英吉前台招生专员理条例
1遇
11工资
招生专员职责根学校招生方案执行学校招生计划完成学校招生务工作关系学校生存发展
前台接工资结构:
基础工资+绩效工资+奖金
招生专员工资结构:
基础工资+绩效工资+奖金
111基础工资:
1学校工作时间工资计算单位
2课时工资部分规定试期工资坐班工资加班工资标准实施办法
试期工资
试期工资 元试期满签订聘合转正式工资(试期般3月学校根试表现情况延长缩短试期)
坐班工资
前台坐班基工资 元
招生专员招生基工资 元
加班工资
根学校工作具体情况周周日白天(正常调休时间)工作时间晚教学时间工作时间期间安排工作视加班周周日晚安排额外工作(开会培训教职工活动外)视加班
加班时间两种处理办法:
事申请行调休(学校鼓励调休)
学校支付加班工资加班工资20元次(两时)加班天 元天工资计算
113奖金
奖金非两类:1常规类:全勤奖年终奖年功津贴(30元年)
2业绩类:
1常规类奖金容发放标准:
全勤奖:全勤奖鼓励员工勤勉守时工作作风
(1)全勤奖奖金金额:3050元月
(2)全勤奖考勤范围:代课培训会议三项中项出现迟早退旷工仅扣月全勤奖考勤制度予处罚
年功津贴:年功津贴鼓励员工长期稳定学校服务学校员工忠诚度表彰公司称忠诚奖
(1)工作满12月员工享30元年年功津贴递增五年封顶
(2)年功津贴年3月份九月份统调整次
(3)员工特殊原离职返回学校工作工龄计算新工作日开始计算
(4)年功津贴发放形式:年底年终奖统发放月工资发放
年终奖:年终奖评定员工年工作中业绩年目标完成情况作理员市场员年终奖发放标准
全年绩效考核超额100完成务全年业绩量 奖励
全年绩效考核超额完成务超100全年业绩量 奖励
(1)年终奖考核截止日期12月31日
(2)12月31日转正工作期间足3月员工予发放年终奖
(3)12月31日工作期间超三月足12月员工工作月份例作年终奖发放
(4)特殊表现贡献员工行核发年终奖
2业绩类奖金容发放标准:
业绩提成:
(1)通前台电话咨询接试听完公开课学生报名务范围 元位奖励超出务部分 元位奖励
(2)通招生专员咨询接试听完公开课学生报名务量 提成超出务部分务量 提成招生专员招徕学生家长招生员负责前台协助报名计入前台务
优质服务奖:
学期末学校家长发放家长意见问卷调查表收集反馈意见便更开展工作学校针反馈意见前台招生专员相关工作进行评价
优质服务奖年度发放次春季秋季考核成绩总该项目年度成绩奖励500元
受重社会正理投诉者取消参评资格优质服务考核成绩春季考核成绩秋季考核成绩三项总成绩年度奖评奖
114特殊时期工资规定
学生进入复考试期间五十寒假期间招生淡季时学校保证低工资低1400元月
12福利
(1)子女校英语免费课程教职员工子女校读免交学费必须负担相关课程教材费
(2)丧葬补助:直系亲属(爷爷奶奶父母岳父母兄弟姐妹子女)丧葬补助100元次
(3)享学校提供项福利
13合法权益
(1)员工享国家规定法定福利劳动法规定权益
(2)员工享学校根学校工作特点学校实际情况制定项福利
(3)员工享学校工会赋予项权利
(4)学校全体员工购买养老保险
(5)员工享学校组织工会组织项休假活动
2理制度
21招生专员理制度
(1)工作校长负责处理招生咨询部日常工作
(2)天少10效电话填写报表回学校报告学校促销宣传活动计放假休息计工作日未完成10效电话工作日弥补次序完成月总量
(3)午电话回访午外出招生需外招生必须班时间学校卡
(4)负责学校项目宣传开辟宣传招生渠道统筹安排种宣传单张(册)设计印制发放理工作
(5)准确握少英语培训市场新动需求开展相关项目招生咨询工作
(6)统计招生咨询量建立健全日报表周报表月报表年报表等资料踪报招生咨询情况负责部门工作汇报总结未时交报表扣月工资20元
(7)完成学校分配基务试期三月完成基务者计入年度成绩考核半年完成务者予解聘
(8)做家长咨询电话接听登记处理工作完成学生报名缴费工作
(9)指导参制定招生计划策划招生简章制作宣传材料
(10)参做学校网站日常维护信息更新等工作领导月检查未时更新信息扣月工资20元
(11)参做招生文件方案图片材料立卷档工作做招生工作中保密工作遗失学校重保密材料校长组织调查属失责令弥补扣月工资20元泄露保密条款处置
(12)参做年招生生源状况进行详细分析阶段招生计划课程研发设置安排提出建议
(13)协调组织学校专兼职老师参招生宣传咨询工作协助做参招生工作员业务培训
(14)建立效招生渠道(转介绍合作咨询点)
(15)展开全面宣传工作(媒体网络面)
(16)做生源进工作(直接学员渠道伙伴)
22前台理制度
(1)校区环境日常监督
(2)负责学员家长日常接招生咨询解答工作课程指定
(3)负责学员报名手续办理工作协助做学员入校报工作
(4)校区日常费收取严禁私挪学校资金发现次严重警告扣月奖金50月第二次100元直开
(17)参做招生文件方案图片材料立卷档工作做招生工作中保密工作遗失学校重保密材料校长组织调查属失责令弥补扣月工资20元泄露保密条款处置
(5)老学员日常回访监督教师日常回访填写表格时交教务长
(6)信息报表制作报报表错漏遗失延迟交予口头批评累计3次扣月工资10元学校运营产生重良影响校长直接裁处
(7)协助校区进行日常理工作日常市场活动配合参
(8)完成学校分配基务试期满三月完成务者计入半年度成绩考核例扣年终奖金半年完成务者予解聘
3考核制度
31 前台考核
(1)校长指导根岗位职责求列出年度计划半年度计划计划中需列出类活动实施时间方案
(2)半年进行次总考核日常前台接电话回访考核结果进行累计工资调解年度奖直接挂钩
(3)参评象校已签定劳动合工作量达标准教职工(工作半年)
(4)前台日常接电话回访中出现争议校长负责进行调解仲裁
32 招生专员考核
(1)校长指导根岗位职责求列出年度计划半年度计划计划中需列出类活动实施时间方案
(2)半年进行次总考核招生活动电话回访家长接考核结果进行累计工资调解年度奖直接挂钩
(3)参评象校已签定劳动合工作量达标准教职工(工作半年)
(4)招生专员招生家长接中出现争议校长负责进行调解仲裁
4日常行理制度
41考勤
坐班前台考勤制度员工招生专员保证班卡外余制度员工
(1)严格遵守教学进度时保质保量完成学校招生务
(2)坚守工作岗位遵守作息时间觉做迟早退
(3)前台招生专员基工作量40时周抗拒素前台招生专员理拒绝学校工作安排
(4)迟早退超30分钟(含30分钟)作旷工处理
(5)前台班时间出办公事须行政领导批准否早退处理招生专员午正常坐班午外出招生根市场需求申请学校调整班时间
(6)请假审批程序:申领请假审批表→校长助理审批→校长审批→审批件交财务室力资源部存档
(7)员工请假1天(含1天)校长助理终审批请假3天(含3天)分副校长终审批 3天(含3天)校长终审批
(8)事假:须提前三天书面形式提交请假申请病假:病请假员工必须县级医院证明书面形式提交申请报告请假程序批准方效月考勤记录中存请假记录均发放月全勤奖
(9)全体员工例会项活动等须时参加例会项活动迟早退20元次旷会30元半天扣时发放月全勤奖
注:员工行政员作息时间均学校力资源部通知准
43工资扣
(1)员工首次违纪校方视违纪性质予酌情减免
(2)行政理员违纪员工双倍扣
(3)考勤请假扣月全勤奖:行政班迟扣10元次早退扣20元次病假扣20元天事假扣30元天旷工次扣30元视情节予行政处分直开旷工行直接取消该教职员工年终评优年终奖资格年度旷工行教职员工享受学校社保外切福利
(4)前台必须提前15分钟达学校私调班私调班作旷工处理特殊原须书面形式报校长审批
(5)服分配接受未完成学校分配务扣10元次仪态佳仪容整洁未穿工服坐班时间长时间接私电话影响前台接扣10元次
(6)家长学员吵架1次扣10元学生家长前台招生专员正理投诉学校核实确认引起重良影响罚款50100元次服
(7)员工发表损学校声誉言校学生家长信息转校员工员工信息转违反者需承担5000元次违约责
(8)教职员工学校标准课件售卖转赠单位违反应承担10000元违约责求立终止行否追溯法律责
(9)教职员工律联办学校索取礼物礼品超规定索取授课费学生家长索取财物否取消全年奖金福利予开
(10)员工职期间离职六月时学校业务相相类似单位机构兼职职开办合办学校业务相相类似实体机构更外泄漏学校关部信息资料否视构成学校侵权
5职业筹划
学校员工考虑长足发展员工进行培训考核时员工业务水综合素养职业发展核心素
前台招生专员职业筹划:
——〉前台招生专员——〉市场部——〉分副校长
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