• 1. 欢迎各位参加学习
    • 2. 控制与激励
    • 3. 内容提要 单元一:团队的控制 *控制定义 *如何控制 单元二:团队的激励 *激励方法 *激励原则 *激励策略 单元三:团队的游戏
    • 4. 控制定义 控制,就是要掌握工作的进展情况,检查其是否与既定的计划、发布的指示、规定的原则等符合,其目的在于发现工作中的缺点和问题,采取措施,加以纠正,以保证既定目标的顺利实现。控制适用于企业的各方面工作和各级工作人员,其方式也是多种多样的。
    • 5. 如何控制1、领导控制的内容 2、如何对部门大事进行有效控制 3、搞好内部协调
    • 6. 领导控制的内容1、对下级组织的约束。 2、对制度、计划、规定的控制。 3、对被领导者行为的约束。 4、对主要任务指标的控制。
    • 7. 如何对部门大事进行有效控制*善于区分重点与一般,分清大事与小事 *要将主要精力用于抓主要矛盾*行为要统一 *跟踪大事,一抓到底
    • 8. 搞好内部协调1、事先搞好预测 2、要搞好会前沟通 3、搞好会上引导 4、要做好会后的工作
    • 9. 激励方法1设立全公司的业绩排行榜,每月(季)将员工的销售业绩或生产业绩进行排行同时举行打榜比赛。1、排行榜
    • 10. 激励方法2让员工携带配偶或同伴出去旅游或团体旅游 旅游
    • 11. 激励方法3让员工依据各自业务到外面参加会议、讲习班或研修班 让员工在职攻读更高的学位或学历如MBA 举办内部培训,让员工参加 为员工制定专项职业发展计划 公布明确的职业发展路径 职业发展
    • 12. 激励方法4升职或升级 让他主持一个项目 让他做顾问 给予充满荣誉的职务 给予特别任务 晋升/增强责任与地位
    • 13. 激励方法5将公司的若干股份作为激昂里,给员工以期权等形式,或直接奖给员工; 员工持股计划 每名员工都有分红的权利 内部股 公司股份
    • 14. 激励方法6增加其基本工资标准 增加津贴额 增加其他取得更多收入的机会 加薪
    • 15. 激励方法7表扬员工在职责外的特殊表现 奖励员工的重大成就 改善服务奖 明星计划 革新奖 内部发明奖 特殊成就奖
    • 16. 激励方法8美味的工作餐 交通补贴 住房补贴 健身卡 节日礼金 订杂志严格的社会保障 额外的商业保险 提供饮料和食品 报销子女的部分入托费或学费 福利
    • 17. 激励方法9提成 季度奖 年终奖 先进业绩奖 赠送贵重物品(住房、轿车) 业绩奖
    • 18. 激励方法10配专车 配秘书 宽敞的办公室 令人尊敬的“名份” 弹性工作时间 会员卡、贵宾卡 显示身份
    • 19. 其它的激励方法公开表扬 加班一块去吃饭,公司请客 给予他更多的辅导 写工作报告时,要提到执行工作的员工姓名,以求不埋没员工的功劳 员工工作受挫时,表示理解
    • 20. 激励的原则1相同的业绩给予相同的奖赏或者不同的业绩给与不同的奖赏 公平原则
    • 21. 激励的原则2激烈力度只能是先弱后强,先小后大。不能将激励的资源一次用完,也不能将激励的资源用在一人身上。 激励只能上不能下, 激励具有“抗药性”。 公司的激励资源是有限的, 激励效果也是有限的。刚性原则
    • 22. 激励的原则3 在上次表扬一段时间后再表扬 在员工最渴望某种需求时能适时的满足他 在气氛最佳时表扬 不要在人们把一件事快要忘记时才去激励 灰心丧气时给予激励 加薪后不适宜马上又加薪 没有晋升时公布晋升的规则 在正式场合公布重要决定 时机原则 在恰当的时机实施激励,或在不当的时机不实施激励
    • 23. 激励的原则4激励的对象是谁?谁最需要激励? 激励的标准和具体内容 这次激励要达到什么效果?如何知道达到了这种效果? 激励的透明度及共识性:其他人是否知道?知道后会如何反映?是否会有同感?是否会因此得到正面的启发和激励? 激励的对象是否赞同? 激励的实施方式是否准确、明了? 清晰原则
    • 24. 激励策略1让员工参与制定自己的工作目标和计划 使员工感到个人对于工作品质和成果负有责任 工作变化、新奇 鼓励独立思考及决策 有张有弛 宽容、信任,融洽的私人关系,良好的人际关系(亲切、开放、互信) 让员工看到努力除了带来精神上满足和个人自尊外,也带来物质的满足。 创造良好的工作氛围
    • 25. “真不错”! “真出色!” “非常好”! “真能干”! “没关系,思路挺好,顺着这思路做下去肯定不错”。 “就这么干吧” “干得漂亮!” 认可与赞美激励策略2
    • 26. 激励策略3员工最需要什么?不要动不动就猜想她是为了钱。 金钱奖励必须与业绩有十分明确的相关性。 金钱的奖励标准和规则对于所有人都是一样的,金钱奖励是正式的、制度化的。 金钱的奖励使其他奖励的基础,金钱奖励、奖励标准应较早制定较早实施,在此基础上,辅以其他激励手段。 在同样业绩情况下,需要不同的其他激励手段。 金钱激励金钱是最重要、最好的激励手段之一。但运用时一定要考虑到:
    • 27. 激励策略4晋升对人的激励作用是非常大的。晋升同时伴随着地位、荣誉、薪酬、尊重等等多方面的提高。可以说,晋升激励是所有激励中最为有力,最为持久的方式。 晋升激励
    • 28. 激励策略5一般来说,员工的人格类型有四种:指挥型、关系型、智力型、工兵型。对不同人格类型的员工须分别采取不同的激励方式。根据人格类型进行激励
    • 29. 团队游戏
    • 30. 分享交流
    • 31. 谢谢各位!