方权利义务保证合长期（许应五年）利履行货物流提供者合争议诉诸法庭会法律诉讼违约付出较代价选择第三方定风险旦做没退路果合作继续第第三方转第三方痛苦程
    　　然财务原通常左右着公司否利3PL提供者差方面专家赞成外筹决策应基公司配送力假制造商零售商缺乏仓储运输方面专门技术企业总体市场位非关重企业应该考虑利3PL提供者服务
    　　方面果供应链理公司市场成功非常重配送部门假公司真想供应链理职作项核心力开发应利3PL
    　　简言财务利益应成影响素然常发生方面问题影响力应该企业身力外获力评估核心业务非核心业务划分然确定外筹营仅物流业务例外企业关系身战略发展问题作出决定
    然开展物流运输企业发展必然选择
    物流已国运输领域炒火热时间成酷名词似物流成运输发展必然趋势物流理生产加工企业重务物流实际生产加工企业济活动体（生产销售物流）重组成部分运输满足企业物流活动基条件业务发展必须结合生产加工企业物流理需求抛开生产加工企业谈物流没实际意义运输企业业运输没必千方百计戴物流花环更没必发展物流盲目进入全全怪圈说目前运输业物流偏爱少点走误区嫌疑果发展物流定瞄准生产加工企业物流活动开发介生产者消费者间第三方物流业务
    着济发展市场更加趋成熟特八十年代初期西方国家市场采取规模放松制(Deregulation)市场竞争更加激烈企业竞争战略已传统生产导（数量规模特点）转销售导（加强市场营销特点）进步转服务导（客户中心）物流系统两种导理中扮演十分重角色
    市场成熟效率提高技术进步生产制造商生产程中难降低成物流领域较潜力空间传统库存作种资产现认库存种浪费然减少库存成物流理重目标更重通效物流理满足客户需求现代客户需供应商接受价格正确时间正确点提供正确商品出需求程度取决物流系统
    物流企业传统生产销售活动中分离出成独立领域越越重视著名生产企业设专门物流副总裁设立首席物流官员(CLOChiefLogistics Officer)甚总裁直接理物流现代企业发展中具十分重位目较低接受总成达户提供满意服务目
    发展生产贸易全球体化技术进步物流发展起关键推动作全球体化信息网络化发展方面刺激物流需求方面物流理提出严峻挑战
    加强户服务(Customer Service)外协(Outsourcing)战略合作伙伴第三方物流(Third Party Logistics)信息理网络控制物流发展重趋势毫疑问户服务物流理宗旨未加强重方面专业化分工企业更加关注核心产业物流活动分离出委托专业物流公司实施外协外交易活动中企业趋选择少数稳定较业务公司形成战略伙伴关系越越生产商认识第三方物流原材料产品供销中作作促进物流发展重动力信息网络时企业物流发展中关注重方面
    运输业发展物流应侧重第三方物流毫疑问运输业货运代理熟悉实货代称第三方运输承运货间第三方第三方物流生产者消费者间第三方基种中间概念非物流发展创新货代开展货物运输组织理业务第三方物流开展物流系统供应链组织理活动方面第三方物流作：

    简化交易明显第三方物流存简化交易结构程
    二降低成提高效率第三方物流仅提供更专业服务实现规模济带低成高效率第三方物流企业利润里质讲源现代物流理科学推广产生新价值常提第三利润源泉美国例1980年全美企业存货成总占GNP29物流理中零库存控制实施1992年例降19降10百分点说种库存成节约物流科学创造新价值种新价值第三方物流客户分享利益体化强调双赢
    　　传统运输服务相第三方物流公司利润源客户利益致矛盾方赚分钱方少赚分钱传统交易方式运输企业相第三方物流服务利润源运费仓储费等直接收入客户成性支出代价源客户起物流领域创造新价值客户节约物流成越利润率越高传统营方式质
    然国现物流企业交易方式没摆脱传统运费仓储费计量结算方式降低客户营成根营目标已中外运等物流企业明确提出代表国物流业发展方实现客户双赢利益体化真实反映解企业顾忧真正实现战略合作济基础
    三提高服务水第三方物流更满足消费者需求减少缺货概率营销效配合提供更加专业化物流服务
    第三方物流实际生产供应商提供专业物流活动运输业务运输企业抛开生产加工企业谈物流发展陆物流设施发展物流表现决认发展车队建设场站仓库发展物流然广义名义物流业相关企业包括航运公司铁路公司汽车公司航空公司港口场站仓库等称物流企业确切讲真正物流公司直接面生产加工企业提供物流服务实体物流营
    运输企业言否成物流企业发展中供选择战略数运输公司然运输业甚专业化发展形式型国际运输公司放弃陆产业重点放海运输影响然称物流增值服务提供者
    然运输业重视物流运输企业身益处首先运输企业（包括货代企业）应充分认识物流生产企业重性企业物流涵运输服务应满足企业物流系统理需求货甚货顾客角度出发努力提高服务水次运输企业应建立货战略伙伴关系包括第三方物流企业建立战略伙伴关系第三力发展式联运货提供安全快速准时济灵活运输服务第四提高零担货物运输组织外十分重建立完善信息系统满足物流发展需求特加强客户建立直接信息网络迎接网络济发展挑战

    发展物流运输企业必须选择然物流正兴起领域运输企业条件理做出发展第三方物流战略选择应运输企业种整合战略国物流成高需花定时间做量工作提高济运行整体效率国部分生产加工企业进行物流理甚型企业运输部门发展物流重引起生产加工企业重视
    发展第三方物流服务业务需拥少设施装备式联运营样更进行策划组织理发展物流企业重需批专长生产企业理特物流理方面专家选择具定规模生产加工企业（客户）针现物流理提出种选择性方案说服客户进行全部部分物流理工作果获足够业务考虑建设专（客户）公物流中心支持业务然专业物流公司应适合客户广泛网络点信息网络物理网络更加重

    第五章 物流业现况发展战略
    第节 国外物流业
    物流市场潜力
    物流市场潜力呢？UPS公司70年时间营业额达10亿美元规模全资子公司UPS物流集团（UPS Logistics Group）7年显然物流产业应非常具吸引力新兴市场
    关物流市场
    分析物流市场终目发现市场潜力
    （）物流成总支出
    1美国美智（Mercer）理顾问公司分析2000年全球物流总支出38万亿美元中北美区1114万亿美元欧洲0994万亿美元亚洲0619万亿美元区1065万亿美元预计2002年末全球物流成总支出达4137万亿美元美智公司测算1996年2002年全球物流市场年均增长率4％
    物流支出行业属性：2000年服装行业物流支出3128亿美元高技术电子产业物流支出2146亿美元汽车工业物流支出1131亿美元B2B电子商务物流支出665亿美元4行业物流支出构成物流市场客户群
    2美国情况2000年美国物流成总支出约1万亿美元1999年增长856占年GDP1011999年美国物流总支出9210亿美元占年GDP99美国年度物流报告撰稿迪兰尼（Delaney）先生认：2000年美国物流成支出占GDP重升美国济滑坡导致存货增加相关财务费升未3－5年美国物流成支出年增长率稳定4左右
    历史1980年1999年20年间美国GDP203万亿美元增长930万亿美元期物流成支出刚翻番4600亿美元增长9210亿美元物流支出年GDP中重165％降99％实际1991年稳定年GDP11％方面反应美国济结构稳定市场发育成熟
    （二）第三方物流（3PLs）市场
    第三方物流明确定义反映企业客户需求导客户满意目标增强企业核心竞争力专注核心业务非核心业务物流运作外包（Outsourcing）专业物流服务公司理运作企业间互动协作关系
    1美国美智（Mercer）顾问公司分析1996年全球第三方物流服务市场份额1340亿美元占年全球物流总支出39％1998年1740亿美元占年全球物流总支出5％2000年全球第三方物流市场份额2070亿美元占年全球物流总支出55％预计2002年末全球第三方物流市份额达2810亿美元占年物流总支出重达7％测算1996年2002年末全球第三方物流市场年均增长率13％显然第三方物流市场总量非常低第三方物流市场增长率物流市场总体增长率3倍实际反映济市场化进程加快反映分工协作基础市场济体系进步成熟
    UPS物流集团1999年分析第三方物流市场发达欧洲占物流市场分额接25％达310亿美元中第三方物流市场分额英国约占35％次法国约占27％荷兰25％德国约23％意利仅占127％左右UPS物流集团认2002年末欧洲第三方物流市场分额达28％
    2美国情况美国权威第三方物流咨询公司A&A公司分析报告：2000年美国第三方物流市场份额564亿美元占年美国物流总支出56％年增长226％（1999年占5％增长率165％1998年占445％增长率15％）中专合运输872亿美元增长21％国货运理1003亿美元增长21％增值仓储分拨2044亿美元增长23％美国基国际物流理1385亿美元增长15％物流软件35亿美元见增值仓储业第三方物流增长快（1999年增长率16％）
    A&A公司认许财富500家企业没外包诸货运仓储存货理等非核心竞争力业务时许中型企业正寻求单合物流公司理体化供应链系统第三方物流市场发展存巨空间市场竞争压力迫越越企业外包物流服务未3－5年美国第三方物流服务市场市场15－20％速率增长
    调查表明第三方物流做客户满意度较高计算机行业医药行业零售行业
    （三）第三方增值仓储物流市场
    第三方物流服务市场中仓库功存货中心转分拨中心转增值服务中心程相适应增值仓储分拨服务业第三方物流市场增长显著评说仓库基础第三方物流现非常火事实干独立市场调查结均支持样基判断
    2000年财富500家项调查表明1997年2000年企业第三方物流服务需求仓库理方面40％增长56％说明外包仓库理企业越越
    2000年项调查表明51％企业仓储分销业第三方物流服务1999年时候36％24％企业运输基础第三方物流服务1999年时候40％
    国际仓储物流联合会（IWLA）1999年报告说：联合会属仓储企业美国加仓库面积1998年时32亿方英尺1999年时368亿方英尺第三方仓储服务业务量年增长率18――20％左右特1995年第三方仓储存货周转率57次提高11次
    什增值仓储服务业第三方物流增长幅度高呢？存货占资金企业竞争力造成负面影响关般说企业存货价值占企业资产总额25％左右占企业流动资产50％美国1999年物流成占GDP重首次降10％99％时首先功存货维持成降然总体存货水降必然结果
    国际著名埃森哲（Accenture）咨询公司干脆物流定义：静止运动中存货理
    二公司物流运作
    济全球化市场体化环境中国国间竞争已转变公司间竞争微观层面解国外物流发展现状办法公司物流运作
    （）制造商物流运作供应链理外包
    12001年1月通汽车公司宣布未三年绝部分物流运作移交家新成立称第四方物流公司合资公司威克托SCM公司理求更快速度客户交货：订货周期现60天缩短15―20天未2―3年整车配送时间现11天缩短6―7天改善客户服务时少存货水降低50％专家测算通汽车公司年物流运作费约50亿美元
    威克托SCM公司逐步接手通公司全球物流理工作首先北美区试点包括物料零部件回运组织整车配送溢价运输进出口操作等组织12000供应商70总装厂物料供应天处理9万吨货物发车35000次
    威克托SCM公司必须通公司提供物料整车全球供应链中体化运作理全程物流运作见性服务两公司CNF公司开发基网络理信息系统
    通公司全球物流理部门保留战略理监测评价责通公司北美300全球方800物流理队伍均维持原样
    实际通汽车公司1996年降低存货物料回运成聘请Penske物流公司帮助设计物料回运物流解决方案建立EDI系统组织零部件总装厂配送
    2国家半导体公司2000年8月UPS物流集团签订期5年全球供应链理委托合合总金额1亿5000万美元时新加坡设立国家半导体公司专全球配送中心开始投入该配送中心配置UPS开发信息系统线终端识技术（RF）条形码生成技术（BCP）UPS负责接收新加坡马西亚生产芯片天均1200万然全球客户实行48时配送UPS强信息支持系统什方谁承运配送客户包括收储运全程处监控中
    （二）物流企业混业扩张
    物流企业混业营――船公司岸货代公司海互代理全球范围网络扩张――加速物流服务供应链理市场体化整合规模购全球物流市场整合特征
    1APL物流公司年1月收购美国第二增值仓储业第三方物流公司――GATX物流公司该公司拥美国物流业配送系统包括35区性市场服务总部93分支机构总面积达200万方米仓库700辆拖头挂车GATX北美南美洲物流服务供应商该物流公司拥知识产权物流理系统软件（
    TLS）强信息网络客户提供全程存货视性服务收购GATX公司APL物流化费21亿美元年营业额提高70％3亿美元APL物流公司认：购买仅家仓储公司增值仓储物流网络体化运作系统全球复制商业模式GATX物流仓储分拨系统APL全球供应链直达终客户
    紧接着3月25日APL物流成功收购德国汉堡Mare物流公司首次获51股权余5年利润支付APL第次欧洲收购物流企业Mare物流特擅长处理零售消费类电子产品般日品物流运作着亚欧贸易迅速扩张APL战略意图难理解
    6月4日APL东部非洲蒙巴萨设立办事机构东非客户提供货运理服务
    6月14日APL加强俄国波罗海区诸国集装箱式联运市场开发改进客户服务水亚洲北美服务通汉堡港伯明翰港支线该区市场联接命新区市场总监该区市场充物流运作组织者
    日APL2000年9月濑户海九州快递结盟方面APL开辟周次高雄日九州濑户绳等区工业港航线方面九州快递助APL亚洲区发达航线网络通高雄述区欧洲中东北美联成片目标市场明确：日南部增长快工业区客户运营目标明确：客户提供更港口服务供应链理
    系列扩张行动表明船公司正迅速建立陆物流支持系统实现海陆物流供应链体化运作目
    2欧洲物流公司全球货代物流理公司瑞士Kuehen and Nagel国际宣布购美国著名仓储物流公司USCO
    32000年9月荷兰邮政集团（TPG）收购英国著名泰勒－巴德（Taylor Barnard）运输配送公司（年营业额16亿美元2200名员工750部车辆约35万方米仓库）举TPG英国物流年收入达4亿美元TPG英国物流业务公事业汽车行业2000年初TPG德国众汽车公司签订期5年价值1亿8000万美元汽车物流服务合实际8月底TPG刚刚65亿美元收购美国家运输公司CTI物流
    4UPS实现世界方方式时间处理货物客户服务力扩张战略年5月完成收购全球货代客户纪领头羊1999年美国排名第五第三方物流服务供应商Fritz物流公司（该公司全球200国家设400分支机构）时宣布成立新全球货代客户纪事业部该事业部包括Fritz物流公司1999年10月份UPS收购7事美国加墨西哥进口物流运作货代公司包括UPS物流公司现美国英国意利货代业务

    UPS客户提供物流服务财务服务整合解决方案客户助资金货物信息体化运作更理供应链年1月16日协议7800万美元乙类普通股收购专门中企业服务第国际银行母公司第国际银行公司举通引入第国际银行处理贸易金融商业信贷业务力验扩展UPS财务公司综合服务力第国际银行现业务包括全球贸易金融抵押贷款代理融通付款结算设备租赁UPS公司认：第国际银行现网络UPS直接客户接触提供新渠道
    5日然受济衰退影响物流市场扩张方面没裹足前美国欧洲物流企业日物流企业通建立战略联盟方式整合物流市场强化北美欧洲物流体化运作
    1999年10月年收入56亿美元28000名员工日运输公司（Seino）德国欧洲海陆空货代辛克公司（Schenker）签订战略联盟协议全球供应链解决方案展开合作日双方设立合资公司专门事客户体化物流服务欧洲辛克作日运输公司体化物流运作货代唯代理
    1999年12月世界第三航空货代年收入25亿美元（1998年）36国家拥5000名员工日铁快递（Kintetsu）荷兰邮政集团（TPG）亚洲欧洲客户提供体化物流解决方案签订战略合作协议2000年6月日铁利时列日设立4000方米营业机构列日日间加开周两航班货运包机
    2000年10月日著名贸易公司伊藤忠商社（Itochu ）美国GATX物流公司北美亚洲间物流服务合作确立战略联盟关系作进入第三方物流市场切入点GATX代理伊藤忠北美客户提供供应链支持服务尤消费类电子产品领域双方开发电子商务运作
    2000年11月丰田贸易公司美国流第三方物流公司Ryder美国成立合资TTR物流公司TTR物流公司日汽车工业开拓北美市场提供站式物流运输体化解决方案开始阶段运作丰田公司北美业务相关供应商物流服务然逐步扩全球供应链理
    6物流企业间物流企业货企业间通互联网整合迅速展开
    显然物流企业间购结成战略联盟关系物流市场跨边界扩张整合手段
    三物流运作环境变化
    物流运作环境变化特点句话描述：充分开放市场时维护公竞争环境维护客户公众利益
    11994年UPS欧洲委员会控告德国邮政专营信件投递收入补贴市场化包裹投递业务造成包裹投递市场公等竞争2001年5月欧洲委员会裁定：求德国邮政信件包裹业务拆分德国邮政滥专营权罚款2100万美元德国邮票价格等口稠密度国家高寄封信5角1分钱UPS赞扬欧洲委员会裁决时暗示美国邮政局加邮政局干着样事情
    2美国运输部年5月11日驳回UPS 求取消DHL全球快递作外国货代公司注册资格请求UPS认DHL快递利控股公司德国邮政信件邮递专营利润补贴美国市场进行价格战时驳回UPSFedEx提出求美国运输部DHL空运国籍进行正式调查请求UPSFedEx认德国邮政控股DHL空运美国法律求美国航空公司少应75％表决权股份美国公民持公司总裁三分二董事理员必须美国公民外承运必须美国公民控股美国运输部认外国公司批准美国营国国际货代业务私营企业允许申请货代执事实美国国航空货代市场UPS占53％FedEx占26％DHL全球快递仅占06％
    3年3月美国重新启动建立美洲贸易区谈判求北美中美南美34国取消关税贸易壁垒巴西政府2000年通立法允许巴西设立真正意义物流公司开展式联运业务前运输方式必须企业运作
    年6月美国运输部根北美贸易协定（NAFTA）宣布两项修正案：解墨西哥公民美国投资客货运输限制二墨西哥公民美国境完全拥营定线国际货物运输年末进步允许墨西哥公民美国开办运输公司事境国际货运批准客运公司事定线客运服务
    4美国水陆运输委员会年4月份宣布：司法审查次重申关铁路运价市场操诉讼程序中考虑产品理位置竞争性考虑种运输方式间竞争性运输方式间竞争性
    美国水陆运输委员会年6月份涉二家二家级铁路公司（年营业额2亿5000万美元）购案作出新规定：购申请案中必须特说明拟议中购符合公众利益够增强市场竞争活力购申请方案中必须提交服务保证计划包括业务整合员工培训信息技术系统客户服务客货远业务协调货场编组站理服务中断应急计划购运输力变化基础设施改进服务水提高等等实际美国政府已原意加国铁（CN）伯宁顿北方－圣塔菲铁路公司合该合涉金额达62亿美元产生北美区铁路公司
    显然放宽购条件利物流运作站式服务美国运输部提出项关卡车司机工作时间修正案美国物流界引起巨反响美国运输部提出求全国
    300万名长途卡车司机必须天强制休息10时天工作12时原先规定15时专家认果该修正案获通未3年美国发货增加1750亿美元成支出中500亿货运成1000亿必存货投资余25亿存货维持成
    物流界认修正案全球物流市场7天24时服务理念现实相矛盾政府应该回现实中
    四物流理念新发展
    新理念提出意味着新市场发现新市场开发仅会引导物流企业扩张会引导资市场相应扩张物流服务领域新理念应引起企业界银行界注意
    1配件物流（service parts logistics）
    高技术设备系统应改变生活设备系统赖性增银行结算系统航空公司订票系统股票交易中央处理系统电力控制系统等停机建立必备系统外建立维修服务系统类设备系统维修换件维修配件供应事关重配件物流高技术设备系统制造商目标客户售服务系统提供快速配件性服务
    Bain公司估计1999年全球计算机高技术硬件设备制造商配件物流方面支出高达170亿美元正年6％速度增长
    UPS物流集团迅速占领全球配件物流市场2000年初收购法国配件物流公司Finon Ssofcom2000年6月先收购美国Burnham物流公司配件物流事业部拉丁美洲加勒海区著名配件物流服务供应商Comlasa公司亚洲CLS物流公司年9月成立UPS配件物流公司UPS配件物流服务全球网络已基形成年年底UPS配件物流公司签订10亿美元长期服务合2001年5月UPS收购瑞士家配件物流公司Polysys目前UPS配件物流全球420处方拥27万方米区性仓库中心仓库维修工程师UPS属1100营业机构获关键维修零部件外该公司已开始实施项耗资6500万美元期3年全球配件物流网络整合计划
    2反物流（Reverse Logistics）
    反物流时称反供应链理指产品反渠道存放终处置方案程理包括时期残次合格召回发错货发货未售完客户满意退货等原进入反物流渠道产品理包括进入反物流渠道产品安排存放进行检修调试重新装配重新包装决定降价出售拆成零部件终废弃物处理方案理包括托盘等物流工具回收理等
    显然反物流理理念中包含深刻环保物流概念包装物回收生利毒害环境报废产品处理等说反物流构成环保物流市场潜力重组成部分
    美国反物流执行委员会发现：适反物流理原设备制造商（OEM）净利润减少35％计算机电子产品销售中约10－20％产品进入反物流程产品果回收处理星期贬值率高达3％传统零售客户服务配送中心说产品返回率2－6％目录销售网零售商说售出商品返回率高达30－60％估计美国企业年处理反物流成支出超350亿美元反物流理水直接影响客户满意度高低直接影响企业盈利水低效反物流理仅会导致供应链系统中存货水提高会直接导致企业市场份额降
    诺基亚公司澳利亚墨尔设立亚太区反物流中心时周边国首区中心设25客户关怀中心仅客户提供咨询服务负责障产品送墨尔服务中心诺基亚授权服务机构修理
    美国USF Processors（USF 货运公司属全球物流事业部）家北美加设80分支机构著名反物流理公司仅客户提供反物流服务客户提供反物流理解决方案客户零售商型连锁超市电子商务市场该公司设立B2B拍卖网站专门处理超储积压客户退货成套零星交易货物
    反物流理时涉物流技术开发福特公司召回士通轮胎更新求士通母公司布瑞吉士通公司两月540吨轮胎日阪空运加温哥华必须设计专托盘：载重足够装拆方便够温哥华机场直接装拖车运走
    反物流进步开发市场
    3敏捷供应链（Agile Supply Chain）
    敏捷供应链精益物流（Lean logistics）概念基础发展起谓精益物流（Lean logistics）源精益制造（Lean manufacturing）精益制造概念核心消制造程中浪费包括量生产工序衔接时等必运输适加工必存货必搬运出次品
    事实精益制造概念源日丰田汽车公司世纪70年代独创丰田制造系统美国麻省理工学院1990年出版改变世界机器书中提出丰田制造系统美国称JustInTime突出够完美质量没浪费方式满足时需求
    企业竞争战略实践中敏捷供应链作种思维方式源必须迅速客户需求变化作出响应
    谓敏捷供应链指终客户需求建立改造现行供应链系统够客户需求变化作出迅速反应客户提供效服务
    敏捷供应链理目标包括缩短产品寿命周期够迅速改变终产品风格够传统供应链中快速更新换代产品建立库存发展网直销便直接掌握客户新产品求等企业必须确定供应链环节存货水原材料供应商直零售商必须识供应链程中增值活动非增值活动必存货必存货必作业时间必作业时间等必须制定供应链运行效率测定标准必须够预计供应链运营程变化变化结果等
    显然敏捷供应链效运行重基础必须建立供应链成员企业间信息享机制
    敏捷供应链理念实际已供应链理实践中获应货理存货信息代存货高技术手段提高存货理准确性通信息享组织协调物料时供应产品精确配送等资料表明2000年全球仓库理软件（WMS）销售额达8亿4000万美元
    事实第三方物流运作中已客户求配送伙伴第三方物流供应商（3PL）第三方信息供应商（3PI）转变客户提供第三方实物配送转提供第三方信息配送仓储配送理转信息理1992年开始太阳微系统公司（Sun Microsystems）理运营2配送中心调度中心USCO物流公司面样转变基互联网信息系统许维修配件直接供应商送现场USCO逐步变成太阳微系统公司售服务零部件支持总调度高效调度必须基高水信息理
    敏捷供应链信息化供应链理
    美国物流公司发展现状
    　　谈起物流企业想提供仓储分拨运送服务事实美国物流业提供服务容已远远超服务甚超想象美国物流公司底做什？
    　　断缩减供应链成需制造商零售商求第三方物流公司做更第三方物流公司提供仓储分拨设施维修服务电子踪具附加值服务日益增加工作常常零售商做
    　　位美国加利福尼亚州三角网络公司（Triangle Network）首席营业克雷格卡普兰说：
    希商家钱花刀刃三角网络公司数众零售商服装公司提供拼箱分拨服务
    　　洛杉矶长滩港附三角网络公司拥8座110万方英尺仓库量集散分送交叉装箱台设施设施该公司帮助生产商减少包括修建仓库配备分拨员设施巨额费
    　　三角网络公司仓储中心提供越越具附加值服务商品包装条型码粘贴质量控制检查甚缝补压熨衣服工作常制造商做卡普兰说制造商做擅长做产品设计商品销售
    　　新加坡环球公司亚太区总裁保罗格雷厄姆称物流服务商正变客户服务中心加工维修中心信息处理中心金融中心召开1999年亚洲物流会议格雷厄姆说：根顾客需增加新服务断发展观念
    　　零售业领域物流服务商仓储中心正零售商营服装附属品生产商紧密结合起三角公司亚洲墨西哥加利福尼亚南部服装生产商提供收货加工包装服务产品运送零售商手中
    　　制造商零售商放心放弃工作尤质量控制工作交第三方物流商非易事卡普兰说：制造商零售商认做质量控制工作做放心项工作交仓储部门
    　　Esprit公司产品提供仓储服务时三角公司根客户确定产品检验维修报废质量标准做具体执行工作象Esprit样客户三角网络公司采客户仓储理系统软件然三角公司类似软件
    　　准备服装直接运送零售商店柜台客户三角公司仓储中心提供种样服务包括：衣服挂衣架套服装套塑料包装零售商标签贴商品纸箱粘贴条型码零售商制造商开具电子发票等
    　　卡普兰说仓储中心述工作起做产品原产运目时间减少半甚更高技术制造领域仓储中心减少库存量资金开支太阳微系统（Sun Microsystems）公司例需产品部件运送生产设备维持812时生产循环太阳微系统3分拨中心目标设施全部撤掉美国亚太物流公司理理查德埃利斯说未太阳微系统分拨中心流动高速公路18车轮
    值注意仓储中心降低运输成三角公司设康普顿52出口交叉装箱台仓库50家供应商提供服装附件饰品起装辆卡车运送零售商手里种供应商联合起模式减少汽车制造业中卡车空间浪费田美国公司405家供应商零部件运设俄亥俄州马里斯维尔制造厂工作日隔时运送次目前已全面采交叉装箱台理田美国公司高级理弗雷德理卡
    托尼说种运作方式保证卡车始终满载田美国公司节省零件供应运输费年达100万美元
    国际物流系统化合理化
    1985－－1995年间国国民生产总值均保持203年增长速度外贸易增长速度275期国际物流中集装箱运量增长速度3151995年外贸货运量达1108万TEU1996年国进出口贸易总额达2899亿美元年增长3．2％中进口1388．3亿美元年增长51％出口2511亿美元年增长15％见国国际物流量外贸易步增长均超期国民总产值增长速度见国际贸易利进行求效国际物流作保证支持
    关统计目前跨国公司控制着全球生产总值40％左右国际贸易50％国际投资90％跨国公司正国子公司独立营阶段围绕公司总部战略协营体化发展国际物流提出更高求国型企业进入世界企业100强500强行列必须极提高国国际物流支持力 国加入世界贸易组织国际贸易跨国营面着巨商机严峻挑战国世界贸易格局中占利位提高中国跨国公司竞争力成优势开展加强国际物流研究具重意义
    国际物流概念发展
    1 国际物流概念：谓国际物流组织货物国际间合理流动发生国家间物流国际物流实质国际分工协作原国际惯例利国际化物流网络物流设施物流技术实现货物国际间流动交换促进区域济发展世界资源优化配置 国际物流总目标国际贸易跨国营服务选择佳方式路径低费风险保质保量适时货物某国供方运国需方 国际物流跨国营外贸易服务国物流系统相互接轨国物流系统相具国际性复杂性风险性等特点
    国际性指国际物流系统涉国家系统理范围特点称国际物流系统理特征国际物流跨越区国家跨越海洋陆运输距离长运输方式样需合理选择运输路线运约方式量缩短运输距离缩短货物途时间加速货物周转降低物流成 国际间济活动中生产流通消费三环节间存着密切联系国社会制度然环境营理方法生产惯素变动较国际间组织货物生产消费流动项复杂工作国际物流复杂性包括国际物流通讯系统设置复杂性法规环境差异性商业现状差异性等
    国际物流风险性包括政治风险济风险然风险政治风险指国家政局动荡罢工战争等原造成货物受损害灭失济风险分汇率风险利率风险指事国际物流必然发生资金流动产生汇率风险利率风险然风险指物流程中然素海风暴雨等引起风险
    2 国际物流发展 国际物流概念然提出重视国际物流活动着国际贸易跨国营发展发展国际物流活动发展历阶段：
    第阶段－－二十世纪50年代80年代初阶段物流设施物流技术极发展建立配送中心广泛运电子计算机进行理出现立体仓库国家建立国物流标准化体系等等物流系统改善促进国际贸易发展物流活动已超出国范围物流国际化趋势没重视
    第二阶段－－二十世纪80年代初90年代初着济技术发展国际济日益扩物流国际化趋势开始成世界性问题美国密歇根州立学教授波索克斯认进入80年代美国济已失兴旺发展势头陷入长期倒退危机中必须强调改善国际性物流理降低产品成改善服务扩销售激烈国际竞争中获胜利时日正处成熟济发展期贸易立国实现外贸易相适应物流国际化采取建立物流信息网络加强物流全面质量理等系列措施提高物流国际化效率阶段物流国际化趋势局限美日欧洲发达国家
    第三阶段－－二十世纪90年代初 阶段国际物流概念重性已国政府外贸部门普遍接受贸易伙伴遍布全球必然求物流国际化物流设施国际化物流技术国际化物流服务国际化货物运输国际化包装国际化流通加工国际化等等世界国广泛开展国际物流方面理实践方面胆探索已形成识：广泛开展国际物流合作促进世界济繁荣物流国界
    二 国际物流系统
    国际物流系统商品包装储存运输检验流通加工前整理包装国际配送等子系统组成运输储存子系统物流系统组成部分国际物流通商品储存运输实现身时间空间效益满足国际贸易活动跨国公司营求
    1 运输子系统 运输作商品价值进行空间移动物流系统运输作业克服商品生产需点空间距离创造商品空间效益国际货物运输国际物流系统核心商品通国际货物运输作业卖方转移买方国际货物运输具路线长环节涉面广手续繁杂风险性时间性强等特点运输费国际贸易商品价格中占重国际运输包括运输方式选择运输单处理投保等关方面
    国国际物流运输存问题：
    第 海运力量足航线齐港口较少等影响进出口货物时流进流出特出口货物运输更加足 国出口货物海运目前然国已拥2000万吨运载力列世界第八位成国外运力第三国开展货运营总运输力增长远远国际贸易发展速度运输力然足90年代初期发生严重月份缺船量达30条目前现船型结构合理中等船舶奇缺船舶较运输间隔时间长求批量需求供货快适应国港口足布局合理较突出例国输中南美澳利亚新西兰南太洋西非等货物全部运香港区中转样运费高时间长严重影响国出口商品竞争力
    第二铁路运输全面告急陆出口更困难 国鲜蒙古独联体越南等然铁路联接运力然足供香港区作港口运输货物中 1／3铁路运输运输量陆省份货货国际市场急需铁路运力足卖出
    第三航空运输力足加运价昂贵难适应外贸发展需80年代世界空运货物已广泛采国方面落目前客运飞机捎带真正货运飞机数量少年运量 20万吨左右远远满足外贸发展需
    总解决外贸出口运输困难必须国家方联合发展船队加速海码头建设航空事业发展
    2 仓储子系统
    商品储存保商品流通程中处种长短相停滞状态种停滞完全必商品流通分散集中集中分散源源断流通程国际贸易跨国营中商品生产厂供应部门集中运送装运港口时须时存放段时间装运出口集散程国保税区保税仓库进行涉国保税制度保税仓库建设等方面 保税制度特定进口货物进境尚未确定销复出终前暂缓缴纳进口税海关监种制度国政府促进外加工贸易转口贸易采取项关税措施 保税仓库海关批准专门存放保税货物仓库必须具备专门储存堆放货物安全设施健全仓库理制度详细仓库帐册配备专门海关培训认专职理员保税仓库出现国际物流海关仓储提供济便利条件时会出现货物知作处理情况时买（卖）货物保税仓库暂存段时间货物终复出口须缴纳关税税费货物销纳税时间推迟实际销时止 物流角度应量减少储存时间储存数量加速货物资金周转实现国际物流高效率运转
    3 商品检验子系统
    国际贸易跨国营具投资风险高周期长等特点商品检验成国际物流系统中重子系统通商品检验确定交货品质数量包装条件否符合合规定发现问题分清责关方面索赔买卖合中般订商品检验条款容检验时间点检验机构检验证明检验标准检验方法等
    根国际贸易惯例商品检验时间点规定概括三种做法：
    出口国检验分两种情况：工厂检验卖方承担货物离厂前责运输中品质数量变化风险概负责装船前装船时检验品质数量时检验结果准买方货品质数量原般提出异议
    二进口国检验包括卸货约定时间检验买方营业处户查验两种情况检验结果作货物品质数量条件卖方应承担运输程中品质重量变化风险
    三出口国检验进口国复验货物装船前进行检验装运港双方约定商检机构出具证明作议付货款证货目港买方复验权复验结果合规定符买方权卖方提出索赔必须出具卖方意公证机构出具检验证明
    国际贸易中事商品检验机构包括卖方制造厂商买方方检验单位国家设立商品检验机构民间设立公证机构行业协会附设检验机构国统理监督商品检验工作国家进出口商品检验局分支机构究竟选定机构实施提出检验证明买卖合条款中必须明确加规定 商品检验证明进出口商品检验鉴定应检验机构出具具法津效力证明文件买卖双方意采出口商品生产单位进口商品部门出具证明办法检验证书证明卖方交货物品质重量包装卫生条件等方面否合规定相符合规定符买卖双方作拒收索赔理赔
    外商品检验证议付货款单 商品检验生产国标准进行检验买卖双方协商意标准进行检验国际标准国际惯进行检验商品检验方法概括起分感官鉴定法理化鉴定法两种理化鉴定法进出口商品检验更具重作理化鉴定法般采种化学试剂仪器器械鉴定商品品质方法化学鉴定法光学仪器鉴定法热学分析鉴定法机械性鉴定
    4 商品包装子系统
    杜邦定律（美国杜邦化学公司提出）认：63％消费者根商品包装装潢进行购买国际市场消费者通商品认识企业商品商标包装企业面孔反映国家综合科技文化水 现国出口商品存问题：出口商品包装材料进口包装产品加工技术水低质量外贸企业营者出口商品包装缺乏现代意识表现缺乏现代包装观念市场观念竞争观念包装信息观念存着重商品轻包装
    重商品出口轻包装改进等思想 提高商品包装系统功效率应提高广外贸职工出口商品包装工作重性认识树立现代包装意识包装观念快建立起批出口商品包装工业基适应外贸发展需满足国际市场国际物流系统出口商品包装种特殊求认真组织种包装物料包装容器供应工作包装物料容器应具品种规格齐全批量变化快交货时间急质量求高等特点便扩外贸出口创汇力
    5 国际物流信息子系统
    该子系统功采集处理传递国际物流商流信息情报没功完善信息系统国际贸易跨国营寸步难行国际物流信息容包括进出口单证作业程支付方式信息客户资料信息市场行情信息供求信息等 国际物流信息系统特点信息量交换频繁传递量时间性强环节点线长建立技术先进国际物流信息系统国际贸易中EDI发展重趋势国应该国际物流中加强推广EDI应建设国际贸易 跨国营高速公路 述系统应该配送系统装搬系统流通加工系统等机联系起统筹考虑全面规划建立国适应国际竞争求国际物流系统
    三 建立完善物流网络促进国际物流合理化
    国际贸易营竞争求国际物流系统物流费低顾客服务水高实现目标建立完善国际物流系统网络十分重
    1国际物流系统网络概念
    国际物流系统网络指收发货节点间连线构成物流抽象网络相伴信息流网络机整体 收发货节点指进出口国外层仓库制造厂仓库中间商仓库口岸仓库国外中转点仓库流通加工配送中心保税区仓库国际贸易商品通仓库收入发出中间存放保实现国际物流系统时间效益克服生产时间消费时间分离促进国际贸易系统利运行 连线指连接述国外众收发货节点间运输种海运航线铁路线飞机航线海陆空联合运航线网络连线库存货物移动（运输）轨迹物化形式节点许连线表示运输路线产品种运输服务节点表示存货流动暂时停滞目更效移动（收发）信息流动网连线通常包括国外邮件某电子媒介（电话电传电报目前EDI电子数交换等）信息网络节点种物流信息汇集处理点员工处理国际订货单编制量出口单证准备提单电脑新库存量记录物流网信息网非独立间关系密切相联
    国际物流系统网络研究中心问题确定进出口货源点（货源基）消费者位置层级仓库中间商批发点（零售点）位置规模数量决定国际物流系统合理布局合理化问题 合理布局国际物流系统网络前提国际商品卖方买方实体流动方规模数量确定国际贸易贸易量贸易程（流程）重战略问题进出口货物卖出买进流程流物流费国际贸易营效益等确定出完善优化国际物流网络利扩国国际贸易提高国跨国公司竞争力成优势
    2建立完善国际物流系统网络应注意问题
    首先规划网络建库数目点规模时紧密围绕着商品交易计划国家宏观国际贸易总体规划
    次明确级仓库供应范围分层关系供应收购数量注意层仓库间机衔接诸：生产厂家仓库中间商仓库港（站机场）区仓库出口装运力配合协保证国外物流畅通少出现出现某层仓库储存长均衡状态
    次国际物流网点规划考虑现代物流技术发展留余备扩建发展外型济扩国际贸易增强商品国际市场竞争力建立健全高效通畅国际物流体系实现国际物流合理化国际贸易扩化
    3国际物流合理化建议
    国国际物流系统网络已具定规模促进国国际物流系统网络更加合理应该采取措施：
    第合理选择布局国外物流网点扩国际贸易范围规模达3费省服务信誉高效益高创汇物流总体目标
    第二采先进运输方式运输工具运输设施加速进出口货物流转充分利海运式联运方式断扩集装箱运输陆桥运输规模增加物流量扩进出口贸易量贸易额
    第三缩短进出口商品途积压包括进货途（进货货验进等）销售途（销售运进出口口岸运）结算途（托收承付中拖延等）便节省时间加速商品资金周转
    第四改进运输路线减少相迂回运输
    第五改进包装增技术装载量装载货物减少损耗
    第六改进港口装卸作业条件扩建港口设施合理利泊位船舶停时间力减少港口杂费吸引更买卖双方港
    第七改进海运配载避免空仓船货相适应状况
    第八综合考虑国物流运输出口时条件量采收购加工包装检验直接出口物流策略
    发达国家物流产业实例
    美国橡胶公司
    生产工业橡胶轮胎等制品美国生产工厂建46仓库营范围形式断发展公司生产种轮胎橡胶制品国外进口意利生产轮胎该公司建造许仓库库容量已超身需时发现物流设施企业创造更利润取良效益部分物划出成立物流子公司签订合求该子公司轮胎生产保留半仓位半选外开放营谋利物流子公司橡胶公司买仓库保留原顾社会提供服务
    杜邦公司
    世界化工公司年前北美物流业务全部交APL公司（东方海皇分支机构第三方物流公司）APL分支杜邦400运输点千零售店客户理原料成品运输销售年APL杜邦处理业务达2530笔
    该公司服务区域客户求全美开设物流业务提供服务目前拥35家配送中心100万方米仓库300家工厂生产商品配送美国7000家零售企业
    德国众汽车公司
    德国众汽车公司采零库存方法－－JIT（Just In Time称精准生产）首先需采购零配件频率分高中低三部分次80155次需采购零配件含价值量高低分高中低三部分次80155频率高价值含量高重合部分需时供应零配件目前众汽车公司20实际操作基础条件首先供方需方计算机联网二质量控制转变质量生产供方绝保证提供配件质量具体操作：某种需时供应配件前12月供方通联网计算机需方需求量需求量准确性较差假设650350间误差30前3月供方计算机较准确需求量550450间相差1批配件供货头两天开始生产成品直接运众汽车公司生产线助计算机信息网络质量生产供应商仅户时供应需配件供应商根逐渐信息提高时供应潜力德国关方面统计分析通效时供应目前德国生产企业库存降
    4降低运输成15
    第二节　中国物流环境
    物流产业环境
    产业理产业现实布局状态现实国情容物流发展起推动产业布局合理化作发现现实产业布局问题予反馈物流推动济发展动表现更加重物流必须适应国情必须现实条件努力做已工作生产产业理物流重条件
    农业环境农产品物流
    　　里讲农业指农业包括耕作种植业包含林牧副渔业等
    　　1粮食作物国粮食总产量已超4千亿公斤加进口年进流通领域商品粮约650亿公斤物流象种类粮食作物分布区基情况稻米量出产区华南长江中游区麦量出产转化商品粮区华北西北部分区安徽江苏四川湖北玉米量出产山东河北四川辽宁吉林高粱集中出产东北区豆量出产东北区
    　　商品粮基量转化商品粮进入物流领域区国目前规划建设13商品粮生产基l00商品粮基县：长江三角洲江汉原阳湖原洞庭湖原珠江三角洲松辽原吉林中部原辽宁中部原河西走廊蒙河套灌区银川原苏北区皖北区
    　　2济作物济作物工业原料尤轻纺工业食品工业原料产较集中商品率高粮食作物物流需求
    　　国济作物基分布情况：棉花集中产区黄河流域长江流域西北区麻类生产江南东北蒙桑蚕丝产太湖流域四川盆珠江三角洲柞蚕丝产辽宁花生产山东辽宁广东福建广西甘蔗产广东广西台湾云南福建四川甜菜产黑龙江吉林蒙新疆数量较物流需求济作物物流量需求物流质量求较高济作物产江南茶叶产云南河南贵州山东等烟草等
    　　3林业林业资源重工业原料民消费重象中木材物流数量需求济林果较物流量物流质量需求较高
    　　国林业资源基分布状况：材林木产东北兴安岭长白山区蒙林区包括四川云南贵州西南林区南方林区前两林区生产较集中国林果产量约2000万吨商品率高物流难度较物流技术求高分布情况山东东北苹果集中产区山东河北安徽等梨产量较柑桔产四川广东浙江福建葡萄产西北东北华北
    　　4畜牧业畜牧业轻工化工制革制药工业提供原料生活提供肉蛋奶类食物产业国畜牧区位西北部北部西南部部分区商品率较高区外国正计划建设干畜牧业基幅度提高基商品化率基物流需求较基：兴安岭两侧草甸草原区肉牛乳牛细羊毛生产基新疆北部阿勒泰塔城伊犁区细毛羊肉牛羊役马生产基青：藏高原东部区牛羊生产基华北西北半农牧区细毛羊肉牛羊生产基
    　　5水产业水产业民生活提供种水产品提供工艺美术化工等工业手工业原料
    　　国淡水水产业较分散产品般行销求灵活性较强短程物流次批量批次较时间速度求较严
    　　国海洋水产业产舟山渔场北部湾渔场渤海海域渔场等总量约400万吨商品率高部分进入物流领域采定流通加工形式物流技术求较高
    二原材燃料工业环境物流
    　　原材燃料工业国产业结构中基础工业重生产生产资料工业
    　　1冶金工业冶金工业包括黑色冶金矿采选业色冶金矿采选业黑色金属冶炼压延加工业色金属冶炼压延加工业终产品钢铁材料种色金属材料
    　　黑色色矿采选业产品——种冶金矿许进入社会流通领域矿厂隶属企业企业集团部供应企业部物流较物流特点运量技术求太高运费承担力较低
    　　冶金工业终产品钢铁色金属材料国钢产量已亿吨全部进入社会流通领域物流需量较相言色金属物流总量黑色金属运费承担力较高物流求较高
    　　钢铁工业基北京鞍山溪包头海马鞍山武汉渡口色金属产区海辽宁甘肃湖南云南
    　　国型钢铁工业基综合生产品种黑色材料关辅助材料力特点产品
    　　鞍山钢铁公司型型材钢重轨热轧薄板等产品较特点
    　　海宝山武汉钢铁公司生产冷轧薄板质量国型冷轧薄板生产基目前全国较冷轧机安装里外热轧薄板镀锌板镀锡板硅钢片武钢特殊产品
    　　包头钢铁公司国稀土钢材生产重基
    　　京津唐钢铁工业基生产建筑钢特殊钢
    　　海钢铁工业基国品种钢材生产区弥补国钢材品种缺陷起重作产品型钢钢冷轧薄板特种钢
    　　2化学工业化学工业包括行业门类非常生产化工原料总量相讲单品种量稍物流需求特点物流质量较高求物流技术求较高尤化学工业生产类危险品物流专门技术求
    　　硫酸生产南京连株洲葫芦岛白银开封
    　　硝酸生产兰州吉林湖南泸州太原
    　　盐酸生产海天津
    　　纯碱生产海辽宁天津江苏山东
    　　氮肥生产成泸州胜利沧州辽河庆岳阳广州南京安庆枝江安边赤水吉林连石家庄
    　　石油化学工业国七十年代发展起新兴产业十届三中全会引进许套型设备石化工业发展石化工业方面进行炼油方面通石油加工提供系列基机合成工业化工原料时进行系列合成深加工国石化工业分布：
    　　庆：国特石化基提供种乙烯基机合成原料外量提供树指化肥等
    　　辽阳：提供化纤原料进行纤维生产
    　　北京：国型石化基生产乙烯系列产品化肥
    　　南京区：包括仪征金陵杨子三石化基生产乙烯系列产品化肥合成纤维合成洗涤剂
    　　海：提供乙烯基机合成原料
    　　岳阳：生产合成纤维
    　　齐鲁：提供乙烯基机合成原料
    　　外抚茂名沧州乌鲁木齐国型炼油基
    　　3建材工业建材工业基础材料工业包括般土木建筑材料生产包括新型非金属材料非金属矿生产
    　　建材工业产品特点量体重少部分种类建材工业产品属贵重产品般言量建材产品物流需量物流技术定求物流费负担力较低物流中常常物流损失费支出两者间寻找优结果
    　　产品水泥已超四亿吨部分物流范围较定批量物流半径百公里产唐山徐州宁国北京南京辽宁江苏山东等
    　　板玻璃产量世界首产洛阳秦皇岛海株洲蚌埠兰州昆明太原等
    　　4煤炭工业国第源工业基础源煤炭工业产品特点数量巨物流量需求非常高12．2亿吨煤产量中商品率高国进社会物流中数量工业产品煤炭单位价格较低物流费承受力较低煤炭矿采品质量规格难划煤炭流通加工开展较广泛
    　　国煤炭商品化率高产区：山西中心北方煤炭区山西蒙河北河南陕西等省国外运量产区物流需求东北煤产区产量高全部该区两淮中心华东煤区解决华东区源需求意义极贵州中心西南煤炭产区新疆西北煤产区
    　　5石油工业石油工业产品形态特殊物流特殊求产量1．4亿吨物流需求目前国采输油罐装车船配合物流方式
    三装备工业环境物流
    　　装备工业国生产力发展提供劳动手段工业国民济心脏工业时装备工业民生活提供种机电产品
    　　1工业设备制造业工业设备制造业指国民济产业部门需机械装备制造行业产品重型机械通机械机床工具仪器仪表动力机械专设备装备工业中产量类物流需求量较工业设备物流技术求较高质量保护求高通常原材料物流难度较通常原材料较单位重量工业设备价格远高前者物流费负担力较强分布：
    　　(1)重型机械制造业分布海沈阳富拉尔基德阳太原北京天津洛阳衡阳
    　　(2)通机械制造业分布海沈阳兰州江苏四川广东
    　　(3)机床工具制造业分布北京海武汉沈阳济南重庆成哈尔滨

    　　(4)仪器仪表制造业分布海重庆西安哈尔滨南京北京德兴
    　　(5)发电设备制造业分布哈尔滨海四川北京武汉天津

    　　2农业机械制造业农林牧副渔业提供装备工具工业分布洛阳海天津鞍山南昌克州柳州长春等
    　　3起重运输机械制造业物流提供部分装备工具工业果加包装机械仓库机械等制造业构成全部物流机械制造业
    　　铁路车辆制造业分布北京连青岛唐山戚墅堰株洲资阳长春齐齐哈尔浦镇武昌眉山西安等
    　　汽车制造业分布长春海南京济南襄樊沈阳重庆等
    　　船舶制造业分布海连广州天津青岛武汉等
    　　飞机制造业分布海西安沈阳成南昌等
    四轻工业环境物流
    　　轻工业生产消费资料加工工业部门包括纺织食品造纸医药日品民机电产品等行业
    　　轻工业产品特点花色品种花色品种相批量较般具质量求较高较精密易损易污等特点全部轻工业产品总量物流费承受力高物流求物流质量成降低呼声甚强烈分布情况：
    　　1纺织工业分布十分普遍定程度集中全国纺织业区海中心苏浙皖区武汉中心湘鄂赣区重庆中心四川盆区天津中心京津冀区青岛济南中心山东区郑州中心河南区山西中心山西区北京区东北区西北区等中棉纺织城市海天津石家庄郑州武汉毛纺城市区海天津江苏辽宁青海丝纺城市区海天津青岛连锡株洲益阳黑龙江等化纤城市区海辽宁仪征项山丹东保定北京等
    　　2食品工业包括粮食加工工业油脂工业制糖工业卷烟工业制茶工业酿酒工业类工业国量提供利税工业行业工业特点重工业较工业规模分布较分散中名烟生产企业分布海天津昆明青岛名茶生产企业分布浙江安徽福建江苏四川等名酒生产企业分布四川贵州江苏安徽山西等
    　　3造纸工业生产分布辽宁黑龙江吉林海山东福建天津广州等
    　　4家电工业生产分布海常州北京天津广州南京等中城市分布较广
    物流商业环境
    1商品市场分布
    　　(1)商品货源市场国商品货源市场四种：
    　　①购进总额货源市场海江苏广州国采购市场货源象工业品时装高档消费品等
    　　②全国商品货源重市场北京广州山东四川辽宁河南湖北浙江河北黑龙江天津安徽等工农产品供应重市场
    　　③农副产品某工业品货源市场包括吉林福建云南江西陕西广西山西新疆蒙甘肃贵州等区工业甚发达货源特殊工业产品农副产品山西煤福建等糖
    　　④土特畜产品货源市场青海宁夏西藏等然货源量区没特点青海宁夏羊藏红花冬虫夏草等
    　　(2)商品销售市场国商品销售市场销售总量均社会商品零售额分成四种：
    　　①全国重商品销售巾场北京海天津广东江苏山东四川辽宁河南等省市
    　　②全国商品销售重市场河北湖北浙江湖南黑龙江安徽吉林等
    　　③商品销售般市场福建山西广西江西云南陕西蒙新疆贵州等
    　　④商品销售次市场青海宁夏西藏等
    2商品流
    　　生产力布局相固定商品货源市场销售市场定稳定性定时间商品必然呈现出货源市场销售市场单运动状态决定定时期宗商品流般言符合种趋势进行运输算做合理理符合种趋势进行运输称做合理实际工作中单纯考虑流需考虑物流合理素宏观微观效益流问题做中判断素国种商品流：
    　　(1)粮食东北区麦豆杂粮南运华北西运西北长江流域米南运广东北运华北东运海海城市
    　　(2)糖基南糖北运西运东北蒙产甜菜糖少量运华北西北．
    　　(3)盐基北方海盐场(长芦盐)流华北东北华东中部南部海盐场流华中华南南部区国西部盐消费外运国中部区
    物资业环境
    1生产资料市场分布
    　　(1)生产资料货源市场生产资料生产般规模较货源市场较集中规律矿区城市货源市场某开放城市海城市进口货源市场产品货源市场：
    　　①钢材货源市场辽宁省货源市场外海北京包头武汉渡口等广州深圳等进口货源市场
    　　②木材货源市场蒙北部黑龙江国木材货源市场外云贵川福建
    　　③水泥货源市场水泥生产力布局较分散货源市场集中程度高货源市场辽宁河南河北安徽等出口货源市场广东
    　　④化肥货源市场四川山东江苏海云南贵州
    　　⑤汽车货运车货源市场吉林湖北外济南北京沈阳等轻型车货源市场北京海长春广州重庆等
    种生产资料货源市场基集中产
    　　(2)生产资料销售市场生产资料销售市场分布：农业生产资料销售市场十分普遍销售量均销售量集中东北海省河南四川湖北等省西北西部西南部市场较
    　　工业品生产资料销售市场通常集中城市般取决投资规模定稳定性项投资旦结束某生产资料市场会迅速收敛年销售市场集中北京海广州深圳天津西安南京等中城市
    2生产资料流
    　　合理流求反映批量品种规格花色较少生产资料领域化肥水泥木材等生产资料总量品种规格繁分布单品种规格数量相较难区分出品种规格合理流
    　　(1)化肥流基流：四川氮肥流甘肃青海新疆陕西贵州蒙古等山东氮肥流河北山西河南北部江苏北部江苏氮肥流安徽河北蒙海氮肥流浙江安徽广西磷肥流基南北
    　　(2)木材流基流：东北特种木材(红白松)流全国般木材流华北中南西部华东南方木材基西南木材流华南等
    　　(3)水泥流基流：东北水泥外部分南流河南水泥南北两方流山东水泥西运南运甘肃水泥部分东运西运四川贵州水泥部分北运广东水泥南运出口
    　　(4)煤炭流山西蒙煤秦究石太焦焦枝京广等条铁路东运南运登船南运出口贵州煤东运区煤般
    仓储业环境
    国仓储业称储运业仓储外包括少量汽车运输仓储国运输业务交通运输业储运业承担储运业运输：
    　　1提货送货运输储运业运输工具负担车站港仓库提货送货负担户送货
    　　2部运输储运业部运输
    　　3托运代理理
    　　4承担仓储关社会运输种情况般少见
    　　国仓储业五系统：
    　　(1)军队仓储业储存军物资年部分社会开放
    　　(2)外贸仓储业储存外贸进口物资事外贸生产基般产品流通储运
    　　(3)商业供销粮食储运业统称商业储运业国分布广储运物资种类储运业承担商业系物资储运
    　　(4)物资储运业国生产资料系统专业储运行业储存中转国家分配区分配市场流转种生产资料国庞储运系统
    　　(5)乡镇储运业国仓储业年突起支新军集中港区交通运输枢纽附事代储业务
    　　国储运业生产力分布情况：军队储运业军区相集中外相批分散山散洞区储运力较定社会利力
    　　外贸储运业生产力分布外贸口岸区起外贸调节储存作
    　　商业储运(包括粮食储运)全国干区性储运公司储运力遍布省市甚深入农村乡镇分布面广集中中城市
    物资储运业全国区设储运公司时型仓储库般储运仓库分布省市乡农村较少
    第三节 中国物流发展战略
    中国物流市场现状
    1996年国家贸委外贸部贸部交通部等关部门通研讨会培训班等形式加物流推广力度海山东武汉深圳等省市建设区性物流中心作重济发展方积累成功验行业协会专院校科研机构宣传物流知识培训物流开展物流咨询研究方面积极探索发挥重作
    1 国物流市场现状
    （）需求供角度分析
    1物流需求
    目前物流市场需求方面：
    境三资企业产业全球化浪潮型跨国公司限度获竞争优势积极实行物流化战略否具高效机动方便时物流系统作评价投资环境重指标外资企业进入中国般建立独立物流部门选取干专业物流提供商通合物流设施租赁等种形式获必物流服务构成目前物流市场需求体
    二国新兴中企业企业产品具批量高增值特点物流服务时性准确性求较高面着激烈市场竞争限度降低成物流服务提出迫切需求
    部分国型工业企业面激烈国际国竞争破全全传统观念开始着手企业传统物流活动进行重新改造限度获取竞争优势企业采取两种做法：应现代物流理手段物流技术传统物流程进行重组投资兴建现代化立体仓库提高取货效率等二企业原部分物流活动（较典型企业仓储运输）剥离出成独立相独立专业企业实行物流专业化社会化理产品仓储运输交专业企业进行
    2物流供
    济发展物流需求增长带动部分储运企业变革营观念营方式营手段时批新兴物流企业开始市场涌现提供种形式物流服务目前国提供专业物流服务企业种类型：

    部分交通运输企业拓展业务范围逐步专业物流提供商方转化特行业性公司中远集团中外运集团等长期形成规模实力全国性服务网络基础时调整产业定位更新技术装备国外知名物流公司合作等逐渐涉足配送物流组织道加工等领域致力货提供更加系统便捷物流服务部分中运输企业特公路运输企业充分发挥营灵活特点提供门门运输延伸服务方便货
    二商业系统推行商业连锁配送制程中积累许成功验较普遍做法仓储运输配送结合海区例口海市商委理联华华联农工商三连锁商业集团利掌握市场贴生活优势建设仓储配送中心配备专门运输力量海市周边区建立百家连锁超市实行商品配送统理仅降低营总成提高理效率活跃市场提高企业整体形象
    三海陆中心城市迅速发展起物流中心物流中心现代化立体仓库体配备先进装卸运输设备信息系统定期户提供货物状况时接受户指令货物配送指定点时物流中心集中众货运代理企业提供运输组织报关等种服务成物流系统中枢
    年国际著名物流公司中国市场采取合资独资形式开始国开展物流业务物流市场支忽视重力量日通运伊腾忠住友澳利亚TNT英国英杰等公司已海北京广州武汉等中城市建立物流机构货运网络1997年国先批准丹麦马士基美国总统班轮等4家外国航运企业国设立独资集运服务公司进行物流服务试点企业通晓规范物流运作型跨国公司传统业务联系丰富验优质服务流理优秀提供三资企业物流供相部分份额某型跨国公司（山东松公司）属专业物流公司外企业提供服务着国加入WTO服务市场逐步开放企业必成国物流市场活跃生力军更范围参竞争
    3物流基础设施
    交通通讯作联结供需双方桥梁纽带直接关系物流链条成效率建立高效方便时现代物流系统重物质技术基础国交通运输业十年建设已基摆脱济发展瓶颈制约初步形成铁路公路水运航空道相互配合发展综合运输体系交通供力明显提高发展国际国快速机动物流系统奠定良物质基础信息通讯方面计算机普应信息通讯网络断完善物流信息相关企业部门间实时传递成
    EDIINTERNETGPS量更便利企业相关部门间信息传递通货物实时踪企业效组织物流活动
    （二）发展特点分析
    3 企业物流然全社会物流活动重点专业化物流服务需求已初露端倪　　
    年着买方市场形成企业物流领域中存第三利润源泉开始较深刻认识优化企业部物流理降低物流成成目前数国企业强烈愿求1998年山东省委优化企业部物流理切入点推进现代物流发展试点工作山东省周边省份许企业广泛认参说明国物流活动发展水较低加强企业部物流理然全社会物流活动重点
    时专业化物流服务需求已出现发展势头极迅速跨国公司中国事生产营活动销售分拨活动采购活动程中高效率专业化物流服务巨需求带动国物流产业发展十分重市场基础二国优势企业专业化物流服务需求目前国批颇具竞争实力优势企业例海尔集团青岛啤酒海宝钢等市场扩张程中断优化企业部物流系统基础已开始尝试利专业化物流服务三新兴济领域中私营企业快递服务行业电子商务领域等产生存着定规模物流服务需求
    2 专业化物流企业开始涌现样化物流服务定程度发展
    年国济中出现许物流企业三部分构成：
    国际物流企业丹麦利物流公司（Merchandise logistics Co）等国际物流公司方面原客户——跨国公司进入中国市场提供延伸物流服务丹麦利马士基船运公司货企业提供物流服务方面针中国市场正生成发展专业化物流服务需求提供服务UPSTNT等国际型物流企业纷纷进入中国快递市场
    二传统运输储运批发贸易企业转变形成物流企业托原物流业务基础客户设施营网络等方面优势通断拓展延伸物流服务逐步现代物流企业转化例中外运属天津空运公司摩托罗拉（中国）公司合作中根客户市场发展物流需求变化断规范调整创新企业物流服务容提高服务质量物流服务容简单空运发展全程物流服务服务区域天津市场扩展全国服务规模初笔货物发展月数百吨成摩托罗拉（中国）公司物流服务供应商
    三新兴专业化物流企业广州宝供物流公司北京华运通物流公司等企业先进营理念样化服务手段科学理模式竞争中赢市场位成国物流产业发展中容忽视力量
    物流企业断涌现快速发展时样化物流服务形式定程度发展方面围绕货运代理商业配送式联运社会化储运服务流通加工等物流职环节专业化物流服务发展较迅速货运代理例目前国货运代理企业数千家整体发展较规范典型货运代理企业中外运够提供包括报关商检运输合理等专业化物流服务方面正起步系统化物流服务全程物流服务物流企业生产流通企业提供物流方案设计全程物流组织实施物流服务目前国物流企业刚刚开始方面尝试缺乏成功运作验实例
    4 物流基础设施装备发展初具规模
    年发展目前国已交通运输仓储设施信息通讯货物包装搬运等物流基础设施装备方面取长足发展物流产业发展奠定必物质基础
    交通运输方面国目前已建成铁路运输公路运输水路运输航空运输道运输5部分组成综合运输体系运输线路场站建设方面运输车辆装备方面较发展(5部分发展概况参见表)仓储设施方面运输部门货运枢纽场站等仓储设施外国商业物资外贸粮食军队等行业中仓储设施相集中仓储设施年发展迅速年投资规模呈现快速增长趋势1990年国仓储业基建设投资规模仅42亿元1998年658亿元1990年增长14倍
    表1 改革开放中国种运输方式发展概况

    资料源：2000年中国统计摘1999年中国统计年鉴
    信息通讯方面目前国已拥电信网络干线光缆超30万公里已基形成光缆体数字微波卫星通讯辅助手段容量数字干线传输网络包括分组交换数网（ChinaPAC）数字数网（ChinaDDN）公计算机互联网(ChinaNet)公中继网四骨干网络总容量已达62万端口覆盖范围包括全国市城市90％县级市部分乡镇连通世界国际信息网络EDIERPMRPGPS等围绕物流信息交流理控制技术应定程度提高国物流信息理水促进物流效率提高
    包装搬运设施方面现代包装技术机械化动化货物搬运技术国已较广泛应定程度改善国物流活动中货物运输散乱状况背肩扛手工搬运方式目前国开发研制种包装设备搬运机械设备分达数百种估计仅搬运机械设备制造业年产值约
    400—500亿元
    　　4物流产业发展正引起级政府高度重视
    目前深圳北京天津海广州山东等政府极重视区物流产业发展开始着手研究制定区物流发展规划关促进政策中深圳市已明确物流产业作支持深圳市二十世纪济发展三支柱产业初步制定物流产业发展策略北京市物流产业发展需物流设施系统进行较全面研究规划天津市根城市功定位物流济发展需正积极研究制定天津现代物流发展纲
    中央政府关部门国家贸委国家计委交通部外贸部等角度关注着国物流产业发展积极研究促进物流产业发展关政策
    二国物流市场存问题
    然年国物流业取较快发展现阶段国刚刚告短缺济均收入水发达国家相存相差距社会义市场济体制断规范完善传统观念计划济条件形成传统模式难免会现代物流产生定阻碍总体说国物流发展尚处起步阶段成熟物流发展中存众问题表现：
    1物流社会化市场化程度低
    全国现代物流少数发达区先进企业中重视发展广中西部区边远省份现代意义物流未真正起步济发达东部海区物流社会化市场化程度低测算目前国企业物流占整市场规模60～70％左右物流需求匮乏国物流业发展动力足限制物流业发展
    物流需求匮乏方面物流观念尚未真正深入心更重原受传统全全营发展模式影响企业建立相完整独立仓储运输销售系统沉淀成
    2专业物流企业提供服务尚满足日益增长物流需求
    国物流业年较快发展西方发达国家相国物流企业数量少规模服务意识服务质量意少数企业外数物流企业技术装备理手段较落服务网络信息系统健全影响物流服务准确性时性数企业动户指令求事单功运输仓储配送少提供物流策划组织深入企业生产领域进行供应链全程理物流增值少更重企业缺乏通晓现代物流运作物流理复合型专业员工素质高服务意识足缺少市场开拓动权
    3物流理统阻碍全国性综合物流体系建立
    现代物流发展求破传统行业区域限制建立统开放竞争序市场目前国现代物流业刚刚起步物流市场理行业理没理国家贸委交通部铁道部外贸部贸局等承担部分物流理职区济发展衡方保护义然存国物流发展呈现出明显部门化区域化特征工业商业物资交通等政项目抢市场相互间协调性差造成资源浪费种局面造成企业物流活动难达必须济规模预期投资回报致规模实力弱增长乏力
    4发展现代物流法制环境尚未完善
    发展现代物流业需产业政策产业规划尚未出台国现物流关法律法规部门性区域性规章带部门区保护色彩物流市场进入退出竞争规基统法律法规循社会性物流服务缺乏效外部约束致正竞争难避免缺乏物流企业正确认识合理界定工商部门企业注册目录中没物流企业席物流企业设立受种种限制手续繁琐专业物流组织策划企业法律位尚未法律承认等等限制第三方物流业进步发展
    三推动国物流市场发展干思考
    国说现代物流业新兴产业新济增长点级政府部门必须加扶持培育时现代物流系统少数企业某部门某种运输方式容纳必须行业区企业协配合助现代化技术手段理手段通讯手段全国性服务网络分步骤分层次逐步展开中市场基础企业体政府重宏观调控职基础设施提供者运作秩序维护者推动国物流市场快发展笔者认目前应重点方面着手
    1加物流宣传力度普物流观念
    加强物流宣传形式种样包括举办讲座物流培训实调查验研讨等务企业理者关政府部门身国家利益角度理解快引进现代物流理规范物流市场紧迫性认清现代物流传统物流区现代物流观念深入心特广工商企业明确树立物流市场体意识防止肥水流外田传统观念结合企业实际探索物流程重组适宜形式物流相关企业言重领会现代物流体现系统观念市场观念杜绝翻牌公司出现
    2统物流理加强法规建设物流发展创造良市场环境
    目前紧迫问题快破物流理行业分割区分割明确统综合济理部门负责全国性物流产业政策制定物流网络规划统布局专业职部门紧密协调利跨区跨行业全国统开放竞争公序物流市场建立时推动综合性跨行业跨部门物流法规配套规章制定改变目前现代物流法局面包括物流企业资质进入退出条件市场竞争规物流企业创造开放公竞争序市场环境

    3采取积极财政税收政策推动物流业发展
    现代物流国新兴产业尚处起步阶段种相关政策配套法规健全特需政府支持推动级政府应该明确鼓励扶持现代物流态度结合部门区实际采取切实效措施加快物流发展政策落实处交通基础设施区性物流中心等具较强公性政府应采取积极财政政策税收政策金融政策等鼓励加强物流基础设施信息台建设扶持引导物流营企业引进先进技术装备改善物流设施促进物流企业发展物流服务推广积极倡导包括车船设备物流策划企业物流服务代理企业第三方物流业发展
    4加强理研究培训指导现代物流实践
    专院校科研机构具集中知识密集优势培训物流加强物流研究方面具独特优势应推动物流发展中作物流研究培训中应特注意两结合：国外验国情企业实际结合国物流市场特征物流产业规模产业组织产业政策进行理探索二物流理物流理企业实践机结合积极请进走出加强教育研究政府理机构企业实际工作者联系深入企业生产营实践解决实际问题培养实政府通设立物流专项科研基金支持开设物流理科学高等院校科研机构开展高级培训项目科研项目鼓励物流研究物流开发培养
    中国物流发展战略
    传统观点认交通运输国家济发展基础着社会济技术高速发展种基础设施断完善全球济体化趋势市场竞争程度日益增加传统观点认识发生变化年物流理物流技术工业发达国家广泛承认应发展已认识包含交通运输包括产品生产流通消费程中诸环节物流系统已成国家济高起点持续发展重基础着现代科技理信息技术物流系统中广泛应物流行业已成适合市场济发展基础产业
    必须种新思维观念整物流系统角度探讨中国生产流通消费等社会济活动发展计划济体制济活动中生产流通作两彼隔绝素
    运输分割成许机联系程现着社会义市场济体制逐步建立种模式已发生变化相互间界限开始逐渐破生产消费两者紧密联系起流通等济活动方面物流综合起形成市场导满足客户求宗旨获取系统总效益优化适应现代社会济发展需新兴行业
    目前中国物流发展中存问题
    ()物流业发展现状
    改革开放20年中国物流业国民济部门样较发展表现改革流通理体制流通组织形式逐步形成市场调节运行机制加强交通通讯等物流基础设施投资提高物流技术装备水物流相关交通运输信息通讯仓储包装配送等行业较快发展
    1交通通信等物流基础设施力提高市场物流网络逐步扩
    1997年底全国铁路营业里程已达57万公里中复线19万公里复线率达331电气化铁路12万公里占总里程21全国公路通车里程达122万公里中高速公路4771公里二级汽车专公路约2万公里河通航里程11万公里海港口码头泊位已达1330中万吨级泊位449民航空航线里程达186万公里输油输气道总长约204万公里种运输工具数量质量提高5种运输方式组成综合运输体系基形成交通运输国民济发展瓶颈制约已缓解
    改革开放国邮电通讯事业前未规模速度发展公通信网通信力技术水明显提高邮电通信网已覆盖全国城镇全国城乡电话网总容量超1亿门网络规模居世界第2位数字数网总容量达46万端口已具备提供现阶段国民济信息化需通信力现代信息技术基础专物流信息网络开始部门区建立
    着国济体制改革断深化商品流通体制发生根性变化目前绝部分生产资料已通市场解决物资流通市场体元化发展事物资流通企业已脱离计划体制束缚步走市场济海洋初步形成支社会化专业化产业队伍建立中心城市托城乡体流通网络1997年全国类消费品市场总数已达87000中批发市场14000作流通领域新型营销方式连锁商业配送服务正兴起全国已连锁公司1000家连锁营网点达15000物资配送试点企业已扩40城市
    2物流规模断扩国际物流量快速增长
    物流规模量角度反映物流业发展水包括物流活动中运输储存包装装卸搬运流通加工作业量中国直没系统专门社会物流量统计货物运输物流程中真正实现产品位移中心环节货物输送量输送力衡量社会物流规模接实际根统计资料1997年全社会种运输方式完成货物运输量1276亿吨货物周转量
    38万亿吨公里
    全社会货运总量中公路运输占重达765居五种运输方式首社会物流中具重位
    改革开放促进中国国际济交断发展外贸易快速增长1997年全年进出口总值3250亿美元居世界第10位代表中国国际物流发展规模海国际集装箱运输量年均两位数速度快速增长海港口集装箱吞吐量1997年首次突破千万TEU达1076万TEU海港口中心国际集装箱式联运网络初步形成
    3物流质量提高物流效率改善
    物流质量物流时间物流费物流效率衡量中国物流业受方面素影响物流质量总体水较低
    (1)物流时间关资料介绍工业生产中物流占时间整生产程90货物运输中中国现行运输理体制制约运输方式间高效衔接定程度减缓物流速度目前全国铁路货运列车均技术速度仅45公里时散装集装箱运输技术尚未普装卸效率低铁路货车中转停留时间约5时公路运输营运货车均车日行程仅200公里左右车辆工作率约60城市运输道路面积增长车辆增长适应车辆运输速度断降城市均车速已降时15公里严重影响城市物流效率
    (2)物流费国民济部门中运输费生产费中部门产品运输赖程度占重根1992年国家投入产出表运输邮电费农业生产总费中占329工业生产总费中占715建筑业中占863商业饮食业中占1498服务部门中占78果物流业总体费考虑关资料显示物流费占商品总成重帐面反映已超40
    (3)物流效率总体分析计算物流效率十分困难问题社会济活动中物流程非常复杂物流活动容形式必须采方法分析物流效率物流相关行业成费总GDP值评价物流总体效率关资料介绍1986年美国物流费支出4430亿美元约占年国民生产总值39800亿美元1111979年1986年间美国物流费支出占年国民生产总值重变化呈现降趋势1981年高达1471985年降111说明物流效率提高
    根1992年全国第三产业普查资料交通运输仓储代理批发等行业成费1992年国民生产总值进行较约占重1547果考虑相关流通环节费流通程中物流损失全社会物流费支出约占年国民生产总值20
    4物流理体制改革尚需进步深化
    长期计划济体制中国物流行业发展滞计划济市场济转变程中
    传统观念影响理体制改革落济体制改革目前止中国物流业然分散者称元理方式涉铁道部交通部民航局国贸易局外贸部源部农业部等专业部国家计委贸委等综合部门体制没理部门间分工交叉造成物流行业理中存条块分割部门分割重复建设等种种问题
    外已形成社会物流系统企业物流系统理目手段二者效结合协调发展物流合理化产生利影响
    5物流科学研究亟加强
    物流科学融汇技术科学济科学综合科学容包括相广泛系统科学理科学环境科学流通科学运输科学仓储科学营销科学生科学机械电子等方面专门技术物流科学现代生产流通必然产物
    中国物流科学研究十年历史专门研究机构理尚未形成适合中国实际情况科学体系目前企业物流研究社会物流研究深入物流技术研究水物流理研究水高着市场济理性认识断提高社会济发展中国物流业提出更高求会中国物流科学理研究进步起巨推动作
    (二)中国物流业存问题
    中国物流业年加速发展已具备相规模总体适应济发展需物流效益高国际先进水尚差距存方面问题
    1条条分割物流理流通体制制约物流业发展现代物流专业化分工特点然愈益明显物流组织理发现综合性发展趋势种物流方式物流载体间联系越越紧密国目前物流行业理袭着计划济时期体制方面部门分割体制物流相关部分分铁道交通民航贸等政府部门进行理设部门机构统筹协调全社会物流理种条条理体制形成隶属理格局物流体系联系分割物流体系部分间缺乏直接横联系方面物流外物流分离国长期外贸分离格局导致物流外分割种条条分割外分离理体制严重制约着市场济需出发全社会范围济合理进行物流整体统筹规划妨碍着物流产业社会化进程
    　　2全社会物流观念薄弱物流产业发展重制约素年然国现代物流产业发展研究开始升温总体全社会物流观念淡薄物流业认识局限运输仓储搬运等没认识现代物流业发展供应链理系统建立企业发展全社会降低流通成交易费增加利润提高企业竞争力独特作生产企业更关注产品开发市场营销策略研究价格策略制定少关注物流方式合理性物流组织方式调整企业发展影响物流方式选择更生产企业然热衷选择营物流方式然会运输公司刚巧运输线服务仓储企业购买仓储服务限次性时分散物流服务质追求企业部生产流通
    全观排斥社会化物流服务方式选择制约物流服务社会化重素
    　　3物流企业身理水业务力欠缺制约着物流业发展目前国数物流企业传统体制物资流通企业基础发展起业务容数代理仓储库存理搬运运输少物流企业够做提供综合性物流服务第三方物流服务功尚发挥国外发达国家第三方物流企业功设计执行理客户供应链中物流需特点信息专业物流知识低成提供客户需物流理服务国目前物流企业物流服务硬件软件提供高效率低成第三方物流服务求较差距信息收集加工处理运力物流业专门知识物流统筹策划精细化组织理等力明显足
    　　4物流基础设施落制约着企业发展国目前物流基础设施存量然数量少普遍面设备陈旧老化设备理技术落物资吞吐力弱劳动生产率低等问题目前运现代技术手段改造传统设备设施重问题需定政策安排资金投入物流企业部设施改造建设需企业身努力
    5物流理营缺乏物流业发展制约素现代物流业信息技术发展现代物流技术创新相伴行传统物资理流通理解操作已现代物流发展步伐理求国物流产业发展亟需物流理营专门方面缺乏制约物流产业发展素类培养固然应学基础教育入手更应物流实践中培养注重现物流业员培训教育送出派物流业发达国家学深造请进聘请国外专门员参企业物流理营时培养理营队伍培养方面注重物流技术理知识培养更应该培养专门知识国物流实践相结合国物流业发展中实现技术理创新培养方面政府关部门教育部门物流部门应高度重视时企业完整培养计划培养出更适合土作战
    （三）建议
    1应现代物流产业作国国民济重产业成新济增长点第三利润源泉
    世界发达国家区物流产业已成国民济支柱产业2000年美国物流产业总规模9500亿美元高新技术产业2倍占国生产总值10％左右物流服务合500亿美元预计3年年均23％速度增长日物流产业总规模约3500亿美元占
    GDP重114％中国香港区物流产业总规模240亿美元占GDP重137％推动物流产业发展国断整合物流资源断提高产业整体力美国1991年开始发展国家式联运运输系统系统作增强国家济竞争力基础美国提出建立运输部思想思想作21世纪信息系统整合运输部门指导思想日运输省运输综合政策设计实施机构政策设计范围仅涵盖运输省辖运输方式城市区域运输规划协调包括现代物流供应链概念仓储配送等市场准入理工作物流产业部分业务环节活动通政策调整效整合
    目前国物流资源丰富1999年底国运输线路中铁路里程579万公里公路里程13517万公里河里程1165万公里民航里程15222万公里道运输249万公里货运量总计1292650万吨货物周转量总计40495亿吨公里民汽车拥量已达1452万辆民运输船舶拥量194590艘海港口吞吐量105162万吨信息通信方面国已具备相基础目前已拥30万公里电信网络干线光缆覆盖市城市90％县级市部分乡镇年国家实行积极财政政策相部分资金投物流基础建设中新增公路通车里程174000公里增加铁路新线2070公里建成建国家储备库仓容700亿斤发展现代物流产业新台
    情况表明国已具备发展现代物流产业基础设施装备条件问题已物流资源整合成新兴物流产业认现代物流产业作高新技术适技术改造传统产业重新整合种存量资源合理设计增量资源成具高科技含量高附加值国民济运行中创造新生利润源泉重新兴产业明确物流产业国民济中重位制定支持产业发展财政金融税收吸引外资等政策继续加物流基础设施关键技术生产关键装备投资力度加快现物流资源整合发展进度
    2抓紧制定符合现代物流求发展规划坚持立法先行决哄起搞盲目建设低水重复建设　　
    抓住机遇发展现代物流提高国国民济运行质量项紧迫重务绝海深圳搞城市搞海尔搞海信搞物流业热起防止盲目发展低水重复建设防止物流热重蹈种热覆辙物流热变成泡沫前必须首先研究解决问题政府集中搞物流基动辄投入十亿百亿甚千亿企业搞物流少投入千万数亿元旦投资决策失误损失程度会超次热解某城市商品集散中心交通枢纽组织专家手笔规划准备市建成周边省物流中心山西省太原市家开
    3家超市企业正筹划建立物流配送中心断言果抓紧研究前物流热中出现种种问题抓紧制定正确政策加引导物流产业发展中新轮重复建设会快出现
    物流产业发展合理布局发达国家早已高度重视问题日1966年制定流通业务城市街道整备法集中城市中心部位流通设施距离市中心20公里左右郊区集中搬迁提高城市流通机保证道路通畅增强城市整体功根法律25年日全国22城市中建设24流通团运输集散中转储存配送租赁定货销售售服务等功机结合起提高物流设施利效率通产省运输省农林水产省建设省济企划厅等5省务臣制定全国统总体构想决定建设物流基具体城市城市城市整体规划确定物流基点数量位置规模功报中央政府审批德国联邦政府统筹考虑交通干线枢纽规划建设基础通调查生产力布局物流现状根种运输方式衔接全国范围规划物流园区空间布局规模未发展英国荷兰利时等国家物流园区
    目前国涉物流关行业部门系统成体系独立运作做规划搞设计建物流中心基部门分割行业垄断方封锁相互间毫关联仅难达节约物流成作会造成资源配置极浪费全面统筹整体布局设计出符合现代物流求充分利整合种存量资源优化增量配置全国物流产业发展规划规划构建国运输通道合理设立综合物流中心物流基已务急
    建议国务院成立协调全国物流产业发展领导组相应组织指导协调全国物流产业健康发展前紧抓紧组织制定全国物流规划破区部门行业局限开始流通思路进行物流整体设计现涉物流产业发展部门应快建立物流工作联系会议制度加强发展现代物流进程中协调加推动现代物流产业发展力度省发展综合物流基中心城市应根全国统规划反复调查研究科学证首先制定物流产业发展规划然规划组织实施时抓紧制定完善物流发展法律法规体系清理修订已相关法律法规认物流形成发展初始阶段怕速度慢点基础工作做特全国统规划搞法律法规制定磨刀误砍柴功反贻害穷
    3研究构建发展现代物流产业结构合理配置资源提高物流产业整体水
    国民济领域物流济活动横构成物流产业跨部门跨行业跨区域特点非常突出涉物流产业部门组合起成立独立部门目前世界国家没做点关键合理确立现代物流产业结构整产业合理配置协调发展

    构建物流基础产业产业种运输线路运输线路交汇中心节点理货终端构成铁路公路水运空运仓储等部门部门运力合理布局效连接物流产业发展基础建议部门体制改革方案设计中整合物流运力资源合理设置物流设施发挥整体合力避免存量资源闲置增量资源浪费作重设计原长远应考虑建立运输委运输部运输方式实行统理
    二构建物流装备制造产业产业高新技术改造传统产业提高整物流系统装备现代化水重产业体划分集装设备货运汽车铁道货车货船货运航空器仓库设备装卸机具输送设备分检理货设备物流工具生产等行业目前国种物流装备进行综合系统开发力均衡集装箱生产力国际市场份额已居世界首位行业产品技术含量附加值较低没规模优势物流装备进口建议十五期间物流装备制造产业作优先发展重点产业加改造提升力度创造物流产业新生产力素
    三构建社会化第三方物流产业第三方物流社会化分工现代物流发展方国外第三方物流已现代物流产业体调查欧洲型企业第三方物流重高达76％70％企业家欧洲第三方物流占市场份额德国23％法国27％英国34％美国日等国家第三方物流例30％种现代济中货提供集成化专业化性化全方位服务物流方式市场需求量正呈迅速升势目前国基没样第三方物流企业前物流发展中薄弱环节调查统计工业企业中原材料物流交第三方物流完成占18％商品销售物流仅占16％相企业物流组织造成整济运行效率低重原推动物流产业发展重点发展第三方物流信息化智化服务综合化性化塑造先进物流服务形态培育具国际竞争力市场体新建规模物流企业应第三方物流服务十五期间应考虑批传统物流企业改造成第三方物流企业力争五年国第三方物流企业占例提高30％左右
    四构建物流信息系统产业产业生产提供物流系统软件硬件提供系统理等部门组成计算机系统技术通信技术物流程组合信息网络技术现代物流生命线通信息传输客户制造商供应商实现资源享物流环节进行实时踪效控制全程理建议组织强力科研队伍进行技术攻关加强物流信息商品化数库化代码化研究加强物流信息处理电子化计算机化研究加强物流信息传递标准化时实化研究加强物流信息存储系列化规范化研究快形成操作程序理文鉴国际成熟物流技术标准服务标准加快研究制定国相应标准
    五构建货物流产业构建成体系企业部物流系统种形式物流企业般应具备情况：类海尔样具备定规模物流服务巨需求社会第三方物流没形成建立物流体系法进行市场竞争企业类海华联超市联华超市样具规模优势商业连锁集团企业类专业性强特殊技术求特殊商品粮食药品物流配送体系认种形式物流企业决盲目发展
    六加强物流理研究培养适应国现代物流快速发展需
    国历史重抑末重农轻商国度建国计划济体制重生产轻流通思想长期占统治位世界济发展市场济体制成国选择市场济越发达流通作越重发达国家区转轨快实质流通生产力率先发展开拓国际市场中起先导导作带动国产业结构产品结构企业组织形式断调整构成国家持续增长竞争力实践发展早已破传统政治济学教义新时期谁重视流通懂流通规律谁受济规律惩罚谁济发展受制约影响
    流通中商流资金流信息流三种流通计算机网络通信设备极缩短流通程流通时间达马克思说等零者趋零企业交易成物流占物流成高低成企业市场竞争中否取胜决定素说现代济水程度取决物流水物流水高低取决高素质拥量国目前流通基础理研究特物流问题研究严重滞专业严重匮乏教育部门学科设置仅没研究流通基础理实务学科反已商业济学科取消入产业济学科时取消十高等院校物流理专业市场济急需培养成立问题样仅目前方面奇缺状况缓解继发达国家适应市场济求学科越越细化越专业化学科中商业济学科受欢迎商学院毕业学生工资遇普遍高学科中物流专业受重视学科
    建议国家快研究国学科设置培养计划设置专门研究流通理学科恢复商业济专业物流专业建立完整现代流通理商业济物流科学学科体系条件院校转流通济学院商学院物流理学院等专业型院校更高等院校够培养适应市场济求高素质时采取种形式加速力资源开发培养学校培养职培训结合起长期培养短期培训结合起抓紧培养具跨学科综合力专业积极鉴国外先进物流理念物流技术加强国际间交流合作促进国物流产业发展
    二中国物流发展战略选择
    ()前物流发展面济环境
    20年改革开放中国济计划济体制市场济体制转轨程中取前未发展国家济实力提高社会义市场济模式正形成国民济发展程中长期存短缺状态已结束进入九十年代期亚洲金融危机影响国需求足市场剩矛盾加剧中国济发展面复杂局面严峻挑战前中国济正处重结构转换时期买方市场稳定形成国外市场需求约束强化环境现济结构产业结构国民济持续快速增长支撑力明显降生产供结构适应消费(生产消费生活消费)需求变动年条块分割投资体制推动度重复建设企业组织生产力结构合理市场中行业度竞争现象加剧时消费结构升级受现行体制政策素制约困难重重述问题必须通深化体制改革实施系列结构调整较长时期逐步解决
    全球济体化趋势中国样发展中国家总体济发展水较低情况告短缺济买方市场转化仅仅反映出社会生产供力量增加更深刻反映济素质质变化国民济增长方式转变成前济发展矛盾标志着前中国济发展已资源约束转需求约束济发展障碍仅存生产领域已开始转移流通消费领域改革开放中国国民济快速发展生产领域产业资扩张工业化进程加快推动处生产消费间流通领域未工业化发展水相适应突出表现国商业企业流通渠道位日益削弱商业信急剧降体商贩体集贸市场式流通方式正成城市日常消费品供应渠道流通行业高度分散化营仅社会商品流通费增加成生产发展消费扩障碍
    启动济增长国家采取积极财政政策扩投资需求消费需求加快基础产业基础设施建设作时期政府投资重点投资基础产业基础设施方面量增加更重加科技投入促进基础产业技术升级结构优化转变中国济增长方式必然求物流产业国民济发展基础产业应抓住次机遇中国物流产业进入21世纪头五年里取较快发展
    (二)中国物流发展战略目标
    1物流业面形势务
    加快建立社会义市场济体制实现济增长方式根性转变新形势国物流业发展面新机遇严峻挑战
    实行两具全局意义根性转变物流业提出注重社会济效益提高身济效益双重务物流行业适应济体制转变求必须加改革力度快实现思维方式营方式转变
    真正做争取身利润化时生产企业挖掘第三利润源泉搞服务物流行业济增长方式粗放型集约型转变提高整体素质生产素配置效率优化企业组织结构扩规模专业分工等方面加快改革步伐断市场需求变化目标调整营方营方式
    2发展国物流业战略目标
    (1)发展战略
    ①坚持调整优化结构速度效益相结合提高劳动生产率社会化服务根目物流业发展整体较突破充分发挥市场机制作体制机制制度政策综合性物流企业发展创造利环境
    ②坚持城乡结合促进全国物流系统合理布局中心城市物流基础设施建设战略重点城市物流体系农村物流体系建设结合起 ③坚持统筹规划加强宏观政策指导制定符合建立社会义市场济体制求相互配套具操作性政策作推动物流业发展关键加快研究制定物流发展规划关政策
    (2)发展目标
    通优化产业结构调整布局深化体制改革物流业初步建立起基适应社会物资流通需社会化专业化服务体系济中心城市造批具市场竞争力营规模合理技术装备理水较高型物流企业基形成中心城市托区域济发展水相适应高效率区域物流网络进步完善干条海重港口城市中心国际式联运系统适应国外开放进出口贸易发展需
    (3)物流业发展重点
    根中国物流业现状存问题物流业发展重点应放方面
    ①加强中心城市物流基础设施理系统建设中心城市般交通枢纽仅运输方式联接点物流集散中心城市物流系统建设全国物流系统发展具带动作
    ②加快物流企业改革步伐市场济般规律求组建具规模济效益型物流企业特中心城市结合交通部公路枢纽建设规划国贸易局物流中心建设规划积极推进物流团建设加快流通代理制发展形成批服务社会化营专业化外贸易结合批发零售结合流通加工体新型流通产业群
    ③加快物流信息系统标准化建设物流设施物流理信息现代物流支柱理体制原国未形成统物流信息系统国家邮电通信业高速发展物流信息系统建设良基础应该建设物流信息系统制定物流技术标准放优先位抓
    ④加强关政策研究市场济转轨程中新旧体制存环境制定正确政策成推动物流业发展关重环节研究制订符合促进实现二根性转变相互配套操作性政策会进步调动社会方面发展物流事业积极性广辟筹资渠道扩资金源加快物流业发展
    三加快物流体制改革措施
    物流系统基社会济发展目标建立保证社会生产流通正常进行相关物流行业综合体系系统部组织结构应具宏观微观两方面济效益求达宏观济效益微观济效益统物流系统整体合理化必须破行业界限部门分割走社会化专业化道路变分散家户办物流生产方式集约化综合物流生产方式
    长期中国济领域里物流独立产业干行业综合协作包括交通运输邮电通讯商业物资外贸易等部门关企业着市场济体制建立述行业政企分工条件通资产纽带联合物流形成独立产业成理体制改革滞部门分割条块分割政企分状况然存物流业发展落市场济需加快物流体制改革必须方面采取切实行动
    1加强政府物流工作领导建立权威组织协调机构
    物流业(包括运输业仓储业商业物资业外贸易业等)第三产业基础产业年建设物流业赖发展物质基础已具相规模理体制改革滞物流业发展快处散弱状态社会化专业化程度低社会物流整体效益差现力发展物流业仅某部门行业封闭式发展难达目应抓联运集装箱运输散装水泥推广等工作样国家设立具统协调职专门工作机构组织关部门推动全国物流项工作建议国家计委者国家贸委牵头交通铁道国贸易外贸易等关部委参加组成高层次领导机构统领导全国物流发展工作组织方面力量快制定规划项政策纳入十五计划中国物流业进入21世纪初期较快速度发展
    2重视物流科学技术研究工作目前国已少部门专院校设立专门物流研究机构科研项目工作分散独立物流系统工程统协调科学规划指导关部门分系统发展求开展技术济理等专业化研究国物流业发展走健康轨道建议部门(中国物流学会)牵头政府部门支持帮助组织全国关科研教育单位专业力量研究制定物流科学具体研究计划分企业物流社会物流技术济理等问题开展系统研究工作
    3加快制定关配套政策措施步伐国家已确立九五2010年国民济社会发展政方针
    快制定系列具体配套政策措施保证政方针实现关键物流业说务急快制定政策者建立健全关法规规范市场流通秩序流通企业营行指导物流行业发展协调部门条块关系促进流通生产发展目前全国正兴起股物流热事出现正常现象少行业部门热衷搞物流中心交易中心配送中心城市里子出现中心鸡犬声相闻老死相钱花少效益种窝蜂式作法已次教训国家政策鼓励企业走集约化规模化路子改革中政策配套企业进行现代企业制度改造中困难重重必须加强项工作领导加快制定符合建立社会义市场济体制求相互配套操作性政策措施　　
    中国物流企业出路
    物流国发展追溯八十年代末期作第三利润源泉物流销定产计划体制年代国济发展做出贡献着社会进步国市场机制逐渐转变物流概念发生变化物质资料运动改变利信息技术消费者提供低成服务物流定义发生着变化样物流企业服务发生着变化物流企业正紧着网络济飞速发展单纯仓储运输规模化网络化现代物流方阔步前进
    国现阶段物流企业分类
    行业分析分类离开时代背景物流企业例外国现阶段物流企业概括性分两种：物流作业企业物流信息企业
    （1）物流作业企业外提供运输储存配送包装装卸搬运流通加工等第三方服务独立企业般利原始者先进技技术企业提供服务增值服务储运公司
    （2）物流信息企业通Internet利信息网络电子商务等手段社会企业提供新闻行业动态企业目录供求检索等信息服务电子商务物流公司
    二物流作业企业
    国物流作业企业发展时间较长数量较长期受计划济影响国物流企业形成元化物流格局专业化流通集约化营优势难发挥规模营规模效率难实现设施利率低布局合理重复建设资金严重浪费利益突信息通畅等原造成余缺物资时调剂量物资滞留流通领域造成资金沉淀发生量库存费发展现国物流作业企业网络功理服务业绩等方面综合评估真正实力超群具竞争力企业寥寥
    （营规模）少（市场份额少服务功少高素质少）弱（竞争力融资力弱）散（货源稳定结构单缺乏网络网络分散营秩序规范）国目前绝数物流作业企业写
    中国入世国物流作业企业影响双刃剑方面着市场进步开放量外资企业（UPSCIRCLEEXEL等）涌入浪淘沙某势单力薄物流作业企业必淘汰出局方面迫眼光企业避免陷入孤军奋战分散营局面适时调整战略加强联合搞兵团作战货源资金网络规模化入手利信息技术优点整合企业部业务流程通兼代理等方式走规模营路第三方综合物流方发展现阶段国物流作业企业弱点缺乏规模营网络化运作概念信息沟通成障碍
    三物流信息企业
    物流信息企业说电子商务时代发展产物直接产品物流信息网站知道物流运作中断产生量信息信息物流活动中效强化物流计划物流作业物流力时信息技术进步形成信息流成提高物流服务水关键素正鉴信息物流活动中重作正物流作业企业信息落电子商务飞速发展时代国企业失时机推出电子商务物流系统（物流信息网站）物流信息网站身实现终物流利身优势种直接概念指导物流量流物流时间
    知道单纯信息服务网站难产生利润样作第三利润源泉实现手段物流信息网站果没具体业务身产生利润说物流网站终存物流作业活动生存基础
    华尔街权威分析家指出拥庞市场机会家成功网站首特点物流网站作提供企业间信息服务专门机构具备特点首先足够资金力量做物流信息处理企业会做谓专门BTOB物流交易台网站建立专物流网络信息系统点型IT企业IBMHP联想已印证产业导者中表露遗例带传奇色彩工业巨头通汽车公司Bech Lehem钢铁公司期投资千万美元发展整套专系统行业企业数尚方面意识意识企业没方面需求力然目前物流网站较高页面浏览量前景实际仅仅风险投资短期维持中泡沫没实体支撑终会破灭电子商务飞天网络济时代物流信息企业实实市场落出路
    半年狂热炒作互联网企业投资者正变越越现实年单纯追求点击率网站规模现找准市场缝隙准确定位亏损越越光荣天拼命琢磨赚钱运营模式越前卫越吃香现提信息网站说离开实体显然网络企业已烧钱想办法赚钱转变实物流信息企业（物流信息网站）目应该赢利现物流信息网站创意融资炒作市方式已条行通路信息企业说赢利出路赢利呢？广告身外部企业带巨效率单纯物流信息企业身严峻环境中难存活发展定规模发展物流实体企业物流实体企业合作扩数交易量出路
    四促进物流作业信息企业紧密结合
    21世纪已物流世纪会什样子呢面强外部竞争压力物流企业出路方？现没解决方案点肯定物流业必着综合化规模化网络化现代化方发生巨变革
    物流作业企业加强信息技术方面投资物流信息企业联合完善企业信息系统建设加强物流组织程中信息处理功物流活动开展提供网络化强力信息支持助信息技术利电子商务技术整合企业现行业务流程通购代理等方式走规模营网络化道路迅速扩企业规模竞争中淘汰通种方式网络融入企业理生产企业带变化：服务加值二增强客户联系三市场扩四顾客带许方便五建立起适应网络发展新型理机制六员工素质幅提高七减少库存八减少力实现力物力资源佳配置九减少配件供时间十降低采购费建立起种效率式交易理生产模式
    物流信息企业发展定规模开展物流实体作业业务现物流作业企业联合物流信息企业物流作业企业紧密联系互相促进促进网络济发展时提高全社会济运转效率通优化实体低成企业提供更服务产生利润
    高科技离开传统企业传统企业离开高科技信息产业作传统产业扩规模持续发展动力传统济相辅相成会成根木样传统企业高科技发挥潜力社会类创造财富激烈竞争中立败
    入世中国物流业
    济全球化新浪潮中物流理念
    济全球化90年代迅速发展特征：计算机基础数字化光纤网络通讯卫星远程通讯等技术创新突破传统时空限制提供覆盖全球信息网络东欧剧变苏联解体标志两行世界市场解体整世界市场密切联系提供条件着国际金融市场相继开放金融国界正逐步消失金融国际化进程正加快着跨国公司规模技术产品输出域外投资设厂普遍化企业跨国化趋势日益加强
    济全球化破国国足生产模式形成国济相互赖格局企业营视角已局限某区转全球贸易原材料零部件筹供产品分销仓库选址考虑物流问题样着济全球化发展物流理念开始传统生产组织方式进行挑战企业生产封闭转开放产品原材料产成品环节分离出转社会实现生产企业整社会济系统作条生产线物流时代生产企业特征淡化生产活动空间边界真正意义实现生产流通消费领域延伸
    二济全球化浪潮中发达国家物流较
    物流水代表国家济发展程度物流理体现国家民族性情济模式差异美国物流机械现代化作物流理切入点日注重物流成测算英国致力构筑综合性物流体制较分析发达国家间物流差异构建国现代物流体系鉴意义
    1．美国物流追求高度动化
    早第二次世界战期间美国军队卓成效调运军物资运运筹学理方法统筹安排力运力解决系列物流供应中出现矛盾问题圆满完成物资调运支援务概括勤供应战种组织理手段应企业生产理开拓企业生产崭新局面取济效益实际美国物流业初创阶段世界范围初萌生物流现象现美国物流已广泛涉需求预测存货控制物料搬运订货处理厂址仓库点选择物资采购包装退货处理储存运输等
    撬动美国物流杠杆物流机械提高运输效率降低运输成美国断加车辆载重量级长途营运企业汽车均载重量1950年5吨逐年增加现30吨40吨液罐车更推陈出新运送温度低达负185 负235 压缩气体保温液罐车运送温度高达205 沥青液罐车运送熔融合金带熔液罐车现美国物流理领域已实现高度机械化动化计算机化
    2．日物流注重成测算
    日物流世界物流理界独树帜特点细微处着手精细中见功夫日物流理卓成效
    断降低成程中日积淀套行效成物流理说通成理物流提高物流效益成核算涉领域：供应物流销售物流退货物流废弃物流等具体项目日物流界严格考核办法著名五效果六素说典型
    3．英国建立综合物流体制
    60年代末期英国组建物流理中心开始工业企业高级顾客委员形式出现协助企业制订物流培训计划组织类物流专业性会议70年代正式组建全英国理协会该协会致力提高物流理专业化程度运输装卸等部门理者物流兴趣员提供相互交流中心场
    英国灌输综合性物流理念致力发展综合物流体制全面规划物资流通业务模式强凋户提供综合性服务物流企业仅户提供联系铁路公路水空运等交通运输工具户出租仓库提供配套服务
    英国功综合物流中心建立整欧洲影响形成英国综合性物流体制外计算机技术英国物流体系中起举足轻重作计算机辅助仓库设计仓库业务计算机处理英国现代物流揭开新页
    三济全球化浪潮中发展国物流业应注意问题
    1．电子商务激活物流业
    物流业国迅猛发展重原电子商务迅速发展电子商务项重职利特网实现网购物电子商务物流四特点：商品批量品种客户分散性配送实效性配送服务性电子商务迅速发展物流业提出新挑战首先通互联网客户直接面制造商获性化服务传统物流渠道中批发商零售商等中介职降低次网时空零距离特点容易客户带入现实领域求仓库车队等动鼠标立刻做出反应送货门企业交货速度造成巨压力时已数字化产品书报软件音乐等物流系统信息产业迅速发展逐渐网络系统重合终取代
    事实国物流企业网络功理服务业绩等方面综合评估真正实力超群具竞争力寥寥（营规模）少（市场份额少服务功少高素质少）弱（竞争力融资力弱）散（货源稳定结构单缺乏网络网络分散营秩序规范）国绝数物流作业企业目前存问题
    2．市场空间加剧物流热
    着物流业发展新型物流企业市场需求断增长中国仓储协会1999年全国450家中型工业企业进行调查显示45％企业未两年选择新物流商中75％企业选择新物流企业原仓库运输队60％企业综合物流业务外包新型物流企业 统计中国目前年社会商品零售总额已达3．11亿元事商品零售批发贸易机构4141万家营业面积超5000方米型超市300家新电子商务市场报告显示年半年国生活服务类网站迅速增长7700家电子商务交易额年达8亿元物流服务需求巨行业快速发展必物流业发展提供巨市场空间
    国少物流界专家认国国民生产总值中数万亿元工农业产品终进物流领域悉目前美国物流业规模已达9000亿美元高科技产业两倍年美国前20名第三方物流服务企业净收入达93．4亿美元
    专家认国外贸出口1995年1999年年均7．9％稳定增长率中国加入WTO外商投资企业量进入成物流企业稳定市场需求保证
    3．激烈竞争考验物流企业
    国投资物流业存现实困难方面先期投入否位投资结构否合理直接影响物流企业发展建立物流企业先期投资较尤搭建跨行业信息配送网络现相部分投资者物流业持保守观态度便投入愿金钱形式进行方面中国物流业尚成熟极具潜力市场存激烈竞争首天独厚优势中国邮政拥庞投递队伍遍布城乡发达投递网络时已邮政综合网邮政储蓄绿卡网中国邮政集资金流物流信息流体足令投资者步中国邮政否做物流怀疑容忽视首先然邮老脾气行毫留情指出发达配送网络中国邮政真正树立服务意识？次物流作物品发生物理位置转移更重产生时间空间价值增长中国邮政目前业务范围难想象样带物品升值带利润时外资物流公司更轻视中国目前政策尚未允许进入国市场UPS联邦快递佐川急便等国际著名公司纷纷中国设立代表处类广告更时常见报端电视铁美国UPS等中国中外运等建立合资公司代理关系开展业务出外资物流企业优势明显华外资公司尤国华公司易沟通容易建立业务关系
    提高中国物流企业竞争力首先企业功方发展单纯着眼运输仓储次建立起适应网络发展新型理机制保证信息资源畅通企业眼光放长远仅盯住国国际市场物流公司应家全球性公司
    4．规模效应营造物流企业
    中国入世物流企业面两种选择：方面着市场进步开放量外资企业涌入某势单力薄物流企业必淘汰出局兼收购Z方面迫眼光企业避免陷入孤军奋战分散营局面加强联合搞兵团作战货源资金网络规模化入手利信息技术优点整合企业部业务流程通兼代理等方式走规模营路
    目前中国快效办法建立物流企业联盟运规模济原理发展物流业种运输方式综合运种运输方式邮电系统快运物流单位加强横联系形成优势互补渐成规模增强服务覆盖面市场竞争力
    海尔物流
    年海尔物流推进部频频亮相种场合媒体成物流业界关注亮点海尔认海尔市场链求物流推进部成服务集团第三方服务象集团集团外转移该部门企业物流物流企业转移发展成3PL海尔物流业作新济增长点未发展核心竞争力海尔外生产厂商外表明物流市场进军雄心现列举已见诸报端现象评：
    全国已拥60分公司210营部8000销售队伍康佳庞销售网骄傲然维持网年代价两亿康佳甚意利已庞销售网络做第三方物流
    TCL集团宣布投入5亿元民币覆盖全国2万家家电销售网点改造成网络化专业物流配送系统现先面送TCL商品送厂家种产品TCL想建连接互联网传统商业社会公台光TCL产品年台提供百亿物流
    宝洁通家跑出喊着说做物流？国型制造企业海尔TCL美科龙号称出亿做物流想法简单分销网络改造变成物流网络物流分销相互支持想啊企业资源限海尔制造做必须达
    10分物流核心竞争力知识资源方面达8分错3PL公司样100专注100投入拥更知识验
    权国部分厂商参物流竞争具性问题通称海尔物流现象总述调实终需解释究竟厂商应摆正物流企业营中位置
    物流厂商核心竞争力？
    全球化竞争环境顾客服务质量价值速度更关注情况物流必然成更厂商核心竞争力实海尔建物流体系宝洁样外包（Outsourcing）物流体现出非常重视物流采取方式样已吃饭样日三餐谁少家做饭根财力时间等实际情况请厨师代劳假出差外样吃饭基会买锅碗瓢盆肯定吃厨师做饭方出差会身旁总着厨师解决必须考虑谁做做什味道果达求办做出饭菜更适合口味吃饭样重事情底做做想没绝答案
    宝洁然物流交3PL公司做等撒手宝洁物流高水体现全球营中充分发挥物流战略作采取效物流理方法协调运筹采购生产销售具体物流作业交3PL公司做时选择3PL公司3PL公司提供服务进行监控宝洁型跨国公司先进物流理思想技术提升国传统仓储运输起家3PL公司物流服务力然宝洁愿意帮助3PL公司提高物流服务力完善物流信息系统够更满足宝洁身营需够宝洁客户更加满意正宝洁种出色物流理协调控制力身全球市场竞争中游刃余
    海尔发挥物流核心竞争力呢？海尔成立物流商流资金流海外推进部部门实行采购零部件配送成品配送三
    JIT青岛海尔园建造部件立体库完善成品分拨物流体系反物流体系备件配送体系海尔物流力断提高效满足生
    产营规模产品销售网络扩延伸售服务需海尔否完全建物流设施网络呢？非青岛建立体库取代量外租仓满足生产物流制造需外全国建立十物流配送中心基租方仓储企业仓库运输车辆少部分外绝部分利运输企业立体库样巨额资金投入前物流企业实力敢险兴建？建谁？类似海尔样企业生产规模高额成规模济方式进行分摊
    物流子公司企业物流理组织出现
    观察年厂商事物流争海尔代表厂商物流实践笔者感觉作厂商果身物流理体制没进行实质性变革话轻言发展3PL未免物流简单化果兴趣研究日物流发展历史难出国生产厂商物流理组织形式正发生新变化类似日20世纪60年代半期物流子公司物流理公司产生什物流子公司？国厂商传统物流部门3PL公司？发展趋样？
    日认物流子公司指物流活动总公司截然分开进行理子公司物流理公司物流子公司执行母公司全部部分物流活动设立企业接受母公司投资派员
    目前国数厂商会仓库运输装卸搬运采购包装配送等物流相关部门法没部门分散生产销售等部门中国厂商物流理结构普遍形式样设置常常物流活动处附属角色位低稳定方面机械性动缺乏创造性应生产销售等企业认活动方面常生产销售计划性差错追求局部优化问题终表面化执行物流活动部门反映出导致物流工作员忙应付物流成高真正发生物流费支出法明确物流合理化计划性难实现吃力讨成
    麻烦制造者企业成中心非利润中心受级训斥轻视
    加物流身属跨职部门活动物流受定重视生产销售优先思想厂商中处支配位环境传统组织职权限约束局部利益目标矛盾突物流合理化改革诸良设想难整企业中推行物流位法真正提升企业生产销售等重程度该方式企业物流活动没理物流成理更谈起正许厂商萌发物流活动系统化统理分散部门中物流活动成立物流理组织设想物流思想黑陆说物流冰山说指明物流潜力非充分认识停留表面流形式想挖掘出物流冰山淹没水巨部分仅仅水面冰山角发现物流费全貌企业必须物流理进行实质性变革仅仅着眼物流活动优化微调
    样日正述问题出现新物流理组织形式物流子公司物流理组织进行强化实行物流集权理1965年初开始物流子公司数量急剧增加20世纪70年代日型厂商设立日电物流中心三洋电机商品中心东芝物流富士物流松物流仓库等等物流子公司拥车辆仓库专业运输仓储企业合作
    海尔集团战略转移流程造中产物物流推进部带更物流子公司影子绝部分务围绕海尔集团做前国3PL兴起海尔提出3PL目标市场定位误海尔现事3PL活动
    物流子公司先出现物流理技术水相较高企业中成立真正意义物流子公司遇许阻碍做法值鉴某物流子公司3PL公司转变时样面诸问题：样明确母公司事财务营等种关系排母公司赖协调母公司部服务客户服务关系核算外两种物流费处理协调专业物流公司关系解决物流跨职跨域问题协调母公司资金流商流活动等等
    总言文阐述：
    第供应链竞争时代物流应引起企业足够重视采取方式予体现
    第二国目前仅3PL迅速发展厂商建立物流子公司趋物流子公司会发展成3PL公司
    附：张瑞敏：物流什
    物流海尔发展非常重投入量精力约两年半时间进行物流整合改造认企业发展起巨作 什搞物流　　认：网络济时代现代企业果没现代物流意味着没物流什说呢？现代企业运作驱动力决定现代企业运作驱动力什呢？订单果没订单现代企业运作说物流实现订单意味着订单采购订单制造订单销售果实现完全订单销售采购制造支持重流程物流果没物流订单采购果没订单采购意味着采购回库存采购回物料底谁知道果没订单制造等天天然非常忙制造库存干出产品等天天增加库存没订单销售说家处理库存知道卖谁惟方法．惟出路降价削价处理 现中国市场种序竞争家价格战质产品没出路没物流价格战什呢？亏损进步停产现企业已停产说物流市场竞争带果搞现代物流停产
    　　企业部企业外部没现代物流INTERNET相连接果网意味着死亡物流整世界企业搞现代物流果搞没法国际化企业话停顿死亡认现代企业网络济时代必须搞现代化物流 物流什　　物流认两点：第企业理革命第二速度
    　　什说企业理革命？谁搞现代物流定搞流程适定革命原组织结构种直线职式金字塔结构改革扁化组织结构企业讲场非常痛苦革命果搞流程物流创造什呢？现代物流区传统物流两特点：第信息化第二网络化做程中流三网体现两特点
    　　流订单信息流订单信息流体现信息化企业部信息必须围绕着订单流动果企业部信息围绕着订单流动信息化完全没意义网络化利三网全球供应网络全球配送网络计算机理网络三网物流基础支持果没三网物流改造
    　　问然现代企业必须搞现代物流物流必须搞业务流程造搞流程造什费劲呢？流程造企业讲然非常必时非常痛苦艰巨搞两年半时间感触非常深里想起提出流程造理方法哈默博士说句话说流程造企业场革命引毛席句话革命请客吃饭’瑞士国际理学院讲时候欧美企业家非常感兴趣真正够成功统计20％
    　　想做话思想准备果做物流方面意味着企业部理革命方面意味着速度信息化时代企业讲制胜武器速度年代企业讲制胜武器品质品质理90年代企业讲制胜武器企业流程造2000年新济时代企业讲制胜武器速度速度快满足消费者性化需求实现速度呢？讲接订单刹订单关系部门必须步行动起求步流程步送达果没步流程计单快速传递快速动作终快速度送达户手里 物流什　　海尔讲第物流实现三零目标第二够市场竞争中取胜核心竞争力
    　　物流讲三零目标什呢？海尔确定零库存零距离．零营运资
    　　零库存三JIT实现零库存武器JIT采购JIT送料JIT配送实现零库存现仓库已仓库配送中已道工序配送暂存方中国企业讲零库存意味着仅仅没量物资积压会物资积压形成呆滞物资然重里重零缺陷铺道路说物资采购采购新鲜质量保证非常牢基础
    　　零距离根户需求户物订单快速度满足户需求包括生产程柔性生产线订单进行生产全国42配送中心配送中心时产品送户手里通种做法实现零距离想零距离企业讲仅仅意味着产品需积压赶快户手中更深层意思说市场中断获取新市场创造新市场美国理师德鲁克说：
    公司满足需求伟公司创造市场讲重创造市场
    　　零营运资零流动资金占全世界做戴尔公司现前面两零零库存零距离现做零营运资简单说分供方付款期前先户应该货款收回什户货款失收回？做现款现货什做现款现货？根户订单制造产品户手里户款付企业进入良性运作程
    　　物流带三零重企业核心竞争力核心竞争力什？认市场获户忠诚度力核心竞争力非意味着定生产核心部件说生产核心部件核心竞争力未必戴尔公司生产软件生产硬件INTEL采购微软采购获取户忠诚度核心竞争力
    　　讲物流意味着什？寻求获核心竞争力认手抓住户需求手抓住满足户需求全球供应链两种力结合起企业核心竞争力想目前止l通业务流程造建立现代物流获全世界力进行竞争核心竞争力终成世界名牌成真正世界500强国际化企业
    第四节　企业物流
    企业物流
    企业物流概念
    关企业物流涵范畴理解企业物流企业营核心物流活动具体微观物流活动典型领域
    　　企业系统活动基结构投——转换——产出生产类型企业讲原材料燃料力资等投入制造加工转换产品服务服务型企业讲设备力理运营转换户服务物流活动便伴着企业投——转换——产出发生相投入企业外供应企业外输入物流相转换企业生产物流企业转换物流相产出企业外销售物流企业外服务物流见企业营活动中物流渗透项营活动中活动
    二企业物流分类
    　　1企业性质分类企业性质种类企业物流：
    　　(1)工业生产企业物流工业生产企业物流应生产营活动物流种物流四子系统供应物流子系统生产物流子系统销售物流子系统废弃物物流子系统
    　　工业生产企业种类非常物流活动差异体物流活动区体分四种：
    　　①供应物流突出类型种物流系统供应物流突出物流较简单组织种类型工业企业物流时供应物流组织操作难度较例采取外协方式生产机械汽车制造等工业企业便属种物流系统机械甚万零部件时全国甚外国供应物流范围难度成高生产成件产品(汽车)销售物流简单
    　　②生产物流突出类型种物流系统生产物流突出供应销售物流较简单典型例子生产冶金产品工业企业供应宗矿石销售宗冶金产品原料转化产品生产程伴购物流程复杂化工企业(化肥企业)具样特点
    　　③销售物流突出类型例商品五金等宗原材料进货加工复杂销售遍全国域范围属销售物流突出工业企业物流类型外水泥玻璃化工危险品等然生产物流较复杂销售时物流难度更问题更严重时会出现事花费代价包含销售物流突出类型中
    　　④废弃物物流突出类型工业企业没废弃物问题废弃物物流十分突出企业制糖选煤造纸印染等工业企业废弃物物流组织决定企业否生存
    　　(2)农业生产企业物流农业生产企业中农产品加工企业性质应物流工业企业相农业种植企业物流农业生产企业物流代表种类型企业四物流系统特殊性：
    　　①供应物流组织农业生产资料(化肥种子农药农业机具)物流容物流象外种物流工业企业供应物流类似没特殊性
    　　②生产物流种植业生产物流工业企业生产物流区极区：
    　　第种植业生产象种植时发生生产程位移工业企业生产象断位移农业种植业生产物流象需反复搬运装放暂存进行述物流活动劳动手段化肥水药等
    　　第二种植业周期生产物流活动停滞时间长运动时间短区点工业企业生产物流停滞
    　　第三生产物流周期长短般工业企业生产物流周期较短种植业生产物流周期长季节性
    　　③销售物流组织农业产品(粮食棉花等)物流容销售物流特点诸功素中储存功需求较高储存量较储存时间长蓄水池功求较高
    　　④废弃物物流种植生产废弃物物流具般工业企业废弃物流特殊性表现重量计废弃物物流重量远高销售物流
    企业中物流
    物流(Logistics)商业翻译成物流理供应链理需求链理等名称样称谓物流理已西方国家学者喻增强产品竞争力疆界明白中原便首先解商品价格构成种商品市场价格离开列结构：
    制造商方面会：产品科研费原材料费生产制作费利润谓制造供应链产品离厂售予买方销售商销售商进口商批发商分销商产品价格结构包括：市场推广费运输配送费利润销售商负责产品运输市场销售户手谓销售供应链制造商条龙式制造销售负责底谓整合供应链
    前制造销售业务理阶层运输仓储等作次消费活动(Cost Centers)忽略勤活动整业务成败整企业发展进程战略意义错误观念欧美国家80年代慢慢纠正重新肯定运输物流重性
    种行业现市场激烈竞争形势制造商销售商已竭熟悉核心业务制造销售范围包括
    1) 原材料
    2) 生产厂房设施工资源
    3) 广告费包装设计费销售佣金
    4) 制成品质量检查包装等
    5)采取切行办法降低成余唯进步改善行外运输仓储配送活动注意物流活动控制宜降低直接开支例进口税工资包装费等更减少种种间接形开支例压仓期缺货盗窃错送非正常耗损等
    货运物流直接开支销售价关系英国研究 种物流费均占货价总额
    148美国研究表明种商品物流费百分低占10高达32 珠江三角洲般商品物流成占商品总成5060水果食品等商品高达70济发展构成严重阻碍否控制运输物流开支服务水现制造销售业成败针三种供应链市场提供物流服务三种
    第条龙物流理配合整合供应链设计出物流公司予条龙物流理定义怡物流采定义材料（包括原材料半成品零件）运输开始供应产品户整制造销售流程理关运输仓储配送活动材料产品济损适量适时（Just in Time）送达指定目减少直接间接开支环节中记录传达客户关数资料便客户够灵活调整生产采购数量加强企业市场转变灵活度节省成增强市场竞争力现市场独立运输物流专业公司企业提供真正条龙物流服务非常罕事实企业负责条龙物流跨国性型石油化工汽车企业制造物流作业采者外国中型销售商销售商亚洲国家量采购制成品回国销售降低成需亚洲产统筹控种需货物目店铺详细求货物种类尺码颜色数量等等选货拼箱货箱送抵商店时马开箱架卖货例：电子业百货业玩具业
    物流公司提供制造理服务包括：订单联络制造商面收取货物面报告关生产收货进展指示货物拣选拼箱指定船期运目处理关报关手续等
    Meijer美国第五折扣连销店（Discounter）怡物流负责Meijer买入货物海运空运货物十东南亚购货点送Meijer美国三型分拨中心（Distribution Centre)供应Meijer100连锁店负责关仓储服务外怡物流提供拼箱服务购货点货物拼箱确保货物指定时间送抵目司年Meijer运送千种货品总重量约二十万吨时司仓库备包装设备作协助Meijer货物包装迎合目消费者购物性包装水
    市场策略里面敏锐市场触角完备货源供应成功销售商客户种承诺销售物流协助销售商客户承诺兑现
    销售物流服务包括产品产运市场市场负责拆箱入仓加条码货客户求选货拼货配送商店终户手整销售物流程电脑记录关资料存量交客户便控调节务求达货源供应恰处例：饮食业电器业文仪书籍业超市业食品业洋酒业家具业等
    Bodyshop家著名世界级连锁专营店销售天然护肤护发品港澳
    23家分店怡物流负责协助Bodyshop英国货物运送香港限商店空间存放少量存货应付天相高销售量外司提供种增值服务令Bodyshop货品众竞争者中众通Bodyshop怡物流相互信真诚合作怡Bodyshop度身订造套高度灵活配送系统时接受紧急订单配送天中午前送货便Bodyshop客午饭时间购物Bodyshop客提供增值服务怡物流常Bodyshop指示完成时性工作通宵赶装节日礼品包装等
    企业想通效理供应链节省成提高竞争力定首先拥需专业知识
    菲律宾肥料农药理局规定农药仓库符合求：货仓应齐全通风设备特防火设施防止危险品溢出设施例防危险品外溢斜坡防止危险品外溢污染水源分隔进出通道消交通阻塞仓务员需配备特殊保护衣接受紧急应变训练等农药制造商独立兴建理类货仓仅需庞开支符合济效益原数制造商愿意资源物流理正菲律宾超50农药制造商包括Clarian Rhone Poulenc Agrevo and Jardine Agchem聘怡物流提供符合危险品运输求配送仓存服务产品成减低
    见生产制造企业需定基货量投入资金购置关物流软硬件提高竞争力 获取济效益世界济趋体化条件业务覆盖范围愈愈广阔般规模制造商销售商没力适应趋势独立货运物流理者相应提供具成效益服务
    独立物流理者承包物流工程跨国公司处：
    1 集中精力处理熟悉核心业务(制造销售)
    2 取回前货运物流活动里固定资产投资(仓库车队等硬件投资)作更佳途
    3 物流专业公司提供更相关服务环保容器循环等
    4 节省费(物流专业公司处理货量较承担关投资种费更低)
    5 增加核心业务灵活性例更改迁移生产时少顾虑
    6 物流专业公司责
    7 服务质量专业化幅度提高例控制储仓货量避免积压货物准时订货准时交货交收数字准确减少货损准时签发单证准时处理索赔等等
    承包成功选择高素质物流专业公司外重客户承包商定犹伙伴般关系（Partnership)客户关生产销售资料困难未发展计划预计生产量等等情况物流承包商保留分享承包商症药设计出操作流程达佳济效果似理然道理西方市场普遍认采纳时亚洲市场知易行难外深入解发展计划许保守亚洲企业说难接受正成功诀

    DFI Geant怡物流定纸7年合作协议双方起筹划DFI Geant 台湾发展速度方足见双方关系密切长期合作决心怡物流配合DFI Geant台湾第分店1998年12月开业兴建占六万六千方尺仓库盖货位动化机械电子仓存系统电子仓存系统DFI总办事处门市中央仓库紧紧联系着时查阅货物存量货物送递情况第二期工程2000年完成仓库扩二十万方尺配合DFI Geant分店数目递增十家
    怡DFI Geant提供〔站式配套物流服务〕包括：
    商品全球产运台湾
    电子货物追踪
    入口清关
    仓储包装
    配送门市
    配送客户门口配送网络覆盖全台湾
    具体业务方面专业货运物流理公司工作分四相互衔接部分：
    (1) 运输
    (2) 仓储
    (3) 配送
    (4) 讯息
    运输言重提供周详航班资料供顾客选择缜密路线设计包括情况采济快捷保证舱位载具海运空运海空联运等司客户三美零件制成品运输路线图见复杂性加常转变生产期灵活运输操作电脑订单追踪系统必需
    谈仓储目保证货源户旺淡季会缺少材料工厂制作成品供市场销售仓储费高昂存货愈利息负担愈重客户方面储货量应该愈少愈需客户紧密合作货物需求量作出准确估算（Forecast）信高水运输分流服务做
    良仓储服务减低直接间接支出外制成品仓储程中承包商应该力提供列种令货品增值（Value Added）附加服务：
    · 库存理(Inventory Management Warehouse Design the 8020 Rule）
    · 提货处理（Order Processing )
    · 货品包装散装货包装出货（Packaging)
    · 加注商标价钱件码（marking)
    · 接货品先入先出寿命周期安排提货（FIFO Active Life )
    · 简单组装／改装／修理
    · 品质检查
    · 退货处理
    仓库类型应需分般干货仓保税仓（烟酒香水）高价货保安仓控温仓(15180&5565RH)冷冻仓等仓库收存提取操作设计方面种种选择机构加力完全动化谓动存提系统（Automatic Storage & Retrieval System )然愈动化成愈高适合价值高货物
    配送指货物客户求济快捷安全方法准时成品交户手活动包括车队控（车辆清洁燃料消耗维修保养等）利电脑拼装货物选择佳运送途径户组装量利回程空车等工序
    马西亚怡物流承办型电筒销售商配送服务例CellstarAmtelWyWy pacific配送艺术协助客户根市场需求变动调节供应达求衡
    马西亚电筒销售配送需包括
    2) 生产商提货马配送马西亚土销售点
    3) 产品包装出口外销
    4) 产品代存怡物流保税仓库节省政府征收35税项令客户更充裕周转资金增值服务配件包装品质检查申请批文周存货量报告周员工例会周客户起检讨配送流程次送货报告完备应变配送系统等
    讯息理整运输物流理业务神系统刚介绍物流活动联系起统筹理先进运输物流理公司备置电脑软硬件追踪订单（Order Tracking)开始货物验收（Proof 0f Delivery)终结整货运物流流程中监督控记录关操作客户指定需通电子讯息渠道提供源源绝物流活动资料开单做帐收取费
    现怡物流客户设计电子踪系统Smartrack 特色：
    (2) 互联网（Internet)沟通台减省客户通讯费
    (3) 设置成极低客户台PC网设施便世界刻进入smartrack
    (4) 资料变更采取Email通知客户关单位网进入Smartrack查已更新资料
    (5) 客户需作货物(Shipment) 订单(Order)踪(Tracking)
    作制造销售企业负责选择家合适物流理公司时应注意点：
    (1) 物流理公司否验丰富专业（包括运输专业验营域认识）？
    (2) 拥运输仓储配套设施否完备（包括购租）？
    (3) 否拥点适中域性(Regional)区性(Local)物流中心(Distribution Centres)
    (4) 否先进灵活电脑软／硬件便安排种工作计划分配员工务开单报关服务水监察分析通讯等？
    (5) 价格合理
    (6) 良商誉
    (7) 相企业文化
    (8) 清晰合约
    选定家专业物流理时必须定期量度服务水
    改革开放中国济进入快速发展阶段1979年1998年间国生产总额年均增长达966进出口总额年均增长13济发展形势越越外国厂商国设厂购买材料商品运输国外增减着民收入增加国消费品需求越越1998年零售消费品总值达US35124Billion商品零售批发贸易机构4141万家连锁公司1500余家连锁店15万家见中国消费市场庞物流需求
    长期国运输仓储等基础设施发展滞交通网均密度低交通网分布均种运输方式间缺乏衔接协调加流通环节技术装备理现代化水偏低运输成高讯息流通落伍物流认识足等等方面未国际货运接轨种状况速改善消费货品方面终受害者户身出口方面影响产品市场竞争力拖济起飞腿
    认改善种物流关基设施时独立中国已相认识专业公司限度外开放物流运输市场国外运输网络接轨引进外国验根中国国情设计出适合系统提高国企业物流认识解决课题考虑办法
    附录 中华民国国家标准物流术语
    范 围
     标准确定物流活动中基概念术语物流作业术语物流技术装备设施术语物流理术语定义
     标准适物流相关领域信息处理信息交换适相关法规文件
     二引标准
     列标准包含条文通标准中引构成标准条文标准出版时示版均效标准会修订标准方应探讨列标准新版性
     GBT 19921985 集装箱名词术语（neq ISO 830：1981）
     GBT 412211996 包装术语 基础
     CBT 172711998 集装箱运输术语
    三基概念术语
     3．1 物品 article
     济活动中涉实体流动物质资料
     3．2 物流 logistics
     物品供应接收实体流动程根实际需运输储存装卸搬运包装流通加工配送信息处理等基功实施机结合
     3．3 物流活动 logistics activity
     物流诸功实施理程
     3．4 物流作业 logistics operation
     实现物流功时进行具体操作活动
     3．5 物流模数 logistics modulus
     物流设施设备尺寸基准
     3．6 物流技术 logistics technology
     物流活动中采然科学社会科学方面理方法设施设备装置工艺总称
     3．7 物流成 logistics cost
     物流活动中消耗物化劳动活劳动货币表现
     3．8 物流理 logistics management
     低物流成达户满意服务水物流活动进行计划组织协调控制
     3．9 物流中心 logistics center
     事物流活动场组织应基符合求：
     a) 面社会服务
     b)物流功健全
     c)完善信息网络
     d)辐射范围
     e)少品种批量
     f)存储\吞吐力强
     g)物流业务统营理
     3．10 物流网络 logistics network
     物流程中相互联系组织设施集合
     3．11 物流信息 logistics information
     反映物流种活动容知识资料图数文件总称
     3．12 物流企业 logistics enterprise
     事物流活动济组织
     3．13 物流单证 logistics documents
     物流程中单票证总称
     3．14 物流联盟 logistics alliance
     两两济组织实现特定物流目标采取长期联合合作
     3．15 供应物流 supply logistics
     生产企业提供原材料零部件物品时物品提供者需求者间实体流动
     3．16 生产物流 production logistics
     生产程中原材料制品半成品产成品等企业部实体流动
     3． 17销售物流 distribution logistics
     生产企业流通企业出售商品时物品供需方间实体流动
     3．18 回收物流 returned logistics
     合格物品返修退货周转包装容器需方返回供方形成物品实体流动
     3．19 废弃物物流 waste material logistics
     济活动中失原价值物品根实际需进行收集分类加工包装搬运储存等分送专门处理场时形成物品实体流动
     3．20 绿色物流 environmental logistics
     物流程中抑制物流环境造成危害时实现物流环境净化物流资料充分利
     3．21 企业物流 internal logistics
     企业部物品实体流动
     3．22 社会物流 external logistics
     企业外部物流活动总称
     3．23 军事物流 military logistics
     满足军队时战时需物流活动
     3．24 国际物流 international logistics
     国家（区）间物流
     3．25 第三方物流 thirdpart logistics (TPL)
     供方需方外物流企业提供物流服务业务模式
     3．26 定制物流 customized logistics
     根户特定求专门设计物流服务模式
     3．27 虚拟物流 virtual logistics
     计算机网络技术进行物流运作理实现企业间物流资源享优化配置物流方式
     3．28 增值物流服务 valueadded logistics service
     完成物流基功基础根客户需提供种延伸业务活动
     3．29 供应链 supply chain
     生产流通程中涉产品服务提供终户活动游游企业形成网链结构
     3．30 条码 bar code
     组规排列条空字符组成表示定信息代码
    义词：条码符号bar code symbol[GBT 412211996中417]
     3．31 电子数交换 electronic data interchange (EDI)
     通电子方式采标准化格式利计算机网络进行结构数传输交换
     3．32 形消耗 tangible loss
     见测量出物理性损失消耗
     3．33 形消耗 intangible loss
     科学技术进步引起物品贬值
    四物流作业术语
     4．1 运输 transportation
     设备工具物品点点运送物流活动中包括集货分配搬运中转装入卸分散等系列操作 [GBT 412211996中417]
     4．2 联合运输 combined transport
     次委托两家运输企业两种运输方式某批物品运送目运输方式
     4．3 直达运输 through transport
     物品发运接收中途需换装储存场停滞种运输方式
     4． 4中转运输 transfer transport
     物品生产运达终中途次落换装种运输方式
      4．5 甩挂运输 drop and pull transport
     牵引车拖带挂车目挂车甩换新挂车运目运输方式
     4．6 集装运输 containerized transport
     集装器具利捆扎方法裸装物品散粒物品体积较成件物品组合成定规格集装单元进行运输
     4．7 集装箱运输 container transport
     集装箱单元进行货物运输种货运方式 [GBT172711998中321]
     4．8 门门 doortodoor
     承运托运工厂仓库整箱接货负责运抵收货工厂仓库整箱交货[GBT 172711998中321]
     4．9 整箱货 full container load (FCL)
     集装箱装满托运时收货工厂仓库整箱交货
    [GBT 172711998中3242]
     4．10 拼箱货 less than container load (LCL)
     集装箱装入托运收货货物[GBT 172711998中3243]
     4．11 储存 storing
     保护理贮藏物品 [GBT 412211996中42]
     4．12 保 storage
     物品进行保存数量质量进行理控制活动
     4．13 物品储存 article reserves
     储存起备急需物品年储存长期储存战略储备分
     4．14 库存 inventory
     处储存状态物品广义库存包括处制造加工状态运输状态物品
     4．15 常库存 cycle stock
     正常营环境企业满足日常需建立库存
     4．16 安全库存 safety stick
     防止确定性素（量突发性订货交货期突然延期等）准备缓库存
     4．17 库存周期 inventory cycle time
     定范围库存物品入库出库均时间
     4．18 前置期（提前期） lead time
     发出订货单货物时间间隔
     4．19 订货处理周期 order cycle time
     收订货单订货物发运出时间间隔
     4．20 货垛 goods stack
     便保装卸运输定求分门类堆放起批物品
     4．21 堆码 stacking
     物品整齐规摆放成货垛作业
     4．22 搬运 handingcarrying
     场物品进行水移动物流作业
     4．23 装卸 loading and unloading
     物品指定点力机械装入运输设备卸 [GBT 412211996中45]
     4．24 单元装卸 unit loading and unloading
     托盘容器包装物见件散装物品集成定质量体积组合件便利机械进行作业装卸方式
     4．25 包装 packagepackaging
     流通程中保护产品方便储运促进销售定技术方面采容器材料辅助物等总体名称指达述目采容器材料辅助物程中施加定技术方法等操作活动 [GBT 412211996中21]
     4．26 销售包装 sales package
     称包装直接接触商品进入零售网点消费者户直接见面包装
     4．27 定牌包装 packing of nominated brand
     买方求卖方出口商品包装买方指定牌名商标做法
     4．28 中性包装 neutral packing
     出口商品外包装注明生产国包装
     4．29 运输包装 transport package
     满足运输贮存求目包装具保障产品安全方便储运装卸加速交接点验等作 [GBT 412211996中25]
     4．30 托盘包装 palletizing
     托盘承载物包装件产品堆码托盘通捆扎裹包胶粘等方法加固定形成搬运单元便机械设备搬运 [GBT 412211996中217]
     4．31 集装化 containerization
     集装器具采捆扎方法物品组成标准规格单元货件加快装卸搬运储存运输等物流活动
     4．32 散装化 containerization
     专门机械器具进行运输装卸散装物品某物流范围包装长期固定采吸扬抓斗等机械器具进行装卸运输储存作业方式
     4．33 直接换装 cross docking
     物品物流环节中中间仓库站点直接运输工具换载运输工具物流衔接方式
     4．34 配送 distribution
     济合理区域范围根户求物品进行拣选加工包装分割组配等作业时送达指定点物流活动
     4．35 配送 joint distribution
     企业联合组织实施配送活动
     4．36 配送中心 distribution center
     事配送业务物流场组织应基符合列求：
     a) 特定户服务
     b) 配送功健全
     c) 完善信息网络
     d) 辐射范围
     e) 品种批量
     f) 配送储存辅
     4．37 分拣 sorting
     物品品种出入库先序进行分门类推放作业
     4．38 拣选 order picking
     订单出库单求储存场选出物品放置指定点作业
     4．39 集货 goods collection
     分散批量物品集中起便进行运输配送作业
     4．40 组配 assembly
     配送前根物品流量流运输工具载质量容积组织安排物品装载作业
     4．41 流通加工 distribution processing
     物品生产程中根需施加包装分割计量分拣刷标志拴标签组装等简单作业总称
     4．42 冷链 cold chain
     保持新鲜食品冷冻食品等品质生产消费程中始终处低温状态配专门设备物流网络
     4．43 检验 inspection
     根合标准标物品品质数量包装等进行检查验收总称
    五物流技术装备设施术语
     5．1 仓库 warehouse
     保储存物品建筑物场总称
     5．2 库房 storehouse
     屋顶围护结构供储存种物品封闭式建筑物
     5．3 动化仓库 automatic warehouse
     电子计算机进行理控制需工搬运作业实现收发作业仓库
     5．4立体仓库 stereoscopic warehouse
     采高层货架配货箱托盘储存货物巷道队垛起重机机械进行作业仓库
     5．5 虚拟仓库 virtual warehouse
     建立计算机网络通讯技术基础进行物品储存保远程控制物流设施实现状态空间时间货效调度统理 
     5．6 保税仓库 boned warehouse
     海关批准海关监专供存放未办理关税手续入境境货物场
     5．7 出口监仓库 export supervised warehouse
     海关批准海关监存放已规定领取出口货物许证批件已外买断结汇海关办完全部出口海关手续货物专仓库
     5．8 海关监货物 cargo under custom's supervision
     海关批准范围接受海关查验进出口境转运通关货物保税货物尚未办结海关手续进出境货物
     5．9 冷藏区 chill space
     仓库区域温度保持0'C~10C范围
     5．10 冷冻区 freeze space
     仓库区域温度保持0'C
     5．11 控湿储存区 humidity controlled space
     仓库配湿度调制设备部湿度调库房区域
     5．12 温度控区 temperature controlled space
     温度根需调整定范围库房区域
     5．13 收货区 receiving space
     库物品入库前核检查进库准备区
     5．14 发货区 shipping space
     物品集中运区
     5．15 料棚 goods shed
     供储存某物品简易建筑物般没部分围壁
     5．16 货场 goods yard
     存放某物品露天场
     5．17 货架 goods shelf
     支架隔板托架组成立体储存货物设施
     5．18 托盘 pallet
     集装堆放搬运运输放置作单元负荷货物制品水台装置[GBT 412211996中427]
     5．19 叉车 fork lift truck
     具种叉具够货物进行升降移动装卸作业搬运车辆
     5．20 输送机 conveyor
     物品进行连续运送机械
     5．21 动导引车 automatic guided vehicle (AGV)
     够动行驶指定点轨搬运车辆
     5．22 箱式车 box car
     具备普通车切机械性外必须具备全封闭箱式车身便装卸作业车门
     5．23 集装箱 container
     种运输设备应满足列求：
     a) 具足够强度长期反复
     b) 适种种运输方式运送途中转运时箱货物需换装
     c) 具快速装卸搬运装置特便种运输方式转移种运输方式
     d) 便货物装满卸空
     e) 具1立方米容积
     集装箱术语包括车辆般包装 [GBT 19921985中11]
     5．24 换算箱 twentyfeet equivalent unit (TEU)
     称标准箱Twentyfeet equivalent unit (TEU)20英尺集装箱作换算单位[GBT 172711998中3248]
     5．25 特种货物集装箱 specific cargo container
     装运特种物品集装箱 [GBT 412211996中11]
     5．26 全集装箱船 full container ship
     舱设固定式活动式格栅结构舱盖甲板设置固定集装箱系紧装置 便集装箱左翼定位船舶[GBT [GBT 172711998中3111]
     5．27 铁路集装箱场 railway container yard
     进行集装箱承运交付装卸堆存装拆箱门门作业组织集装箱专列等作
    业场[GBT [GBT 172711998中3136]
     5．28 公路集装箱中转站 inland container depot
     具集装箱中转运输门门运输集装箱货物拆箱装箱仓储接取送达装卸堆存场[GBT [GBT 172711998中3139]
     5．29 集装箱货运站 container freight station (CFS)
     拼箱货物拆箱装箱办理交接场
     5．30 集装箱码头 container terminal
     专供停集装箱船装卸集装箱码头[GBT [GBT 172711998中3122]
     5．31 国际铁路联运 international through railway transport
     份统国际铁路联运票跨国铁路承运办理两国两国铁路全程运输承担运输责种连贯运输方式
     5．32 国际式联运 international multimodal transport
     式联运合少两种运输方式式联运营货物国境接点运国境指定交付点货物运输
     5．33 陆桥运输 land bridge transport
     横贯陆铁路公路作中间桥梁陆两端海洋运输连接起连贯运输方式
     5．34 班轮运输 liner transport
     固定航线定港口序事先公布船期表航行水运输方式
     5．35 租船运输 shipping by chartering
     根协议租船船舶租船舶货物运输商定运价船舶支付运费租金运输方式
     5．36 船务代理 shipping agency
     根承运委托代办船舶进出关业务活动
     5．37 国际货运代理 international freight forwarding agent
     接受进出口货物收货发货委托委托名义委托办理国际货物运输相关业务收取劳务报酬济组织
     5．38 理货 tally
     货物装卸中货物运输票进行理（点）数计量检查残缺指导装舱积载核标记检查包装分票分标志现场签证等工作
     5．39 国际货物运输保险 international transportation cargo insurance
     国际贸易中国际运输中货物保险标保险然灾害意外事造成财产损失获补偿
     5．40 报关 customs declaration
     进出口货物收发货代理海关办理进出境手续全程
     5．41 报关行 customs broker
     专门代办进出境保业务企业
     5．42 进出口商品检验 commodity inspection
     确定进出口商品品质规格重量数量包装安全性卫生方面指标装运技术装运条件等项目实施检验鉴定确定否贸易合关标准规定致否符合进出口国关法律行政法规规定简称商检
    六物流理术语
     6．1 物流战略 logistics strategy
     寻求物流持续发展物流发展目标达成目标途径手段制定长远性全局性规划谋略
     6．2 物流战略理 logistics strategy management
     物流组织根已制定物流战略付诸实施控制程
     6．3 仓库理 warehouse management
     库存物品仓库设施布局等进行规划控制活动
     6． 4仓库布局 warehouse layout
     定区域库区仓库数量规模理位置仓库设施道路等素进行科学规划总体设计
     6．5 库存控制 inventory control
     保障供应前提库存物品数量少进行效理技术济措施
     6．6 济订货批量 economic order quantity (EOQ)
     通衡采购进货成保仓储成核算实现总库存成低佳订货量
     6．7定量订货方式 fixedquantity system (FQS)
     库存量降预定低库存数量（订货点）时规定数量（般济订货批量标准）进行订货补充种库存理方式
     6．8 定期订货方式 fixedquantity system (FIS)
     预先确定订货间隔期间进行订货补充种库存理方式
     6．9 ABC分类理 ABC classification
     库存物品品种占资金少分特重库存（A类）般重库存（B类）重库存（C类）三等级然针等级分进行理控制
     6．10 电子订货系统 Electronic order system (EOS)
     组织间利通讯网络终端设备线联结方式进行订货作业订货信息交换体系
     6．11 准时制 just in time (JIT)
     精确测定生产工艺环节作业效率前提订单准确计划消切效作业浪费目标种理模式
     6．12 准时制物流 justintime logistics
     种建立JIT理理念基础现代物流方式
     6．13 零库存技术 zeroinventory logistics
     生产流通领域JIT组织物资供应整程库存化技术总称
     6．14 物流成理 logistics cost control
     物流相关费进行计划协调控制
     6．15 物料需计划 material requirements planning (MRP)
     种工业制造企业物资计划理模式根产品结构层次物品属数量关系物品计划象完工日期时间基准倒排计划提前期长短区物品达计划时间先序
      6．16 制造资源计划 manufacturing resource planning (MRP II)
     整体优角度出发运科学方法企业种制造资源企业生产营环节实行合理效计划组织控制协调达连续均衡生产限度降低种物品库存量进提高企业济效益理方法
     6．17 配送需计划 distribution requirements planning (DRP)
     种保证效满足市场需物流资源配置费省计划方法MRP原理方法物品配送中运
     6．18 配送资源计划 distribution resource planning (DRP II)
     种企业物品配送计划系统理模式DRP基础提高环节物流力达系统优化运行目
     6．19 物流资源计划 logistics resource planning (LRP)
     物流基础手段破生产流通界限集成制造资源计划分销需计划功计划形成物资资源优化配置方法
     6．20 企业资源计划 enterprise resource planning (ERP)
     MRP II 基础通反馈物流反馈信息流资金流客户需企业部生产营活动供应商资源整合起体现完全户需进行营理种全新理方法
     6．21 供应链理 supply chain management (SCM)
     利计算机网络技术全面规划供应链中商流物流信息流资金流等进行计划组织协调控制
     6．22 快速反映 Quick response (QR)
     物流企业面品种批量买方市场储备产品准备种素户提出求时快速度抽取素时组装提供需服务产品
     6．23 效客户反映 efficient customer response(ECR)
     满足顾客求限度降低物流程费原时做出准确反应提供物品供应服务流程佳化种供应链理战略
     6．24 连续库存补充计划 continuous replenishment program (CRP)
     利时准确销售时点信息确定已销售商品数量根零售商批发商库存信息预先规定库存补充程序确定发货补充数量配送时间计划方法
     6．25 计算机付诸订货系统 computer assisted ordering (CAO)
     基库存客户需信息利计算机进行动订货理系统
     6．26 供应商理库存 vendor managed inventory (VMI)
     供应商等游企业基游客户生产营库存信息游客户库存进行理控制
     6．27 业务外包 outsourcing
     企业获单纯利部资源更竞争优势非核心业务交合作企业完成

















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    文档贡献者

    r***n

    贡献于2009-08-05

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