16战略控制的特征与原则
- 1. 战略控制的特征与原则战略控制过程战略变革管理什么是 战略控制如何进行 战略控制战略控制 的动态变革
- 2. 战略失效指企业战略实施的结果偏离了预定的战略目标或战略管理的理想状态。失效原因缺乏沟通 信息传递反馈受阻 资源不符 用人不当 决策失误 外部环境变化较大失效率早期 失效偶然 失效晚期 失效时间0战略失效“浴盆曲线”
- 3. 战略控制指将预定的战略目标与实际效果进行比较，检测偏差程度，评价其是否符合预期目标要求，发现问题并及时采取措施藉以实现企业战略目标的动态调节过程。战略控制的目的主要是控制战略失效，确保战略目标的有效实现。体现在以下两个方面： 一是保证战略方案的正确实施 二是检验、修订、优化原定战略方案
- 4. 战略控制的层次与类型财务控制 生产控制 销售规模控制 质量控制 成本控制避免型控制 跟踪型控制 开关型控制 后馈型控制战略控制战术控制作业控制执行主体不同 高层管理者 中层管理者 开放程度不同 开放性 封闭性 控制目标不同 定性 定量 不确定不具体 确定具体 控制目的不同 解决效能问题 解决效率问题
- 5. 优良的企业文化完整的战略规划健全的组织机构得力的领导者激励性 信息反馈确保目标 适度控制适机控制 优先控制例外控制 适应性战略控制 的特征战略控制 的条件渐进性交互性系统性战略控制 的原则
- 6. 企业战略目标确定评价指标评价环境变化评价实际效果战略调整或变革战略控制的过程
- 7. 确定评价指标一、公司经营业绩的评价指标1、投资收益率：测定企业综合效益 税前收入÷总资产2、附加价值：指企业产品的新增价值 附加价值=销售收入-原材料成本-外购零部件成本 附加价值收益率=税前净利÷附加价值3、股东价值：一定时期内分红和股份升值部分的总和
- 8. 确定评价指标二、事业部和职能单位经营业绩的评价指标4、高层管理人员的评价指标5、关键表现域指标：指对企业战略的成功具有举足轻重的作用的那些方面，反映企业的主要战略目标。 例如：美通用电气公司的八关键表现域 P301责任中心：成本中心、标准成本中心、 收入中心、费用中心、利润中心和投资中心
- 9. 评价环境变化因素评价法评价环境变化状况，企业战略管理者应注意什么问题？ P302
- 10. 评价实际效果将企业战略实施的实况与战略实施计划进行比较，确定差距及形成差距的原因形成差距的原因： 环境变化 短期化行为 目标移位 行为替代：指用某种行为替代另一种行为，而不考虑这种行为对达成目标的作用。 次优化：指在实行独立的责任中心、分权的事业部的大型企业中，强调局部利益，忽视整体利益
- 11. 战略调整或变革常见的战略调整方法有： 常规战略变化 有限的战略变化 彻底的战略变化 企业转向
- 12. 一、变革的力量分析市场的变化 技术的变化 环境的变化 内部力量
- 13. 二、确定战略变革的需要战略变革时机： 提前性变革 反应性变革 危机性变革三、判断分析问题
- 14. 四、战略变革的阻力分析(一)影响战略变革的惯性力量 P307(二)对变革有意识的阻力 P307
- 15. 五、变革策略的选择(一)选择变革策略的主要因素(二)组成变革管理方法的六个阶段
- 16. 六、变革计划的实施获得用于衡量预期目标的数据 确定整个变革期间改进的趋势 趋势包括变革的最初情况、变革的规模发展、变革的持续时间七、变革的评价和控制
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