10. 人口细分:指根据各种变量,如年龄、性别、家庭人口、家庭生命周期、收入、职业、教育、宗教、种族、国籍,把市场分割成群体。人口因素是细分消费者群的最流行的依据。 A 年龄及生命周期阶段:消费者需要和 欲望随着年龄的增加而变化。一些公司运用年龄及生命周期细分法,为不同年龄和生命周期的消费者群提供不同的产品或采取不同的营销方法。 B 性别:服装,化装品和杂志行业一向采用性别细分法。 C 收入:收入细分一直被应用于产品和劳务的市场营销中,例如汽车船舶,成衣,化妆品,金融业务和旅游等。
11. d 、 用户状况 市场可细分为产品的非用户,以前的用户和潜在的用户,初次用户和经常用户。
e、使用率 市场还被划分为偶尔,一般和经常使用者。经常使用者只是市场的一小部分,但在总购买量中,却占了很高的百分比。