192人力资源管理与劳动经济学
- 1. 人力资源管理与劳动经济学中国人民大学劳动人事学院 王丽娟
- 2. 116210% 职业资格知识与技能要求 10%基础知识 60%规划，招聘，培训，绩效，薪酬，劳工关系 20%战略性人力资源管理角色
- 3. 人力 资源 管理人力：体能，知识，技能，个性 （智力，体力，空间，操作，人事） 资源：经济价值 管理：效率：投入和产出 效果：目标
- 4. Fred Luthans的研究 成功管理者 有效管理者 传统管理 13% 19% 沟通 28% 44% 网络联系 48% 11% HRM 11% 26%
- 5. 一个原则？
- 6. 一个原则人岗匹配：量的匹配 质的匹配
- 7. 人力资源管理人力资源规划 工作分析与工作设计 人员招募与甄选 培训与开发 绩效管理 薪酬管理 劳资关系
- 8. 现代人力资源管理战略高度：变革管理，企业文化 以人为本 手段科学 注重开发 (职业化）
- 9. 职业化是衡量HRM水平的重要标志职业价值观 职业道德 职业工作程序 职业方法
- 10. 1 人力资源规划需求量—拥有量的匹配：数量 质量 结构 程序：核查存量 需求预测 供给预测 评估规划
- 11. 2 工作分析定义：确定工作的性质，结构和要求 程序：准备—人员，目的，标杆岗位 计划—信息来源和方法， 分析— 描述—工作说明书，工作规范 运用
- 12. 工作分析与工作设计工作分析 作用，步骤，方法，结果 工作设计 激励型工作设计法 机械型工作设计法 生物型工作设计法 知觉运动型工作设计法
- 13. 工作分析的作用招募与甄选 绩效管理 报酬管理 培训与开发
- 14. 工作分析的步骤确定用途 搜集背景信息 选择标杆岗位 搜集工作分析的信息 审查 编写工作说明书
- 15. 搜集工作分析信息的方法访谈 问卷 观察 日志 工具
- 16. 工作评价因素计点法 IPE 排序法 归类法
- 17. 3 人员招募与甄选人力资源规划 人员需求预测 人员供给预测 劳动力过剩与短缺 人员招募 人事政策 招募渠道 招募者
- 18. 人事政策内部招聘 外部招聘
- 19. 内部招聘优点：梯队建设，激励，减少成本，优化组合 缺点：近亲繁植， 问题：彼得原理
- 20. 外部招聘优点：新鲜血液 缺点：成本 问题：人际信用
- 21. 招聘程序人员需求 招聘计划：录用标准，招聘渠道，预算 发布消息 甄选 录用 岗前培训
- 22. 人员甄选甄选方法的标准：信度，效度，普遍适用性，合法性 甄选步骤 甄选方法：测试，笔试，面试，考察，体检
- 23. 面试面试考官 面试方法 面试提纲 面试实施 面试评价
- 24. 4 培训与开发岗前引导 成为正式员工，了解企业，了解岗位 建立归属感 员工培训 培训内容，方法，培训成果转化 管理开发 职业生涯规划
- 25. 培训与开发的需求分析工作任务需求分析 人员需求分析 组织需求分析
- 26. 培训的方法讲授法 操作示范法 案例研讨法
- 27. 5 绩效管理定义 绩效界定：组织，团队，个人 作用：改进，培训，薪酬 种类：年度，平时，专项 程序：
- 28. 绩效管理绩效评价标准 方法：量表，排序，关键事件，行为锚定 评价者 评价可能出现的问题
- 29. 6 薪酬管理为什么发工资 给谁发工资 发多少 解决够发的问题
- 30. 薪酬管理的决定过程薪资调查 职位定价 薪酬结构 管理与调整
- 31. 薪酬调查的目的避免不恰当的薪酬开支 了解对手 外部公平 调整薪酬
- 32. 薪酬结构：基本薪酬占多大比例？ 生产工人 管理人员 专业人员 销售人员
- 33. 薪酬理论供求理论 边际生产率 人力资本 集体谈判 生存理论
- 34. 薪酬设定内部因素：企业性质，文化，支付能力，员工的业绩水平 外部因素：社会意识，当地生活水平，国家政策，人力资源市场状况
- 35. 奖励报酬 个人奖励计划 团体奖励计划 组织奖励计划
- 36. 福利管理补充性工资福利：失业，带薪假期，病假 保险福利 退休福利 员工服务福利 弹性福利
- 37. 7 劳动关系个人劳动合同 集体劳动合同 劳动争议：调解，仲裁，诉讼
- 38. 劳动经济学劳动力市场 就业与失业 工资与收入
- 39. 1 劳动力市场劳动力供给：微观—个人 中观—产业，部门 宏观—人口，劳动参与率， 劳动时间（数量） 遗传，教育，经济 发展水平（质量） 劳动力供给的变动
- 40. 劳动力市场劳动力需求：派生性需求—由产品和服务需求派生而来 劳动力需求分类：企业，行业，市场
- 41. 2 就业与失业影响就业的因素：人口，经济，制度，心理 就业的标准 就业结构 就业问题：总量过剩，下岗人员的再就业，学生就业，农民工
- 42. 失业失业类型：总量性失业 结构性失业 摩檫性失业 技能性失业 技术性失业 周期性失业 政府的作用：职介，培训，社会保障
- 43. 3 工资与收入定义 工资政策：导向，最低保护，行业保护 收入政策：收入差距
- 44. 政府的作用劳动立法 劳动政策 劳动行政 劳动监察
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