铁路支行2013年工作总结

            铁路支行2013年工作总结
    截12月31日铁路支行项存款余额达175191万元较年初增长34541万元完成全年计划指标1193实现利润2037万元超计划指标337万元实现2013年项指标圆满收官
　　围绕系列存款竞赛活动全方位开展存款营销工作
　　开展社区居民座谈密切银储合作赢居民信二托特色卡营销利契机扩宣传范围营销途径三开展额定单擂争霸赛活动进步激发员工吸存揽储热情时老百姓存款实现收益化四开展干70天 全力完成分行达号召性指标
　　二围绕制度落实年活动狠抓支行合规化标准化规范化精细化理工作
　　深入贯彻制度落实年统思想提高认识努力造合规文化加强制度建设监督检查通开展座谈观警示教育片方式合规渗透名员工思想深处员工真正意识合规光荣违规耻合规创造价值违规筑成错理念真正筑起风险防火墙二加强标准化制度流程建设定期进行总结排查现行项规章制度科学合理具体适三断完善业务检查整改工作确保规章制度行效合规建设长效持久专业条线分采现场检查非现场考评方式提高线员工应场办公突发事件力措施
　　三围绕双贴活动关心爱护感受理解员工
　　深入落实总行分行双贴活动精神求营造团结谐积极工作氛围牢固树立营着想线服务理念断提高工作质量工作效率规范员工日常服务礼仪发现工作中存问题时解员工思想波动生活状况解决工作中顾忧支行相继开展四层面谈心交流会举行吴楚庄园拓展训练服务礼仪培训开展领导班子做周基层员工活动实行社保工资日科室协助二级行(专柜)导储制度举办铁路声音 唱响**滩活动开展食堂满意度问卷调查开展合理配餐定期征求职工饮食建议六童节员工子女送节目礼物端午节期间开展喜迎端午 美味香粽
DIY活动寿星员工送生日祝福等活动员工真正感受支行家庭温暖
　　四围绕员工队伍建设工作积极倡导践行家文化造支气蓬勃团结奋进敬业奉献职工队伍
　　企业文化统思想凝聚士气二开展关爱福利事业献众爱心活动五月辖白日社区建立良合作互助关系赞助社区312健身队宣传文化衫百余件起较宣传效果8月16日携手市妇联困难家庭冯雪送爱心捐款三重视员工综合素质培养实现业务力综合水提升五充分发挥员先锋模范作通员中开展创先争优五带头争六模范等活动促进支行谐发展六坚持工作高标准严求生活中予爱护关心员工感觉团队温暖增强支行凝聚力心力

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