3案场客户调查AB表(附件三)


    档案编号:________
    案 场 客 户 调 查 表 (A)

    填表日期: 年 月 日 填表: _____
    客户姓名


    □1男 □2女
    联系方式

    (T) (H) (O) (F) (E)
    年 龄
    □130岁 □23145岁 □346-60岁 □461岁
    访次数
    □1第次 □ 2第二次 □3第三次 □4第( )次
    访时间
    □1 9:00前 □2 9:0111:00 □311:0113:00 □313:0115:00
    □415:0117:00 □517:0119:00 □619:01

    1 (H)□ (O)□ 2 (H)□ (O)□ 3 (H)□ (O)□ 4 (H)□ (O)□
    5 (H)□ (O)□ 6 (H)□ (O)□ 7 (H)□ (O)□ 8 (H)_______(O)_______
    详细居住


    需求套型


    A户 型

    B面 积

    C位 置

    D房层结构

    E功 区

    第提 第二提
    套 型 类









    A——

    B——

    C——

    D——

    E——
    需求楼层

    栋( 层)


    栋(层)

    购 房
    动 机
    □1结婚成家 □2 换屋 □3代 □4父母 □5投资 □6折迁 □7________
    客 户
    购买意愿
    □A接成交 □B回笼 □C意愿 □D路客 □E
    职 业
    1. □国家社会理员(中高层公务员)
    2. □理员(职业理)
    3. □私营企业
    4. □专业技术员
    5. □办事员(般公司员工普通公务员)
    6. □体工商户
    7. □商业服务员(娱乐业餐饮业等服务性行业员)
    8. □产业工
    9. □农业劳动者
    10. □城乡业失业半失业员
    11. □离退休者
    12. □学生


    追 踪 访 问 调 查 表(B)

    购 房
    影响素

    第提 第二提 第三提 第四提 第五提
    ( ) ( ) ( ) ( ) ( )
    1价格
    2交房期
    3户型
    4工程质量
    5区位
    6规划布局
    7交通
    8居住环境
    9开发商信誉
    10物业理
    11生活设施
    12付款方式
    13折扣
    14子女读书
    15离亲友距离
    16安全
    17
    18 增值潜力
    19 户口问题
    20交房状态
    21楼层
    22公摊
    23面积
    24绿化
    25景观
    26采光
    27_______








    广告评价
    (项目)
    广告接触频率(月接触次数) □A1次 □B2次 □C3次 □D3次 □E没



    认知途径 (复选)□1电视广告 □2 报纸广告(晚晨日_________)
    □3单页 □4展示版 □5广播 □6公关活动
    □7公车 □8朋友介绍 □9 会展 □10横幅
    □11路客 □12 _________
    广告印象(复选) □1广告语 □2图案 □3文案 □4楼盘名称 □5楼盘位置 □6
    单价反应
    □1.案便宜 □2.尚接受 □3.贵 □4.贵接受
    总价反映
    □1.钱问题 □2.尚负担 □3.没力承受
    洽谈户
    单元(栋): 楼层: 单价: 户型: 面积:
    付款方式
    □1次性付款 □2分期付款 □3揭
    3—a揭成数:
    3—b月 供:
    3—c家庭月收入: 1 2000元 2 2001—4000元 3 4001—6000元 4 6001元—8000元 5 8001元














    周案场访次数: 周电话访次数: 周电话追踪次数:



    项目评价:



    竞争手评价:否区 □1 □2否
    区1:______ 客户评价:
    区2:______ 客户评价:
    区3:______ 客户评价:
    (注:客户评价中包括客户提种优惠措施活动价格配套等)



    重点询问容:



    补充说明:





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