情商培养ppt
- 1. 情商培养
- 2. 情商比拼 PK 周瑜 诸葛亮
- 3. 亮：高压下仍然有高计谋，而非乱了阵脚，eg,空城计 周：不懂如何处理愤怒，伤害了自己 Eg,“三气” 建议：愤怒管理 有选择地对外界的刺激做出反应。 深呼吸。
- 4. 认识情商对我们的意义：了解情商的意义和影响，学会运用情商来完善性格、获得幸福感受，并使生活学习更加顺遂。
- 5. 情商与情绪调节为什么相当多的高智商者尽管学业优秀、反应灵敏且博闻强记，然而在事业上却远不如一些智商比他们低得多的人那么辉煌？我们也发现，在智商相近的人群中，有的讨人喜欢，有的却惹人讨厌，甚至找不到合心配偶，而面对挫折，有的游刃有余，有的却一筹莫展
- 6. 情商的意义据《21世纪报》（英文）报道，美国对733位拥有数百万美元的富翁所做的调查显示，对他们的成功起作用的前几位因素均为“诚实地对待所有的人”、“严格地遵守纪律”以及“与人友好相处”等被称为情商的因素； 据《广州日报》报道，香港富商李嘉诚日前在出席捐赠一亿港元予香港理工大学的仪式中讲到，在他经商的道路上，有助于他面对现实生活中各种错综复杂的问题，对他的成功起着很大作用的也是情商； 据《深圳特区报》报道，当问起我国一些优秀企业的老总，认为“当代大学毕业生最缺乏什么”时，他们的答案惊人地一致：缺乏情商。
- 7. 智商和情商对于成功的影响。 典型例子要算历届美国总统了。最负盛名的富兰克林、华盛顿和罗斯福都是“二流智商、一流情商”的代表人物，肯尼迪和里根智商只属中流，但却因为善于交朋结友而被许多美国人誉为“最优秀、最可亲的领袖”。
- 8. 什么是情商？20世纪90年代中期，美国心理学家丹尼尔•戈尔曼在以往众多理论的基础上，发表了一种理论。该理论认为，有一组品质跟个人的智商基本上没有关系，但是这种品质可以得到很好的培养，可以对个人幸福和事业成功产生惊人的效果。他把这组品质叫做“情商”（ Emotional Quotient ）。
- 9. 情商的内容：情商包括： 自我意识：知道自己当下的情感以及情感的缘由。 自我调节：即使碰到了困难，也能控制自己的情绪。 自我激励：面对挫折能坚持。 有同理心：能认识他人的情感 社交技能：通过倾听，理解和欣赏他人的感受，与人和睦相处。 在评价情商高低时，一般将其具体细分为“自信心、爱心、独立能力、意志力、竞争意识、目标性、乐观、诚实、交际与合作”。
- 10. 不少人都希望有一种灵丹妙方让自己的情商突然盆满钵满，这一天终究不会到来。我们这门课程能够提供给你的也仅仅是关于情商的一些理念和知识，如果不加以切实的运用，最多你收获的只能是一些关于情商的谈资而已。很多人习惯于去外面寻找答案，去别人那里寻找力量，其实改变和提升的力量就在自己身上。
- 11. 情商是可以培养的心理学家的研究发现，人的大脑经过长期的“情商培养”练习，可以提高情商。情商的培养是帮助你成为更好的你自己，不是把你改变成另外一个人。
- 12. 提高情商的几个方法:1. 一种处理自己消极情绪的能力(ABC合理情绪疗法.) A：诱发事件 B:对一件事情的看法或者评价 C：继这一件事后，个体的情绪反应和行为结果 引例：有一位男大学生，在失恋（A）后，变得消沉抑郁（C），虽然失恋本身给他带来痛苦，但这种负面情绪的根源可能是他的完全自我否定的态度（B）...... 2. 面对压力时，冷静对待的能力 3. 读懂各种暗示的能力 4. 坚定且在必要情况下能表达困难情绪的能力 5.在亲密关系中表达个人情绪的能力
- 13. 我们的情商自我小测试情商小测试 哈佛心理学系博士戴尼尔·高尔曼为情商的测试做了一些努力，尝试出了一些问题，通过对这些问题的回答，您可以获得一个关于自己的EQ的粗略的感性印象 问题共10个，计分标准见后文，最高分数为200分，一般人的平均分为100分，如果您得了25分以下，最好另找个时间重测一下 现在，请静下心来，诚实地回答下面的测题。一定要按照您真正可能会去做的实际去回答，而不要试图用在学校里获取的做多项选择题的技巧去猜哪一个才是对的 好，下面开始！
- 14. 1． 坐飞机时，突然受到很大的震动，你开始随着机身左右摇摆。这时候，您会怎样做呢？ A． 继续读书或看杂志，或继续看电影，不太注意正在发生的骚乱 B． 注意事态的变化，仔细听播音员的播音，并翻看紧急情况应付手，以备万一 C． A和B都有一点 D． 不能确定--根本没注意到 2． 带一群4岁的孩子去公园玩，其中一个孩子由于别人都不和他玩而大哭起来。这个时候，您该怎么办呢？ A． 置身事外--让孩子们自己处理 B． 和这个孩子交谈，并帮助她想办法 C． 轻轻地告诉她不要哭 D． 想办法转移这个孩子的注意力，给她一些其他的东西让她玩
- 15. 3． 假设您是一个大学生，想在某门课程上得优秀，但是在其中考试时却只得了及格。这时候，您该怎么办呢？ A． 制定一个详细的学习，并决心按计划进行 B． 决心以后好好学 C． 告诉自己在这门课上考不好没什么大不了的，把精力集中在其他可能考得好的课程上 D． 去拜访任课教授，试图让他给您高一点的分数 4． 假设您是一个保险推销员，去访问一些有希望成为您的顾客的人。可是一连十五个人都只是对您敷衍，并不明确表态，您变得很失望。这时候，您会怎么做呢？ A． 认为这只不过是一天的遭遇而已，希望明天会有好运气 B． 考虑一下自己是否适合做推销员 C． 在下一次拜访时再做努力，保持勤勤恳恳工作的状态 D． 考虑去争取其他的顾客
- 16. 5． 您是一个经理，提倡在公司中不要搞种族歧视。一天您偶然听到有人正在开有关种族歧视的玩笑。您会怎么办呢？ A． 不理它--这只是一个玩笑而已 B． 把那人叫到办公室去，严厉斥责他一顿 C． 当场大声告诉他，这种玩笑是不恰当的，在您这里是不能容忍的 D． 建议开玩笑的人去参加一个有关反对种族歧视的培训班 6． 您的朋友开车时别人的车突然危险地抢到你们前面，您的朋友勃然大怒，而您试图让他平静下来。您会怎么做呢？ A． 告诉他忘掉它吧--现在没事了，这不是什么大不了的事 B． 放一盘他喜欢听的磁带，转移他的注意力 C． 一起责骂那个司机，表示自己站在他那一边 D． 告诉他您也曾有同样的经历，当时您也一样气得发疯，可是后来您看到那个司机出了车祸，被送到医院急救室
- 17. 7． 您和伴侣发生了争论，两人激烈地争吵；盛怒之下，互相进行人身攻击，虽然你们并不是真的想这样做。这时候，最好怎么办呢？ A． 停止20分钟，然后继续争论 B． 停止争吵……保持沉默，不管对方说什么 C． 向对方说抱歉，并要求他（她）也向您道歉 D． 先停一会儿，整理一下自己的想法，然后尽可能清楚地阐明自己的立场 8． 您被分到一个单位当领导，想提出一些解决工作中烦难问题的好方法。这时候，您第一件要做的是什么呢？ A． 起草一个议事日程，以便充分利用和大家在一起讨论的时间 B． 给人们一定的时间相互了解 C． 让每一个人说出如何解决问题的想法 D． 采用一种创造性地发表意见的形式，鼓励每一个人说出此时进入他脑子里的任何想法，而不管该想法有多疯狂
- 18. 9． 您3岁的儿子非常胆小，实际上，从他出生起就对陌生地方和陌生人有些神经过敏或者说有些恐惧。您该怎么办呢？ A． 接受他具有害羞气质的事实，想办法让他避开他感到不安的环境 B． 带他去看儿童精神科医生，寻求帮助 C． 有目的地让他一下子接触许多人，带他到各种陌生的地方，克服他的恐惧心理 D． 设计渐进的系列挑战性计划，每一个相对来说都是容易对付的，从而让他渐渐懂得他能够应付陌生的人和陌生的地方 10． 多年以来，您一起想重学一种您在儿时学过的乐器，而现在只是为了娱乐，您又开始学了。您想最有效的利用时间。您该怎么做呢？ A． 每天坚持严格的练习 B． 选择能稍微扩展能力的有针对性的曲子去练习 C． 只有当自己有情绪的时候才去练习 D． 选择远远超出您的能力但通过勤奋的努力能掌握的乐曲去练习
- 19. 测题答案及解释 1． 除了D以外的任何一个答案 选择答案D反映了您在面临压力是经常缺少警觉性 A=20，B=20，C=20，D=0 2． B是最好的选择 情商高的父母善于利用孩子情绪状态不好的时机对孩子进行情绪教育，帮助孩子明白是什么使他们感到不安，他们正在感受的情绪状态是怎样的，以及他们能进行的选择 A=0，B=20，C=0，D=0 3． A自我激励的一个标志是能制定一个克服障碍和挫折的计划，并严格执行它 A=20，B=0，C=20，D=0 4． C为最佳答案 情商高的一个标志是面对挫折时，能把它看成一种可以从中学到东西的挑战，坚持下去，尝试新的方法，而不是放弃努力，怨天尤人，变得萎靡不振 A=0，B=0，C=20，D=0 5． C形成一种欢迎多样化的气氛的最有效的方法是公开挑明这一点 当有人违反时，明确告诉他您的组织的规范不容许这种情况发生。不是力图改变这种偏见（这是一个更困难的任务），而只是让人们遵照规范去行事 A=0，B=0，C=20，D=0 6．D有资料表明，当一个人处于愤怒状态时，使他平静下来的最有效的办法是转移他愤怒的焦点，理解并认可他的感受，用一种不激怒他的方式让他看清现状，并给他以希望 A=0，B=5，C=5，D=20
- 20. 7．A中断20分钟或更长的时间 这是使愤怒引起的生理状态平息下来的最短时间。否则， 种状态会歪曲您的理解力，使您更可能出口伤人。平静了情绪后，你们的讨论才会更富有成效 A=20，B=0，C=0，D=0 8．B当一个组织的成员之间关系融洽、亲善，每一个人都感到心情舒畅时，组织的工作效率才会最高。在这种情况下，人们才能自由地做出他们最大的贡献 A=0，B=20，C=0，D=0 9．D生来带有害羞气质的孩子，如果他们父母能安排一系列渐进的针对他们害羞的挑战，并且这种挑战是能逐个应付得了的，那么他们通常会变得喜欢外出起来 A=0，B=5，C=0，D=20 10．B给自己适度的挑战，最有可能激发自己最大的热情 这既能使您学得愉快，又能使您完成得最好 A=0，B=20，C=0，D=0
- 21. 谢谢！
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