汇仁集团项目建议书(北京九略）
- 1. *九略管理顾问公司 2001年9月16日江西汇仁集团 管理咨询项目建议书 此报告供客户内部使用。未经九略管理顾问公司书面许可，其他机构或个人不得擅自传阅、引用或复制。
- 2. *目 录项目背景 项目内容 项目研究思路 项目运作思路 关于九略
- 3. * 本项目建议书是在九略管理顾问公司蔺益先生、杨冬生先生与汇仁集团张巍先生初步沟通的基础上，为双方的进一步合作而制定。 本项目建议书提出了我们对汇仁集团管理咨询项目的预期目标、整体构想、研究思路和方法以及项目进程等内容。这些内容只是根据我们对汇仁集团的初步认识而提出的设想，还需要双方进一步交流与沟通，以便我们改进，并得到贵公司的认可。 我们真诚希望能够利用我们的管理咨询优势和管理专业经验，为汇仁集团的发展提供帮助。 愿我们愉快合作，共同发展！
- 4. *一、项目背景80年代：双环蜂乳厂，最高产值曾达1400万元； 1992年：中外合资汇仁有限公司成立，进入制药行业； 1994年：完成技术改造并正式投入生产； 1996年：推出增智健脑液； 1997年：成立汇仁集团有限公司； 1997年：推出汇仁肾宝合剂，当年产值3亿，2000年单品销售收入10亿； 1998年：推出汇仁乌鸡白凤丸，2000年单品销售收入4亿； 1996-2000年，汇仁销售收入年平均增长率达到100%；2000年企业实现销售收入15亿元。汇仁集团的发展历程
- 5. *一、项目背景汇仁集团成功的影响因素 对市场的敏感，对营销与研发的高度关注，造就了汇仁的成功。营销研发生产汇仁 品牌营销 网络“仁者爱人”的企业文化宣言 汇仁品牌在全国的知名度百家分公司及三千名营销人员 不断完善的营销机制持续稳定的研发投入 与相关机构的合作 共计已推出60余个产品汇仁集团
- 6. *一、项目背景中国制药行业总体环境 现象机遇或挑战制药企业“此起彼伏”产品单一，后续产品跟不上营销网络发展；研发能力较弱，新产品无法及时跟进加入WTO国内西药生产形势严峻、制药企业面临跨国公司直接竞争、存在联盟与并购机会处方药与非处方药广告投入比例限制企业整体运营模式及营销模式将发生变化药品流通渠道开放可以通过前向一体化，增强企业竞争能力GMP认证对企业生产技术水平及能力提出更高要求目前，国内中药及生物制药企业再一次面临巨大的挑战与机遇。能够通过企业综合能力的提高取得更快发展的企业，将更加具有生命力。
- 7. *一、项目背景汇仁集团可能存在的问题 企业战略是否明晰 ----汇仁要成为什么样的企业？面对众多的诱惑企业应当如何抉择？ 汇仁已经成为一个可控高效的企业集团了吗？管理能力是否足以支撑企业高速发展？是否存在管理关系不清、组织效率低下的问题？集团总部的功能是否很好的得到了发挥？ 影响企业发展的关键要素—人力资源体系是推动、维持还是限制了企业的发展？是否存在员工流失率过高、薪酬结构不合理、考核体系不统一、人力资源队伍素质偏低等现象？ ………… 在企业发展的不同阶段，所面临的主要任务和工作重点是不同的。目前，汇仁已经具务了一定的企业和品牌知名度，销售收入预计将达20亿左右。汇仁将进入一个新的发展时期，企业的发展越来越依赖于综合实力的提高。此时，制约企业发展的问题可能有：
- 8. *二、项目内容项目最终目标 明确企业发展方向，提高企业组织效率，建立相对稳定、对价值为导向的高素质人力资源队伍，为企业持续稳定发展奠定坚实基础。项目内容 1 汇仁集团发展战略澄清 2 汇仁集团管理模式优化（集团构成模式与集团中心管理模式） 3 汇仁集团人力资源管理体系完善集团管理模式人力资源体系组织效率提升其它因素配合企业效益提升企业发展战略
- 9. *三、项目研究思路总体思路 企业战略澄清战略业务单元组合与优化集团构成模式集团中心管理模式人力资源管理体系
- 10. *三、项目研究思路（一）战略澄清 公司目标体系业务目标整体经营目标客户满意度目标核心竞争力发展目标结果性目标基础目标 或持续性目标当期目标可持续发展目标
- 11. *三、项目研究思路（一）战略澄清 财务 资本报酬率 现金流 项目盈利性 业绩可靠性客户 金钱的价值 竞争性价格 无争吵关系 表现优异的专业人员 创新内部塑造顾客需要 质量服务 安全/损失控制 良好的项目管理成长 员工发展 绩效提升 整体满意度战略不同的战略思路、不同资源配置、导致不同的战略行动
- 12. *三、项目研究思路（一）战略业务单元组合与优化 战略业务单元体系发展中业务成熟业务新兴（培育）业务业务组合优化形成业务层级
- 13. *三、项目研究思路（二）集团构成模式 根据企业战略及优化的业务单元组合情况，确定以何种方式构建集团，即进行集团构成模式的定位。集团类型集团主要特点投资控股集团以资本收益率为主要指标投资并管理职能管理集团对公共的控制性职能进行管理与控制产业控股型集团集中控股某几个产业，构建产业竞争优势经营性集团集团做为旗舰进行经营管理 选择何种集团构成模式必须根据所处行业特点、企业历史情况、企业发展战略及企业家特点等因素，在进行综合评估后确定。同时，某一个企业集团可能同时是两种以上集团类型的混合体。
- 14. *三、项目研究思路（二）集团构成模式 根据集团构成模式定位，对相关企业进行战略重组，从而形成一个可控高效的现代企业集团。业 务 战 略 单 元 确 定集 团 构 成 模 式 确 定形成业务板块财务管理模式明确管理关系构建集团中心形成某种类型 的企业集团
- 15. *三、项目研究思路（二）集团中心管理模式 集团中心，即总部职能机构，其核心任务是通过服务与管理争取为所属企业创造最大价值。 为此，必须正确回答如下问题：集团中心应该如何设计？如何运作？主要职责是什么？首要战略和组织任务是什么？同各个企业的关系是什么？组织机构支持系统沟通机制决策层风格集团中心首要任务企业战 略目标集团中心操纵杠杆集团中心设计框架
- 16. *三、项目研究思路（二）集团中心管理模式：首要任务 根据不同企业的实际情况，集团中心的首要任务会有所不同。但任何一个集团中心，其首要任务至少应包括下列任务中的一项或几项： 集团战略管理 财务管理与控制 投资及业务组合领导 帮助所属企业提升业绩 高级管理人员的人力资源管理 集团资源的整合、盘活与充分利用 建立所属企业发展的公共平台 …………示例：某集团中心首要任务2 协调资源，产生协同效应1投资及业务组织管理3 帮助所属企业提升业绩
- 17. *三、项目研究思路（二）集团中心管理模式：首要任务示例：四种类型集团的集团中心可能的首要任务集团类型集团中心可能的首要任务投资控股集团投资组合管理职能管理集团集团战略管理、财务管理与控制产业控股型集团产业管理、产业分析与产业运作经营性集团帮助主要企业提升业绩 实际上，不同行业与业务的集团中心其首要任务是不同的。如对营销网络庞大的日用消费品企业，其集团中心的首要任务可能是构建独立而强大的渠道能力，以支持所有战略业务单元的产品在该平台上营销。
- 18. *三、项目研究思路（二）集团中心管理模式：完善操纵杠杆 集团中心明确首要任务之后，就必须设计出其组织架构与运作模式，使其更有效的完成任务。为此，中心有四个主要的操纵杠杆： 集团中心本身的组织架构----规模、构架与职责；例如，中心应当精干、独立，只集中精力做首要任务。 各管理支持系统的支持，以便履行其主要任务；例如，企业运作的策划与监控系统、战略管理程序、财务控制系统、集团人力开发制度等。 建立有效沟通机制，实现信息共享；例如，建立相应委员会、成立临时执行小组、建立多种沟通渠道等。 决策层风格，即其领导公司的方式。例如，总裁的时间是如何花费的、其注意力放在哪里等。
- 19. *三、项目研究思路（三）人力资源管理体系 基于我公司过去的咨询项目经验，导入现代人力资源管理模式，实质上是对传统管理方式的一次革命，只有这样的定位，才能使得这种新的模式的导入完全发挥出效用，并使得组织效率获得革命性突破，企业的咨询投入获得最大化的产出。 其原因是：在内部管理上目前制约我国大部分企业发展的关键性因素是如何将企业外部市场的竞争价值与企业内部的价值创造协调、统一起来，进而激发出企业内部的创造力，提升企业外部的竞争力。 解决这一问题的“核心”不在技术上，而在理念上。 为此，在研究借鉴成熟市场经济条件下现代人力资源管理体系的基础上，结合我公司的咨询实践，我们创造了以现代人力资源管理技术为保障，以从战略的高度推动理念的转变为重点，以实现企业管理再造为核心的人力资源咨询模式。
- 20. *企业外部市场的 竞争价值企业内部的 价值创造企业价值企业效益企业内部流程 的价值界定企业内部岗位 的价值界定企业员工的岗位 胜任及岗位贡献个人价值个人效益企业文化价值观： ·企业以产品或服务向市场索酬； ·岗位以流程和价值向企业索酬； ·员工以能力和贡献向岗位索酬。三、项目研究思路（三）人力资源管理体系：人力资源管理模式再造的基本思路
- 21. *薪酬管理任务/目标确定年度计划澄清绩效管理胜任力评估工作分析人力资源规划人员配置岗位评估培 训 以下是我公司人力资源管理体系图示。三、项目研究思路（三）人力资源管理体系
- 22. *三、项目研究思路（三）人力资源管理体系：工作分析与岗位评估岗位评估工作分析岗位职责工作权限岗位工作目标职责衡量标准任职者要求工作联系岗位评估等级岗位价值评估项目结果文件：职位说明书、岗位评估等级
- 23. *绩效管理关系绩效管理 流程绩效考核 结果的使用绩效考核的 KPI指标体系岗位说明岗位评估绩效评估目标确定薪酬政策人力资源开发组织架构薪酬管理业务与绩效管理三、项目研究思路（三）人力资源管理体系：绩效管理
- 24. *绩效管理关系绩效管理 流程绩效考核 结果的使用绩效考核的 KPI指标体系绩效管理循环考核—— 绩效评估 绩效面谈 绩效审定结果使用—— 薪酬、奖金、职务调整 培训、教育 … …实施—— 任务执行 任务指导 岗位职责 组织目标计划—— 目标确认 任务确认 指标&标准确认三、项目研究思路（三）人力资源管理体系：绩效管理
- 25. *三、项目研究思路（三）人力资源管理体系：绩效管理绩效管理关系绩效管理 流程绩效考核 结果的使用绩效考核的 KPI指标体系核 心 目 的绩效管理是人力资源管理的核心工作。通过对组织、个人的工作绩效的管理和评估，提高个人的工作能力和工作绩效，从而提高组织整体的工作效能，最终实现组织战略目标。工作指导人岗匹配培训发展管理沟通职务升迁人员评价奖金分配薪资调整 ··· ··· 使 用 途 径
- 26. *三、项目研究思路（三）人力资源管理体系：绩效管理绩效管理关系绩效管理 流程绩效考核 结果的使用绩效考核的 KPI指标体系结果性目标整体经营目标1、经营成果：营业额、销量、净利润；2、盈利能力：毛利率、净利率、费用率；3、运作能力：存货周转天数、资产周转率、应收账款周转天数；4、人力资源竞争力：人均营业额、利润业务目标1、成熟业务 2、发展业务 3、新兴业务客户满意度目标1、用户、合作伙伴比去年满意度提升； 2、内部员工对工作氛围满意度提升。持续性目标 （核心竞争力发展目标）人力资源目标1、薪酬福利：达到当地领先水平，进一步完善福利体系等； 2、工作环境：建立良好的办公环境，开展员工满意度调查等 3、职业技能：提高员工的经营意识和分析能力等。市场目标1、市场地位：达到行业前三名等；2、服务目标品牌目标树立良好的品牌形象，成为行业的知名品牌示例图
- 27. *三、项目研究思路（三）人力资源管理体系：薪酬管理薪酬支付原理薪酬设计标准薪酬构成职位POSITION绩效 PERFORMANCE个人PERSON岗位工资 岗位津贴 福利绩效工资 奖励实际所得 额外奖励职位评估绩效评估胜任力评估薪酬体系
- 28. *三、项目研究思路（三）人力资源管理体系：薪酬管理薪酬支付原理薪酬设计标准薪酬构成薪酬体系对内具有吸引力，对外具有竞争力；职位序列战略/流程定义地区 同类 水平全国 同类 水平
- 29. *三、项目研究思路（三）人力资源管理体系：薪酬管理薪酬支付原理薪酬设计标准薪酬构成薪酬体系工资 薪资 福利 社会统筹保险 商业保险 职位消费 职位津贴 带薪休假 培训 股票期权 ……
- 30. *三、项目研究思路（三）人力资源管理体系：绩效管理薪酬支付原理薪酬设计标准薪酬构成薪酬体系以价值为导向，实行宽带薪资结构 1、分配方式多元化：股权分配、薪资分配、福利分配、工资分配、奖金分配等； 2、按流程价值确定薪酬结构的多元化。 按工作性质、劳动特征、岗位特征、市场特征将薪酬结构做成多带结构，例如：行政系列、研发系列、销售系列、管理系列…… 因此，只要“管理条件允许、资源条件允许、管理成本允许”，薪酬带越宽，对内激励力越大，对外竞争力越强。
- 31. *三、项目研究思路（三）人力资源管理体系：培训体系设计思路职责1职责2职责n...技能 技能 技能 ... 观念 观念 观念 ...技能 技能 观念 观念员工现实 观念技能岗位要求 观念技能企业课程体系评估差距培训需求解决方案组织实施培训企业宗旨与战略流程/业务的发展
- 32. *三、项目研究思路（三）人力资源管理体系：培训 员工层次 包括的成员 培训的目的 培训的内容 培训应站在战略的高度， 目的是为培养未来企业 发展壮大后的中坚力量 和领导人。 各公司总经理 以系统全面的工商管理 培训为主，如国内国际 MBA或EMBA教育。高层 管理人员 以满足企业现有实际 需求为主，同时也是 为了培养公司未来的 高层领导。 各部门经理及副经理根据实际工作需要进行 确定，同时具备优秀管 理潜质的人才也可以将 其进行工商管理培训。中层 管理人员 以提高业务水平，和员 工的未来发展为核心目 的。 各部门业务员、各 分公司业务员、职 能部门工作人员等 以短期培训为主，主要 针对如何提高客户满意 度、销售技巧培训等 普通员工 让新进员工尽快了解企 业、适应企业，且掌握 基本的工作技能等 工作半年以内的新员工企业详细介绍、企业文 化、相关产品知识、基 本业务技能培训等。新进员工培训体系规划
- 33. *三、项目研究思路（三）人力资源管理体系：人力资源规划企业规划过程人力资源规划过程分析问题 内部经营现状 内部HR现状 内部人员状况 行业经营状况 行业人员状况 人才市场现状规划内容 员工数量 员工结构 工作设计 供给与需求资源 人力资源体系 制定行动方案 招聘 提升与调动 组织职能变动 培训与发展 工资与福利 战略规划经营规划年度规划 目标 预算 经营规划与安排
- 34. *四、项目运作思路项目运作流程汇仁集团九略项目建议书汇仁集团确认建议书签订合同，九略项目小组进驻调查、访谈撰写研究计划访谈资料整理内部讨论提问题多角度分析资料、找出疑点拟进一步调研提纲调研访谈形成阶段性报告整理调研资料检查信息定期讨论交流听取客户意见并讨论修正、确认阶段性报告九略内部讨论撰写最终报告递交、反馈、修改完成最终报告进行相关培训进入实施阶段
- 35. *四、项目运作思路项目时间安排项目进度九略项目组工作内容时间及预算启动阶段介绍工作计划、开展相关培训 2周 2周调研阶段内部诊断 战略澄清集团管理模式设计阶段集团模式定位、财务管理模式2周集团中心管理模式1周人力资源分析设计阶段职位分析2周薪酬设计2周考核体系设计2周人力资源制定配套制度阶段配套制度设计 人力资源规划1周 1周跟踪辅导阶段审核提交相关文件 体系进一步完善8周 （工作周为2周）注：1）上表所列时间是九略项目组工作所需的时间，该项目整体完成时间预计为23周； 2）在各阶段根据需要实施九略公司内部专家的免费培训。
- 36. *四、项目运作思路项目成果界定报告类： （1）内部诊断报告 （2）战略澄清报告 （3）集团构成模式报告 （4）财务管理模式报告 （5）集团中心管理模式报告 （6）人力资源规划报告 （7）跟踪辅导反馈报告方案类： （1）职位说明书体系 （2）职位矩阵 （3）薪酬体系： 薪酬管理制度及操作方案 过渡性薪酬方案 各类人员的薪资操作方案 （4）考核体系： 考核管理制度及操作方案 技能考核方案 绩效考核方案 考虑到汇仁集团的情况和本项目时间限制，人力资源体系咨询的重点是：集团中心人力资源管理体系、集团所属企业目标管理体系及配套薪酬制度。
- 37. *四、项目运作思路项目组运作方式 项目咨询小组由九略与汇仁集团共同组成，以更好的推进咨询工作的进行。九略项目组项目顾问专家小组项目会诊 技术支持决策、推进汇仁项目组项 目 领 导 小 组联合项目执行小组九略项目 执行组项目推进小组
- 38. *四、项目运作思路九略项目组的构成项目督导： 张廷平 九略管理顾问公司 副总裁 项目组主要成员：杨冬生 九略管理顾问公司 高级管理顾问 方少华 九略管理顾问公司 管理顾问 陈芝然 九略管理顾问公司 管理顾问 赵玉峰 九略管理顾问公司 管理顾问
- 39. *四、项目运作思路九略项目组的构成（人员简历）张廷平 高级管理顾问 副总裁 工商管理硕士（人民大学） 工作经历： 内蒙古北疆进出口集团公司松源公司 副总经理 清华大学A管理模式职业经理训练中心 教练 九略管理顾问公司 ——武汉东湖高新集团股份有限公司组织结构优化及绩效考核体 系建立 ——金塔集团北京地区营销模型的设计和实施 ——五矿钢铁有限公司发展营销战略及实施方案 ——广州顺德达丰集团经营战略 ——四川龙蟒集团福生科技有限公司营销体系建设 ——广州顺德达丰企业发展有限公司人力资源管理项目
- 40. *四、项目运作思路九略项目组的构成（人员简历） 杨冬生 高级管理顾问 工商管理硕士（法国巴黎大学） 主要工作经历： 中国石化集团天津公司 九略管理顾问公司从事过的项目： ——四川龙蟒福生科技有限公司人力资源管理项目 ——天悦国际贸易公司（中外合资）投资国际建材自由贸易城（青岛）项目规 划及运作 ——中国五矿集团国际货运有限公司物流发展战略 ——荷兰尤尼森公司冻鱼项目的中国市场研究
- 41. *四、项目运作思路九略项目组的构成（人员简历）方少华 管理顾问 工商管理硕士（武汉大学） 工作经历： 卡特比勒（中国）有限公司 人事主管 武汉海天实业集团股份有限公司 人事经理 汉普管理咨询（中国）有限公司曾参与的项目： ----湖北利达集团股份有限公司集团管理模式与绩效考核体系设计 ----上海广电集团人力资源体系设计与实施 九略管理顾问公司参与过的项目： ——河北圣仑进出口集团公司人力资源管理项目
- 42. *四、项目运作思路九略项目组的构成（人员简历）陈芝然 管理顾问 工商管理硕士（清华大学） 工作经历： 中企工易管理咨询有限公司曾参与的项目： ----某大型民营企业集团组织架构与人力资源管理项目 ----某大型白酒集团白酒市场营销项目 ----某大型汽车集团重卡客户关系管理咨询项目 九略管理顾问公司参与过的项目： ——河北圣仑进出口集团公司人力资源管理项目
- 43. *四、项目运作思路九略项目组的构成（人员简历）赵玉峰 管理顾问 管理学硕士（人民大学） 工作经历： 北京燕山石化公司 零点咨询公司曾参与的项目： ----北京超市经营环境研究 ----农用车品牌经营策略研究 九略管理顾问公司参与过的项目： ——龙蟒福生科技有限公司营销体系研究项目
- 44. *四、项目运作思路项目预算 本项目拟投入咨询顾问4名，项目督导1名， 项目工作时间为17周。其中集中设计阶段预算45万元人民币，跟踪辅导阶段预算为6万元。支付方式： 集中咨询阶段：合同签订一周内支付项目启动费40% 完成集团管理模式后一周内支付30% 项目结束后一周内支付剩余30% 跟踪辅导阶段：辅导期结束后一周内一次性支付100％ 其它预算：1）项目组成员往返交通费、食宿费 2）项目组项目期间外出调研的食宿、交通费
- 45. * 九略依托清华大学的专业背景和新华社的网络及信息支持，再加上阵容强大、经验丰富的全职一线操作管理顾问队伍，常驻客户或采取“专一项目、专一小组、全程服务”的方式，真正帮助企业解决实际问题！ 作为一家专业管理顾问公司，我们为客户提供企业发展战略、区域产业规划、企业投资并购与改制、人力资源开发与管理、市场营销、技术创新、企业信息化等方面的综合管理咨询服务及培训，并已取得丰硕成果。 五、关于九略
- 46. *五、关于九略九略管理顾问公司 NINESAGE清华大学 TSINGHUA UNIVERSITY新华社重庆分社 新闻信息中心 XINHUA NEWS AGENCY研究支持信息支持强大的合作网络
- 47. *五、关于九略九略管理顾问公司 NINESAGE中国企业家联合会 CHINA ENTREPRENEURS ASSOCIATION思科（中国）公司 CISCO中国企业 网络就绪计划NET READY强大的合作网络
- 48. *五、关于九略吴贵生 清华大学经济管理学院 教授 博士生导师 主要业务领域：区域经济发展战略、企业技术创新战略与管理 宋逢明 清华大学经济管理学院 教授 博士生导师 主要业务领域：投资、融资战略与管理、财务公司的运作与管理 何 佳 香港中文大学 教授 博士生导师 主要业务领域：融资战略与管理、金融风险管理 徐维国 国务院经济发展研究中心 研究员 主要业务领域：企业改制、企业文化雄厚的人力资源：资深专家（十二位）
- 49. *五、关于九略璐 羽 科技部亚洲开发银行技术援助办 项目协调员 主要业务领域：国际技术支援、发展研究 邓荣霖 中国人民大学工商管理学院 教授 博士生导师 主要业务领域：国有企业改制、宏观经济研究 邹逸安 北京大学信息管理学院 教授 主要业务领域：企业信息化技术与发展战略 刘红松 中国军事科学研究院 教授 主要业务领域：军事战略、企业文化、人力资源管理 雄厚的人力资源：资深专家（十二位）
- 50. *五、关于九略姜旭平 清华大学经济管理学院 副教授 主要业务领域：企业管理信息系统、电子商务与网络营销 王雪莉 清华大学经济管理学院副书记 博士 主要业务领域：企业文化建设、企业人力资源与组织管理 刘开勇 清华大学经济管理学院 博士 主要业务领域：公司兼并与收购、企业重组 朱武祥 清华大学经济管理学院 副教授 主要业务领域：金融工程、企业债务重组、财务管理雄厚的人力资源：资深专家（十二位）
- 51. *五、关于九略雄厚的人力资源：全职咨询顾问（五十四位）
- 52. *五、关于九略近期完成与实施的与本项目相关的项目（包括但并不限于此）： 中国五矿集团公司海外发展战略 中国五矿集团国际货运有限公司物流发展战略 山东中通控股股份有限公司企业发展战略 河北圣仑进出口集团公司企业发展战略与战略实施 陕西金裕集团管理架构、财务管理与人力资源管理体系 广东达丰企业发展有限责任公司人力资源管理项目（实施时间2000.10至2001.1） 四川龙蟒福生科技有限责任公司人力资源管理项目（实施时间2001.2至2001.6） 河北圣仑进出口集团公司人力资源管理项目（实施时间2001.8至2001.12） 武汉东湖高新集团公司组织优化及绩效考核体系建设（实施时间2001.8至2001.12） ．．．．．．．注：除非客户已公开与九略的合作关系，否则，九略将为客户保密。
- 53. *五、关于九略公司总部：中国·北京·清华园宾馆四号楼二层（海淀成府路45—1号） 电话：010—8262 6696（总机） 传真：010—6253 4673 电邮：sage@ninesage.com 深圳公司：深圳·清华大学研究院· A楼5层（南山区高科技工业园） 电话：0755—6551 089 传真：0755—6551 209 电邮：sage-sz@ninesage.com 重庆办事处：新华社重庆分社7-3室（渝北区红石路241号） 电话：023-6790 3277 传真：023-6790 3356 电邮：sage-cq@ninesage.com 公司网址： www.ninesage.com 客服直线电话：010—8261 5545
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