《非暴力沟通》第八章用全身心倾听

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1. 第八次《非暴力沟通》线下学习倾听的力量
2. 本次流程1、大家以《非暴力沟通》四要素表达练习，介绍 2、对《非暴力沟通》第六章内容复习 3、5分钟静心活动 4、《非暴力沟通》第七章节学习，人人参与朗读 5、阅读思考交流 6、自由交流讨论
3. 第一步、非暴力沟通四要素表达练习4.请求1.观察3.需要2.感受我们此刻观察到什么。说出那些需求（或价值、愿望等）导致那样的感受。我的感受如何，体会和表达感受。为了改善生活，我的请求是什么？非暴力沟通四要素
4. 第一步:四要素简要表述1、当我看到（或听到）……. 2、我感到……. 3、因为我需要（或看重或希望等)…… 4、你是否愿意……
5. 第二步、《非暴力沟通》第六章内容复习（一）1、什么是非暴力沟通的两个方面及四个要素？ 2、在非暴力沟通中倾听意味着什么？（P88,第一段后三行） 3、为了倾听他人，我们需要处于怎样的状态？（P86,第二段参考） 4、在遭遇他人的痛苦是，人们常常通常会怎么做？（P86,第三段参考） 5、为什么马歇尔的女儿听他说“你是世界上最美丽的女孩”后甩门出去？
6. 第二步、《非暴力沟通》第六章内容复习（二）6、倾听和分析有何不同？ 7、倾听和同情有何不同？ 8、在非暴力沟通中，听到他人的话语时，我们特别留意什么？ 9、为什么马歇尔建议使用以下的表达方式？你不高兴是因为你需要……？（P89,) 10、当有人对你表达不满时，留意他们的需要，而非想法有什么价值？（P89,倒数第二段)
7. 第二步、《非暴力沟通》第六章内容复习（三）11、运用非暴力沟通多反馈有什么意义？（P90,第二段) 12、在非暴力沟通中反馈包含哪些方面？（P90,第三段，123) 13、书中提到两组问题有什么区别？（P90,) 14、在情绪激烈时如果你想安第二组问题的提问方式问对方问题，马歇尔建议先做什么？为什么？(P90最后一段，P91第一段） 15、什么时候需要别人反馈呢？（P91,第二段，最后一段）
8. 第二步、《非暴力沟通》第六章内容复习（一）16、如果别人对我们反馈反应消极，我们可以做什么？（参考P92,93) 17、为什么马歇尔提醒我们不要急于帮助人们解决他们提出的问题？（参考P95，第一段） 18、我们如何知道一个人是否得到足够的倾听并准备好做别的？（参考P95，第三段） 19、是什么妨碍我们倾听一个处于痛苦中的人？（参考当我们痛苦的无法倾听P95,最后一段） 20、当我们知道有人需要倾听，但我们痛苦得无法倾听，这时可以做什么？请描述3到4种选择。（P97,最上面，或小结最后一段）
9. 第三步、5分钟静心活动
10. 第四步、第七章用全身心倾听参与朗读
11. 第五步：阅读思考1、人本心理学之父卡尔.罗杰斯与小学生米丽的理解有何共同之处？（P106) 2、为什么不要对一个愤怒的人说“但是”？ 3、为什么能够倾听对你说“不”的人很重要？ 4、为什么有时谈话气氛很沉闷？如何使它变得有趣？ 5、对于大多数人打断是禁忌？是什么给作者勇气打断别人的谈话？ 6、在别人保持沉默时我们可以做什么？
12. 第七步:自由交流小案例练习：在工作中有人对你说：“昨晚，我一直在想我们今天的报告，到了凌晨三点才睡着，早上，我想自己最好喝几杯咖啡来提神……可现在头痛死了。每次有重的事情要做时，为什么我就会头痛？” 回应发言者： A表达对其状况的分析 B表达同情 C提供建议 D运用非暴力沟通来反馈。
13. 如何做到非暴力沟通4.请求1.观察3.需要2.感受我们此刻观察到什么。说出那些需求（或价值、愿望等）导致那样的感受。我的感受如何，体会和表达感受。为了改善生活，我的请求是什么？非暴力沟通四要素
14. 最后说出你此时的感受？谢谢！

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