密切群干群关系拓宽反映干情民意渠道进步增强提高街道工委科学决策力执政水根关领导干部定期接群众访意见(中办发[2009]3号)等关文件精神结合街道实际特制定制度
接访原
领导干部定期接群众访坚持公开透明规范序方便群众解决问题原
二接访领导接访象
定期接访街道工委领导成员月轮流负责接访象街道正式编工作员
三接访方式
接访时间月次提前周政办发布接访领导名单时间点接访联络名单电话(接访联络接访领导分科室员中选定)轮值领导接访委托领导负责接访
接访象访时般安排四楼会议室接接访般采方式进行反映问题数较时接访象代表般超三名
四接访容
()逐级反映未妥善解决工作事项
(二)严重违法乱纪行揭发检举
(三)系统项工作意见建议
(四)干部需领导反映情况问题
五接访事项处置
接访事项处置原实行首访负责制够场处理问题接访领导予解答提出处理意见责成关科室
时办理需进步调查解研究处理问题接访领导提出意见责成关科室时处理情况复杂涉面广影响较重疑难信访问题接访领导提出处理原思路提交组会讨解决
六接访记录
领导接访日接情况专记录日记载情况实记载情况记日接访象记录妥善保
七督办反馈
()接访般事项应7工作日答复办结情况复杂事项应30工作日答复办结
(二)办科室关责办理结果时答复访反馈接访领导期办理应接访领导说明办理进度情况步工作意见
(三)办公室负责定期接访活动督办办理情况反馈工作收办科室办员结果报告认真审核符合办结档标准报接访领导审阅意档符合办结标准退回办科室办员重新办理
八制度河套街道办事处负责解释
九制度公布日起执行
河套街道办事处
2011年3月2日
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