淘宝大学：内页文案编写公开课课件
- 1. 淘宝大学山西合作机构
- 2. 转化率内页文案的编写 讲师：王建明 QQ:1245061280 电话：13111087837
- 3. 宝贝描述的作用宝贝描述的作用： 展示商品 介绍商品 促销商品 树立品牌形象 减少卖家沟通负担 影响店铺转化率的关键因素之一宝贝描述作用
- 4. 宝贝描述的角色 宝贝描述的角色： 超级销售员
- 5. 内页文案写作的范畴内页文案写作的范畴 1.内页的商品标题 内页的商品标题指的是在商品内页中的标题部分
- 6. 内页文案写作的范畴2.内页的商品基本属性部分 文案工作还包括填写商品最基本的属性信息部分,这部分唯一的要求就是做到信息填写完整、正确和真实。
- 7. 内页文案写作的范畴3.内页的详细文案和对内页美工设计的要求 内页的文案需要设计内页商品合理的逻辑关系环节，并且写出每个环节需要的文案和对这个环节美工设计的要求
- 8. 宝贝标题1.1宝贝标题对于宝贝的意义 宝贝标题对于宝贝的意义，就像名字对于每个人的意义一样，其重要性是不言而喻的。标题是由关键字组成的，这是尽人皆知的事情。买家在一堆搜索结果看到宝贝标题，那么宝贝标题必须能够吸引买家点击，才能为卖家创造价值。
- 9. 宝贝标题1.2宝贝标题起到2个重要任务 （1）.标题承载着被买家搜索到的任务 例如：买家想购买小米，在淘宝的搜索栏中输入小米
- 10. 宝贝标题
- 11. 宝贝标题2标题承载着激发、刺激买家点击欲望的任务
- 12. 宝贝标题1.3宝贝标题模板 品牌名（可以省略）＋名称＋叫卖＋属性 品牌名：关键词 名称：关键词 属性：关键词
- 13. 宝贝标题关键词的获得与优化
- 14. 宝贝标题关键词的获得与优化
- 15. 宝贝标题关键词的获得与优化
- 16. 宝贝标题宝贝标题范例 2011年新枣 山西精选大红枣518克 3粒小包装 皮薄肉厚 甘甜可口 品牌名（可以省略）＋名称＋叫卖＋属性
- 17. 宝贝标题1.4 商品标题经常出现的问题 （1）标题没有考虑到买家的体验感受 一定要从买家的体验去写。比如说很多的标题没有标点符号，给买家阅读体验比较差。
- 18. 宝贝标题（2）有一些标题把商品的内部编号等店铺掌柜自己独有的符号放在上面，这些符号对买家根本没有用处，从而浪费了宝贵的字数。
- 19. 宝贝标题（3）没有从淘宝搜索关键词角度来考虑标题设置。使用恰当的标题关键词进行合理的排序是比较重要的，卖家通常容易犯的错误有堆砌关键词、使用和商品无关的关键词、热词等问题。
- 20. 转化率主图
- 21. 主图主图是宝贝的脸----吸引眼球 1.主图的脸要五官端正 ,让买家第一眼能清楚知道卖的是什么。
- 22. 主图2.2小图的脸要干净，文字应该是标题的补充，不应太多。
- 23. 主图好的主图
- 24. 转化率宝贝描述框架——以图片为中心
- 25. 以图片为中心----激发兴趣 清晰直观的实拍图是宝贝描述的灵魂，淘宝就是视觉营销。
- 26. 以图片为中心----激发兴趣 A:焦点图
- 27. 以图片为中心----激发兴趣 A:焦点图
- 28. 以图片为中心----激发兴趣 A:焦点图
- 29. 以图片为中心----激发兴趣 A:焦点图
- 30. 以图片为中心----激发兴趣 产品总体图与细节图
- 31. 以图片为中心----激发兴趣 产品总体图与细节图
- 32. 以图片为中心----激发兴趣 产品总体图与细节图
- 33. 以图片为中心----激发兴趣 产品总体图与细节图
- 34. 以图片为中心----激发兴趣 产品总体图与细节图
- 35. 以图片为中心----激发兴趣 使用场景图
- 36. 以图片为中心----激发兴趣 使用场景图
- 37. 以图片为中心----激发兴趣 使用场景图
- 38. 以图片为中心----激发兴趣 产品拥有后的感觉图
- 39. 以图片为中心----激发兴趣 产品拥有后的感觉图
- 40. 转化率宝贝描述框架——以物的角度
- 41. 从物的角度来描述——提炼卖点从物的角度来描述要加入自己的独特的东西，要投入自己的感情，不要出现复制说明书或者惜字如金的现象，挖掘产品的“魅力属性，产品人性化的东西，独特的都东西区别于其它商品的属性
- 42. 从物的角度来描述——提炼卖点
- 43. 从物的角度来描述——提炼卖点
- 44. 从物的角度来描述——提炼卖点
- 45. 转化率宝贝描述框架——以人为中心
- 46. 从人的角度来描述——给买家购买理由从人的角度来描述，首要的是提炼卖点，买家买一个产品总是有一定的目的或者未解决某方面的需求的，总是有一套自己的想法，梦想着用它来做什么，用它来解决什么问题，你的产品能够帮助他解决的最核心的问题就是卖点，卖点就是联系人性，激发人的欲望。
- 47. 从人的角度来描述——给买家购买理由
- 48. 从人的角度来描述——给买家购买理由
- 49. 从人的角度来描述——给买家购买理由
- 50. 从人的角度来描述——给买家购买理由
- 51. 从人的角度来描述——给买家购买理由
- 52. 从人的角度来描述——给买家购买理由
- 53. 从人的角度来描述——给买家购买理由加大对商品的非使用价值的宣传，能给他带来出解决问题的其它好处，比如面子问题。
- 54. 转化率宝贝描述框架——借势造势
- 55. 造势并借势——影响买家思想势是通过文字、图片、视频等各种传播媒介向买家传递信息，而这些信息能够对买家的心理产生一定的影响力。通过影响为买家的思想造成其心理所变化，并最终有所行动。
- 56. 造势并借势——影响买家思想常用的势：引用第三方评价
- 57. 造势并借势——影响买家思想常用的势：销售势
- 58. 造势并借势——影响买家思想常用的势：实体势
- 59. 造势并借势——影响买家思想常用的势：权威势
- 60. 转化率宝贝描述框架——消除买家风险
- 61. 消除买家购物风险——替顾客做决定购物中的风险就像一道高高的门槛一样，把大批潜在买家挡在了门外，只有少数胆大的才敢购买。把买家最担心的风险列举出来，并承诺这些风险都有卖家承担。如果交易后出现问题，损失由卖家支付，买家是零风险的。这一套策略，称为零风险承诺。
- 62. 消除买家购物风险——替顾客做决定
- 63. 消除买家购物风险——替顾客做决定
- 64. 消除买家购物风险——替顾客做决定
- 65. 转化率宝贝描述框架——关联推荐
- 66. 关联商品的推荐——提高客单价店铺的销售额=客流量*转化率*客单价 关联商品的推荐，适合该商品有一定的关联
- 67. 关联商品的推荐——提高客单价
- 68. 转化率宝贝描述框架——售后相关信息
- 69. 售后及相关信息
- 70. 售后及相关信息
- 71. 售后及相关信息
- 72. 售后及相关信息
- 73. 售后及相关信息
- 74. 转化率页面排版
- 75. 营销5大招对应的15个逻辑关系引发兴趣模块1、品牌介绍（可调换至最后）2、焦点图（引发兴趣）3、目标客户群设计（买给谁）激发需求4、场景图（激发潜在需求）信任到信赖5、商品详情（逐步信任）6、为什么购买（好处设计）7、为什么购买（逃避苦点）8、同类商品对比（价格、价值）内页文案的逻辑顺序
- 76. 信赖到拥有 信赖到拥有9、客户评价、第三方评价（产生信任）10、用户非使用价值文案和图形设计11、拥有后的感觉塑造（强化信任，给客人100%购买理由）12、给买家购买理由（送恋人、朋友）替客户做决定13、发出号召替潜在客户做决定（为什么购买现在马上购买）14、购买须知（邮费、发货、快递）15、关于售后服务（彻底放心）内页文案的逻辑顺序
- 77. 卖家准备好了宝贝描述的各个模块，那我们怎么把它们组装在一起? 排版
- 78. 排版营造促销的氛围，渲染店铺特色 1.促销活动的通知或预告 2.新款上线的通告或预告 3.主推款式的海报 4.大促时可以考虑加入关联营销
- 79. 排版清晰的大图,激发购买冲动
- 80. 排版清晰的大图,激发购买冲动
- 81. 排版近距离展示商品亮点 展示清晰的细节，近距离拍摄 可搭配简洁的文字说明
- 82. 排版近距离展示商品亮点 展示清晰的细节，近距离拍摄 可搭配简洁的文字说明
- 83. 排版 引用该商品买家的真实评价，不宜过多，仅起到突出重点
- 84. 排版搭配单品、系列款式的推荐
- 85. 排版物流、退换货和导购信息，如运用流程图和图标描述退换货 其他店铺信息的言简意赅的文字信息，如体现专业性的厂房，精美的包装
- 86. 课程总结 总结 宝贝表述是影响店铺转化率的重要因素之一。宝贝表述是网店的销售员，我们需要以买家的思想和行为来编写我们的宝贝表述。
- 87. 打造优质客服 转化率近期课程介绍
- 88. 打造店铺爆款 转化率近期课程介绍
- 89. 谢谢大家
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