【课件】联想岗位责任体系建设讲义
- 1. 岗位责任体系建设讲义 讲义
- 2. 一、公司岗位责任体系概述 二、岗位说明书与岗位职责 三、季度计划/考核表与工作目标 四、绩效考核 讲义内容：讲义内容
- 3. 1、基本框架 2、基本内容 3、职责与目标的关系 一、岗位责任体系概述岗位责任体系概述
- 4. 岗位责任体系概述一、基本框架职责分解目标分解公司宗旨和长远战略公司长远发展目标今年的发展目标今年发展目标 组织结构 各专项规划 部门宗旨 部门职责 中期发展目标 部门年度目标部门绩效 考核 工作流程 处职责 岗位职责部门季度目标 处季度目标岗位工作计划 岗位绩效 考核
- 5. 1、职责：公司宗旨与发展战略 部门宗旨和职责 工作流程 岗位职责 2、目标：年度发展规划与目标 部门季度计划 处季度（月）计划 岗位季度（月）计划 3、监控与考核： 部门绩效考核 岗位绩效考核季度计划/考核表绩效考核 岗位说明书岗位责任体系概述二、基本内容
- 6. 三、职责与目标的关系职责： 我应该做什么？目标： （本年度/季度）， 我应该做到什么 程度？岗位说明书季度计划/考核表 绩效考核岗位责任体系概述
- 7. 二、岗位说明书与岗位职责 什麽是岗位说明书 岗位说明书的作用 岗位说明书
- 8. 1、什么是岗位说明书 岗位说明书是明确岗位目的、主要职 责、工作关系、基本任职要求等的说明 性文件，也是最基本的管理工具之一；岗位说明书 岗位职责是岗位说明书中最重要的一部 分。
- 9. 1、什么是岗位说明书岗位说明书的主要内容包括： 岗位目的 岗位职责 工作关系 任职要求 岗位权限 岗位的轮岗 绩效考核岗位说明书
- 10. 1、什么是岗位说明书岗位目的指的是 对该岗位的工作目标、限制条件 、存在理由等作最简要的说明。 标准格式为：为了。。。，在 。。。下，做。。。。岗位目的 内容一： 例子： QDI事业部 设计处工程师为了落实主板产品在技术上的实现，在研发部相关处的配合下，做硬件设计工作，并提供产品所需的全套的工程技术文件，协调并解决相关产品的整个生命期中的技术问题。岗位说明书
- 11. 1、什么是岗位说明书 岗位职责的定义 岗位职责的标准格式 岗位职责的描述要点 岗位职责的作用岗位职责 内容二：岗位说明书
- 12. 岗位职责是指为实现部门宗旨，该岗位 应承担的工作责任和工作范围。 岗位职责的定义岗位说明书
- 13. 岗位职责的标准格式岗位说明书应该做什么 反应/行动的动词 活动的对象+
- 14. 岗位职责的标准格式岗位说明书 例一、 招聘岗位应该做什么 反应/行动的动词 活动的对象识别、选择、面试、推荐、雇用职位候选人++
- 15. 岗位说明书岗位职责的标准格式 例二、 QDI事业部设计工程师应该做什么 反应/行动的动词 活动的对象+遵循 原理设计规范设计出准确无误的原理图和网络连接表++
- 16. 岗位职责的分解 由部门职责细化、分解下来的 业务职责 各级干部共同具有的 管理职责岗位说明书
- 17. 岗位职责的分解管理职责： QDI事业部设计处工程师1、遵循原理设计规范，设计出准确无误的原理图和网络连接表等文件； 2、对样板进行调试验证，解决硬件设计的技术问题； 3、及时准确地提供BOM文件； 4、跟踪Pilot Run情况，解决产品的投诉； 5、参与产品立项讨论，积极与Vendor和客户沟通，提出具体 实施方案和元器件选择方案，制定出详尽准确的产品规格 6、检查并发放相应的工程文件；指导和检查布线情况，对 JOB、Gerber文件准确性进行检查把关； 7、检查MANUAL、Utility CD、生产测试规范文档； 业务职责：岗位说明书
- 18. 岗位职责的分解 业务职责 管理职责岗位说明书 指的是干部在人、财、物、信息、规划等方面负有的职责。 对应于电脑公司，是指在公司的矩阵式管理结构中，在四大间接 增值链（企划、人力资源、财务、信息建设）中负有的职责。 针对公司各级干部而言所具有的共同职责。
- 19. 因岗而定， 不能因人而定岗位职责的描述要点岗位职责描述要点一： 岗位职责要就本岗 位的要求来制定， 不能就现在本岗位 工作人员的工作内容 来制定。岗位说明书
- 20. 要简洁！岗位职责的描述要点岗位职责描述要点二： 每一句话只表达，且 完整表达一项基本职 责。 岗位说明书
- 21. 加起来， 形成部门（处）的职责岗位职责的描述要点岗位职责描述要点三： 各岗位职责的汇总构 成所在处的职责，各 处职责的汇总构成所 在部门的职责。岗位说明书
- 22. 明确岗位之间的工作职责边界 避免岗位之间工作职责的遗漏 制定工作目标的依据 岗位职责的作用岗位说明书
- 23. 工作关系指的是该岗位在公司的矩阵式管理结构中所处的位置及在工作流程中与上下左右的关系。它包括： 输入 (指导、客户需求、外部信息） 输出 （工作产出、影响对象） 协同 岗位 工作关系 内容三：1、什么是岗位说明书岗位说明书
- 24. 任职要求指的是： 基本条件 知识技能 所需能力任职要求 内容四：1、什么是岗位说明书岗位说明书
- 25. 岗位权限指的是，为了充分达成岗位目的，岗位所应享有的权限范围。它包括： 决策权 建议权 调查权 岗位权限 内容五：1、什么是岗位说明书岗位说明书
- 26. 岗位的轮岗：该岗位可以轮换到何岗位。 岗位的轮岗是为了给员工的职业发展提供 更大的发展空间 岗位的轮岗 内容六：1、什么是岗位说明书岗位说明书
- 27. 绩效考核是岗位责任体系中将职责管理和目标管理相连接的结合点。它以岗位职责为考核的基本依据，对岗位的工作目标达成情况进行考核。绩效考核 内容七：1、什么是岗位说明书岗位说明书 本项包括以下几方面的内容： 考核岗位：由哪个岗位来进行考核 考核内容：对什么来进行考核 考核方式：以什么形式来进行考核
- 28. 2、岗位说明书的作用 它是决定您工作内容的基本出发点之一； 它是您的季度、年度考核的基准之一； 它是衡量您是否适岗的标准条件之一； 它是指导您参加培训学习的重要依据之一； 它为您指出轮岗、晋升等员工发展的方向。 岗位说明书对我来说有什么作用？岗位说明书
- 29. 三、季度计划/考核表与工作目标 工作目标 什么是季度计划/考核表 季度计划/考核表的作用 怎么写季度计划/考核表 季度计划/考核表
- 30. 目标来源公司 长远目标工作目标岗位职责客户要求工作目标是什么？1、工作目标 季度计划/考核表
- 31. “目标”是职责在某一未来的时间段上 所可能达到的程度。定义工作目标是什么？1、工作目标目标书写原则： 能量化的就量化，不能量化的就细化。 目标设立须清晰、明确、容易考核衡量。 季度计划/考核表
- 32. 1、工作目标标准格式工作目标是什么？ 标准格式：“工作做到什麽程度”，即 “在…..时点（前），做…..事情，达到……目的（程度）。 季度计划/考核表
- 33. 1、工作目标衡量标准工作目标是什么？ 季度计划/考核表 目标完成的考核标准 可以是特性：准确性、及时性、完备 性、可靠性 可以是一种行为或一系列动作：完成、认可、 批准、 同意、通过、使用…… 一种物理单位或结果。如台数、人次、数据库、规 章制度、分析报告……..定义 定性 定量
- 34. 按空间分解年度季度月度部门年度 计划处年度计划处月工作 项目部门季度 目标处季度目标本月工作 项目岗位季度 目标岗位月工作 项目1、工作目标按时间分解工作目标的分解 季度计划/考核表
- 35. 确定工作目标的步骤 与员工 达成一致 设定 员工 工作目标 沟通 部门 工作重点澄清 责任 步骤1、工作目标 季度计划/考核表
- 36. 1、工作目标 工作目标季度计划 /考核表 工作任务1 工作任务2 工作任务3季度主要工作任务从工作目标到季度计划/考核表 季度计划/考核表
- 37. 2、什么是季度计划/考核表 季度计划/考核表是岗位季度工作任务及相应绩效考核标准的书面载体。 季度计划/考核表是岗位绩效考核工作的重要工具之一 季度计划/考核表
- 38. 2、什么是季度计划/考核表季度计划/考核表的内容： 季度主要工作任务 考核标准 权重 资源支持承诺 参与评价者 考核得分（自评、上级评分） 季度计划/考核表
- 39. 内容一 季度主要工作任务 工作任务是指为了达成岗位的工作目标，岗位在一定的时间段内所应完成的工作项目。 季度计划/考核表 按照任务重要性的优先顺序排列； 不小于5%的权重； 一般不超过六项； 定义描述要点
- 40. 内容二 考核标准考核标准的两个重要维度是指： 完成时间 达成效果 季度计划/考核表
- 41. 内容三 权重 权重是指各项工作任务在业绩考核中 分别所占的比重； 权重应由该岗位与其上级共同确定。 季度计划/考核表
- 42. 内容四 资源支持承诺 资源支持承诺是指为了完成各项工作 任务，该岗位需要的资源和支持（如 人、财、物）； 资源支持须由下级提出，经与上级沟 通后，达成一致。 季度计划/考核表
- 43. 内容五 参与评价者 参与评价者是指直接上级在评分前需要征求意见的对象。 季度计划/考核表
- 44. 内容六 考评得分 自评得分和上级评分均严格按照考核标准 和操作规范来进行； 上级评分是指该岗位的指定考核岗位对其 进行考核。自评得分上级评分 季度计划/考核表
- 45. 岗位绩效考核的重要操作工具之一； 具体指导日常实际工作。 3、季度计划/考核表的作用 季度计划/考核表
- 46. 季度计划/考核表模版 4、怎么写季度计划/考核表 季度计划/考核表
- 47. 季度计划/考核表模版季度主要工作任务考核标准权重 %资源支持承诺考评得分上级自评 季度计划/考核表参与评 价者
- 48. 四、绩效考核 绩效考核的定义 绩效考核的作用 监控与考核
- 49. 绩效考核的定义 监控与考核 绩效考核是对被考核岗位在工作表现 和工作业绩两方面进行量化评估的过 程； 绩效考核分为部门绩效考核和岗位绩 效考核。
- 50. 绩效考核的作用 监控与考核 绩效考核使岗位责任体系更完整和更有保障； 绩效考核帮助员工更好的履行职责和达成目 标 ； 绩效考核的结果将直接运用到人力资源管理 的各个环节。
- 51. 我学会了 怎么写。。。岗位说明书 季度计划/ 考核表结束
- 52. 谢谢大家！ 敬请指正！结束
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