• 1. 壓力與壓力管理XXX
    • 2. 壓力的定義壓力是一種由個體知覺環境具有威脅性,所引發生理及心理緊張的狀態,個體會被迫去處理 (Kaplan & Stein, 1984) 壓力 任何能引起身心反應的外在或內在刺激
    • 3. 壓力的來源: 工作壓力源 (1) 工作份量 (2) 工作內容 (3) 工作環境氣氛
    • 4. 壓力的來源: 個人本身的特殊因素 (1) 個人專長 (2) 個人經驗
    • 5. 面對壓力的個體反應生理反應 1. 對外在威脅的緊急生理反應 (1) 自主神經反應 使個體產生能力,對抗外來危險
    • 6. 面對壓力的個體反應生理反應 1. 對外在威脅的緊急生理反應 (2) 促進腦下腺分泌 甲狀腺素 腎上腺皮質素
    • 7. 面對壓力的個體反應一般性適應症候群(GAS) 1. 警戒反應期 情緒的震驚 生理上體溫與血壓下降,肌肉鬆弛 此時的抗壓力降低 副交感神經作用(短暫) 交感神經(對抗壓力)
    • 8. 面對壓力的個體反應一般性適應症候群 2. 抗拒階段 壓力持續存在 生理功能恢復正常 若壓力太強或持續時間太長,個體能量不足,無法抗壓,進入衰竭期
    • 9. 面對壓力的個體反應一般性適應症候群 3. 耗竭階段 無法適應壓力,在度出現第一階段症狀,繼而身心衰竭,陷入崩潰狀態 正常抗壓程度抗拒期衰竭期警告反應期
    • 10. 面對壓力的個體反應: 生理長期過大壓力產生的疾病 心身症 1. 高血壓 2. 潰瘍 3. 偏頭痛 4. 緊張性頭痛 5. 背痛
    • 11. 面對壓力的個體反應: 情緒焦慮 一種廣泛的不安及害怕的感覺 焦慮的原因較模糊 為了解除內在緊張不安,身體活動會增加 憂鬱 情緒低落,失去生活目標,自我評價降低
    • 12. 面對壓力的個體反應: 認知壓力影響個人記憶,干擾問題解決、判斷和決策 個人處在壓力狀況下,思考的變通性變差
    • 13. 決定壓力適應的因子:壓力性質 (1) 壓力強度 (2) 壓力長度 (3) 壓力的預測性
    • 14. 決定壓力適應的因子:個體本身的因素 (1) 生理狀況 (2) 心理特質 自我概念 人格取向
    • 15. 決定壓力適應的因子:資源條件 (1) 物理資源 (2) 社會資源
    • 16. 結論 1.生活中,壓力是絕對不可避免的 與其逃避壓力,不如,勇敢面對壓力 壓力的負荷取決於 個人對壓力事件的解釋 所面對的壓力數目 壓力的持續時間
    • 17. 結論 2. 壓力會造成正向及負向影響,適時地紓解壓力才可轉換壓力為助力