饭店安保工作总结2009年

饭店安保工作总结2009年
2009年已安保部饭店领导关心部门配合加强饭店安全防范理完善种类制度安全巡逻检查创服务品牌组织学等做定工作
    根饭店治安消防等安保需确保饭店安全治安消防安全工作真正做章循建立火警火灾处置预案重点部位岗位责制门岗职责巡逻岗位职责停车场岗位职责突发事件保卫工作程序消防重点部位档案等软件工作制度化正规化
       1消防安全方面
消防安全工作深入心增强员工消防安全意识采取计划形式员工进行消防安全宣传教育培训部已6月份进行次全员消防安全知识培训员工懂火灾发生防止火灾基措施扑救火灾基方法提高预防火灾警惕性
半年配备专间断进行消防设施检查维护保养灌充灭火器计17更换老化消防水带15卷增加15灭火器更改23处错误址码配合消防队进行7次消防检查消防网水压试验1次联合演提高员工消防预案快速反应力消防部门配合紧密度
长期严谨工作级部门认年3月通全饭店员工努力安保部员工认真实施督促饭店政府授予消防安全先进单位肯定时工作重道远
2治安防范处理方面
    16月份部配合公安出警23次重会议安全保卫6次饭店安全保卫工作等安保部员工客情紧密时全部岗
24时听领导安排体现部员工较高职业素养饭店实际情况出发建立套安全防范制度时落实公安局派出规定客资料登记制度做认真登记时传落实巡更制度16月份计巡更点26805次漏点116次安全隐患消灭萌芽状态切实效避免安全事发生
3日常工作方面
（1）门岗服务
     门岗饭店客服务前服务质量坏关系店客第感觉保证服务质量二方面落实：　　　
     第常性组织员工开会学培养员工企业敬业精神样服务质量会家
第二服务质量门岗停车场保安服务做客车辆时指挥车辆服务指路服务尤天寒冻日晒雨淋始终站服务前客服务
（2）停车场理
     16月份部加强安保员车辆理培训统教学车辆指挥动作仔细查进店车辆规定发放停车票定期进行案例分析中吸取验总结教训收取停车费600元发放外包区域停车票672张中桑151
张KTV309张**宾馆212张发生车辆碰擦事件4次赔偿事件1次计赔偿金额14016元
（3）力资源理
     16月份部聘新员工7离职2员配备基稳定时做新员工入职培训工作离职员工交接工作日常工作中定期组织员工针工作特殊性进行队列体消防技等训练增强体质时提高种类突发事件处理应变力更服务饭店服务宾客
 
4安保部半年工作整体思路
   半年安保部紧紧围绕形象新变化思路突出变化二字树立安保部新形象
     1119日进行次全员消防预案演练消防预案环节落实真正实践中
    2完善项规章制度确保饭店安全必须保证饭店消防安全运转确保饭店消防安全做万失坚持防防消结合工作中断完善遵守项规章制度制度理成立安全巡查组定期饭店周围种场进行巡查发现安全隐患时协部门进行整改杜绝切安全事发生
    3力资源部配合新入职员工进行岗前培训考核考核没合格员工进行回炉培训直考核通定期组织次全员安全培训
4岗位采取轮岗制部门岗位（立岗停车指挥消防监控安保）进行两月轮岗改变种固定岗位模式做熟悉胜岗位工作专全面发展
    5加强部考核采取末位淘汰制结合资部制定考核标准位部门员工进行考核采取末位淘汰连续三月考核分低作岗处理

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