移动公司员工竞聘演讲稿

尊敬位领导位事
　　**年**岁2000年毕业 应聘进入中国移动**分公司200103年 营业厅做营业员20032007 年 营销 四部业务理08年集团客户工作八年里感受移动家庭温暖里学会成名合格客户理客户服务程中实现价值成名合格移动豪
　　次竞聘岗位 高级客户理
　　高级客户理 理解：客户理作公司代表担负着公司客户间联系承担着方面职责客户理必须具备良思想道德素质专业素质
　　良思想道德素质首先热爱企业忠企业客户动热情户提出问题耐心解答欺诈客户更正手段方式欺骗客户次树立沟通心开始服务理念追求客户满意服务 服务宗旨培育吃苦耐劳团结合作乐奉献企业精神具体工作中真心实意客户着想全心全力客户服务遵守企业项规章制度劳动纪律工作具豪感敬业精神公司客户负责责感通恪守道德塑造客户理形象探索客户服务工作规律创造高效工作业绩
　　客户理客户交道具备定思想理基础文化素养精通移动业务具丰富移动通信营销服务技专业素质
　　专业素质熟悉公司发展历史现状发展战略公司行业中位公司命公司服务理念公司文化等 二熟练掌握类品牌资费情况精通基业务新业务方法解销售渠道促销方式熟知业务办理流程等三熟悉客户市场客户市场客户理服务基舞台解运行基原理总体状况客户理获成功重条件包括现客户情况潜客户情况市场环境市场占率竞争手情况等市场中关客户方面知识 四具定 市场营销知识客户理作公司客户营销服务工作提供者必须解市场营销知识树立正确市场营销服务观念客户真正享受移动通信产生益效积极促公司完成发展目标发展战略五具定法律知识尤电信法消费者权益保护法等客户理必须掌握知识
　　坦诚说关注竞聘结果渴参成功更重视参程说参程时结果更重想竞聘成功否会继续努力坚持懈工作
　  谢谢家
 


文香网httpwwwxiangdangnet

《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档