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６Sigma培训 什么是６Sigma 　　21世纪已经来临。在20世纪中人类取得了巨大成就：生产力高度发展，产品和服务质量不断提高。正如美国著名质量管理专家朱兰（J.M.Juran）1994年在美国

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1. F7 - 資訊科技/系統(IT/Systems) 2. Pg *狀態執行要點優先順序負責人期限內容頁碼待執行評論及客製化 IT/System的需要矩陣研習#1 P349待執行決定購買那些軟硬體研習#1 P350待執行IT的分配計畫研習#2 P351待執行電腦的維護研習#1 P353-355待執行建立IT技術支援研習#

1. F8 - 參考資料(References)2. Pg *References Section Manager: 請在下面依序列出你們最後想放在eHandbook Maestro的內容，這些內容可作為未來的參考 。 (請依序列出) 1.有關Six Sigma的重大誤解 (P.74-78) 2.從Reference

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摘要：本系列是作者在学习6sigma过程中，不断思考，用6sigma的思想联系实际工作，解决实际问题的手记。本文的主题是6sigma的中心之一“以客户为中心”，用三个不同层面的案例来阐述“保持我们成功的方法是帮助客户成长和获利”的道理。