认真做新形势信访工作
市信访局——*****
2018年全国两会胜利闭幕际参加全市正科级干部贯彻学十九精神集中轮训班通十九思想理学受益匪浅作名信访干部进步坚定理想信念断学领法规范信访秩序廉洁奉公省律民群众中心访群众办事解难题谋福祉维护民群众合法权益
学十九精神断提升政治理念
做新形势信访工作关键践行民中心发展思想觉群众观点群众路线贯彻信访工作全程新时代中国特色社会义思想武装头脑紧紧围绕新时代新命强化宗旨意识全力做解民情集中民智维护民利凝聚民心信访工作
()坚定政治信念履行职责命信访部门肩负着维护社会局稳定促进社会公正义保障民合法权益重十九精神思想求决心牢固树立四意识
严守政治纪律政治规矩坚定立场讲政治顾局守纪律认清非明辨真伪思想政治行动始终志核心中央保持高度致非问题保持头脑清醒进步强化政治担强化属理注重运法治思维法治方式化解社会矛盾引导群众法逐级走访分类处理信访投诉请求加强风险防控协调联动强化督查问责真正前接访工作抓紧抓实抓位确保信访项工作务圆满完成
(二)牢记民宗旨增进群众感情十九报告指出:增强群众工作领创新群众工作体制机制方式方法发挥联系群众桥梁纽带作组织动员广民群众坚定移走新形势做信访工作关键践行民中心发展思想觉群众观点群众路线贯彻信访工作全程牢固树立公仆意识切实解决权谁掌权根问题群众亲民群众事作事民群众事作事群众深恶痛绝事零容忍群众急需急盼事零懈怠牢记民服务承诺坚持信访群众事作事接件访协调案件千方百计群众排忧解难解决信访问题实效践行宗旨
(三)带着真心实意做接访工作群众困难找政府说明群众政府信坚持全心全意民服务宗旨始终广民群众根利益高标准突出民群众讲感情切群众切群众坚持群众路线深入群众深入基层倾听群众呼声反映群众意愿始终四位求开展信访工作信访工作者颗真心困难群众弱势群体作时解决群众反映信访问题断增强群众观念群众感情厚植执政群众基础定会实现新时代信访工作目标总通次集中学十九理精神信访工作认识思考新提升结合年工作中实践更坚定做信访工作信心底气
二学十九精神努力练硬领
十九报告提出:全开展忘初心牢记命’题教育建设高素质队伍方面注重培养专业力专业精神增强干部队伍适应新时代中国特色社会义发展求力信访干部队伍说全新求触动做信访工作部署掌握工作基常识真诚热心访群众问题迎刃解受十九精神熏陶洗礼着种样信访问题发生感适应新时代信
访工作政治坚定领硬
()善学实践更开展信访工作信访工作信访问题社会发展课题千变万化求断学充电时代合拍认识身力足危机信访工作坚持加压断学勤思考加强信访专业知识学工作中兢兢业业外应努力熟悉掌握关信访工作政策法律法规积极参加单位组织开展项培训活动职责信访信息工作现信息技术日新月异然利互联网技术开发全国信访信息系统台认识善运互联网技术信息化手段开展工作欠缺信息化发展相适应提高信访工作效率必须坚持继续学互联网信息技术学中遇懂理解方坚持问题导认真研讨虚心请教努力做学懂弄通做实业务知识工作力更提高
(二)创新注重工作方式效发挥工作效信访工作工作渗透部门行业绝单必须创新群众工作体制机制方式方法推动工会青团妇联等群团组织增强政治性先进性群众性发挥联系群众桥梁纽带作动互联互通发挥特长优势齐抓力求事半功倍增强驾驭风险领防止出现负面新闻媒体炒作等连
锁反映信访工作队伍特殊求工作中必须健全方面风险防控机制善处理种复杂矛盾牢牢握工作动权
总练硬领需工作中断摸索总结提高容应类风险挑战
三学十九精神运法治规范信访工作
前做新时代新形势信访工作必须更加注重运法治思维法治方式化解社会矛盾力推进法治建设加强改进群众访接工作重点引导群众法逐级走访分类处理信访投诉请求维护正常信访秩序法规范信访工作
()引导群众法逐级走访进步推进法逐级走访工作市制定出台关进步加强改进群众访接工作意见推动全市级部门接访工作中切实做访必登访必接初访必办重访必交未办必督进步规范工作流程简化工作程序畅通信访渠道群众级部门反映问题时受理妥善处理进步推动市关进步规范信访事项受理办理程序引导访法逐级走访实施细落实贯彻落实十九精神需继续加宣传引导力度渠道台宣传关法逐级走访法律法规建立起良信访秩序真正引导群众法序信访确保信访秩序持续
(二)法分类处理信访诉求年半年法定职责必须法授权原厘清信访法定途径间受理范围中央部委梳理出清单推动全市市直相关部门单位出台白山市法分类处理信访诉求责清单关求编印成书印刷成册发市直单位市县两级关部门工作中贯彻落实十九法治精神需进步区分信访诉讼仲裁行政复议等法定途径受理范围具备法定处理途径信访投诉列明法定途径相关法律法规根区部门法规规章规范性文件进步细化工作措施特信访事项涉诉求途径单位加强单位间沟通做甄引导工作增强分类处理权威性效性
(三)时处置涉访违法行涉访违法行严格相关文件精神进行处置违法滋事重点员居住公安机关明确专门力量调查取证重快法击处理位特处理缠访闹访等非法行时严格法予击定整信访领域树立合理诉求妥善解决合理诉求支持违法行受追究正确导
四学十九精神建立健全信访监督体系
信访部门然强势部门绝块净土必须增
强净化力突出政治功宣传张贯彻决定领导基层治理团结动员群众推动信访工作改革发展坚强战斗堡垒通监督群众监督组织监督加强纪律教育强化纪律执行员干部知敬畏存戒惧守底线惯受监督约束环境中工作生活十九报告提出新求前时期头等事必须提高身认识思想行动统十九精神应时代召唤信访工作岗位职责勇担新时代洪流中私奉献
忘初心牢记命继续前进新时代命需深刻领会准确握全面贯彻学领会十九精神新时代中国特色社会义思想武装头脑指导实践推动工作学贯彻十九精神转化做接访工作强动力进步解决群众合理诉求实际困难奋力开创新时期接访工作新局面
2018年7月26日
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