• 1. 会议的组织和管理主讲人:周玲秀 2000年8月
    • 2. 会议的组织和管理 目录一、会前准备 二、会务实施 三、会后总结和决算 四、中小型会议的会务管理目录
    • 3. 会议的组织和管理 会前准备 - 目录会前准备 策划案的内容  Team小组  会场勘察  起草协议  会务分工  制定会议费预算
    • 4. 会议的组织和管理 会前准备 - 策划案的内容会务工作是围绕会议的内容、形式进行的 目的、主题、时间、参会人员(类型、人 数)、地点、会议日程、议程、人员分工、 各项工作负责人、各项活动的推进时间等策划案的内容
    • 5. 会议的组织和管理 会前准备 - 策划案的内容案例:《99年代理会及 联欢会策划实施案》
    • 6. 会议的组织和管理 会前准备 - 策划案的内容会务工作要保证策划案 的顺利实现
    • 7. 会议的组织和管理 会前准备 - 成立TEAM组组织落实,成立TEAM组
    • 8. 会议的组织和管理 会前准备 - 会场勘察会场勘察会场院勘察俗称“踩点” 是会前必须要做 的基础性工作
    • 9. 会议的组织和管理 会前准备 - 会场勘察原则勘察原则: 会务工作为会议内容服务 以策划案为依据,方便操 作、节约资金,保证会议 顺利进行
    • 10. 注意 事项 会议的组织和管理 会前准备 - 会场勘察 会场方面 宾馆的软硬件 
    • 11. 注意 事项 会议的组织和管理 会前准备 - 会场勘察 餐饮方面 租车问题 价格问题
    • 12. 起草协议的内容和注意事项 会议的组织和管理 会前准备 - 起草协议 《协议》是会务组与 宾馆合作的基础和标 准,要细致、全面、 对等、漏洞。
    • 13. 会议的组织和管理 会前准备 - 起草协议 1、 会议日期 2、 住房标准及费用 3、 场地安排及费用 内容涉及
    • 14. 会议的组织和管理 会前准备 - 起草协议 4、 餐饮及费用 5、 甲方对乙方的规定 6、 乙方对甲方的规定 7、 结算等内容涉及
    • 15. 会前准备 - 起草协议 会议的组织和管理 案例:2000与成都银河 王朝酒店的协议
    • 16. 会议的组织和管理 会前准备 - 会务组的分工会务组的分工
    • 17. 会议的组织和管理 会前准备 - 会务组的分工案例:99代理会人员分 工职责
    • 18. 会议的组织和管理 会前准备 - 会务组的分工案例:2000年代理会 邀请信 内容: 1、前言 2、会议日程 3、注意事项 4、入住宾馆地点及电话 5、回执
    • 19. 会议的组织和管理 会前准备 - 会务组的分工  工作认真负责、细心、耐心  沟通协调能力强  任劳任怨能连续作战  服从分配协作意识好  原则性强  应变能力强对会务人员的要求
    • 20. 会议的组织和管理 会前准备 - 制定会议预算会议费预算的制定必须注意的问题年初有预算; 全面、精细、节约; 距开会日期前两周,做出预 算送审批;  
    • 21. 会议的组织和管理 会前准备 - 制定会议预算会议费预算的制定必须注意的问题 距开会日期前一周,务必汇出 所需款项; 提前行文,写明规则。
    • 22. 会议的组织和管理 会前准备 - 制定会议预算案例:99年代理会预算表 99年代理会费用申 请文件
    • 23. 会议的组织和管理 案例案例:西安活动费用使用 审批、报销规定 关于参加西安活 动的人员通知
    • 24. 会议的组织和管理 会务的实施会务的 实施 会务组:出发时 间及工作内容  签到注意事项  会议期间的工作  会议结束的工作
    • 25. 会议的组织和管理 会务的实施 - 出发时间 会务组的工作 提前两天出发  熟悉环境检查工作  熟悉各自接口人  购物及准备工作  开预备会
    • 26. 注意 事项 会议的组织和管理 会务的实施 - 签到 关键点:住房钥匙 签到台 住房分配 其它
    • 27. 会议的组织和管理 会务的实施 - 签到 案例: 签到程序界面演示
    • 28. 会议的组织和管理 会务的实施 - 开会期间开会期间的工作 与餐厅的联系  与会场的联系  与服务台的联系  与客房部的联系  处理突发事件
    • 29. 会议的组织和管理 会务的实施 - 会议结束会议结束的工作 1 退房; 整理物品; 结帐; 回收问卷。
    • 30. 会议的组织和管理 会务的实施 - 会议结束案例:意见反馈样式
    • 31. 会议的组织和管理 会后总结和决算总结经验教训,表彰先进 会后的总结和决算案例:汇款、99年总结、公 务人员考核标准
    • 32. 会议的组织和管理 会后总结和决算统计分析参会情况 会后的总结和决算案例:2000年代理会分析
    • 33. 会议的组织和管理 会后总结和决算会议费的报销、决算和 分摊 会后的总结和决算案例:99决算
    • 34. 会议的组织和管理 中小型会议的会务实施中小型会议的会务实施会务工作程序 会议准备检查表 会议主持人自我 检查表
    • 35. 会议的组织和管理 其它其 它《会务指南》 《会场安排一览表》 《各会场布置要求一览表》
    • 36. 会议的组织和管理 谢谢大家谢谢大家