带着8个问题学消防控制室PPT

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1. 消防控制室带着8个问题学--
2. 带着8个问题学什么是消防控制室？消防控制室值班人员职责有哪些？消防控制室日常管理制度有哪些？消防控制室火灾事故紧急处理程序是什么？火灾报警控制器上的消音键、复位键、自检键的作用是什么？简述误报火警的处置程序。本单位的消防设施有哪些？怎样填写值班记录？
3. 案例一 2006年兰州市七里河温州城火灾，消防控制室值班人员发现火情后，立即启动自动喷水灭火系统。虽然内部易燃、可燃材料较多，但是火灾没有蔓延，仅四天时间就再次投入正常营业。而同在兰州的华邦女子服饰广场发生火灾后，因消防控制室管理不善，消防设施未起任何作用，小火酿成大火，经济损失惨重。
4. 案例二 2010年3月28日，吉林省长春市天元商厦发生火灾，造成1人死亡，210家商户财产损失。
5. 火灾原因首先是火灾报警迟，延误了火灾扑救第一时间。根据调查显示，火灾于3月28日19时50分就已发生，20时11分指挥中心才接到报警，21分钟的燃烧，火势已经失去了控制。其次是天元商厦火灾发生时，三名保安中两人脱岗，另外一人在看电视，被远程监控119指挥中心发现后打电话通知他才接到电话，接电话后他出去找了另外一个保安去二楼查看火情，发现已经上不去了。在20时08分时，一位保安打电话通知四楼的更夫王海军下来，之后才报了警。主要责任人处理结果：一名控制室负责人和另一名保安及两名电工涉嫌玩忽职守被刑事拘留，天元商厦法人代表和现任主管因不认真履行职责被监视居住。
6. 案例三 2010年11月5日9时15分许，吉林市船营区珲春街商业大厦发生火灾。火灾造成 19 人死亡。据报道，火灾发生时，该大厦内的消防控制中心电源中断，导致报警设备和自动灭火设施无法启用，错过最佳灭火时间。
7. 案例四 1996年4月2日凌晨30分左右，辽宁省沈阳市号称亚洲第一、中国之最的沈阳商业城火灾，燃烧了6个多小时，将这座建筑面积72000平方米的钢筋混凝土建筑的1至6层的内部物资、设施全部烧毁。该商城内装有自动报警、自动喷淋装置，设有158个室内消防栓，每层都有防火卷帘门，但火灾时均未发挥作用，火势迅速扩大，损失惨重，教训极其深刻。
8. 结论：现代化的大型商场，在建造初期都投巨资安装有火灾自动报警系统、自动喷淋灭火系统、防排烟系统、防火卷帘等先进的消防设施，但在火灾发生时均未发挥作用，导致火势迅速扩大，损失惨重，教训极其深刻。这些案例足以说明，加强消防控制室的管理是十分必要和重要的。消防控制室管理的目的是保证消防设备良好的运转及其功能的充分发挥，真正使其成为防灾的中心。
9. 消防控制室存在的主要问题：一是硬件上存在的问题二是软件上存在的问题三是管理上存在的问题
10. 第一节概述一、作用二、消防控制室的设置三、消防控制室内设备构成及布置四、消防控制室管理五、对初级建（构）筑物消防员的技能要求
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12. 消防控制室是利用固定消防设施扑救火灾的信息指挥中心，是建筑内消防设施中心的枢纽。
13. 消防控制室概述建筑消防设备一般组成：火灾自动报警系统自动灭火系统防排烟系统防火门防火卷帘火灾事故广播消防通讯系统消防控制室是这个系统的监测、控制中心。消防控制室消防控制系统
14. 1、显示火灾自动报警所监控消防设备的火灾报警、故障、联动反馈等工作状态信息。 2、手动、自动联动控制各类自动灭火系统，防排烟控制系统等人员疏散、灭火系统。 3、可以采用建筑消防设施平面图等图形显示各种报警信息和传输报警信息。一、作用
15. 4、可向火灾现场指定区域广播应急疏散信息和行动指挥信息。 5、可与消防泵房、主变配电室、通风排风机房、电梯机房、区域报警控制器（或楼层显示器）及固定灭火系统操作装置处固定电话分机通话。进行火灾确认和灭火救援指挥。 6、可向119消防部门报警。一、作用
16. 设置要求 1、消防控制室根据建筑物的实际情况，可独立设置，也可以与经常有人值班的部门合并设置。 2、设有火灾自动报警系统和自动灭火系统或设有火灾自动报警系统和机械防（排）烟设施的建筑应设置消防控制室。 3、具有两个及以上消防控制室的大型建筑群，应设置消防控制中心。二、消防控制室的设置
17. 1、单独设置的消防控制室，其耐火等级不应低于二级 2、附设在建筑物内的消防控制室，宜设置在建筑物内首层的靠外墙部位，亦可设置在建筑物的地下一层，但应采用耐火极限不低于2h的隔墙和1.5h的楼板与其他部位隔开，并应设直通室外的安全出口设计要求
18. 3、消防控制室的门应向疏散方向开启，且入口处应设置明显的标志设计要求直通室外出口，外开门明显标志甲级防火门
19. 4、消防控制室的送、回风管在其穿墙处应设防火阀。防火阀安装于空调风管回风口，当出现火情时关闭防火阀能阻断风管，起到两个作用： (1).不往火灾现场输送空气，避免助燃； (2).阻止火源从风管往其它地方扩散。设计要求
20. 5、消防控制室内严禁与其无关的电气线路及管路穿过。 6、消防控制室周围不应布置电磁厂干扰较强及其他影响消防控制设备工作的设备用房。设计要求
21. 三、消防控制室内设备构成及布置设备构成火灾报警控制器或火灾报警控制器（联动型）消防联动控制器消防控制室图形显示装置火灾应急广播消防通讯电话（消防控制室应设有可直接报警的外线电话）
22. 火灾报警控制器（联动型）消防电话主机消防广播系统消防控制室图形显示装置消防电话外线设备构成
23. 设备布置消防控制室内控制设备的布置规定如下： 1、设备面盘前的操作距离：单列布置时不应小于1.5m；双列布置时不应小于2m。 2、在值班人员经常工作的一面，设备面盘至墙的距离不应小于2m。 3、设备面盘后的维修距离不应小于1m。 4、设备面盘的排列长度大于4m时，其两端应设置宽度不小于1m的通道。 5、集中火灾报警控制器或火灾报警控制器安装在墙上时，其底边距地面高度宜为1.3m~1.5m，其靠近门轴的侧面距墙面不应小于0.5m，正面操作距离不应小于1.2m。
24. 四、消防控制室管理（一）根据消防控制室的性质，其值班人员应按下列原则配备； 1、消防控制室必须实行每日专人24小时值班。 2、每班不应少于2人，每班连续工作时间不宜超过8小时。 3、值班人员应通过消防特有工种职业技能鉴定，持有初级及以上等级证。 4、值班人员应相对稳定，不能频繁更换。
25. 消防控制室设备操作人员基本素质要求 ⑴．消防控制室设备操作人员应具有高中以上的文化程度和良好的身体素质，年龄宜在18至45周岁之间。　 ⑵．热爱本职、忠于职守、有高度的工作责任感。 ⑶．应在上岗前经过专门培训，熟练掌握本系统的工作原理和操作规程，并经公安消防机构考试合格，持证上岗。
26. （二）消防控制室管理制度1、消防控制室应建立并实施《消防控制室值班管理制度》，明确消防值班人员责任和工作程序。 2、消防控制室应根据具体的控制室设备使用要求制定设计值班人员操作的详细的《操作规程》指导操作。 3、消防控制室应建立《单位火灾事故应急疏散和灭火预案》，作为消防演习和火灾事故处理的行动指导。
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32. 4、消防控制室应建立或委托建筑消防设施维护保养单位建立《建筑消防设施巡查方案及计划》、《建筑消防设施检测方案及计划》、《建筑消防设施维护保养方案及计划》。 5、消防控制室应长期妥善保管相应的竣工消防系统设计图纸、安装施工图纸、各分系统控制逻辑关系说明、系统调试记录、建筑消防设施的验收文件、设备使用说明书。
33. （二）消防控制室管理制度4、消防控制室应建立或委托建筑消防设施维护保养单位建立《建筑消防设施巡查方案及计划》、《建筑消防设施检测方案及计划》、《建筑消防设施维护保养方案及计划》。《建筑消防设施巡查计划表》的存档时间不应少于1年。《建筑消防设施检测记录表》、《建筑消防设施故障维修记录表》、《建筑消防设施维护保养计划表》、《建筑消防设施维护保养记录表》的存档时间不应少于3年。 5、消防控制室应长期妥善保管相应的竣工消防系统设计图纸、安装施工图纸、各分系统控制逻辑关系说明、系统调试记录、建筑消防设施的验收文件、设备使用说明书。
34. 五、对初级建（构）筑物消防员的技能要求（一）设备状态记录与检查 1、能识别火灾报警控制器、消防联动控制器、消防控制室图形显示装置。 2、能使用火灾报警控制器完成自检、消音、复位的操作。 3、能检查火灾报警控制器主备电源工作状态，查看报警信息。 4、能填写《消防控制室值班记录》和交接班记录。
35. （二）处置火灾与故障报警1、能区分火灾报警信号、故障报警信号。 2、能通过报警控制器信号显示、查明火警报警部位。 3、能在现场确认火警。 4、能处理误报火警并恢复控制系统正常工作状态。 5、能在火灾确认后，采取相应的处理措施并拨打119火警电话报警。
36. 第二节消防控制室设备介绍
37. 消防控制室设备的配置与保护的建筑的防火级别、规模大小、复杂程度相关（1）对于仅有火灾探测报警且无消防联动控制功能的火灾自动报警系统，——一台火灾报警控制器（2）对于具有火灾报警功能和联动控制功能的火灾自动报警系统，——由一台火灾报警控制器（联动型）或火灾报警控制器和消防联动控制器组合构成；（3）对于建筑规模较大、报警点数多、疏散困难的具有火灾报警和联动控制功能的火灾自动报警系统，——由火灾报警控制器、消防联动控制器、消防控制室图形显示装置、火灾应急广播和消防电话总机等设备构成。一、概述
38. 二、火灾报警控制器（一）火灾报警控制器的作用它的作用是供给火灾探测器稳定的供电，监视连接的各类火灾探测器传输导线有无短路、断线故障，接受火灾探测器发出的报警信号，迅速、正确地进行转换和处理，指示报警的具体部位和时间，同时执行相应的辅助控制等诸多任务。点型光电感烟火灾探测器
39. 火灾报警控制功能区显示报警文字信息消音和复位按钮隔离显示火警显示故障报警显示
40. 火灾报警控制器的功能主要有： 1、火灾报警功能： 2、火灾报警控制功能： 3、故障报警功能： 4、屏蔽功能： 5、监管功能： 6、自检功能： 7、信息显示与查询功能： 8、电源功能：
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42. （二）火灾报警控制器的分类1.按系统连线方式分类多线制总线制无线
43. 2.按应用方式分类独立型区域型兼容型集中型集中区域型
44. 3.按结构型式分类琴台式壁挂式柜式
45. 柜式壁挂式
46. 琴台式
47. 4.按显示方式分类液晶显示数码管显示
48. （三）、基本电路构成及工作原理控制器电路一般由电源、总线驱动单元、中央处理单元、显示键盘操作单元、信息输入输出接口、通信接口等部分构成。
49. （1）电源：给控制器各电路单元供电。由主电、备电和充放电控制电路构成。（2）总线驱动单元：负责提供控制器连接的探测器等现场设备供电，与探测器等现场设备进行通讯，完成对探测器等现场设备的状态监视和监控。主要由收发码电路和中央处理单元接口电路构成。
50. （3）中央处理单元：中央处理单元是控制器电路的核心，主要有单片机及周围电路单元构成。通过总线驱动单元接收处理探测器等现场设备信号，实现故障监测和火灾报警；通过显示按键操作处理电路处理键盘输入信号和向显示器输出状态信息；通过输入输出接口单元实现火警、故障等报警信号输出；通过通信电路接口单元实现CRT联网和控制器联网功能。
51. （4）显示键盘操作单元：完成控制器控制操作信息输入和输出信息显示。由键盘、显示器及驱动电路等构成。（5）输入输出接口单元：输入信息接收和控制输出驱动。驱动打印机、火警继电器输出、声光警铃输出等。（6）通讯接口单元：负责控制器联网和图形显示装置通讯。
52. 工作原理平时——巡检火灾探测器等设备的工作状态火灾——接收、处理、显示火灾信号并发出相应报警音响，输出打印、联动控制等信息指令
53. 控制器工作原理：火灾探测器是系统的“感觉器官”，随时监视周围环境的情况，而火灾报警控制器，则是系统的“大脑”，是系统的核心。光电感烟探头差定温式探测器
54. 三、消防联动控制器消防联动控制装置主要分为三类: 火灾应急广播和消防电话等疏散装置卷帘门控制器、防火门、新风排烟控制装置等限制火势的装置消火栓、各种自动灭火控制装置等灭火控制装置
55. 消防设备的联动控制方式联动控制对象：消防设施联动控制装置
56. 台式火灾报警和联动控制装置消防设施联动控制功能区报警控制功能区
57. 三、消防联动控制器（一）作用消防联动控制器一般应具有接收报警功能、现场编程功能、控制功能、故障报警功能、自检功能、信息显示与查询功能和供电功能。此外，有些消防联动控制器还具有屏蔽功能。目前，市场广泛应用的是消防联动控制器与火灾报警控制器一体的化设计的火灾报警控制器（联动型）。
58. 消防联动控制器的功能主要有：（1）接收报警功能：控制器能接收火灾报警控制器或其他火灾触发器件发出的火灾报警信号，发出火灾报警声、光信号。（2）现场编程功能：安装设计的预定逻辑编制各种联动公式。（3）控制功能：按照预定的控制逻辑直接或间接控制其连接的各类受控消防设备，并接收联动控制装置反馈信号。（4）故障报警功能：当控制器内部、控制器与其连接的部件间发生故障时，控制器能在100s内发出与火灾报警信号有明显区别的故障声、光信号。（5）屏蔽功能：控制器具有对模块等设备进行单独屏蔽、接触屏蔽操作功能。
59. （6）自检功能：控制器能手动检查其面板所有指示灯（器）、显示器的功能。（7）信息显示与查询功能：控制器信息显示按动作、故障报警及其他状态顺序由高至低排列信息显示等级，高等级的状态信息优先显示，低等级状态信息显示不应影响高等级状态信息显示，显示的信息与对应的状态一致且易于辨识。当控制器处于某一高等级状态显示时，能通过手动操作查询其低等级状态信息，各状态信息不交替显示。（8）电源功能：控制器的电源部分具有主电源和备用电源转换装置。当主电源断电时，能自动转换到备用电源。
60. （二）分类消防联动控制器按连线方式分为多线制、总线制和火灾报警（联动型）；按结构分为壁挂式、琴台式和柜式。（三）工作原理
61. 四、消防控制室图形显示装置消防控制室图形显示装置一般应具有状态显示功能、通讯故障报警功能、自检功能、信息记录与查询功能和信息传输功能。显示建筑总平面、建筑平面图、系统图，各消防设备的物理位置。、
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63. 消防控制室图形显示装置是消防控制室用来接收火灾报警、故障信息，发出声光信号，并在显示器上的模拟现场的建筑平面图相应位置显示火灾、故障等信息的图形显示装置，图形显示装置也能向监控中心传输信息功能。消防控制室图形显示装置主要功能如下： 1、接收火灾报警控制器和消防联动控制器发出的火灾报警信号和/或联动控制信号，并在3ｓ内进入火灾报警和/或联动状态，显示相关信息。 2、能查询并显示区域中监控对象系统内各消防设备（设施）的物理位置及动态状态信息，并能在发出查询信号后5ｓ内显示相应信息。
64. 3、显示建筑总平面布局图、每个保护对象的建筑平面图、系统图。 4、保护区域的建筑平面图应能显示每个保护对象及主要部位的名称；并能显示各类消防设备（设施）的名称、物理位置及其动态信息。 5、在接收到系统的火灾报警信号后10ｓ内可将确认的报警信息按规定的通信协议格式传送给监控中心。 6、能接收监控中心的查询指令并能按规定的通信协议格式将规定的信息传送给监控中心。（二）分类按结构型式分类分为壁挂式、琴台式、柜式消防控制室图形显示装置。
65. （三）基本构成消防控制室图形显示装置主要由：主机、显示器、图形显示装置软件（四）工作原理消防控制室图形显示装置采用标准RS-232通讯方式或其他标准串行通讯方式与火灾报警控制器之间进行通讯，接收火灾报警、故障等信息，将信息实时显示在保护区域的建筑平面图相应位置上，并能显示各类消防设备（设施）的名称、物理位置等信息。
66. 五、火灾应急广播火灾应急广播系统是火灾逃生疏散和灭火指挥的重要设备，在整个消防控制系统中起着极其重要的作用。在火灾发生时，应急广播信息通过通过音源设备发出，经过功率放大后，切换到广播指定区域的扬声器实现应急广播。
67. 火灾警报装置和应急广播控制程序发生火灾后，火灾警报装置和应急广播对及时疏散人员具有重要作用为了减少混乱，我们不是同时通知建筑内所有人同时疏散，而是有序地通知不同部位人员进行疏散，根据《火灾自动报警系统设计规范》，其顺序为： 1. 二层及以上的楼房发生火灾，应先接通着火层及其相邻上、下层； 2. 首层和地下室发生火灾，应先接通地下各层及首层； 3. 含多个防火分区的单层建筑，应先接通着火的防火分区及其相邻的防火分区。
68. 火灾应急广播系统主要功能： 1、接收消防联动信号功能：接收消防联动控制的联动信号。 2、应急广播功能：（1）语音音源可接收应急广播话筒、预先录制的应急语音信息和正常广播。（2）可按照预定的逻辑能同时向一个或多个指定广播区域广播信息。（3）功率放大功能：将语音信号进行功率放大满足覆盖指定区域的广播扬声器的功率。（4）对广播语音可监听录制。
69. 3、故障报警功能：对应急广播系统故障检测功能。 4、自检功能：能手动检查其面板所有指示灯（器）、显示器的功能（二）分类和基本构成消防广播系统分为总线制和多线制两种实现方式。 1、总线制广播系统典型的总线制火灾应急广播系统是消防控制室的广播设备通过控制现场专用消防广播编码切换模块来实现广播的切换及播音控制。消防控制室的广播设备通过两根广播主干线连接消防广播编码切换模块。
70. 2、多线制广播系统典型的多线制火灾应急广播系统是消防控制室应急广播设备通过广播分配盘完成播音切换控制的。广播分配盘需多根广播线连接广播区域的扬声器。
71. 六、消防电话系统消防电话系统一般应具有呼叫及通话功能、录音功能、故障报警功能、自检功能、信息显示与查询功能等功能。消防电话分机和消防电话插孔设置部位
72. 1、消防电话总机应能向消防电话分机和消防电话插孔供电。消防电话总机应能与消防电话分机进行全双工清晰通话。 2、任意一部消防电话分机可呼叫消防电话总机，并能至少两部电话分机同时呼叫消防电话总机。 3、消防电话总机应能呼叫任意一部电话分机，并能同时至少呼叫两部电话分机。 4、消防电话总机应具有记录和显示呼叫、应答时间功能；并应能向前查询、显示消防电话总机和消防电话分机呼叫的记录、应答时间的记录。 5、消防电话语音录音功能。 6、故障报警功能：对消防电话系统故障检测功能。 7、自检功能：能手动检查其面板所有指示灯（器）、显示器的功能。
73. 七、消防外线电话消防外线电话是消防控制室专用的报警电话机，在火灾确认后拨打119向消防机构报告火警。
74. 控制器主机面板构成液晶屏打印机指示灯区时间显示键盘智能手动消防启动盘多线制控制盘第三节火灾报警控制器状态识别及操作
75. 二、控制器主机面板按键说明主要指示灯说明1、火警灯：红色，此灯亮表示控制器检测到外接探测器处于火警状态。2、监管灯：红色，此灯亮表示控制器检测到了外部设备的监管报警信号。3、屏蔽灯：黄色，有设备处于被屏蔽状态时，此灯点亮，此时报警系统中被屏蔽设备的功能丧失，需习快恢复。4、系统故障灯：黄色，此灯亮，指示控制器处于不能正常使用的故障状态，以提示用户立即对控制器进行修复。5、主电工作灯：绿色，当控制器由主电源供电时，此灯亮。6、备电工作灯：绿色，当控制器由备电源供电时，此灯亮。7、故障灯：黄色，此灯亮表示控制器检测到外部设备有故障。8、启动灯：红色，此灯亮表示控制器没接收到反馈信号。
76. 15、消音键：按下此键，可消除火灾报警器发出的火警或故障警报声。16、复位键：按下此键，可使系统或组成部分恢复到正常监视状态。17、自检键：按下此键，可对控制器的音响器件、面板上所有指示灯、显示器进行检查。常用按键说明：
77. 三、状态信息识别（一）正常监视状态1、接通电源后，无火灾报警、故障报警、屏蔽、监管报警、消音等信息发生。2、显示器显示“系统运行正常”等提示信息，“主电工作”提示灯亮，无声响。1、接收到火灾触发器件发送的火灾报警信号并发出声、光报警信号的状态。（二）火灾报警状态2、“火警”指示灯亮，且不能自动清除，只能通过手动复位；控制器发出火警声；显示器显示火灾发生部位、设备类型和报警时间等信息。
78. 三、状态信息识别（三）消音状态1、控制器接收到火灾报警或故障报警等信号并发出声、光报警信号时，按下“消音”键所处的工作状态。2、显示器显示消音状态前内容，指示灯亮，火灾报警控制器停止发出声响。
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80. 三、状态信息识别（四）主电故障状态1、控制器备用电源部分发生故障并出声、光报警所处的工作状态。（五）备电故障状态2、显示报警序号、报警时间和类型编码；“故障” 灯亮；发出声。（六）现场设备故障状态1、控制器监控的现场设备发生的故障并发出声、光报警所处的工作状态。2、显示报警序号、报警时间和类型编码；“故障”和“备电工作”灯亮；发出声。1、控制器主电电源部分发生故障并发出声、光报警所处的工作状态。2、显示报警序号、报警时间和类型编码；“故障”和“备电工作”灯亮；发出声。（七）屏蔽状态1、屏蔽某些设备状态信息所处的工作状态。2、显示屏蔽总数，时间、类型编码；“屏蔽” 灯亮；无音响。
81. 四、基本操作开机、关机与自检 1、打开主机电源的主、备电开关。 2、打开联动电源和火灾显示盘电源的主、备电开关。 3、打开控制器的工作开关关机（非必要时不允许关机）过程按照与开机时相反的顺序关掉各开关即可。要注意各个备电开关一定要关掉，否则，将有损坏电池的可能。主机键盘上设有“自检”键，按下此键后系统将进行声光及电源检查。
82. 四、基本操作
83. 四、基本操作消音、复位与屏蔽按“消音”键可消除控制器本机的声音按“复位”键消除当前的所有火警、故障和反馈信息，清除正处于请求和延时请求启动的命令；清除消音状态。按“屏蔽”键并输入设备编码可屏蔽当时系统中出故障的设备。（慎用）
84. 四、基本操作信息记录查询按“记录检查”键可查看系统存储的各类信息。启动方式设置按“启动控制”键可对现场设备的手动、自动启动方式进行允许、禁止设置，避免由于人为误操作或现场设备误报警引发的误动作。
85. 五、主备电源运行检查主电故障的原因：１、无交流电；２、交流电开关未开；３、交流保险断； 4、控制器问题。备电故障原因：１、备电开关未开；２、备电连线未正确连接；３、备电保险断； 4、备电欠压或控制器问题。
86. 第四节火灾报警与故障处置一、火灾报警的处置方法
87. 第四节火灾报警与故障处置一、火灾报警的处置方法（一）火灾报警信息的确认 1、火灾报警控制器爆出并显示火警信号后，消防值班人员应首先按下“消音”键消音，在依据报警信号确定报警点具体位置。 2、通知另一名消防值班人员或安保人员到报警点现场火灾确认。消防控制室内消防值班人员在控制室内随时准备实施系统操作。若消防控制室设有闭路监控系统，可直接将该系统切换至报警位置确认火情。 3、现场火灾确认人员携带手提消防电话分机或对讲机等通讯设备尽快到现场查看是否有火情发生。
88. 一、火灾报警的处置方法（二）火灾处置流程 1、如确有火灾发生，现场火灾确认人员应立即用对讲机或到附近消防电话插孔处用消防电话分机通讯工具向消防控制室反馈火灾确认信息。可根据火灾燃烧规模情况决定利用现场灭火器材进行扑救还是立即疏散转移。 2、消防控制室内值班人员接到现场火灾确认信息后，必须立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态（处于自动状态的除外）。 3、拨打119火警电话向消防部门报警。
89. 第四节火灾报警与故障处置一、火灾报警的处置方法（二）火灾处置流程 4、消防值班人员向消防值班经理和单位负责人报告火情，同时立即启动单位内部灭火和应急疏散预案。
90. 第四节火灾报警与故障处置（二）火灾处置流程 5、在消防值班经理或负责人的指挥下启动相应的联动设备，如消防栓系统、喷淋系统、防排烟系统等消防设施。（1）按疏散顺序接通火灾报警装置和火灾事故广播（2）启动消防控制设备控制的所有灭火设备，如启动消防泵、喷淋泵、气体灭火、泡沫灭火和干粉灭火设备等。（3）接通火灾事故照明灯和疏散指示灯。（4）停止有关部位风机，关闭防火阀，并注意接收其反馈信号；（5）启动有关部位的防烟、排烟风机（包括正压送风机）和排烟阀，并注意接收其反馈信号。（6）关闭有关部位的防火门、防火卷帘，并注意接收其反馈信号；（7）发出控制信号，强制电梯全部停于首层，并注意接收其反馈号；（8）切断有关部位的非消防电源；
91. 第四节火灾报警与故障处置一、火灾报警的处置方法（二）火灾处置流程 6、消防队到场后，要如实报告情况，协助消防人员扑救火灾，保护火灾现场，调查火灾原因，做好火警记录。7. 火灾处理完毕后，应做好以下工作：（1）将各种消防设备回复到正常运行状态；（2）保存号消防控制设备的所有报警、灭火的原始记录；（3）认真做好记录。
92. 第四节火灾报警与故障处置一、火灾报警的处置方法（三）误报警的处置方法 1、当火灾探测器出现误报警时，应首先按下“报警器消音”键，通知现场报警器发出的警报音响，通知现场人员及相关人员取消火警状态。 2、考察是否有周围环境因素（水蒸气、油烟、潮湿、灰尘等）造成探测器误报警。 3、当场有条件维修解决的应当场维修解决；当场没有条件维修解决的，应尽可能在24小时内维修解决；需要由供应商或厂家提供零配件或协助维修解决的，若不影响系统主要功能，可在7个工作日内解决。误报排除后应当经单位消防安全管理人检查确认，维修情况应记入《建筑消防设施故障维修记录表》。
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95. 二、故障处置方法当火灾报警控制器报出故障信号，首先应按“消音”键中止警报声。然后应根据火灾报警控制器的故障信息确认故障发生的部位和故障类型。故障一般可分为两类，一类为控制器内部部件产生的故障，如主、备电故障、总线故障等；另一类是现场设备故障，如探测器故障、模块故障。
96. （一）主电故障当报主电故障时，应确认是否发生主电停电，否则检查主电源的接线、熔断器是否发生断路。主电断电情况下，火灾报警控制器自动投向备电供电，处于充满状态的备电一般可以连续供电8小时。注意：备电连续供电8小时后会自动保护，在备电自动保护后，为提示用户消防报警系统已关闭，控制器会提示1小时的故障声。在使用过备电供电后，需要尽快恢复主电供电并给电池充电48小时，以防蓄电池损坏（二）备电故障当报备电故障时，应检查备用电池的连接器及接线；当备用电池连续工作时间超过8小时后，也可能因电压过低而薄备电故障。
97. （三）现场设备故障若为现场故障，应及时维修，若因特殊原因不能及时排出故障，也可先将其屏蔽，待故障排除后再利用设备释放功能将设备恢复。
98. 若系统设备发生异常的声音、光指示、气味等可能导致人身伤害或火灾危险情况时，应立即关闭控制器电源。火灾报警控制器关机后应立即向单位消防安全管理人报告，采取相应消防措施，值班记录中必须详细记录关机的时间及关机后临时采取的处理措施。当故障经初步检查不能排除时，请立即通知安装单位或厂家进行维修。当场有条件维修解决的应当场维修解决；当场没有条件维修解决的，应尽可能在24小时内维修解决；需要由供电商或者厂家提供零配件或协助维修解决的，若不影响系统主要功能的，可在7个工作日内解决。故障排除后应经单位消防安全管理人检查确认，维修情况应记录入《建筑消防设施故障维修记录表》。（四）系统设备故障
99. (本页无文本内容)
100. 第五节消防控制室值班一、消防控制室值班职责 1、负责对消防控制室消防控制设备的监视（和运用），值班期间随时记录消防控制室内消防设备的运行情况，填写《消防控制室值班记录表》。 2、负责对火灾报警控制器等消防控制设备进行每日检查，以确保消防控制设备正常运行。 3、当建筑消防设施出现异常、误报和故障时，应及时通知并协助维保人员进行修理、维护、填写《建筑消防设施故障维修记录表》 4、接到火灾警报后，按火警处置流程处置。 5、做好交接班工作，认真填写《消防控制室值班记录表》 6、值班人员要认真学习消防法律、法规、学习消防专业知识。熟练掌握消防设备的性能及操作规程，提高消防技能。

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