**县中医医院民评议政风行风工作情况汇报
级安排部署院卫生局领导纠风办支持6月全院广泛开展民评议政风行风工作次民评工作缓解民群众病难病贵问题线加强政风行风建设核心解决突出问题目院求认真开展查纠扎实做阶段工作取定成效现关工作情况汇报：
强化项措施扎实推进行风评议工作
民评议工作开展院高度重视领导亲抓亲级民评议政风行风工作关精神切实加强组织领导积极动员部署民评活动中积极营造活动氛围狠抓工作重点广泛征求民意采取四项措施确保行风评议工作扎实效推进
活动宣传层次6月8日午院组织全体干部职工召开2012年度民评议政风行风动员会动员会院迅速成立院长组长副院长副组长院务会成员组员民评议政风行风工作领导组领导组设办公室负责行评工作具体实施领导组充分听取方意见深入调研充分酝酿基础根县卫生系统民评议政风行风工作实施方案结合院实际制定**县中医医院民评议政风行风工作实施方案明确医院民评工作指导思想务目标工作重点实施步骤保证民评议政风行风工作序开展确保做知晓参保证工作落实防止走场
二服务承诺创新结合工作实际确定医院政风行风建设公开承诺容院墙公示时住院病发放承诺书扩知晓面接受群众监督通开展公开承诺活动强化责意识服务意识确保医院民评议政风行风工作落实位
三查纠方法查纠工作中始终着实事求精神虚心纳谏开门评议力求真实反映行风状况工作进展情况注重深入实际查问题结合争先创优医院理年三满意文明窗口创建等活动抓住重点找准结合点科室单位开展查纠身边查找问题结合实际寻找整改措施确保查纠落实处发现问题时改进推进行评工作深入开展
四征求意见效果深入查找医院政风行风建设中存问题院采请进走出方法动征求意见建议社会群众出入院病患者家属医院员工等发放问卷调查表400余份院通意见箱举报电话出院病回访等方式广泛征求意见建议快收集意见反馈相关科室进行整改时解决服务环节中细节问题提高服务质量切实方便患者医缓解群众病难病贵
二结合医院实际努力推进医院项工作
次行评工作中院始终围绕医院发展中心做政风行风评议狠抓医院项工作落实紧密联系统筹兼顾着力更新服务理念改进服务流程改善服务态度优化服务环境提高服务质量做行风建设医院业务工作两手抓两误两促进
医院服务质量明显提高
继续开展三满意活动抓手结合医院特点开展系列活动提高职工素质增强服务患者力水提升医院服务质量
1开展岗位技竞赛活动组织开展医护药技员进行核心制度基理基技等方面业务考核二握512国际护士节节点举办2012年国际护士节护理知识竞赛检验护理队伍整体素质展现护理队伍坚持三基训练成果提升服务患者力水
2培树先进典型提高队伍素质通开展创先争优题实践活动评选出先进医务工作者予表彰形成学赶帮超学先进崇尚先进争先进良氛围带动全员更患者服务年院1获**市优秀护士称号3获县政府表彰
二医院理工作更加规范
提高医院理水年院先分期分批安排相关员级医院进行轮训学先进理验通学培训优化理团队提高理水
促进医院项理工作规范化制度化程序化提升医院整体理水院全面升级医院理系统医院理更加科学化现代化广患者提供更加方便快捷服务提高工作效率减少规范行发生
三惠民医疗服务持续开展
1全面落实县委县政府关**县优老年实施意见文件精神老年提供医疗保健优服务老年住院治疗优先安排床位免收普通挂号费城乡低保老年病住院享受城镇居民医疗保险新型农村合作医疗关政策外减免20治疗检查住院普通床位等费时协社区卫生服务中心免费辖区65周岁常住居民提供健康体检服务截日前600名老年提供健康理
2方便群众医院特花费3万元现医院理系统进行全面升级邀请**正骨医院专家全院干部职工进行分模块培训时院制作**县中医院诊卡方便群众医提供坚强技术保障
3落实挂钩帮扶务院常组织班子成员深入挂钩村——富溪镇霞洋村解生产建设情况帮助解决存困难组织慰问2名困难员予500元慰问金资助该村计生服务室建设资金5000元时院积极参城社区代表工作室建设提供建设资金1万元协发改局解决城村刘厝巷道路硬化网改造工作
4握种节点开展志愿服务活动活动中市民提供偿服务市民提出问题予耐心细致讲解提供健康处方外通种形式展示中医药知识宣扬中医药文化引导市民增强健康意识树立治已病治未病观念
5常性组织医疗精干开展义诊新农合政策医疗卫生保健知识宣传活动群众减免诊疗费检查费药费3000元
四工程建设新进展
年县委县政府正确领导卫生局力支持院创造性开展医院医学院校毕业生双交流见面会福建中医药学**医学高等专科学校等院校13名专业毕业生代表参加座谈会中4院达成业意目前已充实院床岗位时院定期选送医务员级医院培训通培训引进院工程建设取新进展
五风廉政建设断加强
院支部始终坚持科学发展观指导医院发展坚持始终群众利益放第位切实发挥医院公益性作认真贯彻落实县委县政府卫生局决策部署围绕中心服务局坚持两手抓方针贯彻落实中中央省市县委关领导干部廉洁律规定风廉政建设责制纳入目标理业务工作起布置起检查起考核
1严格执行药品集中招标采购严厉击医疗医药购销中违纪违法行认真治理商业贿赂禁止收受红包开处方度治疗
2院集中开展卫生系统领导干部防止利益突干规定活动情况报告表交卫生局备档外院定期组织员干部科室负责学类违法违纪通报通学提高防腐防变力
三完善规章制度着力建立行风长效机制
民评议政风行风工作中着眼深入持久抓行风建设工作坚持纠建举标兼治常抓懈思路积极探索解决深层次问题治策致力建立健全联系群众机制民监督机制约束机制责落实机制做制度提升行风水机制约束干部职工努力实现科学理长效理
群众反映问题院进步完善工作机制促院行风建设取新成效
完善社会监督机制促进医院行风建设动聘请5名社会监督员医院医疗服务进行监督定期召开座谈会收集群众院行风建设意见建议促进行业作风转变
二完善医德档案机制职工基情况级表彰情况院受表彰情况公益事业政治学年度考核等方面全面考核医务员晋职晋级岗位聘评先评优绩效工资定期考核等直接挂钩年初全院医务员进行2011年度医德医风考评考评结果存入医德档案
三完善投诉处理机制医院厅设立意见公布举报电话畅通投诉渠道修订服务投诉处理规定制定服务投诉流程落实院科两级理制度信访投诉患者做首诉负责制落实处理投诉时限
民评议政风行风工作推进政风行风建设重举措院民评议行风工作位领导监督员指导卓成效开展着通开展项工作院行风进步改进促进院项业务发展知道级部门求存差距继续加理力度创新工作方法民评议行风工作常态化相信位领导监督员力指导支持患者家属广群众广泛参院全体职工努力院民评议行风工作定更新台阶定建立更加谐医患关系促进院项事业健康发展
**县中医医院
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级安排部署院卫生局领导纠风办支持6月全院广泛开展民评议政风行风工作次民评工作缓解民群众病难病贵问题线加强政风行风建设核心解决突出问题目院求认真开展查纠扎实做阶段工作取定成效现关工作情况汇报：
强化项措施扎实推进行风评议工作
民评议工作开展院高度重视领导亲抓亲级民评议政风行风工作关精神切实加强组织领导积极动员部署民评活动中积极营造活动氛围狠抓工作重点广泛征求民意采取四项措施确保行风评议工作扎实效推进
活动宣传层次6月8日午院组织全体干部职工召开2012年度民评议政风行风动员会动员会院迅速成立院长组长副院长副组长院务会成员组员民评议政风行风工作领导组领导组设办公室负责行评工作具体实施领导组充分听取方意见深入调研充分酝酿基础根县卫生系统民评议政风行风工作实施方案结合院实际制定**县中医医院民评议政风行风工作实施方案明确医院民评工作指导思想务目标工作重点实施步骤保证民评议政风行风工作序开展确保做知晓参保证工作落实防止走场
二服务承诺创新结合工作实际确定医院政风行风建设公开承诺容院墙公示时住院病发放承诺书扩知晓面接受群众监督通开展公开承诺活动强化责意识服务意识确保医院民评议政风行风工作落实位
三查纠方法查纠工作中始终着实事求精神虚心纳谏开门评议力求真实反映行风状况工作进展情况注重深入实际查问题结合争先创优医院理年三满意文明窗口创建等活动抓住重点找准结合点科室单位开展查纠身边查找问题结合实际寻找整改措施确保查纠落实处发现问题时改进推进行评工作深入开展
四征求意见效果深入查找医院政风行风建设中存问题院采请进走出方法动征求意见建议社会群众出入院病患者家属医院员工等发放问卷调查表400余份院通意见箱举报电话出院病回访等方式广泛征求意见建议快收集意见反馈相关科室进行整改时解决服务环节中细节问题提高服务质量切实方便患者医缓解群众病难病贵
二结合医院实际努力推进医院项工作
次行评工作中院始终围绕医院发展中心做政风行风评议狠抓医院项工作落实紧密联系统筹兼顾着力更新服务理念改进服务流程改善服务态度优化服务环境提高服务质量做行风建设医院业务工作两手抓两误两促进
医院服务质量明显提高
继续开展三满意活动抓手结合医院特点开展系列活动提高职工素质增强服务患者力水提升医院服务质量
1开展岗位技竞赛活动组织开展医护药技员进行核心制度基理基技等方面业务考核二握512国际护士节节点举办2012年国际护士节护理知识竞赛检验护理队伍整体素质展现护理队伍坚持三基训练成果提升服务患者力水
2培树先进典型提高队伍素质通开展创先争优题实践活动评选出先进医务工作者予表彰形成学赶帮超学先进崇尚先进争先进良氛围带动全员更患者服务年院1获**市优秀护士称号3获县政府表彰
二医院理工作更加规范
提高医院理水年院先分期分批安排相关员级医院进行轮训学先进理验通学培训优化理团队提高理水
促进医院项理工作规范化制度化程序化提升医院整体理水院全面升级医院理系统医院理更加科学化现代化广患者提供更加方便快捷服务提高工作效率减少规范行发生
三惠民医疗服务持续开展
1全面落实县委县政府关**县优老年实施意见文件精神老年提供医疗保健优服务老年住院治疗优先安排床位免收普通挂号费城乡低保老年病住院享受城镇居民医疗保险新型农村合作医疗关政策外减免20治疗检查住院普通床位等费时协社区卫生服务中心免费辖区65周岁常住居民提供健康体检服务截日前600名老年提供健康理
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3落实挂钩帮扶务院常组织班子成员深入挂钩村——富溪镇霞洋村解生产建设情况帮助解决存困难组织慰问2名困难员予500元慰问金资助该村计生服务室建设资金5000元时院积极参城社区代表工作室建设提供建设资金1万元协发改局解决城村刘厝巷道路硬化网改造工作
4握种节点开展志愿服务活动活动中市民提供偿服务市民提出问题予耐心细致讲解提供健康处方外通种形式展示中医药知识宣扬中医药文化引导市民增强健康意识树立治已病治未病观念
5常性组织医疗精干开展义诊新农合政策医疗卫生保健知识宣传活动群众减免诊疗费检查费药费3000元
四工程建设新进展
年县委县政府正确领导卫生局力支持院创造性开展医院医学院校毕业生双交流见面会福建中医药学**医学高等专科学校等院校13名专业毕业生代表参加座谈会中4院达成业意目前已充实院床岗位时院定期选送医务员级医院培训通培训引进院工程建设取新进展
五风廉政建设断加强
院支部始终坚持科学发展观指导医院发展坚持始终群众利益放第位切实发挥医院公益性作认真贯彻落实县委县政府卫生局决策部署围绕中心服务局坚持两手抓方针贯彻落实中中央省市县委关领导干部廉洁律规定风廉政建设责制纳入目标理业务工作起布置起检查起考核
1严格执行药品集中招标采购严厉击医疗医药购销中违纪违法行认真治理商业贿赂禁止收受红包开处方度治疗
2院集中开展卫生系统领导干部防止利益突干规定活动情况报告表交卫生局备档外院定期组织员干部科室负责学类违法违纪通报通学提高防腐防变力
三完善规章制度着力建立行风长效机制
民评议政风行风工作中着眼深入持久抓行风建设工作坚持纠建举标兼治常抓懈思路积极探索解决深层次问题治策致力建立健全联系群众机制民监督机制约束机制责落实机制做制度提升行风水机制约束干部职工努力实现科学理长效理
群众反映问题院进步完善工作机制促院行风建设取新成效
完善社会监督机制促进医院行风建设动聘请5名社会监督员医院医疗服务进行监督定期召开座谈会收集群众院行风建设意见建议促进行业作风转变
二完善医德档案机制职工基情况级表彰情况院受表彰情况公益事业政治学年度考核等方面全面考核医务员晋职晋级岗位聘评先评优绩效工资定期考核等直接挂钩年初全院医务员进行2011年度医德医风考评考评结果存入医德档案
三完善投诉处理机制医院厅设立意见公布举报电话畅通投诉渠道修订服务投诉处理规定制定服务投诉流程落实院科两级理制度信访投诉患者做首诉负责制落实处理投诉时限
民评议政风行风工作推进政风行风建设重举措院民评议行风工作位领导监督员指导卓成效开展着通开展项工作院行风进步改进促进院项业务发展知道级部门求存差距继续加理力度创新工作方法民评议行风工作常态化相信位领导监督员力指导支持患者家属广群众广泛参院全体职工努力院民评议行风工作定更新台阶定建立更加谐医患关系促进院项事业健康发展
**县中医医院
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