员工礼仪课程培训心得体会

员工礼仪课程培训心体会
2013年9月8日院健康理中心全体员工进行礼仪培训课程然短短时课程受益匪浅 次培训说身体思想次彻底洗礼作服务员外仪表站坐立行种姿势服务客户时应抱种心态
中华民族素礼仪邦美誉早3000年前殷周际周公制礼作乐孔子等提倡完善礼乐文明成儒家文化核心礼仪身素质高低体现出方面讲形象素质更信俗话说礼怪懂礼节重礼节仅会厌烦相反会尊敬认亲形中拉距离相反注重细微礼节问题反感甚关系恶化做事情讲究礼节礼仪服务行业尤重
健康理中心具先进设施舒适装潢优雅环境然拥足够更拥优质良服务优质良服务认礼仪开始想客留良第印象初见客礼仪开始天仅教会微笑接位凶善客户更重气质气质信表现信会显更出色会更美丽更位客户带质量服务
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