创新服务理念 提高服务水
2011年1——11月份行政审批服务中心办理审批服务事项35689件时办结率100均提速83群众满意率达99
明年创新行政审批服务方式服务机制理模式努力造流行政审批服务台
1创新行政审批服务方式着力构建行政审批电子服务网络拓展网审批系统应功二积极全市网审批办公台互联互通实现联网运行三着手准备街道服务中心审批联网
2创新行政审批服务机制力提高行政审批服务效率继续清理规范行政审批事项建立完善行政审批事项动态理机制整合审批环节规范审批流程压缩办理时限提高办事效率二加强行政审批服务中心身建设完善中心功努力搭建功齐备站式公行政审批服务台三建立健全电子网络体化运行机制市区街道三级行政服务中心联网联动涉具体运作环节制定关规章制度保障电子行政服务体运行机制效实行
3创新行政审批服务理模式规范厅基础工作唱响光荣敬业努力厅文化营造爱岗敬业温馨谐服务氛围二巩固ISO9001质量理体系山东省服务名牌创建活动成果努力实现阳光高效三落实文明创建长效机制争创市级文明单位四强化753监督体系规范窗口工作员服务行五扎实开展创先争优活动切实做树典型学先进工作
二〇年十二月
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