某市烟草专卖局（分公司）12月份均衡销售工作总结
月2012年收尾月全年卷烟销售着重意义 全体员工积极合作加强调控理认真贯彻落实省市局（公司）项安排部署卷烟水基方针战略务引领积极践行两终端建设精准营销电子商务品牌培育工商深度协工作切入点努力进取扎实工作较完成项工作务现月工作简总结：
月总体工作开展情况
（）济运行稳较快发展
着眼保持市场稳定济稳运行坚持稍紧衡方针加强调控理科学规划合理安排握供求关系注重销量增长加强重点品牌低焦油品牌培育持续优化销售结构均衡调入均衡销售努力提高济运行质量效益
1卷烟销量稳步增长12月份累计销售卷烟532箱增长3071中：类烟386箱占销量重725二类烟216箱占销量重406数显示12月卷烟销售结构明显提升月累计销售结构烟602箱占总销量重1131
2低档烟销量降12月份累计销售低档烟78箱占总销量重1466重点品牌低焦油卷烟销售态势良卷烟品牌集中进步优化受结构影响卷烟单条销售价格幅提升济效益稳步增长
12月份某市局（分公司）通全员努力销量增长春节商户开始调整库存情况某全体员工然够时准确采集市场信息时通效客户沟通拜访逐步引导零售客户营卷烟逐步发挥零售客户导作
二具体工作措施
（）认清形势效传递货源信息牢固树立卷烟计划资源理意识力争限卷烟计划资源实现化销售目标坚持总量控制稍紧衡方针做销售目标预测调控密切关注市场动销情况客户服务掌握公司信息消零售户关卷烟调控异议抱怨进行市场分析细化分类认真分析仔细查找商户间细微差异保持身优势互通进步弥补足提供信息传递
（二）认真做货源衔接确保货源充足稳定
月度需求预测基础加强工业企业沟通联系加货源组织力度开展月度货源需求工商衔接协议分解做准备二科学制定月度调运计划明确调入品牌结构数量三密切关注卷烟季末存销情况超限规格果断停止调入维护市场品牌稳定
（三）深入抓客户服务工作
加强基础信息理严格零售户信息变更审批二规范客户月供货基数理促进卷烟月销量月供货基数吻合度稳步提升维护市场稳定时更新价签加市场检查力度确保市场价格稳定明确信息采集点样客户进行实走访开展信息采集知识宣传工作结合135工作法精准营销品牌培育等工作细化终端服务容提高客户服务水
（四）科学合理调控市场
月初针市场科学制定销售计划统筹安排销售进度增强货源市场匹配度紧抓销售旺季加货源投放力度努力扩卷烟销售
三卷烟营情况
（）卷烟总体销售情况
实现销售毛利1654万元增加2474万元增幅1865实现单箱毛利
310902元减少457元降幅014
（二）库存价格情况
拜访客户实际情况目前某市场社会库存较库存偏原：保证卷烟销售务利完成进步提高卷烟销售量加卷烟宣传力度外月市局公司达重点品牌加宣传力度客户理走访中加宣传力度通宣传进步提高重点品牌销售量品牌社会库存量增加
五步工作安排
（）坚定信心全力做卷烟销售工作
面年销售形势坚定信心转变思路提高思想认识增强紧迫意识二加销售调控力度牢牢握市场机会合理掌握销售节奏保持济运行稳序三扎实做需求预测货源分配等工作实现卷烟均衡投放均衡销售四注重消费引导增强品牌市场竞争力五发挥考核激励导作完善考核办法全面提升济运行质量
（二）优化服务持续完善客户服务机制
进步深化服务涵创新服务手段提升服务力现代零售终端建设提供支撑保障建立服务需求调研响应机制准确握终端发展趋势掌握终端品牌信息服务等方面需求努力提升服务针性效性断提高标准化服务水基础品牌培育宣传促销信息采集消费踪等方面实施性化服务
（三）加强营销队伍建设
通开展形式样活动进步提升营销队伍素质
1着力强化客户理服务力产品陈列店面理信息收集宣传推介广告资源利等方面客户提供更加专业服务
2拓宽135工作法应树立全员服务理念严格135先进方法规范工作完善市场理客户理日常工作监机制加强层级间工作约束提升执行力做实做细项基础工作断提高基层工作员水
3建立健全考核激励机制完善考核体系健全激励机制营销工作新水奠定坚实基础
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月2012年收尾月全年卷烟销售着重意义 全体员工积极合作加强调控理认真贯彻落实省市局（公司）项安排部署卷烟水基方针战略务引领积极践行两终端建设精准营销电子商务品牌培育工商深度协工作切入点努力进取扎实工作较完成项工作务现月工作简总结：
月总体工作开展情况
（）济运行稳较快发展
着眼保持市场稳定济稳运行坚持稍紧衡方针加强调控理科学规划合理安排握供求关系注重销量增长加强重点品牌低焦油品牌培育持续优化销售结构均衡调入均衡销售努力提高济运行质量效益
1卷烟销量稳步增长12月份累计销售卷烟532箱增长3071中：类烟386箱占销量重725二类烟216箱占销量重406数显示12月卷烟销售结构明显提升月累计销售结构烟602箱占总销量重1131
2低档烟销量降12月份累计销售低档烟78箱占总销量重1466重点品牌低焦油卷烟销售态势良卷烟品牌集中进步优化受结构影响卷烟单条销售价格幅提升济效益稳步增长
12月份某市局（分公司）通全员努力销量增长春节商户开始调整库存情况某全体员工然够时准确采集市场信息时通效客户沟通拜访逐步引导零售客户营卷烟逐步发挥零售客户导作
二具体工作措施
（）认清形势效传递货源信息牢固树立卷烟计划资源理意识力争限卷烟计划资源实现化销售目标坚持总量控制稍紧衡方针做销售目标预测调控密切关注市场动销情况客户服务掌握公司信息消零售户关卷烟调控异议抱怨进行市场分析细化分类认真分析仔细查找商户间细微差异保持身优势互通进步弥补足提供信息传递
（二）认真做货源衔接确保货源充足稳定
月度需求预测基础加强工业企业沟通联系加货源组织力度开展月度货源需求工商衔接协议分解做准备二科学制定月度调运计划明确调入品牌结构数量三密切关注卷烟季末存销情况超限规格果断停止调入维护市场品牌稳定
（三）深入抓客户服务工作
加强基础信息理严格零售户信息变更审批二规范客户月供货基数理促进卷烟月销量月供货基数吻合度稳步提升维护市场稳定时更新价签加市场检查力度确保市场价格稳定明确信息采集点样客户进行实走访开展信息采集知识宣传工作结合135工作法精准营销品牌培育等工作细化终端服务容提高客户服务水
（四）科学合理调控市场
月初针市场科学制定销售计划统筹安排销售进度增强货源市场匹配度紧抓销售旺季加货源投放力度努力扩卷烟销售
三卷烟营情况
（）卷烟总体销售情况
实现销售毛利1654万元增加2474万元增幅1865实现单箱毛利
310902元减少457元降幅014
（二）库存价格情况
拜访客户实际情况目前某市场社会库存较库存偏原：保证卷烟销售务利完成进步提高卷烟销售量加卷烟宣传力度外月市局公司达重点品牌加宣传力度客户理走访中加宣传力度通宣传进步提高重点品牌销售量品牌社会库存量增加
五步工作安排
（）坚定信心全力做卷烟销售工作
面年销售形势坚定信心转变思路提高思想认识增强紧迫意识二加销售调控力度牢牢握市场机会合理掌握销售节奏保持济运行稳序三扎实做需求预测货源分配等工作实现卷烟均衡投放均衡销售四注重消费引导增强品牌市场竞争力五发挥考核激励导作完善考核办法全面提升济运行质量
（二）优化服务持续完善客户服务机制
进步深化服务涵创新服务手段提升服务力现代零售终端建设提供支撑保障建立服务需求调研响应机制准确握终端发展趋势掌握终端品牌信息服务等方面需求努力提升服务针性效性断提高标准化服务水基础品牌培育宣传促销信息采集消费踪等方面实施性化服务
（三）加强营销队伍建设
通开展形式样活动进步提升营销队伍素质
1着力强化客户理服务力产品陈列店面理信息收集宣传推介广告资源利等方面客户提供更加专业服务
2拓宽135工作法应树立全员服务理念严格135先进方法规范工作完善市场理客户理日常工作监机制加强层级间工作约束提升执行力做实做细项基础工作断提高基层工作员水
3建立健全考核激励机制完善考核体系健全激励机制营销工作新水奠定坚实基础
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