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如何用好“新一代”系统做好信用卡及快贷业务的组合营销拳
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1. 如何用好“新一代”系统做好信用卡及快贷业务的组合营销拳 案例所属单位:xx支行
2. 目录CONTENT一 客户需求分析二 需求实现方案三 业务服务效果四 推广建议方案
3. 一、客户需求分析信用卡需求客户系统商机推送的符合信用卡办理条件的客户,及客户本身有潜在信用卡消费的客户。非现金分期需求客户客户对购车装修或者大额耐用品消费有需求现金分期需求客户客户对消费的需求欲望小,而对现金的需求欲望较大。快贷需求客户信用卡分期无法充分满足客户量的需求的客户100%
4. 目录CONTENT一 客户需求分析二 需求实现方案三 业务服务效果四 推广建议方案
5. 二、需求实现方案ABCD信用卡现金分期非现金分期快贷四种需求、四种方案、联动营销、深度挖掘
6. 二、需求实现方案信用卡潜在营销客户且:客户没有我行信用卡且:年龄在18-35周岁且:有第三方支付或信贷且:公积金贷款客户且:客户消费金额近3月大于1万新一代----客户营销----目标市场筛选1.信用卡
7. 二、需求实现方案2.非现金分期 个贷系统新发放且正常还款半年客户且:近3月有汽车类消费家装分期车位分期汽车分期账单分期 个贷系统新发放及待发放客户且:信用卡额度使用比例>80% 且:近期有账单分期行为个贷与零售系统组合营销
8. 二、需求实现方案3.现金分期01020304BUSINESSBUSINESSBUSINESSBUSINESS且:持有信用卡且:有第三方借贷且:信用卡额度使用比例>80%且:近期有现金分期行为新一代----客户营销----目标市场筛选 客户消费行为条件组合条件
9. 二、需求实现方案4.快贷新一代大数据条件一条件二010203快贷潜在用户且:无信用卡且:持有信用卡且:有快贷额度; 且:近期有第三方借贷且:有现金分期 且:有快贷额度; 且:信用卡额度使用比例>80% 且:有快贷额度;
10. 目录CONTENT一 客户需求分析二 需求实现方案 三 业务服务效果四 推广建议方案
11. 三、业务服务效果 快贷新增1750万、计划完成145.83%,系统排名靠前。 信用卡分期收入比前期增速25%。
12. 目录CONTENT一 客户需求分析二 需求实现方案三 业务服务效果四 推广建议方案
13. 四、推广建议方案 “新一代”系统大数据的使用不仅体现在数据量大,更要体现数据使用的综合性,联动性。该模型综合利用“新一代”的多个业务模块,挖掘客户四种需求、提供四种解决方案、实现大零售联动营销。 深度挖掘客户需求,抓住客户从头到尾的业务需要,做足产品营销的供应链条,具有较好的推广意义。
14. 谢 谢!
宽***昆
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