• 1. 谈谈关于“领导力”和 “执行力”问题作者:XXX2019
    • 2. 目录 CONTENT第一部分 | 背景第二部分 | 基本概念第三部分 | 评价的要素第四部分 | 需要解决的突出问题第五部分 | 结束语
    • 3. 1背景
    • 4. 第一部分 | 背景第一方面2019年是公司“两大目标”、“五大战略”的深化落地之年,公司将全面启动“深耕浙江”和“员工能力提升”两个三年计划,为实现“三有三更”目标,实现在浙各项业务最强券商目标而奋斗。 2019年是改革年,分支机构改革推进: 全面分公司管理模式 “两支队伍融合”、“前后台分离”工作,实现提质增效,全面提升竞争力第二方面台州分公司三年“保二争一”目标(2019年是第二个年度) 切实提高在当地的影响力和市场份额 分公司执委在2月中旬务虚会,经过慎重研究提出加强培训工作 “面对能力不足,本领恐慌”问题,“能力提升三年行动计划” 年轻干部多,二级网点负责人 选题“领导力”和“执行力”是目前分公司急待解决的问题,希望引起大家(中层干部) 的高度关注和重视。
    • 5. 2基本概念
    • 6. 第二部分 | 基本概念 在实际运作过程中,并不是泾渭分明的,两者的区别是相对的,管理有时候就是领导,领导中包含这管理。1领导和管理领导无论在层次还是意境上都高于管理,将管理者和领导者真正融为一体的人,即“一手管理,一手领导”,才能有效地保证组织的运转和发展。2领导者和管理者领导:通过他人的作用去实现目标——彼得.德鲁克 领导力:通过他人的作用去实现目标的能力,领导力也称为“影响力”3领导和领导力执行:实现既定目标的具体过程 执行力:完成执行的能力和手段,具体来说就是在统一价值观指导下,上贤遗址,全力以赴地做事4执行和执行力1、领导和被领导,领导力和执行力是一件事情的两个方面,相互作用,互为转化。就现状而言,领导就是被领导,领导力就是执行力,领导者就是执行者。 2、领导的优势主要取决于被领导的优势,领导力的优势同样主要取决于执行力的优势。 3、目前,提高领导力和执行力是台州分公司全体员工的共同任务。5领导力和执行力的关系
    • 7. 3评价的要素
    • 8. 6、较好的沟通表达能力5、较好的工作方法和技巧4、较强的系统思辨能力2、较高的事业心和责任感 3、较强的学习、研究能力1、较高的个人修养和道德水准第三部分 | 评价领导力、执行力优劣的要素评价要素
    • 9. 第三部分 | 1、较高的个人修养和道德水准勇于吃亏、勇于奉献(1)“领导就是服务” 不仅仅只是挂在嘴上,要切实做到为下级提供环境和条件 (2)当领导就是要准备多付出,要有点牺牲精神 (3)事事不想吃亏,到头来是吃大亏严于律己,宽以待人(1)要求别人做得到的,自己首先要做到,要求别人不做的,自己首先不做。(比如劳动纪律) (2)言传身教(权限操作、合规) (3)干净干事(1)承担责任是对领导的一项基本要求(秒针、分针和时针) (2)当领导应该有较大的胸怀 (3)多大的胸怀成就多大的事业推功揽过,敢于承担(1)非原则问题不要太认真,糊涂是福 (2)正确对名利:辩证看待得失(举例:邓小平、林彪) (3)人生不如意之事十之八九,这是生活的常态,要善于调整,知足常乐难得糊涂,开朗豁达1324
    • 10. 第三部分 | 2、较高的事业心和责任感两个部分1、每个人都要有一点精神追求2、事业心和责任感(意愿)是走向成功的动力。(出人头地、发光发热、对社会有价值的人)
    • 11. 第一部分 | 3、较强的学习、研究能力学习研究能力1、学习、研究是每个人的一项终身使命,“好学才能上进”、“好学才有本领”,“知识”、“技能”必须靠不断学习和积累才能获得。证券行业与时俱进,培养自己良好的学习、研究习惯非常重要。2、学习、研究的主要目的是学以致用,能切实解决实际问题。3、学习、研究能力的强弱决定每个人工作的优劣和成长的高度。(学习能力的衡量)
    • 12. 第三部分 | 4、较强的系统思辨能力123指了解情况、分析问题,把握趋势和应对措施的能力(1)全面认识自己的不足是很难的 (2)社会认知源于比较(预期) (3)认知的片面性 (4)看待一件事情、一项工作要有“宽度”、“深度”和“高度” 系统思辨能力关键在于多问、勤思和善于总结。系统思辨能力是一个不断实践,逐步积累的过程。(老中医搭脉)系统思辨
    • 13. 第三部分 | 5、较好的工作方法和技巧2、学会授权(1)一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮 (2)善于持续调动大家的工作积极性(资源配置) (3)授权要合理,明确到位1、善于抓住重点 (1)、突出重点、兼顾一般 (2)“好记性不如烂笔头” (3)善督促、勤检查,“凡事有交代,件件有着落,事事有回音”、“一分部署、九分落实”3、学会包容、尊重他人包容是聪明的领导者必备的气质 (2)善于用不同风格甚至不同意见的人长期合作共事 (3)宽容他人的错误像宽容自己一样 (4)包容并不是无原则的迁就,更不是敷衍,而是发自内心的融合 (5)尊重他人才能赢得他人的尊重
    • 14. 第三部分 | 5、较好的工作方法和技巧5、注重结果(1)关注过程,更要关注结果 (2)关注形式,更要关注内容 (3)随着条件的变化,要及时调整工作目标和方法措施 (4)绩效考核,有错必究,论功行赏 4、急事缓办,缓事急办和小题大做(1)急事、大事要深思熟虑,谋定而后动,想周密后再行动(举例) (2)缓事、小事不要拖延,该办则办(举例) (3)细节决定成败,小题必须大作。要把每一项具体工作都要做成“精品”。只有“小事”都做精了,大事才有可能做好。6、学会欣赏他人(1)善于发现并真诚的称赞他人的优点是很高的智慧 (2)、领导的过程就是激励他人的过程 7、关心同事(1)滴水之恩当涌泉相报 (2)“你敬我一分,我还你十分” (3)当“生活上是益友,工作上是帮手”时,这个团队是最具有战斗力的。
    • 15. 第三部分 | 6、较好的沟通表达能力沟通: 为了设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。举例:  有年轻人想要出家,法师考问年轻人为什么要出家? 年轻人A:我爸叫我来的。 法师:这样重要的事情你自己都没有主见,打40大板。 年轻人B:是我自己喜欢来的。 法师:这样重要的事情你都不和家人商量,打40大板。 年轻人C:不作声。 法师:这样重要的事情想都不想就来了,打40大板。 如果你是年轻人D怎么和法师沟通呢?     在法师和年轻人的沟通中,年轻人要出家和法师收弟子是目的,共识是和谐出家。 年轻人D:我受到法师的感召,我很喜欢来,我爸也很支持我来!
    • 16. 第三部分 | 6、较好的沟通表达能力沟通: 为了设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。研究表明,我们沟通中70%的错误是由于不善于沟通,或者说是不善于谈话造成的。比如以下的表现算是有效沟通吗? 我已经和他说过了,听不听我怎么知道? 我们开会传达了,文件也发了,落实没问题的! 这人没法交流,什么事都是他不对! 我看不上他,懒得搭理。 什么检查啊,不就是在挑毛病吗?
    • 17. 第三部分 | 6、较好的沟通表达能力上图的启示:都说耳听为虚,需要沟通,其实眼见都不一定为实,由于对图像的不同理解和个人的思维习惯,导致在察看后会发生不同的认知。 面对不同情况和问题必修认真思考和分析,你的理解不等于就是其他人的意图,对于任何不清楚的地方要询问,切记察看的关键不是看,而是察的不同层次——看到,看清,看懂,看透,看准和看好。 我们在实际工作过程中,不能有效沟通是最大的障碍,是造成不能互相理解、互相协作、工作效率低下,甚至发生工作扯皮、矛盾和个人冲突的一个非常重要的原因。 有效沟通的主要障碍: 地位的差异,光环效应 认知的偏差,先入为主 用词错误,词不达意 咬文嚼字,过于啰嗦 情绪不佳,选择性倾听 经过他人传递造成误会 环境选择,沟通时机不对 信息、态度、情感——有效沟通
    • 18. 第三部分 |6、较好的沟通表达能力1、有效沟通是效率提升的根本。(1)自己充分表达意思,对方容易了解真义。 (2)聆听、回馈和表达同等重要
    • 19. 1、有效沟通是效率提升的根本。(1) 自己充分表达意思,对方容易了解真义。 .想好再说,语言有条理,词语准确,不要信口开河,颠三倒四,言不由衷 .简单、简短、明确的陈述,不要罗里吧嗦,含糊其辞 使用接收者熟悉的语言(例子) 有一个秀才去买柴,他对卖柴的人说:“荷薪者过来!”卖柴的人听不懂“荷薪者”(担柴的人)三个字,但是听得懂“过来”两个字,于是把柴担到秀才前面。秀才问他:“其价如何?”卖柴的人听不太懂这句话,但是听得懂“价”这个字,于是就告诉秀才价钱。秀才接着说:“外实而内虚,烟多而焰少,请损之。(你的木材外表是干的,里头却是湿的,燃烧起来,会浓烟多而火焰小,请减些价钱吧。)”卖柴的人因为听不懂秀才的话,于是担着柴就走了。 .只有在对方能理解的情况下才使用专业术语
    • 20. 1、有效沟通是效率提升的根本。(2)聆听、回馈和表达同等重要美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友,问他说:“你长大后想要当甚么呀?”小朋友天真的回答:“嗯…我要当飞机的驾驶员!”林克莱特接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了,你会怎么办?”小朋友想了想:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时,林克莱特继续着注视这孩子,想看他是不是自作聪明的家伙。没想到,接着孩子的两行热泪夺眶而出,这才使的林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说:“为甚么要这么做?”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法: “我要去拿燃料,我还要回来!! 你听到别人说话时……你真的听懂他说的意思吗?你懂吗?如果不懂,就请听别人说完吧,这就是“听的艺术”:听话不要听一半;不要把自己的意思,投射到别人所说的话上头。
    • 21. 第三部分 |6、较好的沟通表达能力3、及时原则,真诚原则沟通时自我检测的四个“简单”法则和方法——德鲁克 一个人必须知道说什么 一个人必须知道什么时候说 一个人必须知道对谁说 一个人必须知道怎么说 不要用自己喜欢的方式去对待别人,而是要用别人喜欢的方式去对待对方 你希望别人怎么对待你,你就怎么样去对待别人2、换位思考是成功沟通的要诀举例:“你范式”、“我范式”、“你我范式”,人不是孤岛 两大准则: 先处理心情,再处理事情。 立场要坚定,态度要热情。1、有效沟通是效率提升的根本。(1)自己充分表达意思,对方容易了解真义。 (2)聆听、回馈和表达同等重要
    • 22. 4需要解决的突出问题
    • 23. 第四部分 | 结合台州分公司实际,当前需要解决的突出问题1234关于进一步振奋精神问题公司第二次创业的背景下,干事的好时机(事倍功半,事半功倍) 要进一步调整状态,按照公司目标,创造性地开展工作关于进一步加强学习问题证券行业要求,公司现阶段要求(形势) 有人进取心不强,不注重学习,思路陈旧,方法老套,业务跟不上形势,有点落边 每个员工,特别是干部,要养成多学习、勤思考的习惯关于进一步加强沟通问题沟通氛围;有效沟通;重要工作关于进一步提升个人修养问题从低到高、一步一步提升,一级有一级的重量和担当,逐级提升,发挥正能量,希望大家成为正直、善良聪明能干值得尊敬的干部。
    • 24. 5结束语
    • 25. 第五部分 | 结束语1、“ 721 ”法则70%的来自于亲身体验(经历) 20%来来自于向他人学习(教练现象) 10%来自于培训和阅读2、领导力和执行力的提升,是永恒课题,需要不懈追求3、希望在座伴随公司一起成长,分享公司语自我成长的快乐
    • 26. 谢谢各位的聆听2019作者:XXX