2010年前三季度部门开展方面工作均较时完成公司领导生产部门安排项工作务部门事间团结协作取长补短公司提供产品时合格交付现工作情况汇报:
产品检验
产品出厂检验方面部门营销部门承诺交货期准
时完成检验务然受元器件供货周期前道环节方面素影响检验需时间较紧部门克服困难检验工作提前介入提高检验员工作积极性保证产品质量前提合理优化检验流程觉动加班保证产品准时交货缺件出厂设备台帐进行备注便更进行踪完善
年通加强产品生产程检验产品制造程中质量问题效控制解决样产品完工时送检时减少质量问题出现时程检验出现质量问题反馈责部门便工作中改进
进货检验方面针重元器件加强抽检数量量时安排检验避免延误生产进度检验程中出现质量问题做时反馈物供部公司发布全生产理成控制文件部门售服务领料方面严格文件求办理相关手续服务退回元器件保修期质量反馈单形式时反馈生产厂家求予更换处理年半年施耐德RM6产品B单元Q单元常出现机械障问题时进行质量投诉引起北京施奈德中压厂重视7月旬安排产品质量相关员公司做调研频繁出现问题进行针性改进取定成效时求部门检验员针两种产品出厂检验时分合闸试验次数增加30次质量问题控制产品出厂前
外协产品检验工作方面年加强部门员较充裕情况般安排2名检验员前协作厂家监督检验现场检验时设计蓝图作检验配套费工程三箱量分厂家制作更协作产品做售服务追溯性协作厂家进行厂家编号时求编号钉出厂编号面样现场容易区分生产厂家出现质量问题外协厂家相关理规定提出考核督促产品质量稳定
二售服务
年半年岛配网改造RM6产品占绝部分加频繁出现机械障导致改造项目送电前常出现法合闸保证安全前提总时现场排障确实法解决情况分局相关部门协商作缺陷行安排停电处理着电力行业体制改革影响工程项目外协施工队施工部分协作队施工技术力量较薄弱施工调试程中出现问题法做出正确判断导致售服务员常现场进行检查判断情况施工队伍会图外接线接线错误导致造成售服务工作量方面局相关验收部门执行新验收标准求提高特租赁箱变验收标准电区域存着差异导致现场服务次数增加业项目服务方面部门严格相关安全文件求开展工作反馈缺陷项目已送电先安排进行现场勘查确定缺陷类型解决方案联系相关部门两票制度执行开票消缺质量问题消送电前减少必售服务工作量动联系户验收部门量验收时现场配合面目前六分局验收送电配合求目前服务员数量确实法做满足着量配合沟通相结合方法重点项目较特殊设备会前期户操作员进行现场操作培训避免送电时出现意外情况
鉴部门年工作开展程相关部门工作配合存问题部门工作中予改进提出点建议:
现作检验检验规程早期编制中检验标准已现产品强制性认证标准存差异需重新进行修订
2 售服务员加强服务信息统计分析提出确实行产品改进书面建议服务动性加强处理完信息时反馈相关部门
3 技术员定型产品生产图纸应统标准免造成制作安装程中存理解差异标准进转化生产工艺方面应时避免现场整改造成影响
4 户RM6带保护箱应进行结构改进保护箱应架高5~10cm保证机构出现问题时够盖板面板拆进行检修现结构检修非常困难没2法现场开展工作
2010119
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