SHZHBD—11
XX公司售服务中心维修员工作情况月统计表
统计月份： 统计日期：
姓 名
维 修 车 辆
工 作
工时合计
出勤天数
日均工时
数 量
工 时
天 数
工 时
合 计
制表： 审核：
SHZHBD—12
某某公司售服务中心维修员工作情况统计表
统计： 年 月
日期
工时
姓名
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
总 计
合 计
_SHZHBD—13
某某公司
产品质量三包（验货）鉴定更新申请单
单未审阅核准效
车姓名
联系址电话
邮政编码
购车单位
电话
车 型
车架号码
发动机号码
购车日期
行驶里程
保单号
状况
1．道路 路（ ）恶路（ ）山路（ ）
2．天候 晴天（ ）阴雨（ ）
3．速度 怠（ ）低（ ）中（ ）高（ ）
4
班（ ）
销单位户反映
产品图号
产品名称
维（保）修项目
数 量
单 位
状态类
鉴定意见 处理结果
户意见
修意见
良现象说明
销维修中心（站）签字盖章
售服务部员
负责签字盖章
户
修
备 注
备注：
说明：单式三联第联销单位存第二联售服务部存第三联三包件仓库留底
SHZHBD—16
某某车保修作业证
编号：
户姓名
联系址
邮 编
电 话
行驶里程
公里
车 型
车架编号
发动机编号
牌号码
购车日期
年 月 日
购车商店
发票号码
保修证编号
户
叙
述
问
题
签字：
配件名称
图 号
件 数
金 额
维修工时
鉴
定
意
见
签字：
维修中心（站）名称
（盖章）
合 计
户评语
□优秀 □良 □般 □差 评语：
签字：
送修日期
年 月 日
修复日期
年 月 日
接
维修技师
编 号
巡 访 员
（盖章）
轻骑集团技术服务总公司印刷
注：表式两联第联报轻骑集团技术服务总公司第二联服务中心（站）存档
商 品 问 题 报 告 单
MARKET INFORMATION
SHZHBD—14
维修单位（盖章）
报告者
年 月 日
维修单位代码
摩托车型号
车体号码
发动机号码
购车日期
发生日期
行驶公里
出厂日期
户姓名
户邮编
户电话（区号）
户址
障零件件号
障零件名称
问题点分类代码
问题分类代码
问题原分类代码
车种类
障摩托车
车体号码
发动机号码
行驶公里
障状况（附简图）
障原
处理办法
片区意见
年 月 日
品证课意见
技术组意见
年 月 日
某某公司
SHZHBD—15
某某公司
三包质量处理配件求援
某某售服务科：
特约站接 户反映购某某产品出现障需立处理单位没需更换零件服务科联系征意现特某某公司服务科求援零件该车障处理完毕七天更换出旧件连质量报表齐单独寄回贵科处理逾期旧件（报表）没时返回单位承担责
户资料零件求援清单
联系求援日期
求发出日期
预计处理 完成日期
求援单位
电 话
户姓名
址
电 话
车架号码
发动机号码
车 型
购车日期
障发生日期
行驶里程
障现象：
初步评定：
出
零
件
名 称
图 号
数 量
名 称
图 号
数 量
件单位： 办：
负责：
盖章：
SHZHBD—17
某某产品返回三包旧件明细表
单位名称（盖章） 日期： 年 月 日
序号
车型
配件名称
单位
数量
实收数量
微机代码
备 注
阳维修中心（站）配件目录认真填写
售服务部填写
维修站填写： 表式三份份留底二份件返回 第 页 页
北易维修科科长： 鉴定员： 办：
SHZHBD—19
市场质量索赔汇总表
序号
特约维修网点反馈数
售服务科核数
备 注
零件号码
零件名称
单位
数量
实收数
索赔数
退件数
备 注
序号
部 位 工 时 反 馈
部 位 工 时 确 认
备 注
作业编号
工时级
维修次数
作业编号
维修次数
维修次数
网点单位名称： 售服务科第办： 日期：
办 ： 第二办： 日期：
盖 章：
反 馈 日 期： 年 月 日
注：表式三联第联寄某某售服务科第二联某某售服务科确认返回特约维修网点存档第三联特约维修网点留存
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XX公司售服务中心维修员工作情况月统计表
统计月份： 统计日期：
姓 名
维 修 车 辆
工 作
工时合计
出勤天数
日均工时
数 量
工 时
天 数
工 时
合 计
制表： 审核：
SHZHBD—12
某某公司售服务中心维修员工作情况统计表
统计： 年 月
日期
工时
姓名
1
2
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总 计
合 计
_SHZHBD—13
某某公司
产品质量三包（验货）鉴定更新申请单
单未审阅核准效
车姓名
联系址电话
邮政编码
购车单位
电话
车 型
车架号码
发动机号码
购车日期
行驶里程
保单号
状况
1．道路 路（ ）恶路（ ）山路（ ）
2．天候 晴天（ ）阴雨（ ）
3．速度 怠（ ）低（ ）中（ ）高（ ）
4
班（ ）
销单位户反映
产品图号
产品名称
维（保）修项目
数 量
单 位
状态类
鉴定意见 处理结果
户意见
修意见
良现象说明
销维修中心（站）签字盖章
售服务部员
负责签字盖章
户
修
备 注
备注：
说明：单式三联第联销单位存第二联售服务部存第三联三包件仓库留底
SHZHBD—16
某某车保修作业证
编号：
户姓名
联系址
邮 编
电 话
行驶里程
公里
车 型
车架编号
发动机编号
牌号码
购车日期
年 月 日
购车商店
发票号码
保修证编号
户
叙
述
问
题
签字：
配件名称
图 号
件 数
金 额
维修工时
鉴
定
意
见
签字：
维修中心（站）名称
（盖章）
合 计
户评语
□优秀 □良 □般 □差 评语：
签字：
送修日期
年 月 日
修复日期
年 月 日
接
维修技师
编 号
巡 访 员
（盖章）
轻骑集团技术服务总公司印刷
注：表式两联第联报轻骑集团技术服务总公司第二联服务中心（站）存档
商 品 问 题 报 告 单
MARKET INFORMATION
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维修单位（盖章）
报告者
年 月 日
维修单位代码
摩托车型号
车体号码
发动机号码
购车日期
发生日期
行驶公里
出厂日期
户姓名
户邮编
户电话（区号）
户址
障零件件号
障零件名称
问题点分类代码
问题分类代码
问题原分类代码
车种类
障摩托车
车体号码
发动机号码
行驶公里
障状况（附简图）
障原
处理办法
片区意见
年 月 日
品证课意见
技术组意见
年 月 日
某某公司
SHZHBD—15
某某公司
三包质量处理配件求援
某某售服务科：
特约站接 户反映购某某产品出现障需立处理单位没需更换零件服务科联系征意现特某某公司服务科求援零件该车障处理完毕七天更换出旧件连质量报表齐单独寄回贵科处理逾期旧件（报表）没时返回单位承担责
户资料零件求援清单
联系求援日期
求发出日期
预计处理 完成日期
求援单位
电 话
户姓名
址
电 话
车架号码
发动机号码
车 型
购车日期
障发生日期
行驶里程
障现象：
初步评定：
出
零
件
名 称
图 号
数 量
名 称
图 号
数 量
件单位： 办：
负责：
盖章：
SHZHBD—17
某某产品返回三包旧件明细表
单位名称（盖章） 日期： 年 月 日
序号
车型
配件名称
单位
数量
实收数量
微机代码
备 注
阳维修中心（站）配件目录认真填写
售服务部填写
维修站填写： 表式三份份留底二份件返回 第 页 页
北易维修科科长： 鉴定员： 办：
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市场质量索赔汇总表
序号
特约维修网点反馈数
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零件名称
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数量
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