**职业技术学院
毕 业 文
题目： 浅谈报关行外勤工作认识
姓 名： ** _
学 号： 0**414 _
专 业： __ 报关国际货运
年级(班级)： 05级报关（4）班
指导教师(职称)：江**（副教授）
系 (部)： 理系
二○○八 年 六 月
**职业技术学院
毕业设计(文)成绩评定表
系(部)__理系___专业__报关国际货运____班级__4班___2007—2008 学年 第_二_学期
学生姓名
**
学号
0564414
毕业设计(文)题目
浅谈报关行外勤工作认识
毕业设计(文)成绩
毕业设计(文)评语：
作者根三月实工作指导老师商量探讨确定该文题目文章容作者时工作总结见作者实践中深刻体会报关行外勤工作项起眼工作事关系重直接影响货物通关效率企业信誉
文章结构合理表达清楚事件描述详细文章容欠全面文章符合学院毕业求达毕业文答辩条件
指导教师(签名)
江明光
2008年6月18日
答辩组组长(签名)
江明光
2008年6月18日
备注：表毕业设计(文)指导教师填写交系部档保存
**职业技术学院
毕业设计(文)答辩成绩评定表
系(部)__理系__专业___报关国际货运___班级_4 班___2007—2008学年第_二_学期
学生姓名
**
学号
0564414
答辩时间
6月18日
毕业设计(文)答辩题目
浅谈报关行外勤工作认识
答辩参加教师
江明光刘鸣华沈丽君刘超
毕 业
答 辩
成 绩
毕业答辩
述情况
流利介绍文容工作总结作者文表达容较深入理解
毕业答辩
优
良
中
提问1
外勤工作容什？
评语
提问2
提高外勤工作员素质？
评语
提问3
通实践谈谈理知识工作作？
评语
评语
1设计文件(文)情况：
结合实情况认真撰写文文章设计合理条理清楚表达详细欠全面
2答辩情况：
（1）较掌握问题
（2）语言较流利
（3） 答案基准确
答辩教师签名：江明光刘鸣华沈丽君刘超 2008年6月18日
总成绩
答辩组组长：江明光 2008年6月 18日
备注：表参加答辩教师汇总答辩组组长处确定总成绩交系部档保存
目 录
引言…………………………………………………………………………………14
1外勤工作容…………………………………………………………………14
11盖进场…………………………………………………………………………15
12盖申报…………………………………………………………………………15
13 申报……………………………………………………………………………15
14投单……………………………………………………………………………15
15领单……………………………………………………………………………16
16送配载…………………………………………………………………………16
2外勤工作作…………………………………………………………………16
21公司影响…………………………………………………………………17
211提高公司竞争力…………………………………………………………17
212提高公司整体工作效率…………………………………………………17
213节约公司成提高利润………………………………………………17
22意义…………………………………………………………………18
221培养独立力………………………………………………………18
222提高际关系………………………………………………………………19
223提高灵活性…………………………………………………………………19
23海关工作影响……………………………………………………………20
3提高工作效力……………………………………………………………20
31身方面………………………………………………………………………20
311迹关系方面………………………………………………………………20
312外勤必须努力完善知识水………………………………………21
313仅具备定知识够作名外勤必须具备基力21
314外勤必须饱满热情恒心毅力投身工作……………22
315业务知识信心战胜切…………………………………22
32企业方面………………………………………………………………………22
321加强外勤员进行项培训……………………………………………22
322进步加强勤员外勤员沟通加强全单位员外勤工作理解支持……………………………………………………………………………22
323 提高外勤员遇………………………………………………………22
结束语………………………………………………………………………………23
致谢…………………………………………………………………………………23
参考文献……………………………………………………………………………24
浅谈报关行外勤工作认识
**
摘：报关行岗位分具体中外勤部门具体分析外勤工作块重性简单体力劳动关系票货通关速度企业服务工作业绩等必外勤工作进行分析文着重分析外勤工作员工作容注意事项展前景报关行外勤工作较全面认识做外勤工作值关注问题
关键词：工作容 作 方法
引言
着国际贸易发展报关行雨春笋般成立报关行出现提高通关效率进出口货物利**提供极便捷 提高工作效力加贸易量解整报关程序报关岗位职中项工作外勤外勤报关行工种中起眼劳力劳心表面项体力活体力劳动没太区实际存技巧性作业方式外勤工作干坏会直接影响报关行续工作通关效率工作中着许发现总结处理问题项重工作文通报关程序阐述着重谈谈外勤工作认识讲述外勤工作具体容表明外勤工作重性提高外勤工作应该注意点问题
1外勤工作容
报关行（英文customs broker）指海关准予注册登记接受进出口货物收发货委托进出口货物收发货名义者名义海关办理代理报关业务事报关服务境企业法
报关行职部门接单部单部审单部外勤部接单部负责联系货货代船代安排部门工作处理问题资料齐全没帮忙货代刷排载（六七八联）者补柜号类单子问题货代边联系说出口CIF CFR计价问运费问题单部**单金关资料审单部负责报关单审查没填错出错回金关出修改审单环节责性需认真细心确保审单子没必错误修改误报关单申报传送数海关处外勤部负责事情申报发送关心排载盖申报进场意海关截投单时间前该投单子投码头截配载前放行送配载中外勤部工作公司里辛苦外勤做具体工作：
11盖进场
等货物进堆场码头会盖 六七八联盖果改变货港带确认换载带旧单起简单报关工作中必少环节没进场没盖进场投单盖进场时码头边会发送运底报告海关处
12盖申报
盖申报船公司盖需资料 六 七 八 联带二 九 联预申报单 船东确认船 公司盖六联盖申报专章七八联 盖单证专章盖时候船名航次提单号等没错票报关记注做票说明舱单提单号会报关单致家*号时候改舱单麻烦交钱船公司截申报时间外代边较远专门负责船刚什懂问样会浪费时间截单时间没会情盖完申报回单会舱单信息发送海关处
13 申报
盖申报进场货物海关申报会出现电子退单没相应运底回舱单法审结刷出报关单时会出现核销单数等情况法审结种情况时货代联系果出现核销单数核注情况删改单处走特殊通道申报时注意问题
14投单
投单资料全全盖申报进场六七八联委托书发票清单合加审结出报关单**海关截投单时间严必须海关截单前投进没办法投单接查验放行没什报关工作法进行做报关天赶时间码头船期截午海关截单时间天午1130码头截单时间午话海关截单时间般前天午330时间赶 A类企业走绿色通道工审单直接做放行投F通道穿口定投错会丢出投进投进写检讨会影响通关速度
1５领单
货物放海关出单处领回单子领单时候注意 事情海关信息查询处查否做放行输入报关单海关编号18位数字（4位海关代码4位年份1位进出口标记9位报关单序编号）否六联海关关员签名放行章否盖核销单盖审单章重 走普通通道六联 盖海关审单章附纸制手册手册核销联盖审单章单认真检查少码头会收配载记次单子太急领单送巧码头工作员时疏忽接八点码头挂电话说单没海关签名时通关科早班理回码头找查验科科长签容易赶退载说细节重
1６送配载
码头截单时间前送配载前切工作白费果配载没送货物没办法装船走说环节非常重**仅仅码头送配载前码头船分开注意否该盖章盖该签名配载送码头码头工作员会收环节技巧少袄知道码头截配载时间较早先送样合理安排时间规划路线
2外勤工作作
外勤工作坏公司影响非常重说重意义影响方面具体头点：
21公司影响
211提高公司竞争力
报关行业做新兴热门服务行业竞争非常激烈特报关政策放宽报关行真泛滥做报关公司社会立足业务量增加行样留住货然国进出口业务断增加业务量限厉害业务员揽新货公司生存留住旧客户留住客户外勤工作重
外勤服务差直接影响货公司满意程度特沟通力说查放行时候发现海关退单般海关会问关货物问题说什商编外呢时候货物解挂电话货边问间交流果货意思完整表达海关边然客会满意方面提高公司竞争力喜欢单公司做竞争激烈时代处优势位提高公司业务量提高公司竞争力
212提高公司整体工作效率
报关工作环节工作环节紧密联系环节没做会影响工作效率影响通关速度外勤工作更显重果外勤单证没整公司法操作没资料没时船公司申报没办法单审单法进行没申报更提货物放行现场验货总报关业务切环节法进行
外勤身工作时做正常工作会造成闲整公司没事做家较配合完成工作务样工作效率提高加班家起轻松见外勤提高公司整体工作效率重外勤工作没做会造成整公司瘫痪环节紧密联合起外勤做提高公司整体工作效率
213节约公司成提高利润
公司成开支费组成固定开支费单费开支重员工工资开支费工资包括基工资奖金福利加班费等费构成外勤够时单员操作时完成工作务减少员工加班时间货单够时申报现公司做出口业务出口报关时间性求高中午超定时间挂号申报时会货单法申报急时会造成甩柜公司信誉扫留住货老板偷偷海关塞点钱请求海关申报挂号时外勤单没时送达造成迟投单者根投进迟放行容易海关步控验货海关班预约加班加班费验货加铅封成提高然费货报销时交通方便便处海关关员造成便方便费法报销总形中会增加成费
单时结关单进行删单货原删单发生费货会付损失公司承担公司原造成甩柜货会公司承担损失赔偿责果出现种情况公司没利润言
22意义
221培养独立力
作外勤员做事情天注意赶船单子没投进投完休息时候查放行准备领单确定码头截单前赶船单子领时送配载样天工作没白做注意查放行没做放行货物没办法结关整天没什余时间说外勤份非常辛苦差事果没吃苦耐劳精神法完成工作务单单吃苦耐劳精神够独立力
做外勤事情非常什方做什事情时独立知道安排工作实外勤办公室外面跑外面时间法控制时间安排安排时间安排路线事情分轻重缓急件件做完求强独立性快完成务果分赖法安排时间路线特事情时候会象头苍蝇样乱撞容易事情忘
独立力慢慢培养求路线熟悉天做事情清楚认真规划工作加吃苦耐劳精神样岗位立足做工作
222提高际关系
公司公司间业务实际间沟通结果间沟通形成际关系外勤负责块容天行业行业交道果没定交际力行天面说话处理间关系特货关系容易顾客帝罪货做事情推辞更重事情做时处理间关系货建立种朋友关系说话技巧刚开始时候法做认识充满厌恶感毕竟服务会受委屈久改变法建立友关系际关系提高
行关系处理成竞争者实样处理关系做事容易行间相互帮助天单子较领单时查放行果方便话帮忙果忙会帮样家起工作会轻松没事时候家起聊聊天环境天开心工作轻松处理家间际关系
223提高灵活性
家说久病成医做行样天盖申报进场投单领单等工作做久会慢慢手货物流程解知道天事情做熟悉公司业务样灵活安排时间事情时候特时间限情况重急事先做完急事先留着时间时做加快反应速度做行时间观念强果知道天东西赶赶话会耽误时间定记住赶先做灵活记次单手册已十点二十海关截投单时间连单没出觉完全审结出先投然午放行啊会耽误什时间算没放行海关反映情况说手册放行补盖章
23海关工作影响
外勤工作时做提高报关速度加快货物通关样规范海关操作严格海关法规定放行货物家单正常申报怕会甩柜减少海关非法贿赂利报关行规范报关利海关法实行减少偷漏税减少走私活动利项工作开展开展防腐工作
外勤工作做话海关通关速度会相应加快说头错通道海关根正常程序接单放行会必事情发生
3提高工作效力
工作什快完成做觉东西心体会学活方法事情变简单提高工作效率基础际关系公司互相协调事间互相帮忙行见朋友互相合作重提高工作效率身企业两方面分析
31身方面
做外勤件容易外勤工作员必须通身断努力提高工作效率外勤工作员着重应五方面功夫
311迹关系方面
觉做外面重际关系刚毕业出学东**然重觉学会知识学验前先学会做做外勤块正机会时候会破联系接触种行行色色觉发展说非常重天心情相信间交相互学会尊重尊重
什懂懂认识认识做报关赶果迹关系话减少事情互相帮忙
说单子较时候根急领单时候正查放行时候时候没办法两边顾公司时候真迹关系认识帮忙领出帮忙查放行样话耽误工作工作做互相帮忙迹关系慢慢建立
312 外勤必须努力完善知识水
解货物知识知道货物报关手册里属类商品类商品海关什特殊监条件需单证样次性单证少跑趟货公司解海关政策知识海关商品禁止出口限制出口商品需审批海关公司规定等情况知道行行
全面知识水外勤讲意味着客户眼里位般说单位事财务干部具较高水阅历知识欠缺谈出东西外勤容易受方尊重
313仅具备定知识够作名外勤必须具备基力
调研力：外勤工作种脑力劳动绝非体力劳动观点相突出表现调研方面关问题已展业方法部分里详细叙述年外勤队伍中规律：越善调研员工展越越懒思考员工展越少工作汇报会力较差外勤谈客户常常十甚四五优秀口气气讲起谈十甚百成评判优劣标准
公关力：里指公关指攻关指非常狭义公关手段送点礼送点手续费拉拉关系找找关系指效宣传公司宣传产品宣传客户认接受公司产品方式措施
总结纳力：外勤必须工作程中断总结纳样合理安排工作路线知道天做事情工作重点更快更完成工作
314外勤必须饱满热情恒心毅力投身工作
成功者必备根素外勤必须良精神状态脸客户稳重诚实信热情配体穿着优秀外勤形象成功前提条件外勤必须坚韧拔毅力种想学想法
315业务知识信心战胜切
觉做什事情信信心做定会努力做相信切会做客户面前信觉事情交做放心事情作信心海关面前信然刚毕业实践东西懂袄理知识验积累出信知道信学定会事情办
32企业方面
321加强外勤员进行项培训
外勤员单位活动窗口断外勤员进行培训提高政治水道德修养业务素质关系单位形象事拥硬公关水保证工作中犯错误保护公司名誉具高尚道德做克职守热情踏实工作断学业务知识提高业务技更履行外勤员职责提高工作效率更公司服务
322进步加强勤员外勤员沟通加强全单位员外勤工作理解支持
外勤工作勤工作前提报关工作第环期工作影响外勤工作做外勤勤衔接勤员利工作基础全公司员十分理解外勤工作容意义做提早完成工家互相帮忙公司整体配合
323 提高外勤员遇
外勤工作报关行中起眼工作累工作员中工资低认外勤门槛低职位没什求眼中学历低没技术含量工作理应工资低样定程度挫伤外勤员工作积极性缺少责心提高外勤遇精神生活支持更积极工作助提高工作效率
结束语：
通分析出外勤工作员工作样项工作重视外勤工作提高工作效率利完成报关工作前提提高公司竞争力求做外勤工作公司部门利完成工作着报关行业竞争日益激烈报关行面挑战增克服困难企业立败条件断改善外勤工作提高服务质量
致谢
选择题目写实单位实期间接触解谈谈法写文程中参考文献浏览网站获相关知识资料编写程中江老师力帮助指引思路基纲文章格式规范江老师严格求说文完成离开江老师孜孜倦指导江老师说声谢谢
时感谢学文提出建议谢谢学帮助支持
[参 考 文 献]
[1] 姚新超国际货运运输[M]北京：外贸易学出版社2003年10月7475页
[2] 顾丽亚国际货运代理报关实务[M]北京：电子工业出版社2004年08月2729页
[3] 韩光军进出口贸易标准单证合范 [M] 北京：首济贸易学出版社2005年08月2325页
[4] 2006年版报关员资格全国统考试教材[M]北京：中国海关出版社2006年6月910页
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**职业技术学院
毕 业 文
题目： 浅谈报关行外勤工作认识
姓 名： ** _
学 号： 0**414 _
专 业： __ 报关国际货运
年级(班级)： 05级报关（4）班
指导教师(职称)：江**（副教授）
系 (部)： 理系
二○○八 年 六 月
**职业技术学院
毕业设计(文)成绩评定表
系(部)__理系___专业__报关国际货运____班级__4班___2007—2008 学年 第_二_学期
学生姓名
**
学号
0564414
毕业设计(文)题目
浅谈报关行外勤工作认识
毕业设计(文)成绩
毕业设计(文)评语：
作者根三月实工作指导老师商量探讨确定该文题目文章容作者时工作总结见作者实践中深刻体会报关行外勤工作项起眼工作事关系重直接影响货物通关效率企业信誉
文章结构合理表达清楚事件描述详细文章容欠全面文章符合学院毕业求达毕业文答辩条件
指导教师(签名)
江明光
2008年6月18日
答辩组组长(签名)
江明光
2008年6月18日
备注：表毕业设计(文)指导教师填写交系部档保存
**职业技术学院
毕业设计(文)答辩成绩评定表
系(部)__理系__专业___报关国际货运___班级_4 班___2007—2008学年第_二_学期
学生姓名
**
学号
0564414
答辩时间
6月18日
毕业设计(文)答辩题目
浅谈报关行外勤工作认识
答辩参加教师
江明光刘鸣华沈丽君刘超
毕 业
答 辩
成 绩
毕业答辩
述情况
流利介绍文容工作总结作者文表达容较深入理解
毕业答辩
优
良
中
提问1
外勤工作容什？
评语
提问2
提高外勤工作员素质？
评语
提问3
通实践谈谈理知识工作作？
评语
评语
1设计文件(文)情况：
结合实情况认真撰写文文章设计合理条理清楚表达详细欠全面
2答辩情况：
（1）较掌握问题
（2）语言较流利
（3） 答案基准确
答辩教师签名：江明光刘鸣华沈丽君刘超 2008年6月18日
总成绩
答辩组组长：江明光 2008年6月 18日
备注：表参加答辩教师汇总答辩组组长处确定总成绩交系部档保存
目 录
引言…………………………………………………………………………………14
1外勤工作容…………………………………………………………………14
11盖进场…………………………………………………………………………15
12盖申报…………………………………………………………………………15
13 申报……………………………………………………………………………15
14投单……………………………………………………………………………15
15领单……………………………………………………………………………16
16送配载…………………………………………………………………………16
2外勤工作作…………………………………………………………………16
21公司影响…………………………………………………………………17
211提高公司竞争力…………………………………………………………17
212提高公司整体工作效率…………………………………………………17
213节约公司成提高利润………………………………………………17
22意义…………………………………………………………………18
221培养独立力………………………………………………………18
222提高际关系………………………………………………………………19
223提高灵活性…………………………………………………………………19
23海关工作影响……………………………………………………………20
3提高工作效力……………………………………………………………20
31身方面………………………………………………………………………20
311迹关系方面………………………………………………………………20
312外勤必须努力完善知识水………………………………………21
313仅具备定知识够作名外勤必须具备基力21
314外勤必须饱满热情恒心毅力投身工作……………22
315业务知识信心战胜切…………………………………22
32企业方面………………………………………………………………………22
321加强外勤员进行项培训……………………………………………22
322进步加强勤员外勤员沟通加强全单位员外勤工作理解支持……………………………………………………………………………22
323 提高外勤员遇………………………………………………………22
结束语………………………………………………………………………………23
致谢…………………………………………………………………………………23
参考文献……………………………………………………………………………24
浅谈报关行外勤工作认识
**
摘：报关行岗位分具体中外勤部门具体分析外勤工作块重性简单体力劳动关系票货通关速度企业服务工作业绩等必外勤工作进行分析文着重分析外勤工作员工作容注意事项展前景报关行外勤工作较全面认识做外勤工作值关注问题
关键词：工作容 作 方法
引言
着国际贸易发展报关行雨春笋般成立报关行出现提高通关效率进出口货物利**提供极便捷 提高工作效力加贸易量解整报关程序报关岗位职中项工作外勤外勤报关行工种中起眼劳力劳心表面项体力活体力劳动没太区实际存技巧性作业方式外勤工作干坏会直接影响报关行续工作通关效率工作中着许发现总结处理问题项重工作文通报关程序阐述着重谈谈外勤工作认识讲述外勤工作具体容表明外勤工作重性提高外勤工作应该注意点问题
1外勤工作容
报关行（英文customs broker）指海关准予注册登记接受进出口货物收发货委托进出口货物收发货名义者名义海关办理代理报关业务事报关服务境企业法
报关行职部门接单部单部审单部外勤部接单部负责联系货货代船代安排部门工作处理问题资料齐全没帮忙货代刷排载（六七八联）者补柜号类单子问题货代边联系说出口CIF CFR计价问运费问题单部**单金关资料审单部负责报关单审查没填错出错回金关出修改审单环节责性需认真细心确保审单子没必错误修改误报关单申报传送数海关处外勤部负责事情申报发送关心排载盖申报进场意海关截投单时间前该投单子投码头截配载前放行送配载中外勤部工作公司里辛苦外勤做具体工作：
11盖进场
等货物进堆场码头会盖 六七八联盖果改变货港带确认换载带旧单起简单报关工作中必少环节没进场没盖进场投单盖进场时码头边会发送运底报告海关处
12盖申报
盖申报船公司盖需资料 六 七 八 联带二 九 联预申报单 船东确认船 公司盖六联盖申报专章七八联 盖单证专章盖时候船名航次提单号等没错票报关记注做票说明舱单提单号会报关单致家*号时候改舱单麻烦交钱船公司截申报时间外代边较远专门负责船刚什懂问样会浪费时间截单时间没会情盖完申报回单会舱单信息发送海关处
13 申报
盖申报进场货物海关申报会出现电子退单没相应运底回舱单法审结刷出报关单时会出现核销单数等情况法审结种情况时货代联系果出现核销单数核注情况删改单处走特殊通道申报时注意问题
14投单
投单资料全全盖申报进场六七八联委托书发票清单合加审结出报关单**海关截投单时间严必须海关截单前投进没办法投单接查验放行没什报关工作法进行做报关天赶时间码头船期截午海关截单时间天午1130码头截单时间午话海关截单时间般前天午330时间赶 A类企业走绿色通道工审单直接做放行投F通道穿口定投错会丢出投进投进写检讨会影响通关速度
1５领单
货物放海关出单处领回单子领单时候注意 事情海关信息查询处查否做放行输入报关单海关编号18位数字（4位海关代码4位年份1位进出口标记9位报关单序编号）否六联海关关员签名放行章否盖核销单盖审单章重 走普通通道六联 盖海关审单章附纸制手册手册核销联盖审单章单认真检查少码头会收配载记次单子太急领单送巧码头工作员时疏忽接八点码头挂电话说单没海关签名时通关科早班理回码头找查验科科长签容易赶退载说细节重
1６送配载
码头截单时间前送配载前切工作白费果配载没送货物没办法装船走说环节非常重**仅仅码头送配载前码头船分开注意否该盖章盖该签名配载送码头码头工作员会收环节技巧少袄知道码头截配载时间较早先送样合理安排时间规划路线
2外勤工作作
外勤工作坏公司影响非常重说重意义影响方面具体头点：
21公司影响
211提高公司竞争力
报关行业做新兴热门服务行业竞争非常激烈特报关政策放宽报关行真泛滥做报关公司社会立足业务量增加行样留住货然国进出口业务断增加业务量限厉害业务员揽新货公司生存留住旧客户留住客户外勤工作重
外勤服务差直接影响货公司满意程度特沟通力说查放行时候发现海关退单般海关会问关货物问题说什商编外呢时候货物解挂电话货边问间交流果货意思完整表达海关边然客会满意方面提高公司竞争力喜欢单公司做竞争激烈时代处优势位提高公司业务量提高公司竞争力
212提高公司整体工作效率
报关工作环节工作环节紧密联系环节没做会影响工作效率影响通关速度外勤工作更显重果外勤单证没整公司法操作没资料没时船公司申报没办法单审单法进行没申报更提货物放行现场验货总报关业务切环节法进行
外勤身工作时做正常工作会造成闲整公司没事做家较配合完成工作务样工作效率提高加班家起轻松见外勤提高公司整体工作效率重外勤工作没做会造成整公司瘫痪环节紧密联合起外勤做提高公司整体工作效率
213节约公司成提高利润
公司成开支费组成固定开支费单费开支重员工工资开支费工资包括基工资奖金福利加班费等费构成外勤够时单员操作时完成工作务减少员工加班时间货单够时申报现公司做出口业务出口报关时间性求高中午超定时间挂号申报时会货单法申报急时会造成甩柜公司信誉扫留住货老板偷偷海关塞点钱请求海关申报挂号时外勤单没时送达造成迟投单者根投进迟放行容易海关步控验货海关班预约加班加班费验货加铅封成提高然费货报销时交通方便便处海关关员造成便方便费法报销总形中会增加成费
单时结关单进行删单货原删单发生费货会付损失公司承担公司原造成甩柜货会公司承担损失赔偿责果出现种情况公司没利润言
22意义
221培养独立力
作外勤员做事情天注意赶船单子没投进投完休息时候查放行准备领单确定码头截单前赶船单子领时送配载样天工作没白做注意查放行没做放行货物没办法结关整天没什余时间说外勤份非常辛苦差事果没吃苦耐劳精神法完成工作务单单吃苦耐劳精神够独立力
做外勤事情非常什方做什事情时独立知道安排工作实外勤办公室外面跑外面时间法控制时间安排安排时间安排路线事情分轻重缓急件件做完求强独立性快完成务果分赖法安排时间路线特事情时候会象头苍蝇样乱撞容易事情忘
独立力慢慢培养求路线熟悉天做事情清楚认真规划工作加吃苦耐劳精神样岗位立足做工作
222提高际关系
公司公司间业务实际间沟通结果间沟通形成际关系外勤负责块容天行业行业交道果没定交际力行天面说话处理间关系特货关系容易顾客帝罪货做事情推辞更重事情做时处理间关系货建立种朋友关系说话技巧刚开始时候法做认识充满厌恶感毕竟服务会受委屈久改变法建立友关系际关系提高
行关系处理成竞争者实样处理关系做事容易行间相互帮助天单子较领单时查放行果方便话帮忙果忙会帮样家起工作会轻松没事时候家起聊聊天环境天开心工作轻松处理家间际关系
223提高灵活性
家说久病成医做行样天盖申报进场投单领单等工作做久会慢慢手货物流程解知道天事情做熟悉公司业务样灵活安排时间事情时候特时间限情况重急事先做完急事先留着时间时做加快反应速度做行时间观念强果知道天东西赶赶话会耽误时间定记住赶先做灵活记次单手册已十点二十海关截投单时间连单没出觉完全审结出先投然午放行啊会耽误什时间算没放行海关反映情况说手册放行补盖章
23海关工作影响
外勤工作时做提高报关速度加快货物通关样规范海关操作严格海关法规定放行货物家单正常申报怕会甩柜减少海关非法贿赂利报关行规范报关利海关法实行减少偷漏税减少走私活动利项工作开展开展防腐工作
外勤工作做话海关通关速度会相应加快说头错通道海关根正常程序接单放行会必事情发生
3提高工作效力
工作什快完成做觉东西心体会学活方法事情变简单提高工作效率基础际关系公司互相协调事间互相帮忙行见朋友互相合作重提高工作效率身企业两方面分析
31身方面
做外勤件容易外勤工作员必须通身断努力提高工作效率外勤工作员着重应五方面功夫
311迹关系方面
觉做外面重际关系刚毕业出学东**然重觉学会知识学验前先学会做做外勤块正机会时候会破联系接触种行行色色觉发展说非常重天心情相信间交相互学会尊重尊重
什懂懂认识认识做报关赶果迹关系话减少事情互相帮忙
说单子较时候根急领单时候正查放行时候时候没办法两边顾公司时候真迹关系认识帮忙领出帮忙查放行样话耽误工作工作做互相帮忙迹关系慢慢建立
312 外勤必须努力完善知识水
解货物知识知道货物报关手册里属类商品类商品海关什特殊监条件需单证样次性单证少跑趟货公司解海关政策知识海关商品禁止出口限制出口商品需审批海关公司规定等情况知道行行
全面知识水外勤讲意味着客户眼里位般说单位事财务干部具较高水阅历知识欠缺谈出东西外勤容易受方尊重
313仅具备定知识够作名外勤必须具备基力
调研力：外勤工作种脑力劳动绝非体力劳动观点相突出表现调研方面关问题已展业方法部分里详细叙述年外勤队伍中规律：越善调研员工展越越懒思考员工展越少工作汇报会力较差外勤谈客户常常十甚四五优秀口气气讲起谈十甚百成评判优劣标准
公关力：里指公关指攻关指非常狭义公关手段送点礼送点手续费拉拉关系找找关系指效宣传公司宣传产品宣传客户认接受公司产品方式措施
总结纳力：外勤必须工作程中断总结纳样合理安排工作路线知道天做事情工作重点更快更完成工作
314外勤必须饱满热情恒心毅力投身工作
成功者必备根素外勤必须良精神状态脸客户稳重诚实信热情配体穿着优秀外勤形象成功前提条件外勤必须坚韧拔毅力种想学想法
315业务知识信心战胜切
觉做什事情信信心做定会努力做相信切会做客户面前信觉事情交做放心事情作信心海关面前信然刚毕业实践东西懂袄理知识验积累出信知道信学定会事情办
32企业方面
321加强外勤员进行项培训
外勤员单位活动窗口断外勤员进行培训提高政治水道德修养业务素质关系单位形象事拥硬公关水保证工作中犯错误保护公司名誉具高尚道德做克职守热情踏实工作断学业务知识提高业务技更履行外勤员职责提高工作效率更公司服务
322进步加强勤员外勤员沟通加强全单位员外勤工作理解支持
外勤工作勤工作前提报关工作第环期工作影响外勤工作做外勤勤衔接勤员利工作基础全公司员十分理解外勤工作容意义做提早完成工家互相帮忙公司整体配合
323 提高外勤员遇
外勤工作报关行中起眼工作累工作员中工资低认外勤门槛低职位没什求眼中学历低没技术含量工作理应工资低样定程度挫伤外勤员工作积极性缺少责心提高外勤遇精神生活支持更积极工作助提高工作效率
结束语：
通分析出外勤工作员工作样项工作重视外勤工作提高工作效率利完成报关工作前提提高公司竞争力求做外勤工作公司部门利完成工作着报关行业竞争日益激烈报关行面挑战增克服困难企业立败条件断改善外勤工作提高服务质量
致谢
选择题目写实单位实期间接触解谈谈法写文程中参考文献浏览网站获相关知识资料编写程中江老师力帮助指引思路基纲文章格式规范江老师严格求说文完成离开江老师孜孜倦指导江老师说声谢谢
时感谢学文提出建议谢谢学帮助支持
[参 考 文 献]
[1] 姚新超国际货运运输[M]北京：外贸易学出版社2003年10月7475页
[2] 顾丽亚国际货运代理报关实务[M]北京：电子工业出版社2004年08月2729页
[3] 韩光军进出口贸易标准单证合范 [M] 北京：首济贸易学出版社2005年08月2325页
[4] 2006年版报关员资格全国统考试教材[M]北京：中国海关出版社2006年6月910页
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