2012年已悄然离回想工作年时光然严格遵守公司项规章制度安全生产牢记心工作中存足处心中留许遗憾2013年工作成绩够更层楼播种充满希春季总结教训新年里会继续断完善现年足处改进措施汇报:
1细节决定成败
细节具体零散句话动作件事细节容易忽视作估量回首2012年工作然没犯什错误工作中某细节存问题譬数字整转期间面诸户咨询然没出现服务态度问题理户刁难解释中表现出烦燥奈举令感觉舒服行车程中司机文明行车行愤慨然没行动予反击会觉言语说出句粗话细节然发挥着重作
改进措施:
(1) 做正确理解认识细节求做
(2) 努力提高身素质觉养成良惯日常生活中注重训练提高洞察力认真做做细工作中件事
2安全生产铭记心
安全生幸福保证2013年安全工作保证做点:
(1)三伤害:伤害伤害伤害
(2)提高保护意识保护领施工时懂样保护出现险情异常情况时够采取应急措施做伤害
(3)施工生产互相配合伤害高处作业保护防范外注意面否操作工序流程没职责想会造成危险会工序留隐患等等注意安全安全保障
(4)施工作业时搞劳动组合注意周围环境劳动条件时刻注意伤害发现危险伴违章时制止然违章殃家实现安全施工中家说句话消身边隐患制止次违章真正实现三伤害
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