企业管理部工作总结及工作计划


    太极湖旅游发展集团企业理部2010年度工作总结2011年度工作计划
    2010年太极湖集团重发展年富建设成效丰收年年太极湖集团紧紧围绕发展题项工作目标组织构建产品建设品牌推广市场培育等方面取显著成果集体呈现奔跑发展态势着太极湖集团组织架构优化控股集团剥离旅游产业设旅游发展集团原太极湖集团旅游理部更名太极湖旅游发展集团企业理部新定位新专注迎新突破
    2010年工作回顾
    ()考察**水库环**库区资源深入区域发展战略研究
    道术术尚求术道止术易中道术关系深刻解析强调战略规划事业成功重意义太极湖生态文化旅游区作环**水库济协作区核心引擎项目造世界知名国际流旅游目终极目标规模难度高意义重决定太极湖生态文化旅游区发展必须结合环**库区圈层更高圈层战略高度宏观控资源未旅游业重竞争素太极湖生态文化旅游区盘踞仙山圣水资源禀赋伦实现环**库区旅游整体良性发展需加强环**库区旅游资源效控制年3月企业理部通水陆方式**库区环**周边区域进行期周
    实考察分考察**水库水体现状两岸山体植景观环库区旅游景点村落等确立武山**郧县三作环**库区区域旅游开发重节点战略位外通周边景区考察资料搜集未环**库区水游线景点设置细致思考水游产品规划建设提供周详信息更环**库区整体旅游战略调整提供重
    (二)贯彻执行环**库区区域旅游开发战略推动太极湖生态文化旅游区旅游格局进步升级
    回顾太极湖生态文化旅游区发展进程年发展尤迅猛旅游格局发生翻天覆变化未世界级旅游目隐约现太极湖生态文化旅游区规划面积67方公里建筑面积350万方公里投资总额逾100亿元旅游理部环**库区考察立整理区域旅游资源现状研究分析战略意义开发潜力提交拟合作区域项目开发构想推动太极湖生态文化旅游区战略调整发展太极湖生态文化旅游区新定义原太极湖生态文化旅游区67方公里规划区域太极湖生态文化旅游区起步区武山均县规划区域太极湖生态文化旅游区核心区郧县**市环**库区**境规划区域太极湖生态文化旅游区旅游开发区域版图升级扩标志着环**库区旅游体化发展迈出坚实力重步伐
    (三)推动创建****湖生态文化旅游区开创跨省级行政区域旅游开发历史先河
    **省**县位**库区西北角拥太洋渠首等重旅游资源环丹江库区区域旅游开发连接**旅游市场战略完成环**库区周边资源考察部门立着手**开发旅游行性分析研究4月初进入****湖项目筹建组启动**县民政府洽谈关开发****湖合作协议月**政府合洽谈思考总结出区域开发合签订体系模式基解决区域开发项目众情况合洽谈混乱情形极提高工作效率郧县汉江生态文化旅游区利合作提供重帮助部门驻点**县半月积极推动公司注册团队组建办公场选址步推进渠首太子山三峡景区策划规划等工作
    (四)联姻郧县汉江生态文化旅游区推动完成环**库区区域旅游开发战略布局
    郧县作中国文化遗产县资源禀赋独特中国通史域楚文化源头汉文化摇篮类发祥恐龙乡环**区域旅游连通**西旅游市场门户郧县位举足轻重11月企业理部开始负责郧县项目政府接工作成立郧县项目筹建处区域开发合谈判体系迅速签订汉江生态文化旅游区综合开发项目意合作协议书利完成郧阳汉
    江生态文化旅游区综合开发项目合书郧阳汉江水体生态旅游项目合书签订
    开发合利签订部门立制定郧县汉江生态文化旅游区总体开发计划计划效推进郧阳岛韩家洲等区域策划规划工作次陪众顾问机构实探勘顾问机构初次成果汇报终锁定戴德梁行中建院艾肯联合景域奇创郧县汉江生态文化旅游区顾问机构组织顾问机构参加定期项目汇报会时顾问机构策划规划合洽谈条紊推进着目前戴德梁行景域奇创业务合已签订余机构积极沟通中
    (五)加强太极湖旅游发展集团旅游战略规划完善旅游产品体系
    太极湖集团旅游理部企业理部前身直致力太极湖旅游发展公司太极湖文化投资公司发展战略规划充分解读**省十五旅游业发展规划纲**西生态文化旅游区发展总体规划**市**库区生态旅游发展总体规划结合太极湖生态文化旅游区定位战略目标明确太极湖旅游发展公司总体战略愿景命核心价值观制定太极湖旅游发展公司战略图**太极湖旅游发展集团限公司成立旅游理部更名企业理部部门更加专注太极湖旅游
    产业战略思考次优化太极湖旅游发展集团战略图
    丰富完善太极湖生态文化旅游区产品体系企业理部杨总指示演艺国际旅行社发展战略规划做项工作构筑太极实景演出核心6+1演艺产品体系该体系制定开发步骤节奏二成功召开武·太极湖整体营销暨国际旅行社发展战略专家研讨会太极湖整体营销战略太极湖国际旅行社发展战略制定着重指导意义
    (六)积极协助集团招商引资工作拓展战略合作关系
    太极湖生态文化旅游区开发规模庞社会效益济效益引瞩目受级政府众开发商投资商高度重视企业理部针象时期编辑修订太极湖生态文化旅游区介绍版三十余版实现国际知名世界流旅游目战略目标企业理部积极准备集团路演资料太极湖旅游战略重点旅游项目目前产品运营状况进步梳理协助太极湖控股集团旅游发展集团外招商引资拓展战略合作关系目前世界500强企业温德姆酒店集团武Wyndham豪廷酒店项目已太极湖集团签订战略合作协议
    (七)发挥企业理职促旅游发展集团控体系趋规范
    搭建完善集团组织架构体系直企业理部视重工作半年旅游理部完成太极湖旅游发展公司组织架构部门职责岗位编制制定协助坤烨理机构太极湖旅游发展集团组织架构进行优化终形成目前较规范组织架构控体系
    (八)配合友软件公司加强旅游发展集团信息化建设
    信息化建设企业理部重职部门力极缺乏信息化建设工作相滞着太极湖事业逐步壮集团员工急剧增集团部门众部事务反应速度越越慢严重阻碍太极湖事业进步发展友软件公司进入太极湖集团初期太极湖复杂组织关系非常适应企业理部次友软件公司交流协作认真梳理集团部门组织关系解析部门职责信息化求配合信息采集工作2011年1月1日起全新智办公办公系统会启标志着太极湖集团信息化建设迈入新阶段
    外企业理部协助筹建交通公司国际旅行社指导制定水游乐公司全面预算财务中心商业计划书等项工作
    观2010年企业理部忙碌中取系列瞩目成果肯定成绩时清楚前工作太极湖事业迅猛发展形势相存问题足体现子公司运营监旅游专题研究等工作开展缓慢原部
    门力严重缺乏部分工作暂时搁置组织架构编制企业理部目前岗员3(中112月新进)远远低10配置二太极湖景区筹建期项制度落实保障机制尚完备问题需年工作采取力措施加解决
    二2011年务
    2011年会太极湖事业井喷发展年旅游产品陆续投入运营关键年企业理部加强身团队建设外继续发挥战略规划运营理信息理等职坚定信心务实作风奋力推动实现太极湖生态文化旅游区环**库区区域发展跨越式发展
    ()加强部门团队建设构建企业理完善体系
    目前企业理部3适应太极湖旅游迅猛发展部门2011年加力度建设身团队解决员紧缺问题构建企业理完善体系提升部门整体水充分发挥部门重职2011年企业理部达56提高部门整体水部门会组织部门员进行考察学少次
    (二)加战略规划力度持续发挥指导意义
    2011年战略规划方面企业理部旧重视环**库区区域战略旅游发展集团发展战略两类持续关注环**库区区域战略发展时企业理部工作重心逐步集团部战略倾斜具体务:
    1定期召开策划规划汇报会进步推动协助环**库区区域总体规划旅游发展战略空间战略文化战略品牌战略制定理指导实际促进区域联动实现跨越式发展
    2推进郧阳汉江生态文化旅游区工作进程接政府顾问机构组织项目策划规划汇报会议协助完成汉江生态文化区公司注册团队建设等
    3进步完善太极湖旅游发展集团总体发展战略战略图指导推动太极湖生态文化旅游区健康快速发展
    4制定太极湖旅游发展集团指导制定子公司中长期发展战略确保旅游市场建立持续发展
    5深入旅游专题研究召开少3次专题研讨会智库智慧探究国外旅游发展新趋势新理切实解决太极湖发展问题
    (三)加强运营理提升旅游发展集团业务运营水
    着众景区相继完工投入运营产品品质景区理品牌效应变成市场效应关键素企业理部积极推动景区等级评定理体系认证考核体系建立促太极湖生态文化旅游区景区品质服务水理水等方面快速提升快实现世界知名国际流旅游目战略目标具体务:
    1导制定太极湖旅游发展集团年度月度运营目标协助指导制定子公司年度月度运营目标
    2导制定太极湖旅游发展集团短期营计划协助指导制定子公司短期营计划
    3协助完成太极湖旅游发展集团职部门工作目标制定
    4协助规范太极湖旅游发展集团职部门工作流程
    5构建太极湖旅游发展集团子公司控体系确保战略理文化理组织理监控理等部理利实施
    6推动构建太极湖旅游发展集团子公司KPI指标体系
    7推动太极湖旅游发展集团子公司理体系认证景区等级评定提升太极湖旅游产品服务品质
    (四)加快集团信息化进程提高信息沟通效率
    企业信息化提高企业营理信息准确性时性助增强企业快速反应力促进资源合理组合利助企业决策科学化方面企业理部工作务:
    1协助友软件公司构建信息化系统
    2搜集太极湖旅游发展集团子公司日常营数建立营数库灵敏信息反馈系统
    三2011年工作计划
    时间
    工作容
    工作目标
    负责



    组织子公司相关负责参加营理部会议建立营数搜集渠道
    中旬完成求子公司月10前提交月营数黄金假期天次年2月底前提交年度营数(友系统完成直接系统中提取)
    周鸿飞
    黄佩
    召开太极湖生态文化旅游区相关项目规划设计成果汇报会
    20日前利召开
    周鸿飞
    吕璐
    组织郧县项目策划规划汇报
    20日前定稿20日利召开
    周鸿飞
    吕璐  顾丽丽
    考查落实郧县项目办公室
    中旬开始旬完成
    周鸿飞
    吕璐 顾丽丽
    协助完成集团职部门工作目标制定
    旬完成部门明确2011年112月工作目标计划
    周鸿飞
    黄佩


    制定旅游发展集团运营目标协助指导制定子公司运营目标
    中旬启动月底完成
    周鸿飞
    黄佩
    郧县项目办公室装修办公家具购置
    中旬开始旬完成
    周鸿飞
    吕璐  顾丽丽
    制定旅游发展集团短期营计划协助指导制定子公司短期营计划
    中旬启动月底完成确保计划科学执行
    周鸿飞
    黄佩
    三月
    提交企业理部业务体系方案招聘求力资源部
    旬提交4月底前少组成6团队
    周鸿飞
    吕璐
    分析2010年旅游发展集团营状况指导协助子公司营状况分析
    中旬完成掌握集团子公司营状况形成营分析表
    周鸿飞
    黄佩


    协助完成郧阳汉江生态文化旅游区公司注册团队建设进驻办公
    1号筹建处进驻办公旬细化组织架构岗位职设置20号公司注册完成
    周鸿飞
    吕璐  顾丽丽


    修改旧版太极湖旅游发展集团总体发展战略
    旬启动旬完成形成新战略图
    周鸿飞
    吕璐
    制定旅游发展集团子公司中长期营战略
    旬启动明确定位发展方战略目标
    周鸿飞
    吕璐
    黄佩


    召开次专题研讨会
    月中召开月底完成专题研究报告
    周鸿飞
    吕璐
    部门部培训学方案试行
    月底完成部门成员熟悉部门工作范畴工作方法
    周鸿飞
    吕璐


    推动KPI指标体系构建
    旬启动月底完成协助坤烨完成集团部门子公司部门具体指标考核制度制定
    周鸿飞
    吕璐
    黄佩
    完善集团控体系协助坤烨梳理集团部组织架构
    旬启动确定组织架构明确业务口
    周鸿飞
    吕璐


    半年总结 分析半年部门工作失调整明确半年工作重点
    中旬旬完成形成半年总结报告
    周鸿飞
    吕璐
    旅游发展集团部门子公司进行半年指标考核
    中旬启动旬完成考核制度考核情况实施奖惩
    周鸿飞
    黄佩


    召开次专题研讨会
    旬召开旬形成专题研究报告
    周鸿飞
    吕璐
    部门考察学
    旬考察解太极湖周边资源
    周鸿飞
    吕璐


    推动职部门业务流程优化协助坤烨梳理集团部业务流程
    旬启动中旬完成明确业务流程标准统文制式
    周鸿飞
    黄佩
    理体系认证评提出改进方案
    月底完成出评结改进方案
    周鸿飞
    吕璐


    景区等级评提出改进方案
    月初启动月底完成出评结改进方案
    周鸿飞
    吕璐



    召开次专题研讨会
    旬召开月中形成专题研究报告
    周鸿飞
    吕璐
    推动旅游发展集团部门子公司2012工作目标计划制定
    旬启动12月中旬完成明确集团部门2012年112月工作目标考核目标实施计划子公司工作目标考核目标实施计划
    周鸿飞
    黄佩


    部门2011年工作总结2012年工作计划
    月初启动月中总结工作验明确次年工作计划
    周鸿飞
    吕璐






    旅游发展集团子公司进行全年指标考核
    月底启动次年1月中旬完成考核制度考核情况实施奖惩
    周鸿飞
    黄佩
     
     
     
    太极湖旅游发展集团
    企业理部  
    2010年12月21日

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