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社区志愿者服务站规范化建设方案

社区志愿者服务站规范化建设方案

  

为进一步规范基层社区志愿者服务站管理,充分发挥社区志愿者服务站的组织、协调和管理作用,切实为广大社区志愿者服务和满足居民实际服务需求搭建规范有序的保障平台,结合全区社区志愿者发展与管理实际,特提出全区社区志愿者服务站规范化建设实施方案。

  一、指导思想

  通过规范社区志愿者服务站建设,进一步巩固社区志愿者基层组织地位,完善社区服务功能,发挥社区组织作用,团结和带领广大社区志愿者更好地服务居民、服务民生。

  二、工作目标和任务

  (一)规范化建设标准

  1、醒目规范的标识:社区服务站门口有统一明显的志愿者服务站标识,室内有志愿者服务站工作牌。

  2、设施齐全的办公点:有1间专门用于志愿者服务工作办公室,办公设施齐全。

  3、网络畅通的电脑:有专门用于志愿者注册管理的电脑,网络畅通。

  4、专司其职管理员:有专人负责志愿者服务工作管理,有热心志愿者充当"常务"副站长。

 

  5、对外公开的热线:电话热线要对外公示,实行座席制,确保全天天候有人接应。

  6、行之有效的制度:志愿者注册、管理制度齐全,实行站长、副站长、管理员公示制度,有有效联系方式。基本制度上墙。

  7、指挥灵敏的网络:实行志愿者服务网络覆盖至楼栋长,联络员清晰,各团体服务队有负责人,确保联得上,指挥有效。

  8、清晰完整的资料:有独立的志愿者服务管理资料,包括组织建设、网络建设、制度建设、队伍建设(注册志愿者和团队花名册)、服务管理记录等台帐,资料完整、规范。


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