管理提升培训企划书
- 1. 管理提升培训企划书 xxxx有限公司
- 2. 目 錄 一、 xxxx管理提升培訓企劃書（溝通案）———1~3 二、 合約書———————————————————— 4~6 三、 附件一：2003年基礎管理培訓（一）企劃————— 7~12 四、 附件二：2004年基礎管理培訓（二）企劃————— 13 五、 附件三：2005年中高階幹部提升企劃——————— 14~15 六、 附件四：2005年中高階幹部提升企劃——————— 16~17
- 3. xxxx有限公司 管理提升培訓企劃書 2003/05/15版 一、 前言：自2000年以來貴公司參加我司舉辦的“基層魔鬼特訓”“年度教育訓練規劃”、“企業內部講師培訓班”彼此有初步的瞭解，再經多次多層的溝通交流，明顯感受到貴公司從技術建廠，至目前規模更大（100人到目前近1000人），深感公司各層對管理與領導技巧的迫切性。加上5月9日的特別溝通，根據貴司的實際需要做以下系統企劃：
- 4. 一、 計劃明細對比： 勵華主訴 國信企劃 2、1、提升管理力 1、1早會再提升 1、2員工考核 1、3幹部的職責與修爲 1、4培育部屬 1、5員工激勵36招 1、6員工問題處理（TWI-JR） 2、2、強化執行力 2、1管理者領導溝通與EQ 2、2幹部執行力的啓發與培養 2、3、提高品質，降低不良 3、1工作教導（TWI-JI） 3、2品質觀念與態度 3、3降低成本，減少浪費
- 5. 三、 國信規劃說明： 3、1、國信希望透過系統漸進的培訓協助貴司提升： 3、1、1、2003年管理基礎培訓（一）〖見附件一〗 3、1、2、2004年管理基礎培訓（二）〖見附件二〗 3、1、3、2005年中高階幹部提升企劃〖見附件三〗 3、1、4、2006年高階（理级）管理提升企劃〖見附件四〗
- 6. 3、2、國信完美培訓規劃與執行： 3、2、0、本規劃理念課程與執行（操作）課程，搭配並進，雙管齊下，提高效率 3、2、1、先前規劃，雙方充分溝通，以掌握企业訴求 3 、2、2、專案執行 3、2、2、1、授課 3、2、2、2、配合實務推動 3、2、2、3、期中、期末交流檢討（①與 上層②學員） 3、2、3、課程結束後，4~6個月（建議用讀書會方式）內部消化 3、2、4、結訓論文答辯與評鑒（建議與升遷挂鈎）
- 7. 四、廠方配合事項： 成立專案小組，配合推 動 五、顧問師資歷： 見附件：本案顧問師資 料
- 8. 六、附加服務： 6、1、每三個月由國信公司總經理主持召開一次雙向交流座談會； 6、2、每個主題發放及回收一次老師的問卷調查表； 6、3、每個主題安排一次考核測試或評鑒； 6、4、每個主題進行一次成果發表會。 6、5、協助開展“ISO9000再動工程”（不另收費用） 6、6. 協助現有“共好”課程讀書會之提升（不另收費用）
- 9. 附件一： 2003年基礎管理培訓企劃
- 10. 一、培訓進度規劃表： 6主題 序 号 工作月 进 度 費用 （不含6%稅金） 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 1、 理 念 篇 1、1管理 理念 1、2管理 理念 6 2、执行篇 2、1減少浪費降低成本 3 2、2工作教导 （TWI-JI） 3
- 11. 二、細部計劃： 2、1管理觀念篇
- 12. 序號 課程 名稱 課時 課程大綱 預期效果 1、1 早會再提升 3 *早會的內容和意義闡述； *有效實施早會之細節分享； *早會的追蹤、檢討、落實、命令技巧介紹 *讓現場幹部掌握早會追蹤與檢討的技巧； *讓其瞭解上司命令布達的轉換技巧； *讓其瞭解階段總結的運用技巧； *掌握透過早會樹立管理權威，加強執行力的技巧 1、2 管理者領導的 溝通與EQ 9 *成功管理者的性格體現 *認識八大情緒與管理的奧秘 *學習EQ的目的與五大效果 *圓融人際關係十二法則 *自我情緒調適，壓力調節五大方法 *高峰EQ與稻穗文化 *減少部門之間相互推委和扯皮,提高工作效率 *提高個人的EQ能力 *學會同理心 *瞭解人際關係主動出擊的技巧和運用 *瞭解好的職場溝通來自熱心、愛心和信心 1、3 員工考核 6 *強調評比組員的重點是：品質+産能 *強調管理要項如何與過去的制度相聯貫 *強調不要定時評估，以免流於形式 *績效評估之領域 *績效評估表的製作，使用與看版管理 *瞭解對方"未到解職,開除階段"的管理技巧; *宣导考核之目的，提高绩效 *落實基層績效評估的運用* 1、4 品質觀念 與 態度 2 *現代工作品質的六大基本觀念 *品質態度的塑造 *品質的廣義詮釋 *奔向品質天堂五方向 *確認識工作、生活品質 *提高工作、生活的品質 *端正品質態度 *認識到品質的重要性 1、5 幹部的職責與修爲 6 *管理者在公司的職責 *P、D、C、A迴圈的用和職責 *爲將者五道（智、信、仁、勇、嚴）的塑造 *社會人胸懷、經濟人理念、文化人氣質的培養 *增強幹部的自省能力 *增強道德規範力 *增強幹部的忠“君”思想 *使幹部明白自己的職責 *提升幹部的修爲
- 13. 序號 課程 名稱 課時 課程大綱 預期效果 1、6 培育部屬 6 *培育部屬的理念 *培育部屬的目的與作法 *如何運用OJT七張表 *技能培訓的規劃與能力分級 *瞭解OJT的重要性 *消除部屬的的依賴心及自卑感 *培養部屬的自主能力 1、7 員工激勵36招 6 *領導者應如何激勵下屬 *領導者應如何進行自我激勵 *企業員工如何把行動變成快樂 *如何每天都充滿激情的投入自己的工作 *使企業員工心態得以調整，對企業的信心得以增強，情緒狀態得以良好的控制，行動力得以更好的激發，提高士氣 *融洽人際關係 *使管理者懂得自我激勵以及激勵員工的方法與技巧 1、8 幹部執行力的啓發與培養 6 *執行力概說 *PDCA經營管理迴圈之應用 *HOW TO DO→WHAT TO DO *目標、方針管理與執行力 *管理理念的塑造與應用 *魅力型管理者 *執行力的智慧 *提升幹部的執行力，使上級的布達高效的執行； *提高管理者管理魅力 *提高工作效率 *使公司的管理面貌的到改觀 1、9 員工問題處理 6 *研修員工問題處理之目的 *督導人員應具備的條件 *督導人員的責任 *改善人際關係的基本要決 *問題處理的方法 *問題發生的類型 *掌握部屬想法和情緒的面談方法 *提高管理水平 *掌握督導人員應具備的條件和責任 *使人際關係的處理更完美 *掌握員工問題處理的方法 *瞭解到員工問題發生的類型，及時有效的採取措施
- 14. 二、管理专案执行篇 2、2、1、减少浪费,降低成本企划案 目前全球经济面临非常恶劣的状况。企业如何在不景气经济中“争气”，已是各企业管理者面临的课题，面对激烈竞争，做好企业管理的内部练兵，切实抓好企业的基础管理，千方百计降低成本，减少浪费，提升竞争力，已刻不容缓。
- 15. 2、2、1、1、輔導对象：管理層幹部 2、2、1、2、輔導時間： 預計3個月完成。
- 16. 减少浪费降低成本企划专案 项 目 整 合 内 容 目的与预期 效果 减少 浪费 降低 成本 1、公司常见七种浪费分析 2、八大领域151项浪费介绍与应用 3、动作经济原则之应用 4、现场辅导 5、成果发表与交流 *全员参与，提升公司形象 *让学员了解公司在八大浪费领域之现场及改善方向细节 *成立项目小组、落实提案、改善制度
- 17. 基層管理有挖不盡的金礦，更給企業帶來無限的後勁，如何提升基層管理的中堅力量—基層幹部的管理水平，是每個企業都要面臨的課題。工作教導TWI-JI爲基層幹部提供強有力的管理手法和工具，重點在於通過培訓第一線領班的教導技巧、落實作業指導書（SOP）技能傳承以提升其領導力，使員工快速進入狀況，進而提升企業的效益與競爭力。 2、2、2 工作教導（TWI-JI）專案
- 18. 2、2、2、1、輔導对象：管理層幹部 2、2、2、2、輔導時間： 預計3~4個月完成。
- 19. 工作教導企劃專案項 目 整 合 內 容 目的與預期效果 工作教導 1、基層幹部應具備的職責、知識和技能 2、什麽是工作教導（TWI-JI）？ 3、工作分解表製作（SOP-作業知道評價表） 4、工作教導在實際中的應用 （TWI-JI工作教導評價表） 5、工作教導講師的資格認定 6、技能培訓的規劃與能力分級 7、標準化工作、合理化的改善。 *幹部們懂得如何正確的教導技巧 *掌握正確使用工作分解表及評價表 *幫企業培訓TWI-JI的內部講師 *正確的教導可以使工作效率提高
- 20. ★國信特色： a) 採用歐美當今最流行的演練教學法，充分發揮學習效果。 b) 有實踐，有討論，強調全員參與，激發員工的潛能。 c) 實踐性課程與輔導安排，針對性強，能收到立竿見影之效。 d) 內容因應時代演變，有許多新觀念及新方法。
- 21. 附件二： 2004年基礎管理培訓
- 22. 主题 阶 段 课程/专案项目 一、 理 念 篇 1、1管理理念篇（一） 高效团队，活泼化管理 人力资源（选、用、育、留） 品格教育 创新管理（创造性思维） 1、2管理理念篇（二） 生职涯规划 文化塑造 时间管理 二、 执 行 篇 管理专案执行阶段一 目标管理 管理专案执行阶段二 企业内部讲师培训 管理专案执行阶段三 上岗资格
- 23. 附件三： 2005年中高階幹部提升企劃 （以MTP为主轴）
- 24. 序号 課 程 內 容 辅导方式 （上课●/专案◆） 1 管理的基本概念 ● 2 組織經營的原則 ● 3 管理與基準 ● 4 問題意識與創造力 ● 5 組織的檢討與改善 ● 6 職務的分配與改善 ◆ 7 工作方法的改善 ◆ 8 計劃 ● 9 命令 ● 10 控制 ●
- 25. 次數 課 程 內 容 辅导方式 （上课●/专案◆） 11 協調 ● 12 會議的有效運用 ◆ 14 培育部屬的概念 ● 15 培育啓發的實踐 ● 16 人類行爲的理解 ● 17 良好態度的啓發 ● 18 人事問題的啓發 ● 19 團隊的特質及力量 ● 20 領導 ● 21 培訓心得分享﹠結訓 ●
- 26. 附件四： 2006年高階（理级以上）管理提升企劃
- 27. 序号 课程及专案项目 辅导方式 （上课●/专案◆） 1 当前经营环境的思维与对策 ● 2 人才管理当地化与阶段性角色定位 ● 3 两岸三地管理工具的运用与分析 ● 4 非财务人员如何阅读财务报表 ● 5 如何利用数据执行管理 ◆ 6 人力资源中国造 ● 7 预算规划 ◆ 8 经理人生（职）涯规划 ● 9 如何利用会议执行管理 ◆ 10 TQM ◆
- 28. 11 如何提高办公室生产力 ◆ 12 授权的艺术 ● 13 绩效评估与工作晤谈 ◆ 14 危机管理 ● 15 全方位总裁 ● 16 高阶如何重视基层管理 ● 17 决策技巧 ● 18 事业部制/责任中心的营运 ◆ 19 策略规划 ● 20 企业变革与组织再造 ◆ 21 自主管理活动（QCC） ◆
- 29. 您辛苦了 谢谢！
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