科学就医活动方案

2014 年度**
科学医题宣传教育活动方案
 
 
     普科学医知识培养全民科学医行根**卫发〔2014〕4 号**县卫计计划生育委员会关开展健康中国行——2014 年度科学医题宣传教育活动通知求医院研究决定全镇范围开展健康中国行——2014 年度科学医题宣传教育活动具体工作方案：
活动目
    普科学医知识落实全民科学素质行动计划纲增强城乡居民科学医意识力培养科学医行引导公众合理利医疗卫生资源推动落实分级诊疗制度形成尊重科学尊重医学医务员社会风尚建立谐医患关系
二活动时间
    2015 年1 月—2015 年6 月
三活动题
    科学医
4活动形式
    （）公示医服务电话：74566556医院优化服务流程通种方式公示出诊医师基情况出诊时间等信息提升窗口服务效率优化服务流程提升医疗质量断丰富医患沟通方式畅通沟通渠道完善入院访视出院回访投诉接处理反馈等机制倾听群众意见增强医患互信积极引导长期稳定慢性病病术康复病轻症复诊病基层医疗卫生机构诊

    （二)充分准备类宣传资料 通12320 卫生热线公益广告播放载领取制宣传资料等积极发放讲解相应宣传知识争取群众喜闻乐见形式开展宣传活动
(三）村卫生室医院开展健康专栏宣传活动
   （四）通电视影音播放LED显示短信等形式宣传
   （五）开展科学医题宣传专题咨询活动引导民群众树立病社区病医院康复回社区分级医理念
   （六）活动期间全院医务工作者利工作便积极开展体化健康指导减少患者诊误区
  （七）开展相关健康知识讲座
五活动求
（）提高认识高度重视
   目前群众医知识匮乏力足存较误区导致医疗负担重医患矛盾突出等诸问题重素加强科学医宣传教育引导公众科学医推进深化医药卫生体制改革重容维护民群众健康构建谐社会重举措医院该项工作纳入年度工作重点制订辖区科学医宣传教育工作方案安排专项费落实专负责广泛动员社会力量参积极组织开展2014 年科学医题宣传活动
（2）分级负责科学宣传
    规范引导医疗卫生单位建立预约挂号分级诊疗首诊双转诊等制度引导民群众树立病社区病医院康复回社区分级医理念加强医务员职业道德教育卫生法律法规学培训提高医务员优质服务意识力推行床路径理实行病种规范化治疗预防医疗纠纷发生充分利市卫生计生委12320 卫生热线发挥服务窗口作普科学医知识搭建群众联系沟通台引导群众科学医
（3）相关员高度重视项工作认真组织确保项工作落实位积极整理相关资料认真总结报级部门
                                  
                                    xx 卫 生 院
                                        2015110

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