电子商务实验总论与创业实验
- 1. 电子商务实验总论与创业实验 XXX
- 2. 第一部分 电子商务实验总论电子商务实验概念 电子商务实验的分类与体系 电子商务实验环境要求与建立
- 3. 第一节 电子商务实验教学的概念一、电子商务实验教学的产生背景 德鲁克学派及影响 模拟性实验 经济学实验
- 4. 二、电子商务实验的概念简称电子商务实验，是对已经学习过的电子商务专业知识进行重复、加深和运用，用实践的形式来巩固知识、理解知识和综合运用知识，把在专业理论课中学习过的知识点，转变为可以操作的活动和过程，联结成一个具有明显实践特征的经验型知识体系，并运用于实践之中，指导学生完成对知识的认知、验证、应用和创新的活动。
- 5. 电子商务实验的两重性-教学实验和科学实验电子商务的教学实验在于通过模拟电子商务活动过程和观察实际电子商务活动来重复电子商务知识，了解电子商务专业知识的具体运用，体会电子商务专业知识的作用，同时，电子商务实验也为学生提供了参与电子商务活动的机会，不仅使学生能够直接感受到电子商务活动规律，促使学生运用电子商务知识完成电子商务活动，更在于让学生发现电子商务经营模式、系统设计、技术选择、市场推广等方面存在的问题和技术的市场潜力，发现现存模式中的问题，提出改进意见。 电子商务实验的科学性并不在于发现新的规律，而在于提出新的经营模式和新的实现方案的设计，使学生能够通过分析发现一些新的机会，这只相当于提出一个新的科学命题，而不是科学的结论，至于这个结论何时做出，需要完整的商业实践，电子商务实验最多只能提供一个虚拟的商业平台。
- 6. 电子商务专业教学实验可以概括为针对着电子商务专业课而进行的知识再现、知识还原、知识综合、知识运用与知识创新，是电子商务专业课与专业基础课的延伸。
- 7. 三、电子商务实验与其他相关教学的区别 不同于计算机或网络教学等实验 不同于电子商务专业理论教学 不同于直接实践
- 8. 四、电子商务实验教学的作用 以感性认识接触实际问题，使学生便于接受理论知识 以知识的重复来加深对专业知识的理解 以知识的综合与运用来体会专业知识的商业意义 从实际应用中发现新的商业机会和商业资源
- 9. 第二节 电子商务实验的分类与体系 一、电子商务实验的分类 1、按对学生参与程度 （1）演示性实验，主要起引导学生入门的作用，增强学生对专业知识的感性认识，例如演示网络联结及其各种可能出现的错误，网上交易等； （2）模拟性实验，在于重复实际的电子商务活动，使学生参与到虚拟的商业活动之中，增加对商业活动的直接感受，例如模拟网上促销、网上订货等； （3）制作性实验，是完成规定功能与结构，以范例为模板制作出能够达到某种教学目标的系统，如网页、网站、浏览器等； （4）设计性实验是针对着目标功能，参考有关范例，提出自己的设计思想和方案，如网页设计、后台设计等； （5）创新实验着眼于引导学生发现问题、正确提出问题、大胆提出假设、周密地设计方案，电子商务的创新实验不着眼于发现科学原理，而在于提出新商业模式，因此，它往往与设计实验有着密切的关系。
- 10. 按学生与电子商务知识层次关系分为 认知性实验、验证性实验、应用性实验、自主综合性实验 （1）认知性实验，在于对知识点的实践现象加以确认，达到从现象上理解知识，让学生能够直观和感性地认识“是什么”和“不是什么”。在手段上，它主要借助于演示性实验和有一定学生参与程度的模拟性实验； （2）验证性实验，在于对知识点，特别是对规律和原理性的知识用实验结果进行验证，通过改变影响变量数值和环境，观察和分析实验结果，通过对规律、原理的验证，达到加深理解知识的目的。验证性实验需要在一定的模拟实验环境下进行，需要建立相应的模拟实验环境； （3）应用性实验，着眼于知识和运用，是将与专业有关的知识有意识地运用于某些技术目标、系统设计目标和虚拟的商业活动，它着眼于重现环境、构建环境和动手建造环境，它是局部性的设计和制作，同时可以加入自己的设计思想。运用性实验是通过制作性实验、设计性实验完成的。
- 11. （4）自主综合性实验，在于学生自主地综合应用专业知识，完成与商业实践有关的实验活动，它不局限于现有知识，而是将知识作为基础，针对观察到的新现象、提出的新问题、发现的新经营模式和商业机会。综合性实验可以分为综合运用实验，即在应用性实验基础上，综合多门课程的知识完成一项具有一定实际应用价值的设计，例如某企业的人才招聘网站；综合创新实验，即在基本训练完成以后，提出新的技术实现方式、新的商业理念和经营模式，或者在分析现有经营模式的基础上，提出新的设计思想并进行实验组织；创业实验，即在创新实验的基础上，完善系统设计、提出商业计划、运筹创业资源。由于综合实验规模较大，也是为了训练学生的合作能力，该实验应特别强调学生的自主的实验和以团队方式来组织实验。
- 12. 二、电子商务实验教学体系 实验内容 主要内容 认知或演示 验证或模拟 制作或设计 综合实验 应用 创新 创业 必做实验 选做实验 自主实验
- 13. 必做综合实验 电子商务原理实验 选择1-3个经营良好、具有典型意义电子商务企业进行演示和分析，由学生参与经营活动，体会电子商务专业知识的综合运用 ** ** 电子交易实验 1.零售交易B2C * * 2.企业间交易B2B * * 3.进出口 * * 4.EDI等 * * 电子金融实验 1.网上证券 * ** * 2.网上银行 3.网上理财
- 14. 政府与企业、个人经济往来的电子政务 1.C2G报税等 ** ** 2.B2G报税、报关、入国库等 ** ** 数据挖掘 1.数据挖掘方法 * * 2.数据挖掘应用 * 3.联机事务分析 * 4.数据挖掘方案设计 * * 5.多维分析 * * 网站与电子商务系统开发实验 1.网站建设过程 * 2.电子商务网站规划 * * 3.模拟攻击网站网页安全对抗赛 * 4.系统解决方案设计 * 5.智能化信息处理 * * *
- 15. 选做综合实验电子商务认证 数字签名软件实验（Esign文档电子签名） * * * * 企业电子化协作实验 生产企业协作商务C-commerce * ** * * 第三方物流运作 仓储管理、运输管理、调度管理系统实验 ** * 专业特色实验 如旅游电子商务实验 * ** * ERP教学模拟 * ** 解决方案设计 * ** *
- 16. 自主性实验建议 三网合一信息沟通电子商务 选择三网合一的案例进行演示；提出三网合一经营方案创意，进行系统设计或制作，形成商业计划 ** * * * 企业信息化 选择企业信息化的典型案例进行演示和模拟，体会企业信息化的作用；有针对性对某类企业信息化问题进行设计和制作，形成商业计划 ** * * * * 服务电子商务 选择有代表的服务行业电子商务案例进行演示并解剖，分析商业模式规律；提出某服务行业电子商务经营构思、设计系统并进行相关制作 * * * * 学生自由实验 自主开发与研究，通过项目招标方式准许学生参与并组成团队 ** *
- 17. 第三节 电子商务实验环境要求与建立 一、实验室主要功能 实验教学是一种模拟环境下对理论知识的应用，这对今后学生应用理论知识解决实际问题提供了一个良好的训练。 理解电子商务技术对商业和管理的意义 从环境的熟悉中受到启发和模拟实战性锻炼 发现电子商务活动中存在的问题和机会 为了满足各种课程教学的需要和培养学生多方面的能力范围素质，建立必要的不同层次的实验平台，并开设多种类型的实验项目“”“” 硬件应灵活设置，适应变化且易于扩展的丰富多样的实验项目。在电子商务实验室中，建立起不同层次的实验平台。
- 18. 二、基本配置电子商务实验室由电子商务实验教学平台和若干功能模块组成。电子商务实验教学平台基本配置如下： 1.硬件（提供互动环境、局域网环境、远程环境） 服务器：包括三台以上高档PC主机。技术参数：INTEL PⅣ以上，512M内存，15′彩显，CD-ROM，内置SCSI控制器，10/100M网卡，UPS不间断电源等。 教学计算机：40台个人电脑（配置）；网卡、投影机，电动投影屏幕等。 局域网：配置100M快速局域网，24口交换机，配线机柜，信息模块、双口面板等。
- 19. 2.软件 （1）配置电子商务模拟实验基础环境 Web Server，FTP Server，数据库管理系统，Domino 5.0系统，教学模拟系统，CA认证中心，电子数据交换EDI中心，应用开发工具，网页制作软件、网站管理软件、网络工具软件等。 （2） 配置电子商务教学实验环境 1)企业与消费者之间的电子商务（B2C模式）：网上购物网站，网上银行、股票模拟交易系统，客户关系管理，网络营销等。 2)企业间的电子商务（B2B模式）：企业网站、EDI应用模拟系统，国际贸易管理模拟、物流配送，网上银行服务、网络营销等。 3)消费者之间的电子商务（C2C模式）的网上拍卖等。 4)企业内部管理信息系统：企业财务管理软件，办公自动化OA，管理信息系统MIS，企业资源计划ERP教学系统等。
- 20. 三、经费预算 序号 项目 经费估算（最低估算/汕大预算）（万元） 1 硬件 30/126 2 软件 40/72 合计 70/198
- 21. 四、实验室管理 1.建设期：由项目负责人以规划建议为基础，借鉴负责单位网站上提供的电子商务实验室规划，或考察若干电子商务实验室后确定适于自己情况的规划。采取招标方式分项采购设备，将土建、设备安装、软件安装与调试作为单项工程分包，必要时也需要采取招标方式。 2.实验室人员配备：一般应不少于3人，包括实验室主任、设备管理员和系统维护员各1人。实验室设主任（可兼任）应是项目责任人或受托人，对电子商务技术有全面掌握，对工程建设期间代表甲方负责技术验收；设备管理员负责所有设备账卡物的保管以及兼实验室日常管理工作；系统维护员负责硬件维护和软件维护工作，工作量超量时可聘请学生参加维护。
- 22. 3.实验项目启动与管理：制定电子商务实验规划，由实验室主任发起，由专业教师参加，共同讨论制定。为使工作顺利可以采取实验室项目立项方式，提出计划和预算，由专业教师与实验人员组成项目小组，共同承接实验项目，包括软件购置、环境改造要求、实验人员配备和授课方式，由教学管理部门监督执行，保证实验责任落实。可根据教学单位经费条件提出实验项目招标规划（可不确定实验内容），按固定预算组织招标。 4.实验室日常管理：以面向全体专业学生和教师开放为原则，按排定的实验课表安排教学实验和自由实验时间。应有上机刷卡或收费管理系统进行记录管理。有低值易耗经费的保证，汕头大学采取强制执行和更新，比例定为投资（固定资产原值）的20%，即按五年的投资回收期。
- 23. 对教师的要求1、熟悉实验环境、有丰富的实验经历 2、深入观察实验过程、结果和规律 3、对不同层次的实验观察并体会问题，并进行记载 4、根据教学规律设置问题 5、对不同问题实验的效果进行分析，修改问题和实验程序 6、适当宽的知识准备，体现综合性
- 24. 第二部分 创业实验电子商务创业实验的概念与任务 创业实验组织 创业实验环境与配合
- 25. 第一节 电子商务创业实验的概念与任务 一、成功创业的标准 时间：42个月；利润：企业出售可获利；指标：进入成长期；内部特征： 要素专用化 要素结构化 要素契约化
- 26. 二、创业实验的概念所谓创业实验是根据创业成功的三项标准，对创业活动做出准备，进行要素组合的选择、调试与创业模拟，通过一系列虚拟的市场模拟活动、研究开发活动、创业研讨活动形成一个虚拟的创业环境，促使学生在创业之前提前实现或接近上述三个标准，以形成创业团队和创业计划为成果标志开展创业实验活动。
- 27. 三、电子商务创业实验室概念是以电子商务专业为背景，在现实的实验空间中并借助于学校提供的局域网和接入INTER网络的环境，通过一定的程序选拔学生进入电子商务实验室，该实验室可由学生提供资源，将自己的电脑集中到实验室，自己动手结成局域网，按自己的想法布置与改造实验室；也可以由学校提供资源，由学生进行网络设计和结网及网络改造。
- 28. 电子商务创业实验室的特点是专业性的创业实验室，在创业实验室中集中的都是同类专业的学生。其优点是学生之间的学习效应和模仿效应明显，对学生提高学习能力和快速掌握最先进的技术知识有较大的作用，它的缺点是专业类同，不容易形成要素结构化； 其资源的组合一定要由学生完成，这是锻炼学生运用专业知识、培养创业精神、打破学生依赖性的重要环节，是培养学生动手能力必不可少的过程。 创业借助的实验环境不仅在实际空间之中，还可以在虚拟空间中，知识的获得、市场调研、资源环境、机会把握、专用化资产以及经营的组织载体都可以通过虚拟环境实现，这使创业的进入门槛更低、更具实验性。
- 29. 四、电子商务创业实验的目标-从一个案例得到的启示 穿越电脑（软件）的成长经历 远大志向与脚踏实地、敢冒风险的企业家精神； 团队精神和组成团队的能力； 创新与创意能力； 获取资源能力； 捕捉机会的能力。
- 30. 第二节 创业实验的组织 一、创业实验的任务 关键性要素培育-创新与创意 形成团队 运筹资源 创业计划制定、实施与修改
- 31. 二、创业实验的工作程序
- 32. 创业实验工作程序 阶段 时间要求 要求与目标 形式 1 6.30 动员和公布创业计划要求，布置市场机会调查任务 动员会 2 9.30 提出个人创意，初步组成团队 创意发布会 3 10.30 提出团队创意设想，并讨论 创意研讨会 4 11.30 提出初步创业计划，确认团队组成方案，指定导师 创意论证会 5 12.30 详细市场调查 详细调查报告 6 2.30 系统分析 系统分析报告 7 330 系统设计与资源策划 系统设计与资源策划报告 8 4.30 程序设计与商业计划 商业计划的初次发布 9 5.30 市场推广与工作汇报 商业计划与推广报告 10 总结 特点、重点创业企业跟踪（论文、报告、网站） 论文答辩、工作总结与经验交流
- 33. 三、创业实验组织 强制学生参加 全部专业教师均参加指导 定期发布成果和按进度标准进行检查 研讨和论证结合
- 34. 第三节 创业实验环境与配合 一、创业实验室 创业实验室是进行创业实验的场所，是进行创业研讨和交流的空间，是通过环境造成有利于激发创业热情、促进创业活动顺利开展解决创业中所面临的各种问题的条件。 创业实验的工作流程包括创意发布、创意研讨、方案论证和动员总结。创业实验室应设计成有利于上述四类活动的环境。可以将上述四个方面的要求用环境来满足，一是创意工作室，为学生提供一个可以共同工作的场所，便于随时交流、研究、测试；二是研讨室，该空间用于发布、研讨、论证和动员总结。
- 35. 创意工作室该工作室可以用两种布局，一种布置成开阔的空间，由电脑台联结成3-4排（或背对背），每排6-10台电脑，它的一侧布置成一个研讨空间，由5-6个座位和一个茶几围成，墙壁有一块白板供书写，茶几下面有铅笔和纸张，供随时记录。另一侧放置投资指南，包括《投资手册》、《公司法》、《高新优惠政策汇编》、《国家部委政策法规汇编》等资料，每种5-10册；另一种是布置成分割的工作空间，每个学生都有自己资料平台和相对独立的工作环境，座椅可以活动，随时能够集中研讨，可以分头独立研究，团队组合相对容易。前种方式比较节约空间，适合技术一致的本科生创新创意活动；后种方式工作环境比较独立，适合于技术差别较大、需要独立思考的创意活动。
- 36. 创意实验室的三个功能： 学习扩散效应 团队成员的相互选择效应 比较激励效应 为了达到上述三个功能，创意工作室的面积每人大约为2.0-2.5平米，30人的创意工作室，应有60-75平米的面积；地面设有随意联结的网络线和220伏电线插孔，内部搭建局域网，通过校园网与以太网相联，局域网设置供交流和记录用的电子平台，有公开的网页和供内部交流用的网页；墙壁设有工作进度表和横道图，有通知牌板；通风良好，最好有降温措施。 创意工作室的主要资源-个人台式计算机和服务器由学生自己提供，这是节约资源，也是为了激发各自的创业激情，将创业看成是自己事业的起点，是主动的、有成本的。学校可以为其初次联结网络提供必要的财力支持，如购置集线器、网络线、电缆线等，网络设计和安装以及以后的网络改造也由学生完成，是一次硬件环境设计的锻炼。
- 37. 研讨室 研讨室是为发布创意、研讨创意、论证方案以及总结动员服务的，其布置也应有助于上述功能的实现。 研讨室中心是由一个椭圆形桌面和15-20个座位的扶手椅组成，外层有20-40个扶手椅，供参加实验的学生和观摩人员使用；墙壁上备有白板，供说明时使用；有固定或电动屏幕，供PPT投影使用；条件允许时，可以有麦克风和音响设备。有与创意工作室联结的网络专线和校园网线；配有记录用纸张或设备，供论证时使用。 研讨室是临时集中的场所，应与其他教学目标联合使用，以提高其利用效率。就创业实验而言，它应方便每个参与者表达自己的意见，使听众能够准确、快速地了解讲解者的意图，实现高效率的沟通，记录重要的观点。因此，与其联合使用的其他教学、科研应与这一目标大体一致，如案例教学、小型学术沙龙都可以在此进行。 研讨室的工作空间是学校提供的，在创业实验的小组指导和研讨阶段，可能会有较高的使用频率，这时也可设专门的创意研讨室。
- 38. 二、创业模式与情景设置 1、创业模式 创业模式可以按多种方法进行分类，按创业与资源投入时间，分为在校创业、工作室创业、先打工后创业、毕业创业；按创业资源投入渠道分为个人独立创业、团队创业、合伙创业、合作创业和合资创业；按技术含量分为技术创新创业和创意创业。等等。
- 39. 工作室工作室是可以不必注册的创业初级形式，以创意服务为主，承揽设计、创作、策划、调查、分析等业务。在不具备法人资格的条件下，仍然可以以个人名义对外开展业务，实行现金交易。它实际上是创业前资金准备和经验准备阶段，也是市场探索阶段。
- 40. 团队创业团队创业是大学生创业的主要形式，是由参加团队的所有学生共同出资达到注册资本要求以后的创业形式，它不受业务内容限制，但由于团队建立与专业搭配有关，所以具有出资能力往往会与专业要求相矛盾，因此，这种方式经常会遇到困难。
- 41. 专利出售创业-技术合作创业专利出售创业-技术合作创业。在创业实验中完成商业计划的同时，也完成了产品设计的专利注册，并掌握了足够的市场调查数据，有充分的论据表明本团队的商业计划中的核心技术具有商业价值。这时，团队可以通过一次性转让、部分转让技术、联合二次开发等方式实现创业。
- 42. 在校生参与跟踪创业由于大学毕业有较高的学历，必然要求较高的工资，在进入企业以后要求其超过低学历的学生、承担更为独立的工作。但往往达不到预想的结果，结果造成大学生失去自信、企业对大学生失去信任，并成为大学生进入企业的阻碍。为了解决这一问题，创业实验可以采取派出的方式，向刚刚创业的企业输出高年级学生，每周工作两个半天，参与企业管理工作和技术工作，在初期不收取费用，也交纳费用。这样，企业因为没有成本而会降低对学生的要求，学生可以从局部工作进入企业，逐渐增加工作量。当学生毕业时，如果企业已经得到成长，学生可以在成长的企业中担当独立工作，并成为创业企业的元老。
- 43. 2、创业情景设置工作室： 对以工作室方式进行创业的实验而言，创业情景应设计成小型的合作办公的环境，其内部团队研讨和创意发布以及论证都以小型创作为未来工作环境。情景设置的主要内容包括：设备租赁及其谈判、办公地点及其选择、未来团队合作方式（创意提出、方案提炼、成果形成、知识产权及利润分配）、顾客特征、竞争策略(价格、市场分割、广告、差别化)、未来公司注册方式与产权、与政府关系、业务往来中借助其他企业关系，如出口和需要出具发票的业务活动。分为结合案例的情景设计与讨论训练；根据指导教师命题设计的专题性情景，主要是围绕某个市场需求，提出创意、分析创意优劣，训练同学如何合作；根据同学自己提出的创意设置情景，主要是提出问题。
- 44. 团队创业 对团队创业来说，情景设计的重点在于激发其内部合作，考察未来团队是否具会有效率地存在和发展。如是否会核心人物，是否存在着多个领袖相互不能承认和团队内部分工不合理、存在着相互推诿或过度民主决策，使决策分散；考察团队内部是否能够快速形成一致性意见，考察其对决策执行一致性和完整性。指导教师应根据内部协作能力进行一系列训练，提出团队组合建议并协助做出创业发展规划，使团队成员能够对自己在团队内部的相对位置和未来在企业中的地位有比较明确的认识，以此来形成愿景。情景设置应集中在能够考察团队成员的内部合作能力上，分为面对利益、地位与企业未来的态度考察，对创意培育能力和协作能力的考察，对决策执行能力的考察，同时兼顾训练团队核心人物及其他成员学会分工和设置愿景。
- 45. 技术合作创业 对技术合作创业的情景设置主要应围绕两个方面，一是将研究成果转化为知识产权，包括将创意变成可以用知识产权语言表达的成果，对可以保护的知识产权进行查询，对类似的商业应用进行市场调查，对成果的知识化过程进行模拟。二是对知识产权合作进行实验，包括对知识产权可转化的市场前景进行估计、技术合作谈判中可能遇到的问题（如责任、利益分配、投入与决策程序及管理权限）、技术合作协议、企业成长后的问题。
- 46. 在校生参与跟踪创业 在校生参与跟踪创业的情景是由学生根据在创业企业中体会到的问题设置的，包括三个内容，一是为参与跟踪创业的学生提供一张问题表，由学生逐项按规定时间对创业企业提出，并观察这些问题解决的情况，真实地带回学校，供参加实验指导教师确定情景设计时使用；二是归纳提炼创业企业中存在的实质性问题，与企业联合组织研究，推动企业迅速成长，学生成为学校与企业的联系纽带；三是对企业进行创业辅导，包括政策咨询、商业融资咨询、人力资源配置以及企业机构优化。
- 47. 欢迎讨论，谢谢！
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