黑石川乡处理碳化硅污染信访案纪实
年黑石川乡委政府讲政治讲局高度出发充分认识信访工作重性必性积极适应新形势胆实践努力探索切实全乡形成政挂帅综治协调部门联动托基层方参认真调处妥善化解工作格局社会局谐稳定济社会项事业发展势头良特2010年4月妥善处理黑石碳化硅厂污染庄稼案乡村两级干部动真心抓实效时化解企矛盾社会界致评
抓调研吃透矛盾实情心稳定稳定心谐谐确保矛盾纠纷处理放矢步位乡村两级干部采取关口前移进社入户横边底拉网式排查认真调研引发矛盾素次入户调查现场勘查初步解引发次矛盾纠纷素碳化硅厂没时启动环保设施致碳化硅厂周边庄稼受轻度污染影响庄稼收成双方赔偿事宜起争执黑石村村民封堵碳化硅厂门二准确查摆矛盾焦点集中排查程中群众种意见法进行时梳理类解黑石村群众封堵厂门重点黑石碳化硅厂赔付资金数额满意争执焦点钱污染问题身时找症结步妥善解决矛盾找准工作方着力点
二抓引导整合矛调力量化解民间矛盾纠纷功夫行付出真情行着重突出五带机制带着性工作带着良心工作带着感情工作带着责工作带着目标工作组织纪律保证矛盾纠纷排查调处工作利实施时研究成立乡委书记组长专职副书记副组长工业企业土信访维稳等部门分领导成员领导组组建8名兼职信息员调解员法制宣传员队伍集中力量解决信访案件想方设法解决工作中遇困难问题努力财物予保障始终做劲头减工作松队伍散群众厂商第时间感受案件关注度努力赢双方信做调解工作提供重保证
三抓宣传营造矛调氛围重点抓社会舆引导相关政策宣传进步强化矛调干部责意识树立稳定压倒切思想群众送解决矛盾第手资料形成全乡齐抓良局面入户宣传支持企业发展政策帮助群众积极树立局意识发展意识引导群众站全乡济社会事业发展高度正确处理集体厂方关系努力造亲商乡安商家富商营造素汇聚洼汇聚高商务成盆济效益宝
黑石济社会发展提供强力支撑二算账黑石乡农业基础薄弱天吃饭利局面没根转变农民务工增加现金收入兼顾发展农业通调查发现参次堵门群众部分厂里工作满工作条件盲目参次事件中次登门拜访事实说话数字说话年黑石村民碳化硅厂业数达120余次劳务创收180万元左右年村里捐赠公益物资达数万元综合带动效益明显果群众长期封堵厂门利企业发展严重影响部分群众增收谓两败俱伤三印发宣传材料邀请相关专家设计印制图文茂法律宣传材料通学生家长宣传相关政策法规进步说明乡委政府民谋利协调解决事黑石局发展做贡献广泛宣传乡矛调中心工作宗旨意义务运作方式百姓解中心认识中心信赖中心断扩矛调中心社会影响群众企业营造种矛盾找中心浓厚舆氛围矛盾双方吃颗定心丸矛盾纠纷调处营造良氛围
四抓重点寻找矛调突破口结合次案件实际坚持群众路线握政策尺度抓住重点寻找突破口带着感情深入耐心做群众工作工作动动转化群众信支持配合工作转化
抓住重点牵牛牵住牛鼻子找准群体访带头组织者集中做挑头工作安排两位群众心目中威信高调解方法方式灵活老干部重点做带头说服教育工作动情晓理教行喻法情动理服法育营造互敬互谦互氛围矛盾进步息二分清次概认真分析访群众中强硬派犹豫决旁观者风动指派干部根心理状态针性分做工作时收集汇总民意提出调整完善政策措施建议防止决策引发稳定素努力做拍板想稳定决策考虑谐工作重点事处置转事前预防单纯治标转源头治
五抓协调搭建矛调台矛盾化解基层消萌芽状态坚持教育疏导法击相结运教育疏导沟通协商调解等方式群众满情绪进行积极疏导化解讲政策讲法律角度群众进行解释劝服教育防止事件进步扩激化问题急刹车矛盾冷处理避免矛盾升级坚持处理矛盾时矛盾双方见面原乡村两级干部穿针引线斡旋分双方做工作准确握局部全局原性灵活性偏听兼听关系矛盾事态没进步恶化二征求双方意见找出利益点段时间冷处理访群众厂家提出求抓住关键邀请双方赔偿数额问题进行次协商达成致意见
黑石碳化硅厂正常运行期间年亩耕100元补偿标准企业直接补偿受灾群众2010年度补偿款已年4月份兑付次污染事件妥善处理效化解企矛盾达企双赢企业安心政府放心群众满意目
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