创建基层站所述职述廉报告

述职述廉报告
 
年市场竞争更加激烈年作抓渠道营工作负责工作职责：时握市场变化趋势研究市场营策略组织制定切实行市场营计划方案组织实施努力协助理完成部门项营目标务
年八月份营指标形象进度业务收入完成形象进度   三季度kpi分   分目前请况年完成总体指标
年保证项目标完成方面开展工作：
1调整机构明确分工保证项工作落实
根市场营工作实际情况提高执行力保证项工作目标分解落实员分工进行认真研究项目标落实做事事专责时工作程中断修改完善理流程努力提高工作效率调整改变员工忙闲均分工明工作落实力动局面步整体工作推进提供保证
2理服务流程全面提高服务质量
服务月认真分析户投诉建议咨询组织查找服务工作中存问题根实际情况调整服务流程例针户漫游出访时问题较情况时修改业务办理流程增加户出访前门辅导环节户手机操作拨号方式详细解减少漫游方面投诉提高客户满意度进步提高服务质量完善服务考核办法员工执行首问负责制提供力支撑时听取户员工意见建议迅速发现解决工作中存问题提供保障月运行服务质量提高服务方面投诉明显减少
3认真致力培养努力建立支执行力强营团队
拥支优秀员队伍做切工作前提工作中非常注重培养理支持胆起批年富力强作风扎实创新精神发展前途员担组长指导压力变动力力图建立快速成长环境注重营销员培养常安排营销验工作业绩员家讲授工作方法技巧家明白做服务搞营销道理提高营
业员户沟通力次反复培训营业员营销力提高八月份中心收入增幅    年完成     务指标
4加强理提高绩效努力提高执行力
加强理充分调动员工工作积极性非常重视部门员工绩效理通绩效理工作开展根工作目标定期员工工作进行评估理员普通员工工作力程度提高业务理方面精细二字工夫重新制订部业务理流程加强监督检查力度量避免理漏洞减少损失
5深入实际调查研究时发现问题解决问题
年常深入实际工作中员工中搞调查研究解流程否畅获取员工意见建议时改进工作流程工作方法通员工接触断员工中宣讲营思路想法员工理解认识工作重性提高员工企业认工作热情时亲客户中走访认真听取客户意见建议发现服务营销工作中存问题时解决
年公司领导正确领导班子成员支持通分员努力分工作取较成绩取成绩时清醒履行职责程中存定问题：工作思路够系统工作总体握欠缺处驾御力进步加强二工作方式方法够科学工作中时存急燥情绪领导艺术进步提高三决策够果断指挥尚欠力度工作时放开手脚动性创造性进步发挥工作中存问题较清醒认识决心信心通学工作实践中加克服改进
针身工作中存问题步工作方面入手：
1搞绩效理工作通项工作开展指导部门员时握工作方努力提高工作力带动全体营员进步工作目标完成
2努力提高服务水力争普通客户服务突破积极推进行业信息化解决方案业务服务突出优势
3业务宣传营销推广工作中提高整体规划力认真作计划活成保证项工作序开展
4加强理避免漏洞保证部门工作目标致性进步提高执行力
工作中倍加珍惜领导志信期努力提高身政治业务素质断增强局意识责意识效率意识质量意识发扬成绩克服足兢兢业业作职工作公司做出新贡献
 

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