长沙电信限（2004）6号
关印发长沙市电信分公司
员工培训理暂行办法通知
公司单位：
现长沙市电信分公司员工培训理暂行办法印发请遵执行
二ＯＯ四年七月十六日
长沙市电信分公司员工培训理暂行办法
第章 总
第条 加强员工培训理规范培训流程推进培训机制创新实现员工培训工作科学化制度化建立现代企业制度求员工职业发展相适应员工培训体系创建学型企业根中华民国劳动法中华民国职业教育法特制定办法
第二条 办法适长沙市电信分公司全体员工
第二章 指导思想原目标
第三条 建立体系完善机制持续创新提升优势求层次渠道形式重点全方位开展员工培训确保员工职业力适应岗位求努力培养造支高素质员工队伍断提升长沙市电信分公司力资竞争优势
第四条 坚持员工培训服务企业战略目标原根企业发展战略目标制定切合实际员工培训计划确保培训工作利企业未发展需求利企业部沟通利员工形成持续学终身学力促进员工综合素质提高
第五条 坚持岗位培训核心原根岗位说明书中职资格岗条件求员工知识技态度进行适时针性培训
第六条 坚持量质重注重实效原实行全员培训时注重培训质量培训实效做培训项目评估断提高培训投入产出效益
第七条 坚持员工培训力资源理项工作协调配合原员工培训竞争岗绩效考核薪酬激励职业发展紧密结合员工培训考核结果作员工岗位调整薪酬变动重员工职业生涯发展阶段需求制定相应培训计划加实施员工发展企业发展步
第八条 企业年员工培训率达50员工岗前转岗培训率达100 员工持证岗率100员工两年少参加累计712天脱产培训
第三章 培训理体系职责
第九条 分公司职工培训中心口理公司电信员工培训工作职责：负责制定分公司员工培训政策规章制度培训规划年度计划组织实施公司员工培训项目指导督促检查考核辖县（市）电信局分公司部门员工培训工作负责组织员工开展岗位练功技术武活动负责员工外培理工作负责员工培训资料（教材）编写购买发放工作统计汇总分公司员工培训信息掌握合理员工教育费
第十条 分公司县（市）电信局力资源理部门口理属单位员工培训工作职责：负责制定单位员工培训政策规章制度培训规划年度计划落实集团公司省公司分公司培训计划组织实施单位培训项目统计汇总单位员工培训信息掌握合理员工教育费
第十条 分公司职理部门负责专业培训工作中心级单位负责部门岗位培训岗位练功活动
第十二条 分公司属县（市）局中心级单位必须名领导培训工作设立专（兼）职教育干事教育干事具备思想素质热爱员工培训工作具定理知识业务技术知识组织协调力具体负责单位培训工作
第十三条 集团公司关建立集团省公司市分公司三级培训理体系合理分工协调统求分公司实施四级培训理体系级员工培训部门培训象：
1集团公司员工培训部门培训象：集团公司总部理员省电信公司领导班子成员部门负责市电信分公司总理高级技术业务员
2省级电信公司员工培训部门培训象：省公司部门理员市（州）分公司副总理县局长中级技术业务员
3市（州）分公司省直属单位员工培训部门培训象：基层理员初级技术业务员
4市公司县（市）局培训部门职部室中心级单位培训象：专业单位员工
第十四条 级培训部门应根企业发展战略目标部门职责提出培训需求培训目标配合级员工培训部门制定落实培训计划协助做培训效果评估培训纲制定培训教材编写等工作员工培训提供方面支持
第四章 员工受教育权利义务
第十五条 员工根企业发展战略目标职业生涯发展情况提出培训需求参加利企业发展类培训权利单位员工培训工作提出建议批评权利
第十六条 优秀劳动模范高级理员核心员工工作业绩突出员工企业聘培训师根工作需意愿优先参加培训权利
第十七条 员工应国家规定企业安排参加培训觉遵守员工培训理项规定完成学业企业员工传授学知识技义务
第十八条 国家企业规定必须持证岗岗位员工义务规定期限参加培训考核取相应职业资格证书
第十九条 员工参加企业出资培训应企业签订培训合严格履行合项规定义务
第五章 培训分类求
第二十条 员工培训分岗前培训岗培训岗培训分岗位资格培训知识技更新培训改进绩效培训转岗培训岗位拓展培训等岗培训应理员技术业务员分类实施
第二十条 岗前培训企业新进员工进行胜岗位需基知识技等培训通培训新员工解企业发展概况企业文化规章制度工作纪律职业道德掌握新知识新技快融入企业整体环境中新员工进入企业应接受少7天岗前培训
第二十二条 岗培训应反映培训需求样性员工提供性化培训机会应培训象针性分设置必修课选修课企业目标工作求员工职业发展规划相结合
第二十三条 岗位资格培训指企业国家关规定实现全员持证岗进行针性培训理员资格培训包括专业培训工商理培训技术业务员资格培训职业技培训
第二十四条 知识技更新培训着企业外部环境变化员工进行时俱进培训旨员工知识技科学技术发展步适应企业发展需
第二十五条 改进绩效培训绩效考核未达求进步改进绩效员工进行培训培训应绩效改进计划进行培训效果评估员工绩效否效改进
第二十六条 转岗培训指员工岗位变动接受培训应根员工新岗位求确定培训容培训方式培训应侧重新岗位需专业知识技理实务等容
第二十七条 岗位拓展培训企业需求员工职业发展规划根员工岗位晋升横拓展需求进行样性培训旨帮助员工适应岗位需实现职业生涯发展目标
第二十八条 逐步推行成学历教育化社会化员工根国家教育部门关规定参加学历教育取学历学位企业应予审核认定员工参加类成学历教育应行负担学费取毕业证书学位证书学成绩优秀者企业酌情予适奖励
第二十九条 积极探索员工培训方式技术创新加强员工培训信息化建设力采现代化手段开展培训工作员工提供灵活样培训手段逐步形成网络化开放化化员工培训体系
第六章 培训工作流程
第三十条 培训工作总流程：
确认培训需求
制订培训计划
教学设计
实施培训
培训评估总结
培训资料档
培训信息反馈
第三十条 公司年度培训计划制订流程：省公司级专业部门培训工作指导意见
市公司培训中心访谈员工培训需求
市公司领导培训工作指导意见
市公司领导审定年度员工培训计划
市公司培训中心整合专业培训需求计划反馈信息
市公司培训中心制定年度培训计划
市公司四县（市）局相关部门达培训计划
市公司单位填报专业培训需求计划表
第三十二条 公司时新增培训项目理流程：
申请单位提出培训需求
市公司培训中心审核
市公司分领导审批
公司培训中心组织实施
申请单位行组织实施
第三十三条 公司员工外出参加培训理流程：
员工训中心登记签订培训协议
签订培训协议
Y YYYYYYY
N
否配套培训
相关部室员工签订培训协议
市公司相关部室请示分领导选派学员
员工参加培训
建设项目设备购置配套培训
员工培训结业培训中心财务部登记报销培训相关费
员工参加培训
培训中心档培训协议
集团省公司相关专业部门培训通知
市公司职工培训中心请示分领导相关部室商定选派学员
市公司办公室
第七章 理制度
第三十四条 全员持证岗制度通员工进行分类培训实行理员持工商理培训证书技术业务员持职业资格证书岗
第三十五条 培训协议签订制度
1员工企业出资赴国外港澳台出省培训参加均费超２000元日均费超200元国培训（含差旅费）参加成学历教育等企业均应签订培训协议（见附件5）明确培训费违约赔偿金额培训服务年限等作劳动合附件
2培训服务期计算方法：
（1）员工赴香港澳门台湾国外培训少企业服务8年
（2）员工参加国（含港澳台）培训培训时间10天培训费超2000元少企业服务1年培训时间11天30天培训费超４000元少企业服务3年培训时间31天90天培训费超６000元少企业服务6年培训时间90天培训费超８000元企业服务10年
3 员工企业签订培训协议违反协议服务约定应企业偿培训核定费培训核定费2倍企业支付违约金
第三十六条 外结合培训师资理制度
1企业工商理现代职业理高效职理职业技培训外部师资企业综合化集中维护培训岗位轮训业务技术培训聘师资聘请优秀外部师资时利企业身力资源组建聘培训师队伍实现外部师资信息资源享市公司鼓励企业级领导资深专家优秀等承担企业培训授课务
2培训教师酬金（税）聘教师层次执行标准外聘专家教授讲师酬金办班单位参市场价格培训咨询公司院校商定市公司组织培训省公司级聘培训师酬金般500—800元天市公司级聘培训师中层理员技术骨干酬金般200—400元天
3省公司级聘培训师年承担省公司员工培训授课务3次省公司根培训师意愿授课需安排1次进修培训培训费省公司支付
4市公司级聘培训师年承担市公司员工培训授课务5次市公司根培训师意愿授课需安排1次进修培训培训费市公司支付
5公司单位办班酬金培训中心审核１0元课时支付
6公司师带徒（仅含新进员工）酬金分优秀（90分）良（80—90分）格（60—79分）三等分30元月20元月10元月
第三十七条 培训评估制度
1期培训班结业前承办单位必须学员发放调查问卷（见附表）征询学员次培训综合评估意见调查问卷回收率低学员数80
2专业技培训授课完毕承办单位应学员进行考试考核通检查学员学结果培训效果进行评估
3公司职工培训中心年应5学员例培训返回单位工作段时间学员进行抽样调查考察通衡量学员培训工作业绩改善培训绩效进行评估
4年选择1—2基层单位部门培训企业业绩带影响回报进行综合评估
第三十八条 员工培训奖励制度
1根公司职教目标理考核办法规定年终组织推荐评选员工培训领导理教学服务工作先进单位予表彰奖励
2规模培训培训时间10天培训班10例评选优秀学员予表彰奖励
3员工参加系统院校企业签订培训协议利业余时间参加学历教育取专学历公司培训中心应学费发票毕业证学位证进行核实签定培训协议列标准予奖励：取博士研究生学历学位奖励８000元取硕士研究生学历学位奖励４000元取科学历学士学位奖励１000元 取专学历奖励４00元．（学历学位获项奖励减半）
4奖励考重点科院校（成教电外）员工子女500元奖励考般科院校员工子女400元
第三十九条 培训费理制度
1员工培训费员工工资总额25计提中工资总额13省公司掌握开支工资总额12市分公司行掌握开支
2员工培训费实行统口理公司培训中心掌握财务部门监督做专款专禁止挤占挪
3根公司规定员工工作需批准参加省公司办培训班培训费资料费省公司统支付食宿费差旅费公司实报销差旅费中列支送培单位支付伙食补助参加培训培训费资料费食宿费差旅费等均财务关规定列支
第四十条 员工培训中心公司相关单位建立员工培训档案理制度员工培训档案应记录员工接受培训容时间课程成绩费获证情况等作员工职业发展岗位考核晋升
第四十条 员工培训统计报表制度(见附件23678)公司属四县（市）局职部门中心级单位应季度５天相关统计报表报送公司培训中心
第八章 附
第四十二条 办法发布日起执行
第四十三条 办法公司培训中心负责解释
附件：1年终职教目标理考核办法
2员工培训实施记录表
3脱产培训班学员名册成绩表
4员工外培登记表
5员工培训协议（国培训）
6师徒合
7培训班综合评估表
8员工培训季度报表
附件：
年终职教目标理考核办法（总分100分）
序号
考核项目
考核容求
完成率指标
权重
计分办法
检查办法
1
全员培训
（30分）
派员参加公司培训办类培训班
累计培训达４０学时员工占总数５０％
50
30
高１百分点加１分加３０分未完成指标分
检查原始报表抽查培训班情况
2
岗前培训
（10分）
新进入企业员工必须进行岗前培训达规定时间求
复员专业军进入通信生产岗位岗前培训少年进入理岗位岗前培训少三月
中专毕业生社会招聘员岗前培训少６月培签订师徒合
100％
10
未完成指标分
抽查原始报表结合新员工回访调查
3
转岗培训
（10分）
员工岗位变化时必须根新岗位求培训培签订师徒合
生产岗位转理岗位培训时间少１月
理岗位转生产岗位培训时间少三月
100％
10
未完成指标分
抽查原始报表结合转岗员工回访调查
4
员工持
证岗
（30分）
理员持工商理培训证书岗
技术员持职业资格证书岗
员持社会劳动保障部门颁发职业资格证书岗
100％
30
未完成指标分
：级规定扣分
级颁发合格证书名单
年终职教目标理考核办法
序号
考核项目
考核容求
权重
计分办法
检查办法
5
基
础
理
工
作
（20分）
配备专兼职员负责培训工作
3
未配备专兼职理员分
查原始记录
年初计划年底总结时完成
3
缺项扣15分
查原始记录
培训资料完整齐全数真实准确
时报培训季度报表培训表外培表师徒合等资料
4
季度报表少报次扣1分资料全未报视情况扣分
查原始记录
时参加培训会议
2
参加会议者次扣1分
查原始记录
规定选送培训员
3
少送名扣3分扣分限
查原始记录
全年少举办次练功活动
积极参加公司组织业务技术竞赛活动
5
未举办次练功活动扣5分参加公司竞赛获团体奖奖励10分获单项奖奖励5分
查原始记录派参加练功活动
时性务
未完成时性务项扣220分
查原始记录
附件二：
员工培训实施记录表
办班单位
办班名称
办班时间
办班课时数
总课时数
参加数
课程设计
课时分配
授课容
课教师
呈报单位（盖章）
审核单位
核拨费数
附件三：
脱产培训班学员名册成绩表
办班单位（盖章）
填报日期
年
月
日
姓
性
年
文化
工种
技术业务
工 作
培训班
培训
考 试
成 绩
备
名
龄
程度
（岗位）
等级
单 位
名 称
天数
理
操作
注
附件四：
员工外培登记表
单 位
姓 名
性
年龄
工龄
文化
程度
职 务
工种
职 称
技术等级
培训班名称
办单位
培训容
培训点
培训
时间
培训结果
培训金额
部门中心
领导意见
签名 年 月 日
力资源部
（培训中心）意见
签名 年 月 日
总理（副总理） 意 见
签名 年 月 日
附件五：
员工培训协议（国培训）
甲方：长沙市电信分公司
乙方：姓名 身份证号码
根湖南省电信公司全员劳动合制劳动合书湖南省电信公司员工培训理办法关规定甲乙双方等协商乙方参加培训（包括业务技术培训成学历教育等）关事宜签订条款：
甲方意乙方前__________________________________（区单位学校）参培训学历教育时间_______年____月____日_______年____月 日止
二甲方负责提供乙方培训费学费（写）_______________________元相关费（写）__________________________元核定培训费计（写）__________________________________元
三乙方培训结束返回工作岗位日起计算少甲方工作服务满________年时间________年____月____日________年____月____日止次培训服务年限叠加算甲方原解培训协议两年劳动合期满甲方原续签劳动合外
四乙方约定服务期调离系统辞职等原求解劳动合原劳动合期乙方提出续签劳动合乙方偿培训核定费外尚需甲方支付违约金（写）_____________________________元具体偿金额：［核定培训费－IN×核定培训费（I已服务年限 N应服务年限）＋违约金］
五乙方约定服务期求解劳动合拒绝赔偿培训相关费甲方权行扣乙方相关费保留追索培训费起诉权乙方家庭财产作履行协议保证
六乙方培训期间获重技术业务资料甲方私占
七协议劳动合书补充条款劳动合书等法律效力
八协议未事宜甲乙双方行商定
九协议书式二份甲乙双方执份双方签字（盖章）生效
甲方（公章）： 乙方（签字）：
年 月 日 年 月 日
附件六：
师 徒 合
徒弟
姓名
性
年龄
文化
程度
学专业
（工种）名称
学期限
月起止日期：
考核
成
绩
第次
第二次
第三次
期满总考
应知
应会
应知
应会
应知
应会
应知
应会
师傅姓名
性
年龄
技术等级
教学
计划
容
进度
期满
签定
意见
学徒： 师傅： 单位：
附件七：
培训班综合评估表
培训班名称： 培训时间
调 查 项 目
A
B
C
D
E
培训实性
１次培训目明确
非常明确
较明确
般
较模糊
非常模糊
２次培训帮助您开阔思路工作帮助
帮助
较帮助
般
帮助
没帮助
３次培训设计公司需求相适应
非常适应
较适应
般
太适应
适应
培训容安排
４培训师授课容中国电信实际情况相结合
非常结合
结合较
般
较差
结合
５次培训形式培训容否相适应
合适
较合适
般
太合适
合适
６通次培训理念／知识／理技／技术业务／技方面收获
收获
收获
般
收获较
收获
７认培训教材资料否容易掌握
容易
较容易
般
较难
非常难
教师授课情况
８认培训师授课水
较
般
较差
差
９认培训师授课时认真负责
非常负责
较负责
般
太负责
负责
１0培训师授课技巧／逻辑系统性／互动性
非常
较
般
太
差
培训理
１1培训组织现场理
非常
较
般
太
差
１2教室布置
非常合理
较合理
般
太合理
合理
认通培训收获：
次类培训建议求：
请评估结果填谢谢参
评估结果
１ ２ ３ ４ ５ ６ ７ ８ ９ １0 11 12
附件八：
员 工 培 训 季 度 报 表
填报单位： 填表日期： 填表：
单位
总数
文 化 程 度
班 组
技 术 职 称
研究生
科
专
中专
高中
初中
班组数
班长数
高级
中级
初级
员级
职称
正式工
招聘工
时工
技术等级（数）
转岗员情况
新 进 员 情 况
技师
高级工
中级工
初级工
等级
姓名
原单位
工性质
姓 名
否新分
否调入
工性质
部门培员工
外 出 培 训 情 况
时间（月）
期数
数
天数课时数
送培员姓名
培训起止时间
培训点
培训容
（月）
（月）
（月）
题词：电信 培训 办法 通知
抄 送：省电信公司劳资部长沙电信实业公司存档（2）
湖南省电信限公司长沙市分公司办公室 2004年7月19日印发
字：胡 莺 校：席庆华
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长沙电信限（2004）6号
关印发长沙市电信分公司
员工培训理暂行办法通知
公司单位：
现长沙市电信分公司员工培训理暂行办法印发请遵执行
二ＯＯ四年七月十六日
长沙市电信分公司员工培训理暂行办法
第章 总
第条 加强员工培训理规范培训流程推进培训机制创新实现员工培训工作科学化制度化建立现代企业制度求员工职业发展相适应员工培训体系创建学型企业根中华民国劳动法中华民国职业教育法特制定办法
第二条 办法适长沙市电信分公司全体员工
第二章 指导思想原目标
第三条 建立体系完善机制持续创新提升优势求层次渠道形式重点全方位开展员工培训确保员工职业力适应岗位求努力培养造支高素质员工队伍断提升长沙市电信分公司力资竞争优势
第四条 坚持员工培训服务企业战略目标原根企业发展战略目标制定切合实际员工培训计划确保培训工作利企业未发展需求利企业部沟通利员工形成持续学终身学力促进员工综合素质提高
第五条 坚持岗位培训核心原根岗位说明书中职资格岗条件求员工知识技态度进行适时针性培训
第六条 坚持量质重注重实效原实行全员培训时注重培训质量培训实效做培训项目评估断提高培训投入产出效益
第七条 坚持员工培训力资源理项工作协调配合原员工培训竞争岗绩效考核薪酬激励职业发展紧密结合员工培训考核结果作员工岗位调整薪酬变动重员工职业生涯发展阶段需求制定相应培训计划加实施员工发展企业发展步
第八条 企业年员工培训率达50员工岗前转岗培训率达100 员工持证岗率100员工两年少参加累计712天脱产培训
第三章 培训理体系职责
第九条 分公司职工培训中心口理公司电信员工培训工作职责：负责制定分公司员工培训政策规章制度培训规划年度计划组织实施公司员工培训项目指导督促检查考核辖县（市）电信局分公司部门员工培训工作负责组织员工开展岗位练功技术武活动负责员工外培理工作负责员工培训资料（教材）编写购买发放工作统计汇总分公司员工培训信息掌握合理员工教育费
第十条 分公司县（市）电信局力资源理部门口理属单位员工培训工作职责：负责制定单位员工培训政策规章制度培训规划年度计划落实集团公司省公司分公司培训计划组织实施单位培训项目统计汇总单位员工培训信息掌握合理员工教育费
第十条 分公司职理部门负责专业培训工作中心级单位负责部门岗位培训岗位练功活动
第十二条 分公司属县（市）局中心级单位必须名领导培训工作设立专（兼）职教育干事教育干事具备思想素质热爱员工培训工作具定理知识业务技术知识组织协调力具体负责单位培训工作
第十三条 集团公司关建立集团省公司市分公司三级培训理体系合理分工协调统求分公司实施四级培训理体系级员工培训部门培训象：
1集团公司员工培训部门培训象：集团公司总部理员省电信公司领导班子成员部门负责市电信分公司总理高级技术业务员
2省级电信公司员工培训部门培训象：省公司部门理员市（州）分公司副总理县局长中级技术业务员
3市（州）分公司省直属单位员工培训部门培训象：基层理员初级技术业务员
4市公司县（市）局培训部门职部室中心级单位培训象：专业单位员工
第十四条 级培训部门应根企业发展战略目标部门职责提出培训需求培训目标配合级员工培训部门制定落实培训计划协助做培训效果评估培训纲制定培训教材编写等工作员工培训提供方面支持
第四章 员工受教育权利义务
第十五条 员工根企业发展战略目标职业生涯发展情况提出培训需求参加利企业发展类培训权利单位员工培训工作提出建议批评权利
第十六条 优秀劳动模范高级理员核心员工工作业绩突出员工企业聘培训师根工作需意愿优先参加培训权利
第十七条 员工应国家规定企业安排参加培训觉遵守员工培训理项规定完成学业企业员工传授学知识技义务
第十八条 国家企业规定必须持证岗岗位员工义务规定期限参加培训考核取相应职业资格证书
第十九条 员工参加企业出资培训应企业签订培训合严格履行合项规定义务
第五章 培训分类求
第二十条 员工培训分岗前培训岗培训岗培训分岗位资格培训知识技更新培训改进绩效培训转岗培训岗位拓展培训等岗培训应理员技术业务员分类实施
第二十条 岗前培训企业新进员工进行胜岗位需基知识技等培训通培训新员工解企业发展概况企业文化规章制度工作纪律职业道德掌握新知识新技快融入企业整体环境中新员工进入企业应接受少7天岗前培训
第二十二条 岗培训应反映培训需求样性员工提供性化培训机会应培训象针性分设置必修课选修课企业目标工作求员工职业发展规划相结合
第二十三条 岗位资格培训指企业国家关规定实现全员持证岗进行针性培训理员资格培训包括专业培训工商理培训技术业务员资格培训职业技培训
第二十四条 知识技更新培训着企业外部环境变化员工进行时俱进培训旨员工知识技科学技术发展步适应企业发展需
第二十五条 改进绩效培训绩效考核未达求进步改进绩效员工进行培训培训应绩效改进计划进行培训效果评估员工绩效否效改进
第二十六条 转岗培训指员工岗位变动接受培训应根员工新岗位求确定培训容培训方式培训应侧重新岗位需专业知识技理实务等容
第二十七条 岗位拓展培训企业需求员工职业发展规划根员工岗位晋升横拓展需求进行样性培训旨帮助员工适应岗位需实现职业生涯发展目标
第二十八条 逐步推行成学历教育化社会化员工根国家教育部门关规定参加学历教育取学历学位企业应予审核认定员工参加类成学历教育应行负担学费取毕业证书学位证书学成绩优秀者企业酌情予适奖励
第二十九条 积极探索员工培训方式技术创新加强员工培训信息化建设力采现代化手段开展培训工作员工提供灵活样培训手段逐步形成网络化开放化化员工培训体系
第六章 培训工作流程
第三十条 培训工作总流程：
确认培训需求
制订培训计划
教学设计
实施培训
培训评估总结
培训资料档
培训信息反馈
第三十条 公司年度培训计划制订流程：省公司级专业部门培训工作指导意见
市公司培训中心访谈员工培训需求
市公司领导培训工作指导意见
市公司领导审定年度员工培训计划
市公司培训中心整合专业培训需求计划反馈信息
市公司培训中心制定年度培训计划
市公司四县（市）局相关部门达培训计划
市公司单位填报专业培训需求计划表
第三十二条 公司时新增培训项目理流程：
申请单位提出培训需求
市公司培训中心审核
市公司分领导审批
公司培训中心组织实施
申请单位行组织实施
第三十三条 公司员工外出参加培训理流程：
员工训中心登记签订培训协议
签订培训协议
Y YYYYYYY
N
否配套培训
相关部室员工签订培训协议
市公司相关部室请示分领导选派学员
员工参加培训
建设项目设备购置配套培训
员工培训结业培训中心财务部登记报销培训相关费
员工参加培训
培训中心档培训协议
集团省公司相关专业部门培训通知
市公司职工培训中心请示分领导相关部室商定选派学员
市公司办公室
第七章 理制度
第三十四条 全员持证岗制度通员工进行分类培训实行理员持工商理培训证书技术业务员持职业资格证书岗
第三十五条 培训协议签订制度
1员工企业出资赴国外港澳台出省培训参加均费超２000元日均费超200元国培训（含差旅费）参加成学历教育等企业均应签订培训协议（见附件5）明确培训费违约赔偿金额培训服务年限等作劳动合附件
2培训服务期计算方法：
（1）员工赴香港澳门台湾国外培训少企业服务8年
（2）员工参加国（含港澳台）培训培训时间10天培训费超2000元少企业服务1年培训时间11天30天培训费超４000元少企业服务3年培训时间31天90天培训费超６000元少企业服务6年培训时间90天培训费超８000元企业服务10年
3 员工企业签订培训协议违反协议服务约定应企业偿培训核定费培训核定费2倍企业支付违约金
第三十六条 外结合培训师资理制度
1企业工商理现代职业理高效职理职业技培训外部师资企业综合化集中维护培训岗位轮训业务技术培训聘师资聘请优秀外部师资时利企业身力资源组建聘培训师队伍实现外部师资信息资源享市公司鼓励企业级领导资深专家优秀等承担企业培训授课务
2培训教师酬金（税）聘教师层次执行标准外聘专家教授讲师酬金办班单位参市场价格培训咨询公司院校商定市公司组织培训省公司级聘培训师酬金般500—800元天市公司级聘培训师中层理员技术骨干酬金般200—400元天
3省公司级聘培训师年承担省公司员工培训授课务3次省公司根培训师意愿授课需安排1次进修培训培训费省公司支付
4市公司级聘培训师年承担市公司员工培训授课务5次市公司根培训师意愿授课需安排1次进修培训培训费市公司支付
5公司单位办班酬金培训中心审核１0元课时支付
6公司师带徒（仅含新进员工）酬金分优秀（90分）良（80—90分）格（60—79分）三等分30元月20元月10元月
第三十七条 培训评估制度
1期培训班结业前承办单位必须学员发放调查问卷（见附表）征询学员次培训综合评估意见调查问卷回收率低学员数80
2专业技培训授课完毕承办单位应学员进行考试考核通检查学员学结果培训效果进行评估
3公司职工培训中心年应5学员例培训返回单位工作段时间学员进行抽样调查考察通衡量学员培训工作业绩改善培训绩效进行评估
4年选择1—2基层单位部门培训企业业绩带影响回报进行综合评估
第三十八条 员工培训奖励制度
1根公司职教目标理考核办法规定年终组织推荐评选员工培训领导理教学服务工作先进单位予表彰奖励
2规模培训培训时间10天培训班10例评选优秀学员予表彰奖励
3员工参加系统院校企业签订培训协议利业余时间参加学历教育取专学历公司培训中心应学费发票毕业证学位证进行核实签定培训协议列标准予奖励：取博士研究生学历学位奖励８000元取硕士研究生学历学位奖励４000元取科学历学士学位奖励１000元 取专学历奖励４00元．（学历学位获项奖励减半）
4奖励考重点科院校（成教电外）员工子女500元奖励考般科院校员工子女400元
第三十九条 培训费理制度
1员工培训费员工工资总额25计提中工资总额13省公司掌握开支工资总额12市分公司行掌握开支
2员工培训费实行统口理公司培训中心掌握财务部门监督做专款专禁止挤占挪
3根公司规定员工工作需批准参加省公司办培训班培训费资料费省公司统支付食宿费差旅费公司实报销差旅费中列支送培单位支付伙食补助参加培训培训费资料费食宿费差旅费等均财务关规定列支
第四十条 员工培训中心公司相关单位建立员工培训档案理制度员工培训档案应记录员工接受培训容时间课程成绩费获证情况等作员工职业发展岗位考核晋升
第四十条 员工培训统计报表制度(见附件23678)公司属四县（市）局职部门中心级单位应季度５天相关统计报表报送公司培训中心
第八章 附
第四十二条 办法发布日起执行
第四十三条 办法公司培训中心负责解释
附件：1年终职教目标理考核办法
2员工培训实施记录表
3脱产培训班学员名册成绩表
4员工外培登记表
5员工培训协议（国培训）
6师徒合
7培训班综合评估表
8员工培训季度报表
附件：
年终职教目标理考核办法（总分100分）
序号
考核项目
考核容求
完成率指标
权重
计分办法
检查办法
1
全员培训
（30分）
派员参加公司培训办类培训班
累计培训达４０学时员工占总数５０％
50
30
高１百分点加１分加３０分未完成指标分
检查原始报表抽查培训班情况
2
岗前培训
（10分）
新进入企业员工必须进行岗前培训达规定时间求
复员专业军进入通信生产岗位岗前培训少年进入理岗位岗前培训少三月
中专毕业生社会招聘员岗前培训少６月培签订师徒合
100％
10
未完成指标分
抽查原始报表结合新员工回访调查
3
转岗培训
（10分）
员工岗位变化时必须根新岗位求培训培签订师徒合
生产岗位转理岗位培训时间少１月
理岗位转生产岗位培训时间少三月
100％
10
未完成指标分
抽查原始报表结合转岗员工回访调查
4
员工持
证岗
（30分）
理员持工商理培训证书岗
技术员持职业资格证书岗
员持社会劳动保障部门颁发职业资格证书岗
100％
30
未完成指标分
：级规定扣分
级颁发合格证书名单
年终职教目标理考核办法
序号
考核项目
考核容求
权重
计分办法
检查办法
5
基
础
理
工
作
（20分）
配备专兼职员负责培训工作
3
未配备专兼职理员分
查原始记录
年初计划年底总结时完成
3
缺项扣15分
查原始记录
培训资料完整齐全数真实准确
时报培训季度报表培训表外培表师徒合等资料
4
季度报表少报次扣1分资料全未报视情况扣分
查原始记录
时参加培训会议
2
参加会议者次扣1分
查原始记录
规定选送培训员
3
少送名扣3分扣分限
查原始记录
全年少举办次练功活动
积极参加公司组织业务技术竞赛活动
5
未举办次练功活动扣5分参加公司竞赛获团体奖奖励10分获单项奖奖励5分
查原始记录派参加练功活动
时性务
未完成时性务项扣220分
查原始记录
附件二：
员工培训实施记录表
办班单位
办班名称
办班时间
办班课时数
总课时数
参加数
课程设计
课时分配
授课容
课教师
呈报单位（盖章）
审核单位
核拨费数
附件三：
脱产培训班学员名册成绩表
办班单位（盖章）
填报日期
年
月
日
姓
性
年
文化
工种
技术业务
工 作
培训班
培训
考 试
成 绩
备
名
龄
程度
（岗位）
等级
单 位
名 称
天数
理
操作
注
附件四：
员工外培登记表
单 位
姓 名
性
年龄
工龄
文化
程度
职 务
工种
职 称
技术等级
培训班名称
办单位
培训容
培训点
培训
时间
培训结果
培训金额
部门中心
领导意见
签名 年 月 日
力资源部
（培训中心）意见
签名 年 月 日
总理（副总理） 意 见
签名 年 月 日
附件五：
员工培训协议（国培训）
甲方：长沙市电信分公司
乙方：姓名 身份证号码
根湖南省电信公司全员劳动合制劳动合书湖南省电信公司员工培训理办法关规定甲乙双方等协商乙方参加培训（包括业务技术培训成学历教育等）关事宜签订条款：
甲方意乙方前__________________________________（区单位学校）参培训学历教育时间_______年____月____日_______年____月 日止
二甲方负责提供乙方培训费学费（写）_______________________元相关费（写）__________________________元核定培训费计（写）__________________________________元
三乙方培训结束返回工作岗位日起计算少甲方工作服务满________年时间________年____月____日________年____月____日止次培训服务年限叠加算甲方原解培训协议两年劳动合期满甲方原续签劳动合外
四乙方约定服务期调离系统辞职等原求解劳动合原劳动合期乙方提出续签劳动合乙方偿培训核定费外尚需甲方支付违约金（写）_____________________________元具体偿金额：［核定培训费－IN×核定培训费（I已服务年限 N应服务年限）＋违约金］
五乙方约定服务期求解劳动合拒绝赔偿培训相关费甲方权行扣乙方相关费保留追索培训费起诉权乙方家庭财产作履行协议保证
六乙方培训期间获重技术业务资料甲方私占
七协议劳动合书补充条款劳动合书等法律效力
八协议未事宜甲乙双方行商定
九协议书式二份甲乙双方执份双方签字（盖章）生效
甲方（公章）： 乙方（签字）：
年 月 日 年 月 日
附件六：
师 徒 合
徒弟
姓名
性
年龄
文化
程度
学专业
（工种）名称
学期限
月起止日期：
考核
成
绩
第次
第二次
第三次
期满总考
应知
应会
应知
应会
应知
应会
应知
应会
师傅姓名
性
年龄
技术等级
教学
计划
容
进度
期满
签定
意见
学徒： 师傅： 单位：
附件七：
培训班综合评估表
培训班名称： 培训时间
调 查 项 目
A
B
C
D
E
培训实性
１次培训目明确
非常明确
较明确
般
较模糊
非常模糊
２次培训帮助您开阔思路工作帮助
帮助
较帮助
般
帮助
没帮助
３次培训设计公司需求相适应
非常适应
较适应
般
太适应
适应
培训容安排
４培训师授课容中国电信实际情况相结合
非常结合
结合较
般
较差
结合
５次培训形式培训容否相适应
合适
较合适
般
太合适
合适
６通次培训理念／知识／理技／技术业务／技方面收获
收获
收获
般
收获较
收获
７认培训教材资料否容易掌握
容易
较容易
般
较难
非常难
教师授课情况
８认培训师授课水
较
般
较差
差
９认培训师授课时认真负责
非常负责
较负责
般
太负责
负责
１0培训师授课技巧／逻辑系统性／互动性
非常
较
般
太
差
培训理
１1培训组织现场理
非常
较
般
太
差
１2教室布置
非常合理
较合理
般
太合理
合理
认通培训收获：
次类培训建议求：
请评估结果填谢谢参
评估结果
１ ２ ３ ４ ５ ６ ７ ８ ９ １0 11 12
附件八：
员 工 培 训 季 度 报 表
填报单位： 填表日期： 填表：
单位
总数
文 化 程 度
班 组
技 术 职 称
研究生
科
专
中专
高中
初中
班组数
班长数
高级
中级
初级
员级
职称
正式工
招聘工
时工
技术等级（数）
转岗员情况
新 进 员 情 况
技师
高级工
中级工
初级工
等级
姓名
原单位
工性质
姓 名
否新分
否调入
工性质
部门培员工
外 出 培 训 情 况
时间（月）
期数
数
天数课时数
送培员姓名
培训起止时间
培训点
培训容
（月）
（月）
（月）
题词：电信 培训 办法 通知
抄 送：省电信公司劳资部长沙电信实业公司存档（2）
湖南省电信限公司长沙市分公司办公室 2004年7月19日印发
字：胡 莺 校：席庆华
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