国税局服务企业年工作情况汇报
全力服务济发展国税部门法定职责年面金融危机断蔓延济税源断滑直接导致国税税源降**区国税局方面认真贯彻国家税收政策保增长保稳定保民生积极开展税收宣传活动方面坚持法治税力组织国税收入力争缩收入缺口17月区局完成税收收入200676万元市级收入198087万元区级收入197556万元年度计划进度5602级充分肯定区局极端困难情况取工作成绩时区局通落实优惠政策减轻纳税负担优化服务手段转作风解难题动服务企业树立新行业形象税企关系更趋谐征纳环境更趋优化
创新理机制提升工作绩效
（）夯实税收征基础
认真做征质量考核2009年区局半年登记率100企业申报率9912体申报率9940企业入库率9892体入库率9998滞纳金加收率户次100金额100稽查计划完成率100处罚率户次加收100二断强化税源户理截2009年6月底全局税务登记开业22213户中体工商户11867户占5342 加双定户理力度2009年半年12234户体工商户纳入定期定额理中达起征点户 9906户占定税户数 8097 体税负07年底月户税额326元调增352元三积极开展良性互动半年计完成评估279户问题88户占评估户数32查补增值税9135万元查补税13912万四积极推行税收征资料档案影理系统资料量时间紧技术设备紧情况职科室密切配合税务组织干部加班加点克服困难目前已基完成市局求受级评
（二）全面推行票控税理
加强般纳税理未进入税控理已核定电脑票种未购票电脑专票手工普票三种类型增值税般纳税发票情况展开清理般纳税认定工作成效显著截6月底区局般纳税企业3073户中2009年新办理般纳税企业276户注销般纳税企业53户净增加223户二加强行业理确定八重点行业根税务辖区户特点分进行针性理中欧亚达家具市场3月起实行集中收银集中开票试点发票开具率开具金额逐月升5月份112户开具发票涉金额152843500元发票开具率达98三外贸企业理成效显著外贸企业中贸外贸留抵税额较户进行清理调增增值税130万元左右 票两现象效遏制
（三）加强企业税理
抓汇算清缴着力规范申报行截止2009年6月31日已进行年度申报汇算清缴6394户准期汇算面达100积极探索分类理引进中介试点工作长亏倒企业作引进中介鉴证报告新项目二抓分类理断扩征税面积极稳妥推进核定征收工作2009年核定征收户1997户较年增长38中51户餐饮企业均采核定征收进步加强跨区总分机构理目前区跨省总机构6家跨省设立分支机构233家截止目前收省市外总机构分配表 141份分配税款12174万元三利信息强化纳税评估评估26户税纳税调增应纳税额2629万元应补税657万元已补缴545万元四抓工会费代征工作17月局代收工会费22748万元占年度计划4530万元502
二优化纳税服务构建谐税收征纳关系
2009年1月1日起窗服务模式正式区局运行采取双机屏形式设置综合服务窗口20中文书出件窗口1代开发票 窗口3发票实物发放 窗口2截2009年6月底办税服务厅计受理申报25256户次开票18951户次抄税18016户次认证246894份城通缴纳税户380户销售发票金额141795456元初步达整合窗口功提升服务效等工作目标真正实现走进道门进入扇窗办完切事
（）优化服务手段融洽税企关系
区局断优化服务手段围绕简办税流程办税服务厅标准化建设重点切实做纳税服务工作
完善制度规范理办税厅开展心中常存责感立足岗位做贡献活动实行提前五分钟岗制限时服务提醒服务预约服务间断服务绿色**城通办特殊业务等种服务形式实现窗式站式优质服务断完善公开办税制度继续推行服务承诺制度首问责制科（）长导税制度部门协调制度纳税服务定期回访制度纳税提供优质文明高效服务税务位理员发放基层税务规范理手册进步规范纳税服务标准强化基层软环境建设
二提供优良办税环境办税服务厅进行整体部署改造改造窗口台面撤掉玻璃隔栏窗口前放置升降座椅增加纳税办税舒适度合理规划功区域完善服务设施安装电子滚动屏电子触摸屏排队号机助申报区安装8台17吋液晶显示电脑供纳税行申报取表填单区摆放笔墨纸张**复写纸等候区摆放桌椅安装电视机等等时设置咨询台公告栏宣传栏举报箱留言簿等公开税务登记发票认购批文书举报电话等容较解决纳税办税困难营造样化性化办税软环境确保服务质量效率区局全省国税系统办税服务厅标准化建设验交流会做验交流授予办税服务厅标准化建设先进单位称号税务安装外网电脑方便纳税通网络传递涉税资料提高办事效率
三推行四项零距离服务（办税服务零距离 办税程零障碍办税质量零差错政策咨询零接触）
——办税服务零距离窗口员带牌岗办税厅开展办税文明服务明星优秀办税员活动倡导文明语
——办税程零障碍方便残疾纳税报税区局专设残疾**设立指示牌电梯中安装扶手较解决残疾办税困难
——办税质量零差错开展热情服务态度蔼业务技岗位练兵活动减少消工作中失误确保服务质量效率
——政策咨询零接触办税服务厅设置咨询台面面解答纳税咨询涉税问题受纳税评
推行零距离服务时区局求办税服务厅工作员准确掌握关税收业务知识计算机操作技熟练办理涉税事项接受纳税涉税咨询时准确宣传税收政策客观真实讲明情况出具税务文书时程序合法数准确容完整格式规范字迹清晰工作程中遵守服务礼仪着装岗挂牌服务语规范举止庄重精神饱满提倡讲普通话文明礼貌语做热情周蔼礼貌办税服务厅选树十佳办税明星李晓极区政务中心评五星服务明星形成支服务意识强税务干部队伍树立诚诚信服务公仆形象区局细致周服务纳税正面回应企业税法遵度明显提高税企关系明显融洽
（二）加强基层建设提高基层服务技
年5月底组织部分员参加市局组织第二期计征员培训学活动进步提高干部业务水**服务水时针税收政策实时变化情况办税服务厅时遇较难回答问题进行搜集整理形成相标准答案供全体干部参考二结合 基层建设年题积极开展四四赛活动月评选位服务明星三严格考核奖勤罚懒实现科学考评继续根新服务模式求修正细化工作质量考核外区局时开展业务受理量考核受理业务核定分值根工作量少计算位窗口员总分值周例会公布排名营造争先工作氛围
三落实税收政策积极扶持企业发展
（）免字源贯彻优惠政策扶持企业发展
聚财**税务部门职责扶持济发展税务部门义务年底国家相继出台系列减税政策年面金融危机击萎缩严重收入务面诸困难情况区局然秉承予少取放活方针高度重视减免税优惠政策贯彻落实贯彻优惠政策程中切实做两位政策落实位——兼顾原性灵活性做政策执行中偏离走样折扣意扩政策界限越权减免税保障项税收**政策真正落实位截
2009年6月底区局办理增值税转型抵扣固定资产进项税额46822万元辖区生产福利企业审核退税623万元生产企业出口退税779万元二政策服务位——切实加强税收政策宣传咨询辅导培训做政务公开着力解决税企双方税收优惠政策方面存信息称现象保障纳税知情权税收理员时门服务督促企业时报财产损失办理财产损失税前扣审批21户次允许税前扣金额计26473万元办理税减免税审批2户次批准减免项税款41万元力扶持企业方济发展
（二）减字流落实两减负减轻企业负担
落实两减负总局求具体区局言着力减轻纳税基层负担区局作省局系统纳税服务试点单位反复调研考察证纳税基层税务意见较问题较突出9项涉税流程进行优化提高办税效率时区局制度程序手续资料入手次报送税享次报送长期原取消切额外重复报送涉税资料征资料进行扫描简化报送种财务报表涉税信息手续简化型微利企业认定手续简化税五类备案手续简化般纳税认定防伪税控信息登记增值税专发票行政许审批三类认定审批理切实效减轻纳税负担赢纳税普遍赞誉
区局服务企业年工作市局区委力帮助悉心指导通全体干部齐抓推取定成绩存定困难问题：
半年局组织收入压力然2008年末开始全区济受金融危机影响出现减速2009年半年局税收总量出现年首次滑滑幅度较原分赖重点税源区收入存量税源增量税源足续税源储备限增收潜力挖掘半年**区GDP增幅133年期153降2百分点考虑金融电信业GDP增幅进步滑金融电信行业滑局组织收入工作带较压力直接造成半年税收增幅降
2062
二干部觉服务意识提高税收政策税收法律宣传辅导工作未完全位
三纳税服务体系机制完备性够表现审批程序太长环节太办税手续繁琐办税时间长服务深度够探索性化纳税服务方式够
步针存问题积极改进时进步抓优惠政策宣传落实通开展网办税推行预约服务推行稽查预告制度推进区局征查领域税收服务水全面提高时注重服务效果纳税服务需求服务意见开展调查类问题整改监督时位树立服务工作长久意识持恒融入征工作中鼓励法诚信纳税提高纳税遵度营造谐征纳氛围
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
全力服务济发展国税部门法定职责年面金融危机断蔓延济税源断滑直接导致国税税源降**区国税局方面认真贯彻国家税收政策保增长保稳定保民生积极开展税收宣传活动方面坚持法治税力组织国税收入力争缩收入缺口17月区局完成税收收入200676万元市级收入198087万元区级收入197556万元年度计划进度5602级充分肯定区局极端困难情况取工作成绩时区局通落实优惠政策减轻纳税负担优化服务手段转作风解难题动服务企业树立新行业形象税企关系更趋谐征纳环境更趋优化
创新理机制提升工作绩效
（）夯实税收征基础
认真做征质量考核2009年区局半年登记率100企业申报率9912体申报率9940企业入库率9892体入库率9998滞纳金加收率户次100金额100稽查计划完成率100处罚率户次加收100二断强化税源户理截2009年6月底全局税务登记开业22213户中体工商户11867户占5342 加双定户理力度2009年半年12234户体工商户纳入定期定额理中达起征点户 9906户占定税户数 8097 体税负07年底月户税额326元调增352元三积极开展良性互动半年计完成评估279户问题88户占评估户数32查补增值税9135万元查补税13912万四积极推行税收征资料档案影理系统资料量时间紧技术设备紧情况职科室密切配合税务组织干部加班加点克服困难目前已基完成市局求受级评
（二）全面推行票控税理
加强般纳税理未进入税控理已核定电脑票种未购票电脑专票手工普票三种类型增值税般纳税发票情况展开清理般纳税认定工作成效显著截6月底区局般纳税企业3073户中2009年新办理般纳税企业276户注销般纳税企业53户净增加223户二加强行业理确定八重点行业根税务辖区户特点分进行针性理中欧亚达家具市场3月起实行集中收银集中开票试点发票开具率开具金额逐月升5月份112户开具发票涉金额152843500元发票开具率达98三外贸企业理成效显著外贸企业中贸外贸留抵税额较户进行清理调增增值税130万元左右 票两现象效遏制
（三）加强企业税理
抓汇算清缴着力规范申报行截止2009年6月31日已进行年度申报汇算清缴6394户准期汇算面达100积极探索分类理引进中介试点工作长亏倒企业作引进中介鉴证报告新项目二抓分类理断扩征税面积极稳妥推进核定征收工作2009年核定征收户1997户较年增长38中51户餐饮企业均采核定征收进步加强跨区总分机构理目前区跨省总机构6家跨省设立分支机构233家截止目前收省市外总机构分配表 141份分配税款12174万元三利信息强化纳税评估评估26户税纳税调增应纳税额2629万元应补税657万元已补缴545万元四抓工会费代征工作17月局代收工会费22748万元占年度计划4530万元502
二优化纳税服务构建谐税收征纳关系
2009年1月1日起窗服务模式正式区局运行采取双机屏形式设置综合服务窗口20中文书出件窗口1代开发票 窗口3发票实物发放 窗口2截2009年6月底办税服务厅计受理申报25256户次开票18951户次抄税18016户次认证246894份城通缴纳税户380户销售发票金额141795456元初步达整合窗口功提升服务效等工作目标真正实现走进道门进入扇窗办完切事
（）优化服务手段融洽税企关系
区局断优化服务手段围绕简办税流程办税服务厅标准化建设重点切实做纳税服务工作
完善制度规范理办税厅开展心中常存责感立足岗位做贡献活动实行提前五分钟岗制限时服务提醒服务预约服务间断服务绿色**城通办特殊业务等种服务形式实现窗式站式优质服务断完善公开办税制度继续推行服务承诺制度首问责制科（）长导税制度部门协调制度纳税服务定期回访制度纳税提供优质文明高效服务税务位理员发放基层税务规范理手册进步规范纳税服务标准强化基层软环境建设
二提供优良办税环境办税服务厅进行整体部署改造改造窗口台面撤掉玻璃隔栏窗口前放置升降座椅增加纳税办税舒适度合理规划功区域完善服务设施安装电子滚动屏电子触摸屏排队号机助申报区安装8台17吋液晶显示电脑供纳税行申报取表填单区摆放笔墨纸张**复写纸等候区摆放桌椅安装电视机等等时设置咨询台公告栏宣传栏举报箱留言簿等公开税务登记发票认购批文书举报电话等容较解决纳税办税困难营造样化性化办税软环境确保服务质量效率区局全省国税系统办税服务厅标准化建设验交流会做验交流授予办税服务厅标准化建设先进单位称号税务安装外网电脑方便纳税通网络传递涉税资料提高办事效率
三推行四项零距离服务（办税服务零距离 办税程零障碍办税质量零差错政策咨询零接触）
——办税服务零距离窗口员带牌岗办税厅开展办税文明服务明星优秀办税员活动倡导文明语
——办税程零障碍方便残疾纳税报税区局专设残疾**设立指示牌电梯中安装扶手较解决残疾办税困难
——办税质量零差错开展热情服务态度蔼业务技岗位练兵活动减少消工作中失误确保服务质量效率
——政策咨询零接触办税服务厅设置咨询台面面解答纳税咨询涉税问题受纳税评
推行零距离服务时区局求办税服务厅工作员准确掌握关税收业务知识计算机操作技熟练办理涉税事项接受纳税涉税咨询时准确宣传税收政策客观真实讲明情况出具税务文书时程序合法数准确容完整格式规范字迹清晰工作程中遵守服务礼仪着装岗挂牌服务语规范举止庄重精神饱满提倡讲普通话文明礼貌语做热情周蔼礼貌办税服务厅选树十佳办税明星李晓极区政务中心评五星服务明星形成支服务意识强税务干部队伍树立诚诚信服务公仆形象区局细致周服务纳税正面回应企业税法遵度明显提高税企关系明显融洽
（二）加强基层建设提高基层服务技
年5月底组织部分员参加市局组织第二期计征员培训学活动进步提高干部业务水**服务水时针税收政策实时变化情况办税服务厅时遇较难回答问题进行搜集整理形成相标准答案供全体干部参考二结合 基层建设年题积极开展四四赛活动月评选位服务明星三严格考核奖勤罚懒实现科学考评继续根新服务模式求修正细化工作质量考核外区局时开展业务受理量考核受理业务核定分值根工作量少计算位窗口员总分值周例会公布排名营造争先工作氛围
三落实税收政策积极扶持企业发展
（）免字源贯彻优惠政策扶持企业发展
聚财**税务部门职责扶持济发展税务部门义务年底国家相继出台系列减税政策年面金融危机击萎缩严重收入务面诸困难情况区局然秉承予少取放活方针高度重视减免税优惠政策贯彻落实贯彻优惠政策程中切实做两位政策落实位——兼顾原性灵活性做政策执行中偏离走样折扣意扩政策界限越权减免税保障项税收**政策真正落实位截
2009年6月底区局办理增值税转型抵扣固定资产进项税额46822万元辖区生产福利企业审核退税623万元生产企业出口退税779万元二政策服务位——切实加强税收政策宣传咨询辅导培训做政务公开着力解决税企双方税收优惠政策方面存信息称现象保障纳税知情权税收理员时门服务督促企业时报财产损失办理财产损失税前扣审批21户次允许税前扣金额计26473万元办理税减免税审批2户次批准减免项税款41万元力扶持企业方济发展
（二）减字流落实两减负减轻企业负担
落实两减负总局求具体区局言着力减轻纳税基层负担区局作省局系统纳税服务试点单位反复调研考察证纳税基层税务意见较问题较突出9项涉税流程进行优化提高办税效率时区局制度程序手续资料入手次报送税享次报送长期原取消切额外重复报送涉税资料征资料进行扫描简化报送种财务报表涉税信息手续简化型微利企业认定手续简化税五类备案手续简化般纳税认定防伪税控信息登记增值税专发票行政许审批三类认定审批理切实效减轻纳税负担赢纳税普遍赞誉
区局服务企业年工作市局区委力帮助悉心指导通全体干部齐抓推取定成绩存定困难问题：
半年局组织收入压力然2008年末开始全区济受金融危机影响出现减速2009年半年局税收总量出现年首次滑滑幅度较原分赖重点税源区收入存量税源增量税源足续税源储备限增收潜力挖掘半年**区GDP增幅133年期153降2百分点考虑金融电信业GDP增幅进步滑金融电信行业滑局组织收入工作带较压力直接造成半年税收增幅降
2062
二干部觉服务意识提高税收政策税收法律宣传辅导工作未完全位
三纳税服务体系机制完备性够表现审批程序太长环节太办税手续繁琐办税时间长服务深度够探索性化纳税服务方式够
步针存问题积极改进时进步抓优惠政策宣传落实通开展网办税推行预约服务推行稽查预告制度推进区局征查领域税收服务水全面提高时注重服务效果纳税服务需求服务意见开展调查类问题整改监督时位树立服务工作长久意识持恒融入征工作中鼓励法诚信纳税提高纳税遵度营造谐征纳氛围
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
