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第十一讲：领导领导概念、领导理论 领导理论的前沿发展 权力与政治 2. 什么是领导领导是影响和支持其他人为了达到目标而富有热情地工作过程。 并非所有的领导都是管理者，也不是所有的管理者都是领导 一个群体

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1. Operational Management─McDonald2. McDonald麥當勞簡介 麥當勞價值鏈 自動化和食物工業化 標準化及口味：麥當勞系統 麥當勞的供應鏈管理 麥當勞配銷系統 麥當勞品質管理 麥當勞作業流程3. 麥當勞簡介1955年，克洛克在美國創辦第一家麥當

第九章 领导职能 2. 学习目标知识目标 掌握领导的内涵与作用，理解领导的原理和原则； 理解领导与管理的区别与联系； 掌握领导权力的类型与获取； 结合实际理解领导特质理论、领导行为理论和权变领导理论。 能力目标

1. 领导力培训管理者在领导和管理公司团队时，不能用一成不变的方法，而要随着情况和环境的改变及员工的不同，而改变自己的领导和管理方式。其核心很像中国人所讲的两句名话“因人而异，因地制宜”。 2

1. 控制领导训练营 控制就是根据既定的目标和计划任务，监督、 检查实际执行情况，发现偏差，找 出原因，采取有效措施，以便更好 地实现组织既定目标与计划任务。 控制按时间划分： 前馈控制 现场控制 反馈控制

1. 领导  管理者（各级领导人）是任何企业最基本、最珍贵的资产。 2. 第一章 领导理论 第一节 领导概述 一、领导与领导者 领导：运用各种影响力，指挥或带领、引导或鼓励部下为实现目标而努力的过程。

1. *领导型经理： 以绩效为导向的管理上海中高层经理人员管理培训学员手册 2. *认识变革时代中管理者的角色转变 理解领导型经理的含义和挑战 掌握以绩效为导向的管理的流程 改进管理技能 认识提高执行力的原则和方法

Practices领导艺术实践 2. 课程安排领导定义 观念/ 诚实与正直/ 自尊 团队合作/ 目标 时间管理 沟通/ 决策 授权 3. 领导的定义 领导能够激励，并带领他人一起去实现大家共同的目标。领导鼓舞士气，领导指引大家展望未来。

1. Welcome管理领导力与激励 2. 第一单元权力与影响力 3. 什么是权力？ 4. 权力——你能下命令的原因中层经理具有以下权力： 向下属分派工作的权力 费用支出权 采购决定权 考核权 奖惩权

人格与领导力 2. 学习收益学习收益洞察身边人的真实想法，有效应对管理问题透过员工表面的喜怒哀乐，进入最隐秘的心灵深处解密识人用人管人之道，发现最真实、最根本的需求和渴望 3. 一家企业的领导开会，共

1. *领导执行力培训 2. *领导执行力培训目标通过培训，使基层管理人员对自己的角色正确认识和定位，了解优秀一线生产管理人员的基本素质，掌握SMART目标的设定并分解技巧，能够对员工进行有效授权并激

1. 领导人常见的毛病 哈尔滨工业大学管理学院企业管理教研室 副教授 吴 隽 电话：86848851 办公室电话： 86414045 2. 一、知识落后当今科技迅猛发展的时代，即使是专家稍一懈怠也会感到压力。何况经理人员百事缠身。

1. 这种事，不必领导交代上海思潮市场咨询有限公司Please don’t just do what I tell you!Do What Needs to Be Done.1 2. Ch1 续论：企业的终极期望

1. 管理幹部 如何領導 、教導部屬2. 領導 ●領導的意義 ◎定義 所謂領導就是對團體內的成員發揮影響力,使成員能接 受其引導,以達成團體的目標. 依此定義可知: 1. 領導者的形成主要在面員是否接受他、是否相信他具有

1. 領 導2. 領 導A.領導的意義與效能 B.特質理論 C.行為理論 1.Ohio State 研究 2.Univ. of Michigan 研究 3.管理方格 D.權變理論與模型 1.Fiedler 權變模型.認知理論 2.Hersey 與 B

1. 经理（主管）领导技能提升训练 2. 现代培训理念以学员为中心； 积极参与效果最好； 3. 出个难题 4. 解决问题的方法——头脑风暴原则一：每个人都要有想法，争取做到“相互独立， 完全穷尽”；

1. 第九章 领导领导概念 各种领导理论及其发展 领导技能 领导情商、领导艺术 2. 第一节 领导概述一、领导的定义 Jack Welch( 通用电气公司的CEO）:领导是一种能将其想做的事或其想发展

1. 高效能领导艺术Email: y888@21cn.net杨 思 卓 2. 第一讲：新概念，新领导 3. 高速成长的课题 优秀团队 优秀团队 卓越领导 高速度带来高难度，高难度需要高领导 4. 什么