情系三农强服务 普惠金融进万家
－－**合行倾情三农扶贫支持方济发展纪实
年****农村合作银行省联社市区两级政府监局正确领导支持坚持科学发展观统领业务发展中心牢固树立服务三农服务中企业服务济社会营理念力组织存款合理调整信贷结构积极支持区域济健康快速发展
基情况
**合行断践行着扎根农村营理念营网点综合调整中始终保持乡镇机构网点稳定计划逐步增加乡村网点数量真正做数量增减质量逐年提高服务留盲区目前全行营业网点达********三农便民服务点遍布**区****乡镇乡镇覆盖面达******业员******贷款投投量坚持两****存量贷款中农业贷款重必须占****新增贷款****必须投三农时做三优先始终坚持贷款优先满足农民种养业效资金需求优先支持农民事农产品加工流通等种营活动优先支持农业产业结构调整支持辖符合国家产业政策产品销路效益保障中企业更发挥农村金融力军作
截止********年**月末项存款余额**********亿元较年初净增
********亿元完成省联社全年净增计划******亿元**********项贷款余额**********亿元较年初净增******亿元完成全年净增计划******亿元******** 中：涉农贷款余额：************万元占贷款总额********
二辖社会济发展做出贡献
两年**合行充分放身联系三农微紧密优势处着眼农字头做文章便农利农兴农着力点倾全力广农户城乡弱势群体提供优质高效金融服务实实处
1积极推进理事长工程开设便民服务点
全面落实省委省政府双联行动省联社统求行领导班子高度重视制宜需设立积极稳妥防范风险原科学合理制定推广规划区交通便口密集济条件相较****乡镇******农村金融服务空白村**社区学校安装三农助终端****台惠民终端****台辐射辖村组******服务农户****万效巩固拓宽农村市场客户资源重点破解农村群众日常生活中面额存取汇款难等问题真正成农民足出村便民银行
2代理发放类强农惠农补贴
行市区两级政府求加强组织领导加宣传力度健全工作机制强化监督检查较落实中央省项强农惠农资金落实户工作全年承担类强农惠农补贴资金
****亿元发放工作资金全部实行册明折统发放办法收取手续费全区****万农户提供优质金融服务农户足出村网点便民服务点等设备提取补助资金财政部门进行协调**月初启动辖区农户更换惠民卡通项目力争********年底完成 **********张惠民卡通（IC卡)置换工作卡免收工费年费
3精准扶贫快速反应精准投放
精准扶贫专项贷款工程**省委省政府围绕实施精准扶贫精准脱贫战略采取重举措项利国利民民心工程作精准扶贫专项贷款发放工作行义容辞责省联社协调行成辖区精准扶贫贷款发放行发放工作开展省联社级政府力指导帮助省联社领导部门次实督导三农部等职部门协调放贷系统发放专项贷款工作提供时台支持**合行迅速开展工作提前专门印制精准扶贫贷款专项合申请审批表**********份贷款档案封皮**********份预备印机墨粉******余支复印纸****箱档案盒********飞天卡
**********张发放工作做勤保障规定时间全区****乡镇**********户贫困户发放精准扶贫专项贷款******亿元全面完成第二批精准扶贫专项贷款发放务务完成率达**********月****日根第批精准扶贫贷款置换方案通宵完成********户**********万元精准扶贫专项贷款置换务快速利完成发放工作********年行区政府安排开展第三批精准扶贫贷款********户**********万元发放工作截止**月末已投放**********万元完成第三批发放务******合行三批精准扶贫贷款总计投放******************元完成计划****
4异扶贫贷款帮助农户搬新家
进步做金融扶贫工作行区政府安排娘娘坝镇开展异扶贫搬迁贷款项目截止**月底发放贷款******笔金额********万元帮助******户农户进行异扶贫搬迁贫困农户早日搬入新居目前**区西口太京中梁**镇汪川等乡镇异扶贫搬迁工作相继展开行继续提供更加优质金融服务支持农民改善生活环境提高济收入
5农户额信贷款发放情况
行省联社安排********年开始全辖进行农户额信贷款推广工作
次授信余额控制分次贷总体求进村入户解农户生产生活情况建立农户信档案加授信面授信力度简化贷款手续实行柜台办贷确保农户额信贷款利推广实施基解决农民贷款难贷款贵问题截止********年**月末全行农户额信贷款余额**********万元较年初净增********万元完成省联社务计划******三年累计发放农户额信贷款****亿元重点支持太京乡**镇发展日光温室********户******亩西口中梁太京铁炉等乡镇发展优质果园********户********亩**皂郊牡丹等乡镇农户发展养殖业农户增产增收效果十分明显
6妇女额担保岗业员创业发放情况
********年市区两级政府领导行认真贯彻落实业项扶持政策全面开展妇女额担保贷款岗业员创业贷款发放工作累计发放额担保贷款********笔金额**********万元中：妇女额担保贷款********户金额**********万元岗失业贷款********户金额**********万元劳动密集型贷款**户金额********万元目前妇女额担保贷款已期全部收回帮助********名妇女********名岗员进行二次创业解决部分闲余劳动力业问题帮助实现创业梦想
7积极支持农村企业类组织企业发展
着国家 三农投入力度加市农业稳市战略实施力促进三农济快速发展信贷资金需求断增加行营中真正立足三农端正营方支农方式进行创新积极拓展支农助农发展空间更落实服务三农服务中行积极通建立健全中微企业济档案简化贷款手续积极探索支持中微企业贷款产品担保机制风险防范机制充分发挥信贷杠杆作紧紧围绕导产业特色产业支持培植涉农工商企业支持******中微企业发放贷款********亿元中发放********亿元支持华洋电子**六九三电子科技限责公司兰天城市广场**市金商城限公司等装备制造业商贸流通产业发展规模发放******亿元支持**成纪生物药业限公司****岐黄药业限责公司**丰收农业科技限公司**景隆商贸限公司等食品加工药品生产发展发放****亿元支持**嘉信畜牧限公司天润果品农民专业合作社三兴牧业等特色农业规模种植养殖等产业发展发放********亿元支持**市**区交通建设投资发展限公司**宏昌实业天天乐菜篮子超市桥南建材等交通运输物流信息传输服务业发展万农民工提供劳务机会城市业机会效缓解中企业融资难问题嘉信畜牧白娃娃乳业恒面粉祥丰农资林华农业丰收农业百富佳果品百盛果品等代表批涉农微企业进行扶持果品收购户张全喜裴仲林刘贵生养猪手杨丽丽等代表批干事创新农业致富带头予力扶持制宜确定贷款投重点支持****太京皂郊等新农村建设贷款农村市场建设支持李子园**娘娘坝皂郊太京西口等生态农家乐贷款农村体工商户贷款截止
********年**月底农村企业类组织贷款余额达************万元全区涉农中企业农业致富带头兴起带动周围农户致富全区三农发展贡献身力量时籍河风情线南北两岸行信贷支持成**市道亮丽名片
8建立三支农贷款示范基台突出支农重点
支农贷款示范区建设中行继续支持传统种植业养殖业外重点支持区现代农业产业农民专业合作组织农户特色济等三农领域注重搭建发展台着力抓农户额信贷款加农产品加工储藏运输销售等环节支持力度着力拓展提升农村金融服务水建立太京镇西口镇万亩果园示范园区**区太京镇西口镇交界处选建规模较果品交易市场示范区**区**镇选定支持养殖农民专业合作社作精准支持示范点示范园区安装
**支农贷款服务牌建立三支农贷款示范基台搭建产购销条龙金融服务突出支农重点实现基+农户+银行运营模式达基致富带动农户脱贫良格局
9强力推进信村组建设
********年**合行深入开展信村镇创建工作力培植农村类济体信着力点改善农村信环境抓手提高信村覆盖面农户发展生产提供力资金支持工作中行创建活动支持三农机结合起始终维护农村类济体切身利益坚持实事求循序渐进注重实效原统部署细致安排稳步开展创建工作完成****乡镇****信村创建计划务新建农户信等级评定档案 ********户授信总额**********万元截止**月末授信农户数达**********户授信总额达********亿元已建档户数**********户**********户农户发生信贷业务关系****信村制作逐颁发牌匾荣誉证书花费****余万元信村安装信贷支农服务牌公开信村农户产业发展情况农户评级授信标准授信额度信贷产品客户理服务范围联系电话监督电话等总结年创建信村成功验基础********年计划创建****信村年底达
******信村目前已完成****村创建工作剩余****村计划**月末完成
三阳光信贷推广情况
断提高优质高效服务增强服务三农功辖推行阳光信贷工程农户够更监督客户理办贷效率落实服务承诺全部实现阳光信贷全覆盖做贷款业务四公开七准八严禁五种公开方式五墙项目两项网点覆盖优质服务全落实设立举报电话监督信箱举报邮箱网点实施公开服务限时服务客户理办公区域进行前移柜搬柜**面客户面面交流根制度办理贷款通农民贷款绿色通道全辖区****营业网点达阳光信贷全覆盖通阳光信贷工程引导员工树立合规概念提高清正廉洁意识进步加快思想观念转变提升服务理念坚持市场导客户中心杜绝暗箱操作吃卡等现象发生切实保证信贷全程公开公正公增强客户信度树立合行良形象
四电商业务序推进
省联社农村电商业务试点工作方案求创新金融服务方式拓展金融服务范围推动工业品乡农产品进城切实破解普惠金融服务公里难题全力推进农村电商业务布放********年****月开始布放行成熟批布放批原分三批次****家三农便民点部分惠民终端网点筛选布放农村电商******家截止**月末累计交易笔数******笔金额******万元
五优质文明服务方面
********年连续三年实施文明优质服务固化工程聘请全国专业培训机构海起航公司开展期
**月网点服务质量提升固化项目实施**次规模全员服务礼仪培训时抢抓员工培训工作做训时训断逢训必考考必严格领导干部员工培训率达******组织中层干部服务督导师堂理海财学进行服务方面专业系统学全员服务理念服务技服务标准化提升时行责投诉律采取零容忍员工工作推诿服务态度恶劣等问题引起投诉必须报董事长服务办查明投诉缘全行范围责负责等进行通报情节严重予岗处理年行客户投诉逐年降低客户满意度断提升通强力踪固化狠抓严行员工思想逐步服务服务双手服务站立服务微笑服务真正外化行化心实现优质文明服务常态化懈努力行优质文明服务工作逐步实现常态化网点建设水柜服务质量员工综合素质精神面貌幅提升服务工作已成全区全市金融机构排头兵
工作中希够民银行支农贷款支持行继续加支持三农区域济发展力度断开拓进取力求金融服务品种更加丰富服务手段更加样服务方式更加便捷服务功更加完备服务三农支持方济发展中取更加优异业绩
市济蓬勃发展做出应贡献
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年****农村合作银行省联社市区两级政府监局正确领导支持坚持科学发展观统领业务发展中心牢固树立服务三农服务中企业服务济社会营理念力组织存款合理调整信贷结构积极支持区域济健康快速发展
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********年**合行深入开展信村镇创建工作力培植农村类济体信着力点改善农村信环境抓手提高信村覆盖面农户发展生产提供力资金支持工作中行创建活动支持三农机结合起始终维护农村类济体切身利益坚持实事求循序渐进注重实效原统部署细致安排稳步开展创建工作完成****乡镇****信村创建计划务新建农户信等级评定档案 ********户授信总额**********万元截止**月末授信农户数达**********户授信总额达********亿元已建档户数**********户**********户农户发生信贷业务关系****信村制作逐颁发牌匾荣誉证书花费****余万元信村安装信贷支农服务牌公开信村农户产业发展情况农户评级授信标准授信额度信贷产品客户理服务范围联系电话监督电话等总结年创建信村成功验基础********年计划创建****信村年底达
******信村目前已完成****村创建工作剩余****村计划**月末完成
三阳光信贷推广情况
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五优质文明服务方面
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