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工业设备安装有限公司经营科交底记录

**省工业设备安装有限公司八分公司

经营交底记录

编号:XA  16JD-2

项目名称

**市生活垃圾焚烧发电厂二期扩建工程

 

交底单位

经营

交底

**

交底日期

2017622

交底级别

公司级         项目部级         施工队

 

主要交底内容:

顾客满意度调查

1、针对该工程,竣工时需对总包方(业主)每季度进行一次满意度调查,填写《满意度调查表》,原件交分公司经营科存档。

工程分包管理:

1、施工期间,如有部分工程需分包,按《公司工程分包管理办法》执行。分包金额100万元及以上的项目必须公开招标,工程分包方应具有独立法人资格、具备有效的资质证书、营业执照、安全生产许可证;具有健全的质量、安全、职业健康环境管理体系;具有满足要求的各类人员资格证件及类似工程业绩;具有满足要求的施工机具及设备。并且在此项分包工程完工后,及时做好工程分包评价表。

2、项目部进场后10天内将分包计划表发给费控部门,分公司根据分包计划表,提前选取合格供应商。

工程投诉管理

1、项目部若收到业主或者甲方投诉, 在1个有效工作时内转交分公司经营部门,由经营部门转交相关部门负责处理,相关部门在处理完后2个工作时内将处理结果反馈给经营部门。业主方或者甲方对项目部反复出现的顾客投诉问题,相同产品或问题连续发生,造成业主方或者甲方停工、停产或给业主方或者甲方造成严重影响,项目部应及时报经营部门,由经营部门组织有关部门召开会议进行分析,并采取有效的纠正预防措施解决。具体详见分公司《顾客投诉管理办法》。

工程后续经营管理:

1、注意收集工程图片(每张图片要注明项目及部位全称,图片要求象素5M以上,局部及全貌均可,拍摄时,工地需干净整洁)工程完工时交经营科。

2、项目部积极收集当地项目信息,及时将项目信息反馈经营部门。

 

交底人签名

 

被交底人签名

 

注:1. 本表适用于经营管理交底,主要交底内容栏体现具体的交底内容


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158795546

贡献于2017-10-23

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