确保两节营销竞赛活动取圆满成功
——**行长20**年两节营销竞赛活动动员会讲话
志:
天里隆重召开20**年客户心建行送温馨两节营销竞赛活动动员会标志着行两节营销正式拉开帷幕晚动员会全行性誓师会希全行团结心舟济高歌奋进早谋划早行动早见效2010行遇前未困难通全行34名员工努力消化柘溪分理处搬迁梅城分理处撤迁带包袱年项工作画圆满句号全面完成明年项工作坚实基础风破浪会时 直挂云帆济**海20**年绝反弹起点方面做起
认清形势树立必胜信心
明年国十二五发展规划开局年县域银行发展带新机遇历史实践证明改革发展数次机遇潮中**吃苦扳蛮作风勇直前意志脚踏实品质夺取胜利创造金融神话年两节营销**建行说挑战机遇存国外济金融形势旧复**变国家产业政策货币政策监政策处断调整中县银行业金融机构断增加村镇银行获准筹建势必行带定影响击团结拼搏众志成城34名员工休戚顶天立优质客户锋陷阵勇担中坚力量更坚摧勇直前**建行战斗精神天兴亡匹夫责**兴衰责**建行必须时争夕紧迫感舍谁负重奋进责感位员工激情调动起分智慧发挥出资源运起资
源化优势优势化胜势20**年两节营销新届支行支部班子组织第场战役**支行全行员工市分行新委班子交第份答卷更检阅**支行队伍验证**建行精神征程
二明确目标更新理念思路
年省分行已召开两节营销动员会年相次动员会时间提前规格空前传递信号:年两节竞争更激烈位兄弟行追赶周密部署早行动更新理念思路营销竞争中占动针**支行说牢固坚持树目标做事情工作理念目标实现努力赶超较短时间里赶兄弟行脚踏实做件事关注细节二做做强资产业务资产业务带动负债业务**利联安邵高速公路开发限公司4000万元贷款发放标志着行资产业务开始走出谷底20**年两节营销民医院5000万元贷款落实行资产业务
突破瓶颈三提高执行力优化流程提高办事效率银行竞争速度较量谁手快手准谁赢动20**年存款翻身仗现国库集中支付0余额帐户营销目前工作重中重希全体员工八仙海显神通争取动竞争中行建行团队战斗力
20**年两节营销支行提出求:指标力争全市排名进入前三位力争第具体目标:
存款:日均时点存款2010年1月**月日均余额基数全口径存款时点新增22亿元时点余额达13亿元中公司存款新增4000万元存款新增8000万元业存款新增1亿元外币全口径存款日均新增11亿元日均余额达126亿元中公司存款新增3500万元存款新增7500万元业存款新增1亿元
中间业务收入:20**年1月3月实现180万元
客户:新增高中端(AUM520万)客户增长435户企业网银高级客户新增20户电话银行客户新增2000户信卡客户净新增800户网银客户新增3200户短信客户新增1800户手机银行客户新增2600户中企业信贷客户新增2户5万元公司机构客户增长6户财政预算零余额账户新增60户
销售基金2000万元基金定投新增100户代理保险1800万元贷新增1000万元公司贷款新增5000万元
资产质量:继续确保零良
服务安全营运:客户满意度明显提高客户效投诉媒体曝光事件双零活动取实效违规营重**全责事案件发生
全行紧紧围绕客户服务两题切实做五坚持五位
坚持抢抓机遇确保存款增长位存款立行直接气指标尤市场资金流动旺盛两节期间存款增长工作显更重行高度重视断提升业市场份额企业存款方面认清形势迅速锁定财政教育建设交通农林水等行业战略户集中优势力量关键战注重账户营销拓展客户链营销特高速公路营销支行组建营销分队动解客户金融服务需求提供团队贴身服务继续围绕存款通公私联动产品联动银证联动力拓展代发工资资金集账户注重源头抓客户资金落实高中端客户识培育维护拓展机制提升高中端客户AUM值贡献度
二坚持抓抢零余额帐户确保优质客户增加位客户银行持续发展根基次两节营销题次零余额帐户营销坏决定未行否持续发展公客户方面继续抓高中端客户拓展发挥OCRM ACRM
系统分析挖掘作加公私联动产品联动营销力度积极引导客户投资理财提高高中端客户认感存度
三坚持常态化营销确保产品营销位产品营销提高员工业务收入源维护拓展高中端客户基础手抓堂营销手抓门营销力开展网银行手机银行电话POS机营销次选择资信状况良房产开发商优质楼盘力发展住房贷款业务
四坚持强化服务确保优质服务落实位银行说服务核心竞争力全行进步牢固树立客户中心服务理念规范服务形象提升服务质量充分发挥客户理堂理助设备电子银行等分销渠道作客户提供安全快捷热情周服务深入推进网点二代转型优化柜员弹性排班制限度减少客户排队等候时间
五坚持理念创新确保业务发展劲位创新企业发展竭动力持续发展劲源全行紧盯产品紧盯业紧盯兄弟行紧盯市场客户通营销创新优质服务提升客户粘合度保持业务发展劲
三强化理确保两节营销取实效
加强组织领导关次营销活动支行成立活动领导组具体指导协调推动竞赛活动时行领导包网点两节期间支行客户理排班网点堂服务营销
二加强风险控继续做双零工作加强员工合规营意识培养确保安全运营事
三加强考核激励严格绩效考核兑现全面推行网点精神激励机制月评选业务手营销手服务明星 做指标压力家担责全行形成争先创优追赶良氛围
雄关漫**铁迈步头越志晚开始踏新征程两节营销号角已吹响战旗已升起团结心拧成股绳扎扎实实抓项工作努力夺取
20**年两节营销全面胜利
谢谢家
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